写字楼前台工作总结精品多篇

[编辑]写字楼前台工作总结精品多篇为好范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

办公室工作总结 篇一

本月根据实际情况及学院要求，结合辅导员的工作职责，现将四月的工作内容等总结如下：

一、主要工作内容

1、召开毕业生返校班会

本月4月10日是大四毕业生实习结束，返校报到的时间，根据学校教学安排。15日集中召开xx专业和x88专业班会，介绍返校各项事宜，如综合测评、评奖评优、审核毕业生推荐表等；收缴就业协议和合同，并统计第一轮就业情况信息表。

2、各项信息统计汇总

学生到校人数统计，缺勤同学名单及具体情况；统计班级学生就业情况并汇总成就业情况统计表。统计班级学生考研录取名单、省考入面试名单，并及时将汇总数据上报学院。毕业生登记表各班级的审核汇总；针对就业困难的学生进行有针对性的帮扶和建议，并进行个别推荐就业。

3、综合测评工作的开展

学生返校后即开展综合测评和评奖评优等工作，计算财管专业学业加权，核对所带班级的综合测评纸质稿和电子稿。

4、党建工作

针对支部调整，本月内认真清查完善本支部各项党员材料，按要求进行班级党建材料的交接；领取发展党员与转正党员的党表，安排撰写并审核上交。

5、清欠考试与学位考试联系家长与相关同学

鉴于清欠考试、学位考试的重要性，清查班级欠学分与英语、计算机未过学生名单，逐一电话相关同学家长，告知家长情况并与家长共同督促学生积极备考；电话联系相关同学或面谈，了解相关同学的困难和准备，鼓励其积极准备5月中上旬的清欠考试和学位考试。

二、规划与展望

针对四月所做的工作，下一个月主要做好以下方面的工作：

1、引导学生理性对待就业，不能盲目跟风考试。

2、统计学生就业情况，针对情况开展不同方式方法的帮扶。

办公室工作总结 篇二

接待工作是各级机关的一项常规性工作。接待工作水平高低能够集中反映一个地方一个部门的`整体形象，能够展示出接待人员的素质和能力，同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各级机关的办公室来承担。总体要求是：热情周到，耐心细致，规范有序，客人满意。在具体操作中应注意把握好以下几个环节。 

一、认真细致地做好接待前准备

接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先，要沟通情况，了解意图。在接到上级机关或对方的明传电报或电话后，要立即向有关领导汇报，并主动与对方取得联系，了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等，还要掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等，以便安排好餐饮、住宿、车辆，确定参观或座谈地点等各项工作。其次，要周密考虑，制定方案。在了解掌握以上情况后，要制定好接待方案，主要包括所需材料的准备、迎接引导、座谈汇报、食宿宴请、参观考察、安全保卫、照相留念、宣传报道、纪念品赠送、结束送行、注意事项等。方案中的每项任务、每一个环节都要细化到单位和责任人。制定方案时要注意上级机关与兄弟单位的区别，因人而宜，根据需要妥贴安排。方案制定之后，要送有关领导审阅，待领导审定后，及时通知有关人员或召开专题会议详细安排，让每个参与人员都明确自己的职责和任务。接待方案在执行中要根据需要随时调整，并及时通知有关工作人员。 

二、热情周到地做好接待中服务

在具体接待工作中，要安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等工作，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当。 

（一）迎接引导，沿途介绍。对接待者来讲，来访的都是客人，要尽好地主之谊，尽量为客人提供方便。迎接时要根据客人人数安排好接待车辆，参加迎接的人员要与客人在级别或身份上对等或稍低一点，并提前到达与客人约定的地点。接到客人后，沿途要主动向客人介绍景观或接待安排情况，征求意见，让客人对此次活动有大体的了解，特别要注意别冷场，要显示出热情。迎接引导客人还要注意引导客人时自己行走的位置、问候握手时的动作、介绍双方领导的顺序、乘坐车时的礼节等。 

（二）座谈交流，服务周到。接待活动中如有座谈，要根据人数提前安排好座谈的地点。房间安排要适中，人少房大，显得太空落；人多房小，显得太拥挤。座谈地点要注意悬挂横标、座次摆放、茶水供应、花草、音响照明、材料摆放等事项。 

（三）食宿宴请，妥善安排。住宿要根据需要进行安排，事先打印好房间号，与日程安排、作息时间、就餐地点等一并发至客人手中。就餐要严格按照接待标准，突出地方特色，根据客人习惯安排就餐方式，特别要注意饮食卫生。宴请时当地参加人员应与客人对等或高半格，并安排好座次、致词等。 

（四）参观考察，精心准备。参观考察要提前安排好车辆，人多时注意将车辆编号，引导客人按顺序乘坐。根据需要前面可安排引导车辆，交待清楚行走路线。每个参观点要提前准备好茶水或矿泉水，并要有专人做情况简介，同时要安排好休息地点、方便地点等。 

（五）注意送行，善始善终。活动结束后应安排好送行，不能来时热情迎接，走时冷冷清清，导致整个接待效果大打折扣。工作人员可先帮助客人订好车票，届时做好送站工作。送行时要到客人住地送行，等客人乘坐的车辆启动后再离开。 

三、及时全面地做好接待后总结 

整个接待活动结束后，接待人员要对本次活动进行认真全面的总结，看看哪些方面是客人最满意的，哪些方面还存在一些问题或不足，好的方面要继续发扬，不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率，使今后的接待工作责任分工明确，头绪层次清楚，既让客人满意，又能降低接待成本。此外，接待中如安排有留影照像，要及时将照片寄给客人。 一个地方或部门能不能给客人留下良好的印象，除了这个地方的典型工作、城市建设和景点之外，接待人员的素质也是一个重要因素。这就要求接待人员要十分注意接待礼仪，在接待时要衣着整洁得体，言谈热情文雅，举止庄重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到朴实、真诚、热情，使客人有“宾至如归”的感觉。同时，工作人员要注意平时的学习积累，了解掌握各方面的知识，特别是对本地本部门的情况要了如指掌，以便更好地做好接待工作。

麻烦采纳，谢谢！

办公室工作总结 篇三

本人自参加工作以来，始终遵循着“干一行，爱一行，钻一行”的工作标准，刻苦钻研业务，不断加强专业知识学习，并在工作实践中丰富和充实理论，提高了专业技术水平，取得了很好的工作效果。现将参加工作以来所从事的专业技术工作总结如下：

一、片区管理员期间工作

1992年5月—20xx年6月期间，在广安区供排水有限责任公司供销科担任片区管理员工作，负责广安城区水表的抄表工作，1998年至20xx年6月参与片区供水管网施工工作。在参与片区供水管网施工期间，积极加强对给排水专业方面知识的自学，主动向专业技术员请教，我从收集施工现场基础资料（标高、道路及建筑物平面位置等）、设计管线走向、施工测量、沟槽开挖、安装质量控制（接口、支墩等）、试压、回填等各环节，严格把关，使管道安装质量得到了保证，在参与施工期间共组织协调施工安装DN100-DN400供水管道近10公里，管道均未出现安装质量问题。

20xx年底，公司开始使用聚乙烯（PE）管道这种新型

塑料管材。在一定的时间内，自己通过向厂家技术人员请教和收集相关技术资料，迅速掌握了包括：PE管热熔对接的技术要求、与金属管道连接时必须采用砼止推礅、管道安装碰口时应尽量选择在低温下进行等工程技术知识，并懂得了为何如此处理、操作的原因，积累了PE管道安装的最初经验。两年后，公司在市政管网改造工程中大面积推广使用PE管道。

二、市场调研与策划员及营销科长期间的工作20xx年6月至20xx年1月，本人应聘担任供排水分公司营销调研与策划员，组织制定分公司中长期供水营销战略规划及年度、季度营销计划、供水管网延伸发展规划等工作，20xx年1月至今担任营销科科长工作，除负责营销科全部工作外，还参与了户表、庭院、市政管网的规划设计工作以及其他相关工作。

在制定供水管网延伸发展规划期间，自己一直坚持与技术安全科专业技术人员多联系多衔接多沟通，做到设计与施工结合，做到合理规划，节省工程投资。针对自己给排水专业知识的缺乏，在技术安全科专业技术人员的带动下，认真学习《建筑给水排水设计规范》、《室外给水设计规范》等规范，做到策划有依据，用水能满足，工程成本

低，圆满地完成了公司的各项管网延伸发展规划工作。

除供水管网延伸发展规划的这项主要工作内容外，我还受领导安排多次参与了公司实施的各项工程，具体见以下工程实例。

三、工程实例

（一）广安城市供水管网配套工程

20xx年2月-4月期间，与分公司其他人员一起参与了广安城市供水管网配套工程的实施，该工程是由四川省发展计划委员会川计投资[20xx]796号文件批准的国债工程，工程投资530万元。工程安装dn110-dn500聚乙烯（PE）管道长约11.23KM，包括城南、城北片区的多条道路，其中城北片区由于系旧城区，所属路段多为市政给水管网改造，而又以渠江北路、建设路管网改造难度最大。

管网改造的一般流程都是，首先将旧管线拆除，新建大口径管道，然后再将原有的用户支管与新管道逐一并网连通。但是在并网过程中需要在一定范围内停水施工，这意味着在施工过程中将影响部分用户正常用水，同时供水企业在一定时间内要减少部分供水量，从这个意义上讲，并网施工是整个管网改造过程中最关键的'一环。

通过总结以往小范围内的改造工程经验，同时在该工

程中多次、更大范围内的摸索和实践，我们总结出一套比较切合实际的并网施工经验。主要包括以下几点：

1、新管线定位问题。

新管线定位前一定要摸清旧管线的具体位置，并尽量不占据旧管线的原有位置（最好能保证新旧管线净距在1.5m以上）。这样在新管线敷设过程中不至于必须事先拆除旧有管线，从而保证旧管线能正常供水，直至并网施工全部完成以后，再彻底废除旧管线。但在旧城区中，如果由于规划位置已被各类地下管线占满，布置新管线已无其他合适位置，不得不占据旧管线原有位置时，则必须采取临时供水措施，如敷设临时管线来解决当地居民的临时用水问题。

2、并网施工过程中尽量采取双干管同时供水方式。 在新旧管线并网施工中，由于原有用户支线一般较多，加之管径、管材不一，个别支线位置不详等，故情况较为复杂，并网所需时间也较长。若将旧干管废除后统一进行并网施工，如遇特殊情况就会造成个别用户停水数天，这是用户无法接受的，同时对供水企业也是个不小的损失。如果此时能采取新旧干管同时供水的方式，上述问题便可迎刃而解。如我们在建设路供水管线改造工程中，

设计将原DN200管线改造为DN400，管线长1000m，原有用户支线共计10余条。

新DN400干管敷设完成以后，制定了以下并网施工方案：

（1）首先将新旧干管连通，打开新旧干管连接处阀门，使新干管通水，同时保持原DN200旧干管仍然正常供水。

（2）开始各用户支线并网施工，以一条用户支线为例：首先关闭旧干管与用户支线连接处阀门。在用户支线与原旧干管连接处阀门后的适当位置断开，再与新干管上预留的该用户支线阀门连通，安装完成后，打开新干管上预留的该用户支线阀门即可恢复该条用户支线供水，整个过程只需一天左右便可完成，其余用户支线并网施工方法与此类同。

（3）待全部用户支线并网完成之后，在新旧干管连接处阀门后合适位置将原旧干管断开，至此原DN200管线全部废除，并网施工结束。

3、并网施工时应遵循“先大用户，后小用户”、“先重点用户，后一般用户”、“先易后难”的原则。

4、其他应注意的问题。

施工前要下达停水通知；施工排水设备十分关键；施工用电要有保证；注意清洁卫生，杜绝杂物进入管内，污染水质。

（二）广安市城市供水管网改造工程

20xx年1月至今，作为甲方现场负责人，我还参与了广安市城市供水管网改造工程，该工程建设规模为改造城市供水管网20公里及配套设施，总投资2800万元，招标工程金额1527万元。截止20xx年底，已安装完成环城路、建华路、洪洲大道、北辰大道等路段DN100~DN500供水管道约20KM，已完成工程投资约1340.4万元。

该工程的实施对于改造市政管网中旧有灰口铸铁管，提高管网运行安全，降低管网漏损，改善供水水质，降低供水成本，满足广安的城市建设发展将发挥巨大作用。

（三）百花山水厂、城北水厂改扩建工程

20xx年至20xx年12月，我参加了百花山水厂、城北水厂改扩建工程的实施，工程内容包括有：百花山水厂新建日处理1.5万m滤池一组、1500m清水池一座、厂自用给水系统一套和安装相关的工艺管道及设备，城北水厂清水池加固等。工程投资约291.73万元。

总之，在这几年来的工作中，除搞好营销工作外，自己在给排水方面通过虚心向专业技术人员请教和自己在实践工作慢慢摸索，具备了一定的技术工作能力，但是仍存在着一些不足，在今后的工作中，自己要加强学习，克服缺点，发扬优点，使自己的工作水平和工作能力不断提高。

办公室工作总结优秀 篇四

201_，在领导的重视关心和各部门的大力支持下，我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，加强自身素质，扎实勤奋工作，克服种。种困难，与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用，现总结如下：

一、加强自身学习，不断提高业务管理水平。

一是坚持加强理论学习，通过参加各种会议和培训学习，聆听领导重要讲话，撰写各种材料和学习笔记，不断提高理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规，经常深入基层，正确理解和把握各站点工作性质，将理论学习与工作实际结合起来，不断提高解决问题的能力。三是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导学，向同事学，学习好的工作方法和管理经验，在处于不断变化的工作中，处理事情，解决问题，尽可能做到有章可循，对解决处理的每一个案例进行总结，进一步提高业务管理水平。

二、抓好部门管理，提升部门整体业务素质。

一是强化责任意识，发挥部门职能作用。综合科作为职能部门，业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门，每个业务口安排的工作，我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象，有的还关系到员工的根本利益，因此，经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生，以人为本，出台提高员工福利待遇方面的政策，再加上正在实施定岗定级考核考试，时间紧，任务重，人员散，地点远，我与劳资人员各站点来回跑，细致再细致的核对每一个人员情况，对照每一条信息，及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下，无论是党建还是工会和人力资源业务工作，集团相关部门都给予了较高评价。二是强化规范意识，完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上，加大了人力资源管理的规范性，在总经理的指导，运行办的协作下，今年我们制定和实施了岗位工时管理，员工定岗定级，基本解决了员工同岗不同薪的问题。三是强化服务意识，贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂，联系广泛，随机性大，再加上科里人员少，企业办公地点多，战线长，但是，在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念，使我们的各项工作安排、业务政策，做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示，不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事，我们事讲清楚，话说明白，打开员工心节，打消员工心中疑虑，尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。

三、保持良好作风）好范文网●www.haoword.com（，营造积极向上工作氛围。

一是突出重点，努力当好领导助手。服务领导，服务大局是做好工作的基本原则，我深入基层，对各站点人员情况做到心中有数；本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，由被动服务向主动服务转变，努力争取做好领导助手。二是团结协作，注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合，互相支持，在开展工作中，我经常与各部门领导互通情况，遇到各种问题，积极出主意想办法，尽可能不能让工作出现真空，最终达到统一认识，步调一致，排除干扰，形成合力，共同提高整体工作水平。三是以身作则，保持良好工作作风。一直以来，我严格遵守廉政制度，坚持严于律己，以勤为本，尽职尽责，形成办公室团结一致，勤奋工作的良好氛围，使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作的规律就是“无规律”，“不由自主”。办公地点的变化，人员的变化，随时要求我们做好应对和服务，面对纷繁复杂的大量工作，自己不分节假日，不分白天和夜晚，每一项工作都认真对待，每一件事情都认真处理，力求周全、准确、适度。

四、不足之处

一是做事考虑问题有时循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓创新意识；二是在正确贯彻领导的意图，为领导服务的超前性，充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺；三是在人事管理上还要进一步规范细化，探索符合企业的人事管理方式方法，为企业的快速发展奠定人才基础。

我将在以后的工作中克服弱点，改正缺点，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需要。

办公室工作总结 篇五

期末将至，学校各院社团工作已接近尾声，繁忙一个学期的社团工作在学校团委老师的有效指导下，以及学校社联的成员的共同努力下，本学年的各项工作总算划下了一个圆满的句号。我校社联紧密围绕校团委的整体规划和工作重点，稳步推进社联、社团工作的有序开展，大胆推进体制改革工作进程，完善社团管理模式，为引导各学院社团开展健康向上的校园文化活动，丰富学生业余生活，做出了积极贡献。

为改变社团工作以往的不良现象，社联成员在每周例会时不断总结经验、突破工作难点，使我校社团工作取得新的进展，现将社联本学年工作汇报如下：

一、完成新学期社团联合会纳新活动。

社团联合会本着能者上任，弱者淘汰，决不徇私的原则，于10月10日圆满的完成了社团联合会纳新工作。为社团联合会注入了新鲜的血液。

二、积极参加校团委组织的活动

社联积极主动参与了校团委组织的十大歌手、百事新星、12·9长跑运动等活动，并在其中吸取了很多宝贵经验，为以后社联开展社团活动提供了坚实的实践基础。

三、广泛联系社团，召开各院社团负责人会议

本学期召开了多次社团负责人会议。其中，在10月份的会议上，围绕校团委的中心工作，对社联的工作计划和工作思路进行了传达，

讨论和部署了本学期的社联和社团的工作，并将历史遗留的社团档案不全问题进行解决，各学院社团负责人按要求补交所缺的文件；在11月份工作会议上，总结了两个月以来的工作情况，提出接下来开展的工作，并全力支持社团活动，对社团的各种活动申请进行认真审核并在活动开展过程中给予必要的支持和帮助，使社团活动开展得多姿多彩：例如艺体学院的社团汇报演出、师范学院鑫宇勤工助学社团的汇报演出、人文学院的书法社团讲座等一系列文艺类的活动，极大地提高了学生们的文学素养，丰富了学生们的业余生活；在12月份阶段工作会议上，总结了半个学期的社联工作以及工作中出现的问题，并着手布置对新成立的社团进行审查工作：在12月初，对人文学院的朗韵诗朗诵社团和跆拳道社团进行筹备社团审查，取得了良好的收益，新社团的成立填补整个社联在这两个领域的空白，为学生提供了更多的社团选择。

四、适应工作要求，积极进行社联管理机制改革

社团联合会工作总结适应社联工作开展的迫切要求，12月份进行了社联内部有关章程改革的讨论会，并快速健全了一套行之有效的社联管理机制，规范了社联的资料和档案管理，以及活动审批的具体程序和各种所需表格，使社联的各种工作有章可循。

五、总结工作中的不足

1、由于多种原因，各院社团与其他院校社团活动交流较少，不能达到互相学习的效果。

2由于本学期其他活动较多和天气原因，没能为五大学院社团提

供一个展示自己的舞台。

3、在提交活动申请书面报告和活动总结表时有拖拉的坏习惯以及社团活动开展不积极等不良现象，这些均纳入在社团考核之中。

本学期的社联工作大体如上，我们相信，在校团委老师的不断支持和指导下，在新的一年社联成员的共同探索与努力下，我们学校的社团文化一定会越来越丰富多彩的。

办公室个人年终工作总结 篇六

2021年即将过去，新的一年即将在我们面前展开新的画卷。20XX年度在公司各位同事的密切配合下，我们完成了办公室行政工作。通过一年的工作、学习，办公室同事们都在慢慢成长和完善，从每件小事做起，尽我们所能，行使着职能，发挥着作用，为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。虽然办公室的人员很少，但是我们都很努力的配合各部门，起到一个中间纽带的作用。

在办公室中，xx主要是负责公司内部事务，如：打印、存档、物资管理等事，xx主要是协助各部门办理对外的事务，如：社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事，现将20XX年度来的工作总结汇报如下：

一、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项，承办同级各职能部门有关事项

作为公司综合办事机构的办公室，对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外，办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项，办公室也将具体承担、落实。

对于一个公司来说，各级办公室之间通过加强联系，既“各自为阵”，又“协同作战”，充分发挥办公机构的系统作用和整体效能，这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我们办公室，是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门，在此环节中即充当了纽带的作用，将各个部门联合起来，团队协作，从而更好地发挥效力，为各级领导服务，使公司正常顺畅的运作。

二、办公室接触面大，信息较为灵通，对外联系广泛，客观上讲，办公室即为领导提供即时信息的窗口

为正确履行该职责，我们紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题，积极主动地组织和参与各种调查研究，做好信息的`收集、筛选、传递工作，把调查中获得的大量第一手资料，进行综合分析，从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素，及时向领导反馈，以协助领导，保证各项工作目标和任务的圆满完成。

三、日常管理工作

办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色，拟定综合性文件、报告；认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作，以及对文件资料的调档、整理、存档工作。

协助公司领导，完善公司制度，拟定大量的规章制度，包括《xx》、《xx》等，使公司在各方面做到规范化、制度化。特别是考勤制度，这项制度是所有公司制度的基础，没有好的考勤制度，公司就没有正常的工作秩序。

对在公司召开的会议，事前做好准备工作，保证会议按时召开。会议期间认真做好记录，会后跟踪完成情况，保证会议的时效性。

对于公司的接待工作，办公室始终秉承着职业化的原则，用最规范的方式，最职业的举止完成接待工作，以保证公司的形象。

完成公司的证照办理工作，及时统计办理相关年检工作等，为公司正常运营提供保障。

四、代理人事管理工作

根据公司需要，及时发布招聘信息，按照具体岗位职责要求，进行招聘面试以及入职后的岗位培训等。

五、公司员工五险办理

公司为了更好的为所有员工提供福利，为每位员工参加了五险：养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责每年的基数申报，参保、退保办理，缴纳医疗保险金。由于公司流动性较大，所以办理五险的工作量很大，也很繁琐，有事还不被人理解，但是我们办公室还是会尽的努力完成好此项工作。

在以后的岁月里，办公室还会对每位员工进行培训，办公室的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，一定要做到为公司的事业尽出我们的努力。

你也可以在好范文网搜索更多本站小编为你整理的其他写字楼前台工作总结精品多篇范文。