办公室人员上半年工作总结由好范文网的会员投稿精心推荐,小编希望以下3篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
第1篇:办公室人员上半年工作总结
这篇办公室人员上半年工作总结范文是我们精心挑选的,但愿对你有参考作用。
各位领导,同志们:
大家好!
我原来在局办公室工作,今年三月份到矿工路司法所学习锻炼,由原来在机关工作到真真切切地面对老百姓做工作,我经历了一次重大的角色转变,这次转变,让我受益匪浅。回顾三个多月来的基层工作,有领导的支持,同事的帮助,有工作中的挫折也有收获,我学到了丰富的实践知识、工作技巧和做人的道理。下面我把这几个月的工作学习情况简要汇报一下:
虚心学习,不断积累基层工作经验在司机关工作六年,虽说对基层工作有所接触,但面对新的“角色”,我还是感到了前所未有的压力和挑战。特别是刚到司法所时,面对司法所的各项工作,面对陌生的环境、陌生的人,我一度感到手足无措;司法所的业务比局机关的业务要具体的多,怎样才能把工作干好?我陷入了深深的思索说实话,能不能干好工作我心里也没底。
1、刻苦学习,提高素质。俗话说的好“打铁还须自身硬”,只有熟练掌握法律法规和工作方法技巧,处理各种纠纷才会得心应手。平日我注重学习人民调解教程、基层司法行政工作手册以及民法、婚姻法、妇女权益保障法等法律法规,在学习中不断提高自己的综合素质。同时,积极向卢所长和何军丽同志请教学习,不懂就问,不会就学。在她们的无私帮助下,通过儿个月来参与处理邻里纠纷、赡养纠纷、宅基地矛盾等案件,我学到了不少处理基层问题的方法和经验。
2、学用结合,转变角色。司法所工作面对的是形形色色的'当事人,遇到懂法明理的就用运用法律知识做工作,遇到比较难缠的当事人,光靠法律知识还远远不够,这时调解方法和技巧就派上了用场,对待这些当事人,我坚持做到一张笑脸相迎,一张登子让座,一杯清茶解渴,一句问候暖心,动之以情、晓之以理。将心比心,再激动的当事人也会慢慢感化,这时我们再做工作,就会取得事半功倍的效果。看到在我们的努力下,一个个案件得到妥善处理,当事人握手言和,我的心里就充满了骄傲和自豪。
脚踏实地,滤布扑下身子为群众办实事
还有一起调解案件对我触动很大。那是6月的一天,司法所走进了一位五十多岁的妇女,没说几句话,泪就先流了下来。经过调查,了解到这位名叫郭七妮的妇女与陈庄村雒挖孩结合,双方均系再婚又都带有一子,因家庭琐事,几年前郭七妮与雄挖孩再次离婚,当时经法院判决给郭七妮厢房五间,雒挖孩主房四间。因郭七妮之子即将转业,居住不便,郭七妮多次找雒挖孩及村上干部要求另划宅基地并由雒挖孩将厢房折价18000元给付郭七妮,无果,无奈之下找到司法所。我们先稳定她的情绪,随后与陈庄村调委会主任雒楼一道来到雒挖孩的家中了解情况,雒挖孩干的是个体运输,工作时间不固定,我们的调解工作必须在中午或晚上休息时间进行,记不清多少次,我们顶着炎炎烈日奔波在雒家和郭家,印象最深的是有一天中午一点多我们按约好的时间赶到陈庄村部,思想刚刚有些转变的当事人却情绪激动,原来郭七妮昨天又找他吵闹。看着工作好不容易有点进展又陷入困境,我们都感到了莫大的压力,看着跟我父亲一般年纪的当事人,听着他的心酸往事,我心里也是百感交集,鼻子禁不住一阵阵发酸,正因为这样才更坚定了我们把此事管到底的决心,老百姓太难了。经过近半个月苦口婆心的劝说,此事已暂时平息。在基层说不苦不累那是不可能的。特别是在六月中旬对两劳回归人员集中摸排活动中,矿办部分地段正值拆迁,个别社区已是一片废墟,、难度可想而知。时间紧,任务重,我所同志冒酷暑、顶烈日,克服了种种困难,较好地完成了工作任务。在共建和谐社会,法律服务进万家活动中,我和其他同志一道进社区宣传,耐心解答群众咨询,为群众办好事、办实事,积累了经验,经受了锻炼。但正是这种锻炼,正是在这种苦与累中,我才不断地成长,由一名基层工作的门外汉渐渐地成熟起来,下基层是我人生中最重要的一课,对我今后的工作和学习都将产生重要而积极的影响。几个月来,我虽然有一定的进步,但与领导的要求还有很大的差距,主要表现在:
1、基层工作经验不足,对调解方法和技巧掌握的还不够熟练;
2、法律知识掌握的不够全面,碰到较冷僻的案件不能很好解答;
3、工作中开拓创新不够;
下步打算:
1、努力学习,争取掌握比较全面的法律知识;
2、熟练掌握调解方法和技巧;
3、工作中大胆创新。
第2篇:办公室人员上半年工作总结
希望你能喜欢这篇办公室人员上半年工作总结范文。
今年以来,办公室工作在领导班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。
一、上半年工作小结
办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。
(一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年,按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们认真完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。
(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61份,其中需上传下达办理的54份,由办公室直接办理的7份,占办文率的11.4%。
(三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息24条,上报XXXXXXX24条,上报XXXXXX22条。
(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
二、存在的问题与不足
今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。
一是由于平时多忙于事务性工作,专业学习放松,知识面窄,缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。
二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。
三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。
三、下一步工作打算
一是加强政治理论及业务知识的学习,拓宽知识结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣传及文字工作再提高;
二是增强服务意识,擦亮服务窗口,热情接人待物,坚持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、会务接待精心细心,打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升,争一流。
四是继续争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无差错,事交我办请放心”。
第3篇:办公室人员上半年工作总结
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20xx年是公司的起步之年从20xx年3月28日开业公司 历经筹建、新建到逐步走上正规的过程我也与公司一道成长 在工作过程中我不断更新观念转变工作思维改变工作方式 熟悉各项工作流程尽力适应新公司的工作模式,企业办公室人员上半年个人工作总结。半年来在公司 领导的支持和关怀下加之同事们的帮助和配合完成了自己的 本职工作但还存在诸多不足回顾过去展望未来现分几点总 结如下
一、上半年工作回顾
综合办公室是一个联系面广、工作跨度大、时效性强的综合 部门在做好服务保障后勤工作的同时肩负组织协调、参谋助手、 督促检查的相关职能。我作为综合部门的一员在综合部领导的 带领下积极投入综合部开展的各项工作做好办公室的各项基 础管理工作涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、 文字的处理工作、各项报表汇总工作、人力资源管理工作等。
1、积极完成领导交待的各项事务。综合部门组织与协调并 重办公室作为承接上下、联系内外、协调四方的综合部在组 织推动客观事务运转方面发挥极为重要的作用。但对于一个刚刚 步入轨道的公司各方面要素还不是很健全存在各部门以已自 据缺乏各部门之间沟通流动性各方之间需要不断磨合 是这间的润滑剂对一个刚起步的公司来说对内的事务处 理比对外事务处理上更困难更需要综合部门的沟通和协调。在 这种工作状态下我要不仅能完成自己工作更要融洽各方之间关 系所以凡事我必亲身躬为积极发挥综合部门的协调作用克 服工作过程中存在的缺陷完成领导交待的每一项工作任务。
2、落实公司人事、劳资管理工作。积极组织招募人员挑 选合格人员到岗到位为公司发展配备人力资源组织人员入职 到岗积极参于新入职人员培训让员工适应公司模式了解公 司规章制度组织落实公司的劳动管理根据人事管理制度与聘 用员工签订了劳动合同按照有关规定到劳动管理部门办好缴 纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续。随着保 险体系的逐步完善社会保险牵涉到每个职工的切身利益社会 保险工作成为办公室工作的重中之重本人无论是在职工的养老、 工伤、医疗、失业等各项保险的基础工作还是与劳动部门的衔接 上都能做到及时、准确、规范免除了职工的后顾之忧协调劳 资双方关系,工作总结《企业办公室人员上半年个人工作总结》。加强工资管理和员工的考勤控制监督工作在人性 化管理的同时强调制度化建设使工作有序、规范化开展。及时 办理离职人员手续妥善处理好离职人员各种关系。
3、完善人事管理工作。准确的人事基础信息资料是人事管 理工作的基础是人事决策的依据为领导工作起到参谋作手的 作用。在这一期间能够进一步做好人员人事信息基础资料的管理、整理工作能够较准确地按照个人信息及时录入、更新实 现计算机智能管理方便及时查询和统计。
4、准确报送各项月统计数据作为财务数据处理依据。包 括月用餐数据、月人员数据、个税数据。加强整体协调性强化 公司统一管理。
5、加强制度的管理。及时对每日考勤数据采集对有异常 及时标明并将指标纳入员工绩效考评内容之一。作为年终考评 指标作为晋升评级可行性依据。
6、做好公司档案资料的整理、归档工作。为公司各项工作 开展及时提供可信书面依据。
7、完成公司参加保险人员信息资料的重新填报核定工作。 为准确反映公司参加保险人员的详细资料组织填写参加保险人 员的详细资料并报送人社保局相关部门及时申报保证参保人 员信息资料及数据的及时、准确更新。
8、做好服务工作。办公室工作的立足点就是搞好服务为 领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展 为员工安心工作做好后勤保障。比如在召开各项会议、节日物 资的发放、职工生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方 面积极配合相关部门做好工作。
9、做好团结协调工作。办公室作为企业的管家要与各部门 精诚团结、协作共进配合各部门搞好工作、处好关系。
二、存在的不足
1、学习力度不够由于各种制度更新较快必须加快各方 面知识的学习、运用树立终身学习态度对各项新出台的制度 及时把握适应公司今后的发展。
2、工作效率有待提高由于部门间协调不够导致工作进 度缓慢在今后的工作中要加强沟通保质保量完成工作。
三、下一步工作打算 下半年将从以下几个方面着手进行
1、加强制度建设。随着公司日趋正规尤其在制度建设上 更要加大力度。加快制度出台通过建章立制使管理工作有章 可循使公司逐步迈上制度化、规范化、程序化轨道。
2、完善考核制度。做好员工考核管理工作力求通过考核 真实反映员工实际工作业绩等情况实现优胜劣汰制。
3、加强临工人员管理及时了解人员资讯。进一步把临工 人员信息管理纳入统筹范围内。
4、加强办公室管理。杜绝人浮于事工作作风加强问责制 把工作真正落到实处。提高整体素质构建一流工作队伍。
没有最好只有更好。这句话一直激励我今后朝着更高、 更远的目标迈进。
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