关于开展网络平台不合理低价游监测的工作总结
根据网信办的工作部署,对飞猪旅游网、去哪儿网、携程网、欣欣旅游网、美团网、马蜂窝网、同城旅游网、途牛网、驴妈妈网、艺龙网、中青旅遨游网、百度旅游网等12家网络平台进行组织不合理低价游的旅行社及企业进行监测,现将 监测情况小结如下:
一、基本工作情况
(一)主要的工措施
1.开展常态化的监测。抽调人员,分为4个小组,每小组监测3家网络平台,划清责任,分工合作,每天不间断的对m家网络平台是否发布“不合理低价游”的行为进行监测,共监测网络信息m余条,检测到发布 “不合理低价游”旅游产品及线路的旅行社及企业13家,其中涉旅企业1家,旅行社12家,其中省外旅行社 9 家、市外旅行社 3 家,市内旅行社1家。
2.对本土旅行社及网络进行监管的同时,要求各网络运营商及时梳理线上产品,参照旅游诚信指导价进行调整及上架旅游产品线路。
3.及时上报上级有关部门。及时将省外、市外的旅行社上报至省执法总队,请求协助协调各企业及旅行社作出整改或下架处理。
二、在监测过程中发现的问题和存在的困难
虽然通过我们相关部门的通力合作,对涉嫌组织、宣传不合理低价游的旅游企业、涉旅企业、网络平台进行强有力的监管监测后,对比以前涉嫌组织、宣传低价游旅游产品及线路的大副度减少,收到了一定的成效,但是在监管过程中,还存在不足和困难。
(一)在监测过程中涉及省外的旅行社在多次监测中均存在组织、宣传低价游旅游产品及线路的行为,部分省内的旅行社多次被监测到,时高时低的调整,如:xx旅行社有限公司、ooop有限公司。现已通过网络平台作出下架处理。
三、下一步工作打算
一是继续加大常态化的监测浏览信息,并及时清理下架不合理低价游的息信。
二是加强监管,采取多种形式、多种渠道,对市内旅行社涉及组织低价游的行为进行严厉查处、打击。
三是加强对网络平台的对接联系工作。