2022年办公室个人工作总结
不动产登记事务中心办公室 **
(2022年12月XX日)
一年来,本人紧紧围绕登记中心重点工作,在分管领导、中心领导和同志们的帮助支持下,较好的履行了股室职能,现将一年来的主要工作简要汇报如下,不足之处,请领导和同志们提出批评意见:
一、全力做好综合协调工作,确保中心各项工作运转协调
一是经常到各窗口与同事交流谈心,共同探讨解决工作中的难点和困惑,收集工作人员对中心管理和业务办理中的意见建议,并及时向领导反馈,为领导决策提供第一手资料,在领导和职工中架起了沟通的桥梁,增进理解和信任;二是经常与市局和兄弟县市办公室保持沟通联系,随时掌握市局和兄弟县市重点工作部署情况与工作动态,并及时向领导汇报,为领导决策和调整工作重心提供依据。三是结合不同时段的工作重点,及时掌握工作和人员思想动态,严格按照领导决策部署进行督办,保证了各项工作按要求及时推进;在此基础上,全力做好中心与相关部门及房管、基层国土所沟通协调工作,保证相关工作的顺利推进。
二、认真做好文字材料工作,保证各类文字材料上报及时
一是根据不同时期工作重点,严格按领导和中心要求,精心起草,上报下发各类文字材料。年内及时起草完成了不动产登记工作要点、半年和年终总结、清理和规范林权确权历史遗留问题试点方案,化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”问题不同时期各类专项检查汇报、阶段性工作报告等文字材料;二是指导中心工作人员及时发掘、编发各类信息简报。认真总结提练各阶段工作动态、工作亮点和新举措,大力宣传不动产登记亮点和创新性工作,按要求完成信息编发任务;三是关注网络舆情,及时答复群众来信来访。及时回复群众网络留言5件,接待咨询办证和土地确权相关事项群众90余人次。
三、强化交办工作的督促检查,保证各项决策落实到位
认真贯彻领导和相关会议决策部署,在做好上情下达工作的同时,严格按照领导和会议决策要求,及时督促和抽查相关工作的落实情况,并及时向领导反馈抽查情况,对工作进度达不到要求的,按领导要求进行督办,保证了各项工作按要求推进。
四、全力做好内务管理和日常事务,确保各项工作高效运转
一是及时督促各岗位人员认真做好保洁和内务整理工作,保证了办公环境清洁整齐;二是做好单位内部考勤和外出记录,保证了良好的工作纪律和工作秩序;三是按上级要求,及时上报各类专项和综合统计报表;四是发挥个人所长,帮助和指导年轻同志撰写各类文字材料;五是主动担当,发挥党员先锋模范作用。在处理上级要求紧急报送的文字材料或报表时,能够主动加班加点完成报送任务,未发生过因个人主观原因导致的文字材料或统计报表报送不及时、错报、漏报等现象;六是认真做好各类会议的筹备工作,保证会议按领导要求召开;七是认真做好公章管理和登记资料查询工作。严格遵守公章管理规定,保证公章使用符合管理规定;严格按照《不动产登记资料查询暂行办法》和规定程序办理登记资料查询业务,为企业和群众提供便捷的查询服务;九是严格遵守中心《服务规范》,努力提升服务质量。对每一位前来办事或咨询业务的群众和和企业都能做到“来有迎声、走有送声”,耐心解答,认真办理相关业务,让办事群众和企业满意而归。
五、加强政治理论和业务学习,不断增强个人综合素质
一是积极参加局里组织的各类政治理论学习,党员“三会一课”,把加强政治理论学习作为一项常态化工作,不断提升个人党性修养和理论素养;二是主动学习与不动产登记相关的法规政策,不断提高综合业务和处理复杂问题的能力。
六、存在的在不足和下一步工作打算
一是业务技能不全面。只精于本岗位工作,对业务窗口受理、数据处理等相关业务技能了解不够;二是工作前瞻性和创新性不足。
在今后的工作中,我将努力克服工作中存在的不足,不断强化政治理论和业务技能的学习,提升工作热情和激情,增强工作的主动性,深入研判上级工作动态,充分发挥个人主观能动性,发挥好办公室的职能作用,为推动不动产登记工作再上新台阶,做出个人应有的贡献。