展会工作总结【多篇】

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展销会总结 篇一

XX年4月，一年一度的商品协会展销会也闭幕了，虽然，英语协会的商品展销会只有一天，却留下了难以磨灭的记忆。为之操劳，为之努力，为之开心。

那天天气还是给力，没有下雨。协会里的几个男生干事还没有等到下早读，就来到了院团委办公室搬帐篷，搬完帐篷，搭好帐篷，又兴冲冲地去搬桌子，搬了三张呢。几个女生干事就负责去宿舍搬货品。没有过多久，我们的小小展销平台就搭好了。

因为大家那天上午都有课，所以，唐浩然同学和施建涛同学就请了一个上午的假。我们协会卖的商品主要是食品，有方便面、干吃面、毛毛鱼、咪咪、拖肥还有日用品——卫生纸。

我们商品是不怎么多，因为只是小本生意，更重要的是重在参与嘛！

还好，经过我们的努力，一个上午我们就卖了80多块，更给力的是，中午许多干事都来帮忙，帮忙吆喝，“走过路过，千万别错过啊！”“快来看快来买啊，我们这里有老坛酸菜面……”“我们这里很优惠的哦，亲们，快来看看吧！”哈哈，因为我们的热情，很多人过来买了呢！

通过这次的商品展销会，我们学会了许多东西。这不仅让我们过了当一回老板的瘾，在与顾客交流的时候还锻炼了自己的口才，怎样才能让顾客买下东西，而且，培养了我们吃苦耐劳、坚持不懈的精神。每当看到顾客买下东西，接到钱的那一刻就特别有成就感，特别自信，特别有激情。其次，团队精神在这次活动中也十分地重要，俗话说，“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”，我们分工清明，相辅相成，合作地很好，才取得了很好的业绩。

通过展销会，让我们明＜www.haoword.com＞白了一个道理：一份耕耘，一份收获。只有坚持到最后的人才会胜利，要自信地去做每一件事，相信会成功的。所以，在大学的以后的每一个日子里，我们要好好学习，不虚度光阴，让在离开学校的时候的`我们不留下遗憾！还要学会用有限的时间做更多的事情，不仅要专攻专业，还要多学习其他方面的知识。

在这里，我要感谢我们那些干事，他们真的辛苦了。后来，因为快要收摊了，我们就采取了新策略——三样十元！！！这样一吆喝就有几个顾客买单呢！最后，我们还是剩了一些货品，因为，我们的货品大家都用得着，就让我们自己买了。

虽然，在这次展销会中我们赚的钱不怎么多，但是，我们在人生旅途中却赚了很大的一笔财富！！！

但是，我们还是有以下的不足：

1、人员分配不太合理

2、对推销的产品不是很有说服力

3、气氛欠佳

4、当遇到很强的对手时，不能做出很好的对策

参观展会总结报告 篇二

三天的展会终于落下了帷幕，因为是第一次参加这种大型的展会，所以给我的感触很深。非常荣幸能够参加第十三届建筑科技、节能博览会，这对我来说是一个很好的锻炼，也使我的阅历和见识得到了拓宽。公司在参加展会前做了许多的准备工作，作为公司的新员工，这是一个难得的机会，让我尽快融入集体，与同事相处起来也比较的融洽。由于我对公司产品的了解不够深入，有客户问到一些比较专业的问题时，有点让我措手不及，所以在参展之前对产品得十分地熟悉，并且要让人感觉你狠专业，但是同事都很好，当遇到这种问题时，同事都会帮你解围，这让我感觉到一个团队的配合十分的重要。对于这次展会我也有一些自己的：

一、展会前做足充分地准备十分重要。公司对这次展会非常重视，从参展单位就可以看出我们公司还是比较用心地在准备，这离不开领导的重视、同事之间的配合。

1、了解、熟悉公司产品。我们充当着公司产品与客户的媒介，我们对产品的介绍直接影响到客户的购买意愿。因此对产品的特点、参数要非常熟悉，在给客户进行讲解的时候才能够体现我们的专业性。之前公司在这方面对我们也进行了培训，但是我在产品的专业性上还是有欠缺的，所以还需要学习。

2、团队意识。作为一个团队，配合也是不可或缺的，要有强烈的团队意识，我们不是个体，是一个集体，只有一个团队配合好了，分工明确才能够达到预期的效果。

3、宣传资料的准备。这次公司展会所准备的资料相对来说就不是那么的充足了。第一天就发掉了大部分，所以以后应多备份，以免造成尴尬的场面。

二、在参展中的准备。俗话说台下十年功，台上一分钟。之前的努力就是为了这三天展会能够圆满、顺利的进行。

展会总结 篇三

随着年底的临近，各类展会接踵而至，公司也应邀参加了东盟博览会、20xx全国秋季糖酒会、20xx西部国际博览会以及即将举办的山东济南糖酒会等展览嘉会。

本人参加后略有心得，希望与列位同事共享。

一，展前的筹备：精心谋划。

首先承办人员接到公司的参展看护时，就开始筹备本次参展的前期工作。

首先便是参展样品与各类材料的筹备。

1、样品，样品必须颠末全面的查验，如：产品规格、包装、类型，试吃品质量及口感等。

2、企业画册、产品画册、鼓吹单页、易拉宝或x展架、广告光盘、展会配景画面等广宣物料。

3、名片：每人200张，名片上打上展位号-客户回头可以更好的找到我们，也便于提醒客户回去想得起来我们作为供应商是何时何地打仗的。

4、备好客户挂号表，展会现场许多客户没有筹备或使用完名片，做好现场客户材料挂号尤为紧张。

5、其它用品：:盘算器、笔、胶带、钉书机、照相机、笔记本电脑、产品招商价格表、贩卖合同、财务收据等

6、还有便是客户的邀请展位肯定下来后，此中很紧张的一项工作便是遍发豪杰帖，邀请客户届时参不雅你的展位。

邀请函要注明展会的名称，光阴，公司的展位号，参展人员及联系方法，趁便也可附带一下最新推出的产品。邀请的光阴一般在展会前半个月左右。这样做的好处有许多，首先，你奉告客户你参展了，是在传递你有实力参展的信息；其次，参展商由被动的等客户酿成主动请客户，后果加倍明显；再者，形象及产品的整体展示加上现场气氛的沾染，容易让客户当场订单产生实际签约和付款。

二，展中细节：保持斗志，胆大心细。

参展前的各项过细的筹备都是为展会做铺垫的，参展中与客户的交流至关紧张。

细节抉择成败，在参展过水平必要注意一些细节：

1、保持斗志：参展人员必然要注意本身在展会中的形象，站立迎宾，精神焕发，优越的精神面貌不只体现了公司的活力和发达向上的气氛，更能向客户展示本身的优越素养晋升客户与我们互助的信心。

2、胆大心细：面对光顾展位的客户，不要恐惧，要主动打招呼，不雅迎进来参不雅。

然则专业性的展会会有许多同行参展，所以对授予竞争对手的交流，要做到有所保留，但更必要互相的沟通交流，努力从对方的言谈中，了解到行业信息。做到知己知彼，方能百战不殆。因此参展一ㄇ对同行进行全方位了解和摸底的症结时刻。

3、客户款待：了解对方是做什么渠道的。

是流通照样做商超，署理了哪些产品、对公司什么产品感兴趣。因为在展会期间来访人员对照多，不会沟通很长光阴。因此做有针对性的保举和说出公司优惠的政策吸引对方关注和把稳。再留下对方详细的联系方法，若来访人员不是主要负责人，请对方保举并索取负责人或其领导联系方法，以便后续跟踪联系。

4、资源收集：贩卖人员信息渠道异常紧张，因此在参展难得的机会中，树立后续行业信息滥觞的渠道。与媒体或客户互留产品鼓吹材料，索取样本。起到资源互补共享的后果。

5、谨防探子：展会上常常会碰到同行中的探子，他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品鼓吹材料及技巧甚至客户材料，所以对此我们的参展人员要保持高度的鉴戒性。对付索取我们材料的人员，我们必要详细扣问他的需求及他们公司环境，依据断定来阐发是否后续的进一步接洽。

三，展后总结：整理材料，实时跟进。

参展停止，只能说工作只进行一半，真正起作用的是展后实时跟进。这时我们必要做到的是：1.客户分类：依据展会上与客户会商的历程及结果，将客户分为正式客户，潜在客户，无效客户。这里的正式客户是指老客户和现场签约客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向，只需进一步跟进，肯定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片，没有进行过交流，且对方仅是收集一些材料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理，与客户对应起来，再做进一步的沟通接洽。

2、联系客户：展会停止后第一光阴给所有潜在客户进行电话回访，回访中体现出参展时的沟通内容，抓住客户关切得问题和问题点，进行逐一解答。切忌超之过急引起客户反感。对重点客户要重点联系，先联系重点客户，分清主次。

3、实时跟进：如果客户对我们的产品及价格对照满意，我们就引导他实时下订单、签约、付款。依照公司贩卖法度模范，进行初期互助。如果我们电话联系后，客户没有反映，一个礼拜后再次或电话回访扣问结果。以便我们肯定此客户的后续互助可能性。公司参加专业性的行颐魅展，不只能在同行业中秀出本身公司的产品实力，更贴近的办事于客户，也并能从雷同参展的客户傍边，看到本身的不够，完善本身。大概从某次的展会傍边，不能立杆见影的见到成效，接到许多的订单。但可以起到行业内的曝光和经销商信息交流的目的

展销会总结 篇四

20xx年6月1号下午，由校学生会主办，各二级学院学生会权益调研中心承办的琼州学院商品展销会顺利开幕。本次活动为期4天，在6月4号下午7点半圆满结束。经过前期的精心策划，认真筹备，使得“校园商品展销会”顺利开始，火热进行，并完美落幕。

本次活动在总结了前一届的经验后达到了预期的效果。其参与人数也较前一届增加了许多，各年级的同学也是积极参与。就买卖的物品而言，我们电子院的准备工作做得比较充分，为同学们提供了各种各样的必需品，而且在价格方面更是为同学们照相，真正做到了为同学们送实惠。通过校园商品展销会这个平台，同学们以最满意的价格获得了自己所需要的物品，对于买方来说真正是物美价廉；而对于卖方来说更是一次即将走入社会的自我的锻炼，也是把自己带不走或不想带走物品的一次重新利用。总之，在这次活动中，各年级学生各得其所，现场气氛更是在最后达到了高潮，大家都有着或多或少的收获。

在这次活动中，学生会各部门团结协作，积极配合，充分体现了学生会人的责任心强，敢于担当，不怕辛苦的。精神。同时，通过此次活动也考验了我们的团队，锻炼了我们的新人，充分展示了学生会的良好形象。

本次活动也体现了不足之处：第一，因我院抽签所得的地理位置不佳，我决定临时换场地，从而导致摊位安排上出现了麻烦，但经过人员调整，该问题得到迅速解决；第二，由于活动前没有强调卫生问题，个别摊位出现了较多垃圾，对校园环境造成了一定的破坏，但活动结束后，权益部主动承担了卫生打扫工作：第三，由于活动前没有强调对我院的摊位进行拍照，导致工作中出现了失误；第四，活动前宣传不够，缺乏广告效应，从而导致活动一开始学生们不了解我们的活动。权益调研中心部在此次活动中获得了宝贵的经验财富，这些都将使我们的团队更加成熟，更加进步。在院团委的领导下，权益调研中心将秉着吃苦耐劳，敢于担当，矢志不渝的精神，继续坚持“踏实，团结，高效”的工作作风，更好的为同学们服务。同时也将与学生会各部门荣辱与共，同甘共苦，继续坚持“全心全意

为同学服务”的宗旨，尽我们最大的努力，更好的为同学们服务！

展会工作总结 篇五

针对这次展会

1、参展意义不大，下次选择的时候要慎重

2、展会沟通还是要更到位不要被工作人员忽悠切记好的展会是不会总是给你预留展位的

3、展会布置要有针对性

先说说我对展位的看法，我们是小行业，应选择专业性比较强的展会，一年在世界各地有不同的展会，如何正确选择适合自己的展会哪，除了自己去网络上了解一些信息外，其实最好的信息来源是你的业内的竞争对手。那些做了十多年每年都参展的大公司，在这方面应该是比较有经验的，所以他们去哪个展会有很高的参考价值。

要把展会搞好，分三步骤，第一步、展会前的准备第二步：展会上的执行第三步：展会后的跟踪，如果这三步每个环节都做好了的话，没有客人是不可能的，下面就和大家分享一下我的这三步是如何进行的

第一步：展会前的准备

1、邀请函：

a、告诉客人你们的位置，展位的时间这一步非常重要，如果你能把你的老客户都约到你的展位上，只要你有新产品，基本上有新订单是很容易的事情。对于那些在你们这里订单量不是很大的客户，最好的方法就是多介绍品种给他做，这样订单量也就自然上去了。

b、给客人的邀请信，除了告诉你们的展位号和新样品的新信息外，最好还是能附上你们的装修图给客这样的话能方便客人找你。因为展馆如果大的话，客人一下就转晕了，有些展位没有写展位好是比较难找的，如果有装修图的话，就很方便了。在这里提醒大家，展位号最好显示在比较明显的`地方，这样对客人来说方便很多。我自己经常去客人展位上拜访的时候，发现很难找，因为大多数自己装修的展位都没有展位号，我觉得这点可以改善。

c、注意约见客人的时间，基本上可以半小时约一个，对于那些事先有很多内容要谈的客户，而且谈话内容估计比较艰难的客人可以预算一个小时。

d、约客人的时候，要考虑如果约的是大客人，尤其是一个国家和地区，或者互相是竞争对手的，千万不要约的时间很近，这样职能对自己没有好处。大客人通常都希望竞争对手越少越好，而且经常会要求公司进行产品的市场保护。所以要小心，千万不能在一个客户面前提及同一地区和国家的大客户。

e、以上做好了还有最后一个环节，就是要客人在展会期间的手机号，或者是酒店号码，这样的话即使他没有来的话，如果忘记了，你都可以及时提醒他。

f、关于约会时间上其实也有一定的讲究，就是那些非常重要的客人最好约在最前面，因为万一他没来的话，你可以打电话给他，不至于束手无策。

2、展台装修：

a、装修简洁大方就好。颜色要和产品有对比度，很重要。

b、但是灯光的效果很重要，灯光可以烘托出产品的质感，如果没有选对，反而降低产品质感，所以要稍微研究一下，选择一个对比度好的灯光来展示产品，灯光一定要够亮，但是又不能太热，如果太热的话，一个可能会破坏产品，另外就是太热了会另客人很烦躁，影响谈判

c、有个能隔音的房间也很重要，那些大客户就可以在这里谈，来一个收拾一个。

展销会总结 篇六

为期一天的XXXXXXX系商品展销会取得圆满结束。虽然仍有很多不足，仍是值得祝贺的。

前期：

展销会的工作是交由我们外联部承办的。各个部门分工合作，统筹规划，共同协助，分工明确。展销会的商品出销形式是多种多样的，全部是由学生自主销售。展销会整个现场分为三个部分，以珠宝首饰为主的珠宝首饰区A区，以各种特色饰品等为主的精品区B区，以食品杂货为主的综合区C区。

在展销会前期，首先要考虑各部门的工作任务和形式，以及任务分配。商品的销售形式主要是由学生自主进货销售。工作采用分配定性的形式。

商品销售，对我们而言，特别是宝玉石鉴定与营销专业的学生而言，怎样打开市场或者怎么样操作，便是最主要的先决任务市场调整与分析。

展销会前期的宣传与策划

（1）由于没有考虑到党课考试等原因，宣传并不是很充分，还有一大部分同学没有真正了解到我们展销会的实质，也没有参与到活动中来。

（2）对于地点的选择也不是很理想，因为排球场占地面积不是很大，人流量却很多，所以导致整个展会现场显得有些拥挤。

（3）天气有些冷，而且整个展会的持续时间有些短，所以取得的成效并不是那么令人满意。展会期间：

商品的出售：采用毛利的形式，比较低的价格出售，达到薄利多销的。效果；

摊位的布局：利用一个摊位与一个摊位背对，成排状，达到空间利用效果的最大化；

其间费用的支出：采用回馈模式，（只要购买产品便可以参加抽奖活动，加大对顾客的吸引）礼品的购买，场景布置支出等。

现场气氛，整个展会期间有主持人不断烘托气氛，帮摊主做促销，让整个展会现场的气氛热烈，整个现场一直都有音乐播放，起到烘托气氛和吸引路人注意的作用。展销会后：

会后收益：展销会是一个小型的商业模式，怎么样定位和操作为重要。

第一：对于一般学生，是感受自主营销的原理和操作；第二：对于已经有比较高的实际摊位销售操作能力的学生，是体验推销学的理念；

第三：对于已经把学习和实习一起操作的学生，是感受这次展销会和企业运作模式的区别和更高层次的销售理念。从而指导自己更好的在实际运用中得到更高层的进步。最好的建议：

第一：应该选用最大的场地，摊位与摊位之间的距离更大些，更方便顾客购买。

第二：活动之前调节好时间的问题，尽可能让更多的同学参与到活动中来。

第三：摊主缺乏经验，在活动前期应让有意参与的摊主们更多展销会的寓意。

第四：加大宣传力度。

展会工作总结 篇七

怎样了解客户需求，明确客户需求6月的展会马上就要到了，工作颗粒未收，在这里反思和总结一下，比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。下去得再好好想想。还有就是对会展运营那边的佩服。后台看他们跟踪过的一些客户，会发现很多北京的客户他们都是面谈过的，包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识，姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的，单是那份用心，就值得学习。如果工作真的能做到这份上，一门心思，我想失败几率也会大大降低吧。起码对自己是一个启示。

展会销售流程包括找客户，发资料，了解需求，明确需求，做方案，促方案，签协议，回款，等等。每天一直在交流怎么样吸引客户注意，深入和客户聊，说白了就是卡在了解需求，明确需求这块吧，做什么都有一个流程，现在才发现自己连流程衔接都没弄清楚，难怪工作做的不好。一直觉得发完资料就不知道该怎么跟了，今天看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求，明确需求这两块，现在就专门拉出来学习一下，再说下自己的看法吧：

了解需求：

与客户建立信任关系。

了解客户需求细节。

根据客户需求介绍推荐产品。

解决客户异议和顾虑。

使客户感觉到“价值>价格”。

明确需求：

需求的通过明确需求的衡量标准，准确分析出自己在了解需求过程中的欠缺点，回到了解需求环节继续跟进。

挑选客户中消除客户圈钱顾虑：

杜绝圈钱或加盟骗局的项目：

对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目，坚决抵制。

客户有品牌意识，品牌意识体现可以从几个方面进行了解：

一个企业的包装形象，像LOGO标志、统一的着装、统一的店面环境，等等。

网站的几个衡定参数：

（1）美工设计。

（2）功能比如：用户注册、留言板等等。

（3）网站策划水平。比如：第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的。

（4）安全打开时的速度以及页面是否有病毒。

口碑及影响力

可以通过互联网搜索项目相关信息进行分析。

客户在意的是什么？感兴趣的是什么？厌恶的是什么？这些问题将指导我们沟通的全过程。

首先要了解客户的很多欲望，比如：成长的欲望、学习的欲望、了解同行的欲望、权利的欲望、身体舒适的欲望、获得认可的欲望，只要你的商品能够更加全面的满足他的欲望，他自然会高高兴兴的买回去。所以你要掌握其中的几项，那么客户想拒绝你也难了，不是吗？

招商区域

招商模式

都通过什么样的方式进行招商推广。

目前如何进行品牌塑造、宣传。

如何切入话题与客户展开信任关系的建立？分析：

很多销售人员都在这个环节比较迷茫，不知道如何进展，其主要原因是缺乏话题和沟通技巧，尤其新的销售人员对展会了解比较少，因此要多看、多问、多思考。尽快提升对展会各项优势、资源、服务的了解。

一定要注重的两点：自信、真诚。你的自信才有可能博得客户的认可，你的真诚才有可能博得客户的信任，这两点从语气、语调都能够体现出来的。

与客户沟通时可以多拿同类项目分析对比，激发客户了解的欲望。

如果是老板可以激发客户谈谈他的“发家史”

如果是招商部的，可以通过交换做市场营销的心得拉近距离

如果是企划部或市场部，可以了解客户参展规划、市场动态等，交换一下思路。

客户项目的基本情况

分析：

此部分内容将对你后期帮助客户出方案，提供资料。还可以通过此部分内容与客户沟通帮助客户做项目对比和市场分析。

如何更有效的提问呢

方法1、通过同类项目的参数，引导客户说出自己的情况。

先阐述问及问题的一些专业内容，引导客户说出自己的情况。（可以表现你的专业度）

先说自己对项目的理解，引导客户说出自己的情况。

对于如何将客户需求与产品优势相关联：

选择展会的合作案例与客户进行沟通。

分析客户异议和顾虑的动机？

认真聆听客户问题的同时，在短时间内辨别该问题属于哪一类型（怀疑、误解、抱怨、价格与价值或拖延）——判断是真的拒绝或是假的借口。

以上是我对自己工作中缺失的一些总结，希望尽快补充上来。

展会工作总结 篇八

参展前的准备：

1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自我展台的客户名单表。

2、而针对会来自我展台的老客户能够准备一些小礼品，除此之外，还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品能印上公司名称和LOGO，这样既能表达心意又能让客户对你有印象。

参展期间注意事项：

1、针对老客户：能坐下来聊聊，问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改善的；再问问对方接下来有什么采购的打算；最后送点小礼品，以表心意。

2、针对新客户：要主动接待客户，应尽量留下对方网络的联系方式，有MSN或SKYPE，这样方便以后联系，在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质（是贸易公司还是生产厂家）、主要采购的产品和基本要求。

PS1：必须要主动，不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户能够主动上前请对方到里面参观，并互留名片。来参展的人一般都会来一两天的，如果第一天他有来你展台参观，但没有多大的意向，那么第二天当你再看到他的时候必须要请他到里面坐坐、详谈。

PS2：不要轻易放下，利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户（那里暂称为A）来我们展台时只大致的看了一下我们的产品，而且他旁边有一个中国人（是他在中国的供应商，暂称之为B），这次还兼他的翻译。我也是第一次参展，没什么经验，不懂怎样把握住客户，等他们走了之后才想到其实这个客户就应是能够立刻订单的，但是这时候已经晚了。但是突然想到B他们的展台就在我们前面，我下午就一向注意前面的展台，呵呵，等了很久，最后看到他们回来了，等A走了，我就过去跟B聊天，从他那了解了一些关于A的信息，并得知A明天还会来展会，而且这次是B负责A的行程安排，我就请B明天再邀请A来我们展台，我们能够细谈。就是这样，这个客户第二天又来到了我们展台，并简单的下单了（十分感谢B^_^）。虽然这次有点后知后觉，但亡羊补牢，仍然为迟。此刻我正等A确认PI，期望能与A建立起良好的合作关系。

3、及时记下客户的信息，将重要的信息写在客户的名片上。展会时光短、人多，很多时候都忙但是来的，如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息，那很多东西都会忘记的，而且晚上回去肯定都很累了，哪还有那么多精力，所以当时就将最要的信息写在相对应的名片上，这样回去也方便统计、也不容易搞错。

展会后的跟踪：

展会后的跟踪是相当重要的。

1、回公司后，立刻把所有名片整理归档，分为重要客户和一般客户，然后全部邮件发送公司的相关资料。

2、如果客户三天之后还没回邮件，就进行电话跟踪，务必要让对方记住自我。

展会工作总结 篇九

不知不觉来到公司差不多一个月了，认在一个月的学习中，学习到了很多专业上的知识、了解到了公司于学校的差别，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我这个学习的机会，同时感谢领导给的一些建议与指正。在这一个月的时间里，通过自己的努力学习和领导的不吝赐教中学习到了很多，但也存在了诸多不足。现将上周工作总结如下，有不妥之处还望领导指正。

一、工作总结

1、本周完成的。工作主要学习西博会参展商手册，熟练掌握参展商手册中各项注意事项，明确馆长职责。

2、参观了会展中心展馆，了解了布展是用到的工具及工具的专业术语，熟悉会场的环境。

3、统一了各项表格的所填的专业名词和领导开会说明了注意事项。

4、领导开会说明了公司对个人形象的要求及工作要求。

二、工作中存在的问题

1、通过演练了解到自己操作不是很娴熟，操作时间较慢。

2、通过开会及平时的演练认识到了在展会中对自己的职责认识不够深刻，说明需要充分熟悉参展商手册提高临时应变能力。

三、工作心得

1、通过参观展馆，对布展工具有了进一步的认识。

2、在前期的学习中了解的大多是如何管理展会我们职责内的相关事项，但在近期的开会和学习中了解了我们作为服务行业首先应该体现的是服务然后才是管理，我们应更好的做好外在的服务工作然后执行管理工作。

3、通过在学习与工作中了解到自己在工作中存在许多的不足之处，在平时的工作中应该学习前辈的工作态度，工作细节上的处理和提高自己现场的随机应变的能力。

四、工作计划

以下几点是我在工作共需要提高的地方：

1、工作要注重实效、对于现场的突发事件做到冷静不慌张，冷静的处理问题。

2、在工作中以大局为重，明确自己代表的不仅仅是自己，思考自己的行为与形象是否会给公司形象带来不好的影响。

3、把握一切机会的思考和实践，认真对待每次的学习实践的机会。虽然在公司来到公司差不多一个月了，但在实际的工作中任然存在诸多的不足之处，许多的地方需要向前辈们学习，多做，多想，多问，多看，结合工作实际不断的进步。

总结人：XXX

总结时间：X年X月X日

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