公司分管领导调研报告

围绕依法合规，工作高效目标，结合个人工作分工，根据调研主题，针对性地开展了调查研究。现将有关情况报告如下：

一、调研总体情况

10月11日至10月12日，**公司班子成员5人，办公室2名负责同志，重点围绕围绕党的建设方面存在的问题、公司基础管理方面存在的问题、员工群众关注的热点难点问题、合理诉求及推动公司改革发展的意见和建议四个方面的问题等进行调研，先后参加综合部、社区综合站、退管站三个部门进行调研，随后又进行了个别交流了解，熟悉分管工作内容及做补充调研交流。本次调研采取座谈交流方式进行，共召开座谈会3场，征集问题及建议80多条，经过梳理合并，需要制定整改措施整改的为3大类21项83条。其中属于本人业务分管范畴的问题及建议有16条。此次调研坚持问题导向，直奔主题，不讲成绩，只提问题，无论对错，参会者畅所欲言，调研取得了预期的效果。

从本次调研情况来看，调研对象覆盖面广，人员结构多元，既有党员干部，也有普通职工；既有管理层，也有操作层员工；既有在职职工，也有辖区居民、离退休职工和承包商，较好反映了公司的不同层级职工的心声。

总体来说，各认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，严格按照《党章》的要求，自觉提高政治站位，强化“四个意识”，坚决执行上级的决策部署，以钉钉子的精神抓好全面从严治党工作落实，管党治党的力度不断加强，制度建设不断完善，执纪问责严肃认真，党内政治生活得到了不断规范。基层党员队伍建设坚强有力，在党建、生产经营、安全、维稳等各方面工作取得很好的业绩，社区管理、养老服务、公寓管理服务等服务工作，为塔西南公司做好了后勤保障，为石油大院居民做好了生活服务。调研过程中我最为深刻的感受是，有很大比例的员工，伴随大院几十年的生活、成长，有一种家国情怀，对库车石油大院有着深深地眷恋、深深地爱。大院是我家，共同建好她。

二、分管业务方面存在的主要问题

调研中，其中属于本人业务分管范畴发现了5方面存在的主要问题，收集了16条意见和建议。

（一）主要问题

一是纪检、工会工作方面。纪委委员、工会委员未能充分发挥职能作用，更多的情况是干事包揽了相关工作内容。

二是制度流程方面。有的大量的重复性的工作，例如合同谈判，占用多部门多人员时间，是否可以在制度层面予以优化，提高效率。有的工作职责不明确，流程不规范，具体工作的组织者不确定与哪个部门、哪个岗位联系，谁来确认。

三是承包商管理表面。相关部门承包商评估未按要求评估，造成某些内容考核项满分。承包商监管责任人不明确，对承包商人员变更、员工培训等缺乏监管，评估结果未达预期；承包商能力有待提升。

四是公寓服务方面。1.就餐管理系统没有开展每日的上传数据与后台数据核对工作。2.公寓没有固定日杂供货商，导致每月盘点库存物品金额大。3.德瑞日常使用的办公用品由甲方提，有可能造成浪费。4.管理人员对设备维修的现场监护缺乏专业技能。5.设备设施老化，需新增和更新设备。低老坏现象仍然存在。

五是依法合规方面。员工不重视合同管理结算等流程，随意性强。各单位不重视项目立项工作的计划性，影响合同的时限。 （二）工作建议

调研过程中，各单位在座谈交流中坦诚了工作中的一些难点与困惑，并结合实际工作提出了一些好的工作建议，我们将在今后工作中予以吸纳改进。

一是纪检、工会工作方面的建议。建议加强纪委成员、工会委员的教育培训，提高履职能力和责任意识，发挥作用，参与执纪监督及工会相关工作。

二是制度流程方面的建议。建议重新梳理制度、流程，做好制度流程的制修订工作，优化再造流程，培训后执行，提高执行力和工作效率。

三是承包商管理方面的建议。确定管理部门，明确管理职责，加强对承包商全过程管理，从选商、资质审查、承包商培训、履约过程管理、评估，都有明确的管理人员、管理制度和标准，提升承包商管理质量。

四是公寓服务方面的建议。1.事事有人管，落实工作责任与岗位有对应，不遗漏。2.编制、申报低值易耗品、设备的采购更新计划，按照审批权限申报。3.签订公寓服务合同，由乙方负责采购，甲方全程监管。

五是依法合规方面的建议。编制优化流程，培训相关人员，严格执行并纳入绩效考核，做到管理过程依法合规。

三、整改措施及下步工作思路

针对分管业务工作部分调研发现的问题，结合日常工作中的思考和研判，我虽然刚接任分管业务工作，还在熟悉过程中，从现在掌握的情况，我认为，下一步要从以下几个方面着手改进公司经营管理工作，为公司高质量服务奠定坚实的保障。

一是加强理论学习，发挥党支部战斗堡垒作用。

把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神实质作为首要政治任务，坚持把学习教育贯穿始终。**公司党委下设6个基层党支部（在职支部3个，退休支部3个），在职党员29人，退休党员94人，合计党员人数123人。这是一个庞大的群体，优秀的群体，在我们的生产经营、物业服务中发挥着主力军作用。坚持学有所获，着力在真学真信真用上下功夫，及时学、深入学、持久学，重点突出对党的十九大和习近平新时代中国特色社会主义思想提出的新思想、新观点、新要求的学习领会，不断增强学习的系统性和针对性，进一步补足精神之“钙”，筑牢思想之“魂”。以理论武装，我们的党支部发挥引领作用，发挥战斗堡垒作用。

二是加强形势任务教育，发挥主人翁作用。

结合“不忘初心 牢记使命”主题教育，组织学习和全面贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神，学习杨总在油田党工委（扩大）会议上的讲话。宣贯当前油田的大好形势，一切为了3000万，一切为了老百姓。塔里木人听党话、跟党走，旗帜鲜明讲政治，坚决贯彻落实总书记重要指示批示精神，自觉服从服务于党和国家战略，以实际行动践行“两个维护”，加快推进塔里木油气业务发展，坚决做党和国家最可信赖的骨干力量。我们每一个人，都是塔里木的一份子，建设好我们的家园，也是为塔里木3000万建设发光发热。有很大比例的员工，伴随大院几十年的生活、成长，都有为自己的石油大院自豪的心，有着深深地眷恋、深深地爱。离退休党支部，离退休党员，离退休员工及家属，也都有热切的期望加入建设家园的队伍出一份力的愿望。我们把当前的形式给大家讲好、讲透，使大家都变成自觉的主人翁，自觉的进行出力，共同建设美丽家园。

三是分清职责、再造流程、促进合规高效

在日常工作中存在缺乏执行力，部门之间配合协调乏力，遇事推诿的现象，归结问题的根源在于职责界面的不清晰。

借本次劳动五定的契机，梳理各部门工作职责，分配职责，做到每一件事情都有岗位对应，都有人管。

在职责分工完成后，组织重新梳理制度、流程，要求制度覆盖生产经营的方方面面，全覆盖、不遗漏。对工作流程进行制修订工作，优化再造流程。在制修订的流程，不能够某一个部门闭门造车，需要相关部门共同参与讨论编制，经批准发布的流程，组织培训，每一个相关岗位人员知晓理解，保证执行效果，真正起到提高执行力和提升工作效率的作用。以彻底解决工作中的不知道找谁，不是我的事，杜绝推诿、窝工、无限拖延等等问题。