根据支行80、90后青年党员先锋队活动的指导要求,我结合自身工作岗位的性质和要求,对自己在2018年的工作及思想作出如下要求:
1,在业务操作方面,首先会严格遵循单位的规章制度,工作时不离岗,不坐岗,不结伙聊天,遵守工作时间,不迟到,不早退。在此基础上,我会严格要求自己,熟练掌握各项业务操作,争取给客户更好的服务体验,体现自己作为一名党员员工的积极性和正能量,做到零差错,零违规,零投诉。2018年在自己岗位的业务操作方面,我有信心,体现出我作为一名青年党员的积极性和优秀性。
2、在岗位技能方面,我将在2018年有意识得加强班后练习,特别是针对自己的一些薄弱项,我更会针对性练习强化,我预期在每个月专项提升一项自己的岗位技能,并且争取在今年分行技能测试中总成绩位列前十。另外我将结合自身强项,狠抓点钞和业务知识这两方面技能,发挥自己作为一名青年党员的主观能动性,展开针对性学习和强化,争取今年至少获得一项技能单项奖,争取为支行争光。
3、在2018年的业绩方面,我准备不但要保持去年信用卡办卡进度,还将努力去争取在今年前两个月完成支行一季度8张信用卡活户的指标,争取尽自己所能完成更多指标;在支行存款方面,我将一如既往坚持“颗粒归仓”的心态,积极营销客户的同时,努力扩大自己的营销客户群体,对已有的客户群体进行深层次挖掘,我保证能完成全年存量100万指标,在此基础上我将力争150万。客户指标方面,我会抓住柜面客户资源,确保每礼拜推荐高净值有效客户一个。