体彩专管员年度工作总结

这一年来在省中心和分中心的亲切关怀和正确领导下,在县教体局积极支持下，在每位代销者的共同努力下，完成电彩总销量为2702万元，即开总销量为104万元。我县到12月31日共有终端机57台, 其中专营门店43台，单机专营18台，彩票专营25个，兼营和便利店14台。

我将从以下几方面来总结我这一年来的工作：

第一、努力提高服务水平和业务素质改进管理方法。

1、不断学习和提高自身工作修养和业务技能。积极认真参加每次的培训和学习;领会其内容带回县里给代销者培训及交流。我县3614014907网点就是通过竞彩的学习，从原来的被动到现在的主动介绍，变得更有积极性了。销量也从2019年总销量193万到今年销售380万元，比去年多销售287万元。

2、学习交流各玩法的选号技巧;只有这样才能更好与代销者、购彩者沟通,便于了解情况更好的管理。

第二、维护体彩形象做好代销者的督导及引导工作树立体彩品牌。

首先,加强门店的基础建设,先把竞彩店完成了竞彩标准化。再把县城单机专营店向星级靠近。门店以简洁明了突出重点为中心，树立体彩品牌。让代销者更有积极性做好这一事业，并以此打造出县城形象门店，也使其它门店向其靠拢。现在我县各门店以焕然一新大品牌的形象出现在大家面前。也让更多人了解体彩，参与体彩中。其次经常了解销售门店的工作情况,针对销售员在工作中存在的不足,及时提醒及时纠正，并积极与销售员交流沟通,使销售员能为购彩者提供心贴心的服务;

第三:扩大宣传、抢抓机遇、提高销量。

除日常工作外。在第一时间把宣传品资料等发放及粘贴到位。

一、抓住各玩法的派奖活动;

1、首先给代销者进行了培训，让代销者吃透各项奖励政策，及把握各项的营销活动,并说明这将是发展新购彩者稳住老购彩者的机会和把握活动并以至来提升销量,树立了体彩品牌在购彩者心中。

2、通过一开始督促销售员完善功能区、奖池及等信息的宣传，到让销售员把它成为一种日常工作的习惯来做。

3、组织每股20元全县大合买活动,并在双色球销量差的双机网点出票。以此加大“大乐透”品牌在双机门店的氛围并以此来激励双机门店提升销量。

二、通过加大竞彩宣传,让更多人了解竞彩,以及抓住机遇，让代销者认识到竞彩前景。主推2串1和3串1等玩法,让其销量提升。

三、做好高频“11选5”活动的宣传及销售。利用“11选五”小型派送活动机会,来防止“11选5”下滑趋势,让代销者主推任选三、六，以及让门店及时做好各项中奖宣传。

四、虽然我县没有直接中500万大奖,但还是要求门店代销者把其它市县的中奖宣传通过微信朋友圈和自己的购彩者群进行宣传，来加大体彩玩法的宣传。

五、即开方面:今年因为疫情情况没有搞大卖场活动，但是通过省市中心的多项活动奖励，完成门店即开销量过百万。配合分中心组织代销者做好新票上市前的培训，以及各方面宣传的到位。并完成了上线率的任务。并让代销者把握每次激励活动,以至多销售我们体彩“顶呱刮”。

第四、协助教体局做好了体彩的各项公益宣传,完善了体彩办等各项事务。

第五,做好终端机的日常维护工作,不定时的对各终端机进行检测,雷雨天气提醒业主,及时排除全力保证体彩终端机的安全运行。

第六，树立品牌形象,展示公益性,体现“公开、公平、公正”的宗旨，讲解体彩公益金使用方向,使“支持体育彩票,支持公益事业”的体彩公益形象更加深入人心，全力促进我县体彩事业持续、快速、健康发展。