某银行支行2023年工作总结

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某银行支行2023年工作总结

2023年，在X市分行党委的正确领导下，X区支行全面贯彻xxx习近平新时代中国特色社会主义思想和党的XX大精神，紧密围绕X市分行“四个融合”目标要求和三个“十大行动”中心工作，以坚定决心写好“实、聚、效、稳”四字诀，“实干笃行”抓党业融合，“聚心聚力”抓改革推进，“高质高效”抓管理服务，“稳扎稳打”抓安全稳定，屡获全国、省、市级荣誉奖项14个，并多次得到上级行和政府领导批示或肯定。现将有关情况报告如下：

一、深化党建业务互融互促，扎实推进全面从严治党

（一）“以学促干”推进第二批主题教育。一是迅速有力谋划推进。以“立体多维理论学习、实干实效推动发展、全过程化检视整改”三大模块为落脚点，于市分行主题教育部署会当天即召开党组扩大会议研究部署支行主题教育工作，当周拟定支行主题教育实施方案，全市率先召开主题教育推进会，按周跟进工作进度。二是立体多维强化学习。由党组班子垂范引领，带头落实“第一议题”制度，推动全行政治学习“一盘棋管理”、全行行动“同频共振”，全年组织党组会学习24次、中心组学习15次，领导班子讲党课5次，组织参加外部党课3次。策划党支部“每周一学”、“每月一练”，以主题学练形式提高指定书目学习的吸引力和参与度；联合X市支行举办2期主题联学，邀请金融消保、风险管理专家授课，进一步提升职工专业能力。三是实干实效推动发展。结合地区金融工作重点，精选4项年度重点项目并建立跨部门攻坚小组，强化项目推进质效，提升职工团队意识，全年共完成调研课题成果2篇、上报工作专报6期。以调研成果指导实践，做实做深做细扩中家庭金融、种植业绿色转型、法人机构风险管控、员工思想政治状况等领域“后半篇文章”。四是实事求是检视整改。坚持“当下改”与“长久立”相结合，对照省分行主题教育问题清单，结合内审专项调查、纪检监督等情况逐条查摆问题，共发现问题2个，已整改完毕。主题教育工作得到省分行主题办联络组充分肯定，工作专报在市分行主题教育工作简报上刊登。

（二）“四个聚焦”抓实全行作风建设。一是聚焦思想作风，以“幸福清廉”廉政品牌凝聚政治共识。把“清廉”作为“谋求职工最大幸福”的底气，创新“幸福清廉”廉政品牌并出台建设方案，以“政治领廉、思想崇廉、勤政守廉、和合促廉、家庭助廉”的“五廉共建”，打造“信仰坚定、精神富足、事业有成、单位和谐、家庭和美”的“五维幸福”，建设经验在全市人民银行系统纪检干部教育整顿推进会上交流。二是聚焦工作作风，以“一榜三令”奖惩机制强化责任担当。突出贯彻党中央重大金融决策情况监督，设立任务榜、责任令、嘉奖令、问责令，围绕年度重点工作“晾晒比拼”，落实落细工作责任。选树3名青年作为“青年清廉代言人”，推动工作作风从“要我干”向“我来干”转变。三是聚焦领导作风，以“一岗双责”责任清单发挥头雁效应。严格落实全面从严治党责任清单要求，制定重点任务推进表，公开上墙、挂图作战。班子成员、中层干部带头开展“作风建设大讨论”和“作风自画像”赋分自查。扎实部署纪检监察干部教育整顿工作，工作专报获市分行纪委书记钱辉批示肯定。四是聚焦学风建设，以“四个层面”联动建设推动终生学习。构建“部门－工作室－党支部－支行”四个层面学习型组织：学习型部门立足岗位，通过制度围读、经验分享等方式提升专业能力；学习型工作室侧重青年间交流，通过头脑风暴、角色交叉等方式磨炼综合能力；学习型党支部突出党业融合，通过主题党日、志愿服务等活动增强理论素养；学习型支行强化跨部门合作，通过行长课题、工作专班等方式培养团队精神。作风建设工作获市分行行长喻晓岚批示肯定。

二、全面落实改革重点任务，着力提升内部控制水平

（一）“三个共同认知”凝聚人心建强干部队伍。一是形成“幸福大家庭”的共同认知。专题组织前往幸福科学馆学习幸福的定义并重温入党、入团誓词，帮助干部职工重温初心；多次组织野炊、踏青、主题晚会、包食饼筒等趣味活动，维护团队亲密度和凝聚力；在全行组织“厨神争霸赛”，以趣味竞赛方式解决食堂大厨缺位问题，得到省分行党委委员X充分肯定。在全市最早谈判、首批启动太阳能光伏发电设备，全年累计发电约6.8万千瓦时，减少电费净支出约5万元。二是形成“关爱青年成长”的共同认知。在获批全省首批职工创新工作室基础上，配套创新空间由工作室青年全程参与建设。积极为青年展示风采创造平台，获全国保密公益宣传海报征集评选活动二等奖、总行“我与央行共成长”征文比赛三等奖、全省打击治理电信网络新型违法犯罪工作成绩突出个人等荣誉。积极选派骨干力量支持上级行货币信贷、内审部门工作，为做好改革衔接提供助力。三是形成“关心特定群体”的共同认知。通过整合资源、组织学练等积极为行员身份转换创造有利条件，确保行员转公“一个都不能少”。动态关注聘用制员工思想状态，多次开展谈心谈话，消除思想顾虑以全心投入工作。注重退休干部身心健康，在重阳等时间节点开展“送主题教育要求、送机构改革进展、送健康慰问”的“三送温暖”来畅通沟通、稳定人心。妥善解决借用人员履新问题，多方协调寻求合适职业发展机会，圆满帮助其解决后顾之忧。积极维护职工切身利益，争取区政府和上级行主要领导等支持，成功推动职工个人住房补贴政策落地。

（二）“一个全力推动”做好业务移交与阵地管理工作。一是妥善做好业务、档案“两个移交”。统筹把控移交进度节奏，按周召开业务移交专题会议，合理安排11类业务和12类档案整理移交进度并每周跟踪汇报，确保在规定期限内完成。积极向地方政府争取支持，克服支行档案年久量大问题，争取专项财政经费支持74年文书档案电子化，确保档案顺利进馆。快速高效解决现存问题，紧密联系地方档案馆，克服馆藏空间不足难题，反复协调移交标准和存放场地，如期举行交接仪式；及时对接区保密局，确保非归档涉密文件处置恰当。严格执行销毁程序，有序履行待销毁档案的鉴定、报批手续后统一销毁。今年共整理档案10.28万件，销毁档案6.26万件。二是强化改革期间“四个阵地”管理。加强意识形态阵地管理，严格落实意识形态责任制，强化意识形态阵地清单实名制梳理，做好员工日常提示管控；加强改革期间舆情监测，对辖内突发事件做到快速反应、稳妥处置，全年无负面舆情传播扩散。加强保密阵地管理，及时开展保密年度自查自评，稳妥移交支行涉密文书档案，完成“两网”涉密资料清查和涉密设备上收；积极开展保密宣传，作品在全国保密宣传大赛获奖，为全国人民银行系统唯一获奖单位。加强“法治央行”阵地建设，按期召开依法行政领导小组会议，及时学习最新法律法规，持续推进金融纠纷多元化解机制在辖区稳健运行，首次推动上游为非吸的洗钱罪宣判。加强安全阵地建设，做好每日安全巡查，确保“行泰楼安”。

三、持续加强金融管理服务，保障地方经济提质增效

（一）强化重点领域金融对接，打造区域共富样本。一是有力支持实体经济。2023年全区不良贷款率低于全市平均水平，资产质量保持全市领先，精准调控工作得到X区区长X公开表扬。二是高质量推进三个“十大行动”。开展“一链一策”专项行动，精准扶持结对村特色产业；“万家民企评银行”工作全市领先，企业参与数居全市第二；举办金融支持“消费促进月”活动，多项优惠举措激发市场消费活力。三是发力全省唯一试点项目助推共同富裕。聚焦X省财政厅“财金协同助力扩中家庭奔富”试点项目，探索优化中等收入家庭识别模型，为试点银行提供货币政策工具支持。项目获全省财政系统高质量发展建设共同富裕示范区“小切口”改革最佳实践案例奖。四是绿色金融助推地瓜经济转型升级全市领先。承办全市绿色金融战略合作签约会暨“微绿达”二期启动仪式，促成X农商行与北京绿色金融与可持续发展研究院达成战略合作，在全市率先开展农业绿色金融标准制定工作，助推以百亿产值种瓜行业为主体的种植业绿色转型。五是制定全国性标准推进小微信用贷款评级试点。联合蚂蚁科技集团、北京国家金融标准化研究院等机构开展“基于多源数据融合的小微企业信用评价”标准制定工作，探索将“X经验”转化为全国通用标准，为各地解决小微企业信用评级成本高、覆盖少、更新慢等问题提供参考。

（二）支持区域营商环境建设，有效服务地方经济。一是引导降成本拓渠道破解融资贵难问题。联合区金融工作中心发布《降低综合融资成本工作方案》，梳理成效难点、强化考核督导，对标全市平均水平制定专项举措，企业贷款利率降幅超全市平均水平，贷款码线上融资增速全市第一。二是精准资产保全模式全国领先。联合区法院在全国率先探索资产精准保全模式，依托X市数智金融平台开发评估模型，精准评估企业状况，对优质涉诉主体暂缓资产保全措施，减少对企业正常经营的影响，相关做法获全国工商联副主席方光华批示肯定。三是优化征信服务践行金融为民初心。优化征信查询设备布局，在区行政服务中心布放个人信用报告查询机，得到X区区长徐礼辉肯定；指导开通银行网点智慧柜员机查询功能，全区自助查询点大幅增至25个，群众获取征信查询服务更加便利。征信查询方式切换宣传成为全市模板，征信案例《“小微信用，大数有价”信用评价破解小微融资“不可能三角”》获评第三届“新华信用杯”全国优秀信用案例，征信宣传视频《天降大单》获第三届“新华信用杯”全国信用应用场景优秀微视频最佳剧情奖、《我们的故事从签名开始》获全市征信宣传大赛一等奖并推荐总行。四是保障国库服务无感衔接。业务存续期内实现核算业务“零差错”。指导制作作品获全市国债宣传短视频比赛一等奖。

四、防范化解潜在金融风险，维护地区金融安全稳定

（一）做好区域金融风险监测预警，维护地区金融稳定。一是开展金融机构突发事件演练成为全市模板。在豫皖村镇银行事件对全国小法人金融机构造成不利影响的背景下，结合妥善处置X恒升村镇银行异常取款事件经验，拟定金融机构集中取款应急演练方案，联合X市分行、区金融工作中心等部门开展现场演练，模拟流动性支持、舆情管理、现场控制等各环节风险的应对流程，有效提升辖区处置金融机构突发事件的快速反应力和整体协作力。二是加强地方小法人金融机构日常监管。指导两家法人银行建设央行基础评级工作专班，密切关注核心指标变动对其经营状况的影响。三是实施差别化房地产信贷政策。配合做好房地产风险隐患预防和专项综合治理，指导推动“带押过户”模式下新型个人二手住房贷款业务落地。四是妥善推进金融债务协调工作。会同区金融工作中心，通过无还本续贷化解因疫情引发的重点企业资金链风险，维护区域金融稳定。

（二）丰富反电诈防控手段，守护群众金融权益。一是实施银警吹哨“快速响应”机制。与公安、24家银行签署《反诈共同体公约》，建立预警劝阻、案件协查等10条协作机制，以151个银行网点为“反诈哨点”、我行为“监哨点”，建立“一点吹哨、公安报到、全网警示”快速响应模式，实现柜面诈骗精准拦截。全年指导银行拦截潜在诈骗76起，挽回群众损失1080.87万元，实现银行柜面“0发案”。二是科技赋能解锁“数智反诈”路径。依托X市数智金融系统开发“反诈前哨”应用，打破壁垒实现公安系统四级数据与全辖银行涉诈风险数据全面融通。建立“潜在受害人、两卡嫌疑人、异常账户、涉诈重点人员”四大数据库，多维刻画涉诈人员，重点锁定本土线索。全年指导银行提交异常线索协查600余条，移送可疑线索12起，已立案侦查1起。该应用获2023年X市共同富裕最佳实践案例评比一等奖，经验做法得到X市副市长X批示肯定。三是率先探索反诈“X样板”实践。制定反电诈突出贡献表彰奖励实施方案，首批对11名银行反诈一线人员予以表彰，做法被X联席办采纳并全市推广。联合举办全区银行系统反诈金牌讲师比赛，成立“金融·星火”反诈讲师团，赛事直播观看超12.9万人次，活动形式被X联席办借鉴推广，选送节目在全市反诈启动仪式上演出。妥善跟进处置辖区某银行行长被骗百万案件，通过约见谈话、现场核查、风险提示等措施压实银行主体责任，有效防控舆情、化解隐性风险。支行获评2023年度X区无诈单位。

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