现场踏勘工作总结
一、近年来工作总结
(一)扎实做好日常工作。一是业务工作流程不断完善。在原83个事项业务手册基础上,对新增市县同权事项进行专门研究,明确流程;对所有事项流转方式、意见签署、签批层级等进行再明确,确保流转有序,意见明确。二是明确承诺办理事项。在总结前期工作经验基础上,将施工许可证核发等8个事项明确为可承诺办理事项。截止到目前,告知承诺制办理共25件,实现减轻申请人负担、降低行政成本、提高审批效率的目标。三是高效开展日常工作。今年以来,共组织踏勘评审57件。
(二)创新踏勘服务模式。一是强化对重点项目的服务。注重从工作实际出发,对省市县(区)各类重点建设项目,以沂蒙红色帮办代办名义靠前服务40多家,取得了良好社会效果。二是采取异地评审模式。以提高评审效率为目标,结合项目本身特点以及主要专家分布情况,对涉路工程、入河排污口论证、水工程等项目主动靠前,到专家或设计单位所在地进行评审,大大提高了效率,缩短了审批时限。三是推行远程踏勘评审工作。积极推行远程踏勘评审,推广使用移动踏勘APP,借助信息技术提升踏勘效率,利用腾讯视频会议等远程视频方式,积极推行“云评审”模式,形成制度化成果。截止到目前,借助腾讯QQ、钉钉、微信等技术手段在远程踏勘、“云评审”等方面都积累了较多成熟案例,共组织评审30余次,取得了较好成果。
二、今后工作思路及建议
一是业务专业化,做到工作懂业务。进一步将涉及踏勘评审事项踏勘点、评审点、否决点了然于心,能熟练运用,做到现场把控。
二是事项标准化,做到办理无差别。进一步将踏勘评审事项分为高频简易事项、高频复杂事项、低频简易事项、低频复杂事项四类,在踏勘评审事项标准的基础上,制定统一的踏勘评审手册,防止因标准不统一造成审批争议或县区间审批结果的不一致,推动各级实现无差别办理。
三是流程模式化,做到工作有规范。总结踏勘评审经验,制定工作规范,明确事项准备、事中办理、事后归总的环节、任务等,明确科室之间流转具体过程、文书,真正做到踏勘评审工作流程规范,从而为高效、公平、公正审批奠定基础。
四是过程信息化,做到服务有重点。通过开发“云踏勘”小程序,实现全流程、不见面的闭环审批模式,避免申请人与工作人员的“来回跑、多次跑”,从而大幅提升审批效率和企业群众的舒适感、满意度。依托红色帮办代办,对政府投资建设项目、低频复杂事项提前介入,主动服务、主动服务。
五是监督实时化,做到廉洁不出事。全面推行廉政监督二维码,防范出现廉政问题。认真排查廉政风险,并依托每月的廉政自省日,对科室工作人员进行集体廉政谈话,提醒科室工作人员要时刻绷紧廉政这根弦。