精业务演讲稿多篇

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精业务演讲稿篇1

尊敬的各位领导、评委、同事：

大家好！

今天，能有机会向各位领导和评委展示自己，我感到非常荣幸。我竞聘的岗位是业务管理岗。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，接受大家的考验。

一、个人基本情况：

我出生于19**年*月**日，现年**岁，入党积极分子。现任**分公司调运部经理。

主要工作经历：

1999年*月-20xx年*月，分配到*********公司企管科，从事计划统计工作；

20xx年*月-20xx年*月，借调****集团公司北京**公司营销部，从事调配、销售管理工作，任营销部副经理；兼北京**加油站管理工作，任站经理；

20xx年**月-20xx年**2月，在北京**公司廊坊分公司，从事批发、配送管理工作，任销售部副经理；

20xx年**月-20xx年**月，调入**分公司营销部，从事计划配置、价格信息管理等工作；

20xx年**9月-20xx年**月，在**公司开发区分公司，从事销售工作；

20xx年9月至今，在**公司**分公司调运部，从事调运、结算管理工作，任调运部经理。

二、竞聘优势：

我的竞聘优势有以下几个方面：

1、工作态度端正，具有强烈的事业心和责任感

作为入党积极分子，在政治觉悟、政策性和原则性上，按照党员的高标准去做，工作勤奋、务实，能团结同志，具备组织协调和创新能力。

2、具备岗位所需专业优势

我学习的专业是财务管理和企业管理，通过不断的学习，营销管理、经济法、会计学、办公自动化管理、统计学、市场营销学等相关知识的了解和掌握，有着较为扎实的理论基础和实践技能。

3、具有较丰富的实践工作经验

做为子弟，在**系统工作是本人的愿望。对本行业有了较为深刻的认识，毕业后通过近6年的工作实践和行业前辈的教导，对计划编制安排平衡，到经营结果的统计分析总结；从资源申报、仓储、运输、零售等各环节，都有了具体的了解。从事过从资源申报、计划配置调拨、批发销售、配送业务管理、油库的生产运行到零售管理等工作，积累了一定的专业知识和工作经验。

4、有销售管理经验

在借调总公司多种经营局中国**集团公司北京**公司期间，从事批发、零售管理工作；在北京**公司廊坊分公司工作期间，从事批发、配送管理工作；在调入**分公司营销部期间，从事计划、价格信息等管理工作；在**分公司期间，从事批发、价格信息和调运工作。

三、对竞聘岗位的认识和上岗后的工作思路

（一）对竞聘岗位的认识

**分公司是集批发、零售为一体的综合公司。批发业务销售管理，是通过认真分析市场、结合资源、市场行情，根据公司制定的批发价格，向**地区及周遍市场批发销售业务的管理岗位。批发业务是**分公司整体效益最大化的平衡的手段，只有根据市场行情和资源情况，顾全大局、才能达到批发业务对资源、市场的平衡目的。

（二）工作思路

1、加强机构用户的开发力度，确保稳定的市场需求

在做好批发客户维护的同时，加强机构用户的开发，是有利于在宽松时期资源流向的稳定，有利于在紧张时期的零售量的增长。

2、加强大用户的开发力度，确保资源的有的放矢

稳定和开发3-4家区外的大客户经营群体，保证在资源宽松情况下的资源外输，确保区内批发客户供求关系的稳定和供求的平衡，发挥批发业务对资源、市场的平衡能力。

3、加强信息的采集，掌握价格变化的趋势

加强市场信息的收集和分析，掌握市场价格走势，及时上报准确的市场信息。为公司决策提供基础数据和科学的趋势预测，保证市场供应，创造效益最大化。

4、加强品牌的宣传，打破属地的局限性

大力宣传和引导成品油消费的意识，变“区域资源”为“**”品牌，提升“**”品牌优势，打破资源属地“惯性”消费的陈旧观念，进一步建立企业的良好形象，合理利用和宣传油库资源。

5、加强客户档案的管理，做好销售统计分析工作

建立、健全一整套客户档案资料，把握用户的需求变化，确定营销管理策略，完善结算和统计环节，及时反映业务的开展和各类经营单位的资源供应情况，提供完整准确的信息供领导决策。

最后，感谢领导给了我参加竞聘的机会，上述报告中的不足之处，请领导和评委批评指正。不论成功与否，对我都是一个促进和提高。感谢公司领导对我的关心和爱护，感谢各位评委给予的支持和帮助。如果竟岗成功，我将继续以饱满的工作热情，为实现公司的发展做出应有的贡献！

谢谢大家！

精业务演讲稿篇2

尊敬的各位领导、各位评委：

我局这次机构调整改革，对新设立机构的部门负责人采取公开竞聘的方式招聘，为全体干部职工提供了一个公平竞争的环境，我非常拥护，并积极参与竞争。同时感谢局领导和同事们给了我这次难得的机会。

我叫王莉，现任长途交换软件工程师。我竞争的是产品及业务数据分析主管这一职位。下面，我就个人基本情况和对产品及业务数据分析主管岗位的工作思路向各位领导作一简要汇报。

一、我竞争的条件：

我19xx年出生，大学本科文化，高级软件工程师。19xx年7月至今在成都市电信分公司xxx工作,先后任xxx、xxxx、长xxxx等职。

按照局里公布的竞聘上岗资格要求，我认为，自己具备以下条件：

1、热爱通信事业，具有娴熟的工作经验。我毕业于重庆邮电学院电信工程专业，科班出身，具有扎实的专业知识。应该说，我是一个通信战线上的老兵了，我深深地热爱着我所从事的通信事业。自1985年从事通信事业以来，现在已经整整20个年头了。在这二十年里，我从事过很多岗位，在每一个岗位上，都做出了突出的成绩，多次受到表扬或嘉奖。二十年的从业经历使我对通信的每项业务都了如指掌。从长途网络到市话路由组织结构，从本地网到国家智能结构及业务模式、长途干线传输分配等我都烂熟于心。我很自信，也很坚信地认为，二十年的通信行业的从业经验，使我基本掌握了作为分析主管必备的业务技能、专业知识，我一定能够胜任这一职位！

3、具备扎实系统的理论知识在工作期间，我通过几年的学习已经掌握了比较系统的理论知识，如《xxx》、《xxx》、《xxx》等多门专业知识。另外，我还于19xx年x月到日本参加过f150传输设备培训。19xx年x月至x月参加过上海bell七号信令培训班，19xx年x月至x月参加过bell重庆b级交换培训班。20xx年6月参加过上海bell a级交换培训班。这些培训的经历使我增长了更多的专业知识，也使我对电信的各个通讯设备也有更深刻的认识和了解。通过几年来的不间断学习、培训和工作实践，夯实了自己的业务功底，具备了系统地分析、解决问题的能力。

4、具有较强的管理和协调能力作为长途交换管理中心的技术骨干和交换专家，我经常代表长途交换分局参加成电和省公司各个部门组织的（运维、建设、市场、计费|）各类协调、调度、经营分析及技术组网方案讨论会，能站在长途交换管理中心及技术的角度提出各种有效的建议及方案，有效地组织和协调长途各部门很好地完成各种生产任务，并且根据不同的需要生成详尽而完美的各种书面材料反馈给各相关部门。

5、具备丰富的从业经历和业绩。在工作期间，我深知，一分耕耘，一份收获。所以，工作中我总是勤勤恳恳，有一份力出一份力，全力以赴地做好本职工作。多次受到领导的好评和同事门的信任。

主要工作成绩：

1．负责并完成了成都长途tsh3的软件测试和验收，及tsh3到省内、省际的2万多条电路电路开通工作，为tsh3的如期运行作出了贡献。

2．在上级主管部门的安排下和协调下，通过对tsh1、tsh2长长、长市中继的话务分析，关闭话务量较小的长市中继，调整出了近一万线的端口资源，用于增开话务较高的省际、省内长长电路，提高了电路利用率，增加经济效益，该项工程受到省公司的表扬。

3．在成都电话号码升八位的过程中，我作了大量的前期数据制作，并制定了我分局长途升位的具体方案,并参与具体实施. 并在长途位间隔补丁的测试中，该同志及时发现了贝尔公司补丁程序中的漏洞，并经过自己的钻研，在两周内提出了解决该漏洞的技术方案。

4．在成电本次本地网调中，制定了长市电路调整方案，并参与具体实施，使郊县话务更加畅通。

5． 通知自己的对大量数据的测试分析，总结出提高网络接通率的一套办法，并用于实际工作，使得成电的网络接通率提高接近3个百分点。

6，我具有担任二庭副庭长的信心和决心。信心和决心是事业的保证。办任何事情只要有信心和决心就没有什么做不了的，没有什么干不好的。多年来，我兢兢业业，勤勤恳恳，满怀信心的工作，在各个方面都取得了很大成绩。凡是我想做的事情都做的好了，凡是我想做好的事情都做好了，工作成绩大家有目共睹。但成绩只能证明以往的努力和付出，并不代表以后。dquo;老骥伏枥,志在千里;烈士暮年,壮心不已dquo;，我一直很欣赏曹操的这几句名言。我认为，一个人不管到了多大的年龄，壮志雄心都不能改变。虽然现在我已接近xx，但是一颗上进的心从来没有减退。我是一个勇于接受挑战的人，我愿意接受更大的挑战和重任。所以，我有信心和决心当好产品及业务数据分析主管。

收集和挖掘各项电信产品的消费数据，研究和分析各类产品的相关性关系、价格弹性、生命周期，提出价格优惠、组合套餐、产品改进等建议方案。

如果领导们信任我，让我走上产品及业务数据分析主管的工作岗位，我将不负重托,不辱使命，勤奋工作，开拓创新。在这15分钟之内，我实在无法向各位领导汇报各项具体工作怎样组织。我想如果竞聘成功，我的工作设想如下：

1、做好信息收集处理工作。信息时代，信息对于一个企业来说，具有重要的意义。只有及时掌握了当前的市场动态，让竞争处在知己知彼的环境中，方能百战百胜，我将建立信息制度，定期或不定期地向上级领导汇报市场竞争态势。其次，做好客户服务工作，提升服务水平。客户是上帝。要知道我们的钱都是客户送来的。而服务质量的高低直接影响着业务收入。我将收集所在所有企事业单位的资料并建立电子档案，详尽的统计每个单位的职工人数、移动、联通、小灵通用户数以及消费情况等，再利用现有的客户管理系统，掌握现有大客户的需求，对消费前1000名的个人大客户和前10名集团大客户实行一对一服务管理，让移动的个性化服务深入人心。同时，我将协助经理切实提高客户服务水平。

2、要内外结合，既分析内部的经营情况，又要搞好市场调查分析和了解竞争对手的情况。同时，要注意市场分析应采用灵活多样的形式，紧跟时代步伐，不断提高经营分析水平，为企业的最终决策打下基础。经营分析最终是服务于经营决策的，因此要提高分析的准确性和可行性，还要搞好相关部门的协作关系，以便使分析的结果最终能在企业经营活动中发挥作用。

3、做好市场调查工作，以活动市场经营分析的第一手资料。俗话说：dquo;知己知彼，百战不殆。dquo;就我们公司目前的情况而言，由于地区经济发展的滞后性，眼下我们的主要业务领域还没有真正具备实力的竞争对手出现，因此我们应该抓紧抓住这个时机，先了解自己，通过市场调查，既发现潜在市场，也要了解我们已有用户的情况，了解他们的忠诚度如何，分析他们在多大的程度上可以成为我们永远的支持者。同时由于一些竞争对手已在大中城市出现，如：网通、铁通等，要深入了解和分析他们在那里的经营情况，提前做好竞争的准备和应对的措施。

岗位职责：收集和挖掘各项电信产品的消费数据，研究和分析各类产品的相关性关系、价格弹性、生命周期，提出价格优惠、组合套餐、产品改进等建议方案。

我的演讲结束了，谢谢大家！

精业务演讲稿篇3

各位领导、各位同事：

大家好！我现年xx岁，中共党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职方案，我符合国际业务部经理职务。

一、我的优势：

一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长xx长、xx长等职，积累了较为丰富的实践经验。

二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。

三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过xx年的xx，干过xx年的xx，无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。

二、如果我能竞选成功，我的工作思路是：

1、提升服务层次，丰富服务内涵。

服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立***制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。

2、提出新思路，发展大业务。

树立“想支行之所想，急支行之所急，全力为一线服务”的经营理念，与此同时，在内部制定一整套规章制度和岗位责任制，防范风险，规范运作。对外部，将任务分解落实到人，部门经理和经办人员分别负责每个重点客户，对支行或客户提出的业务要求，及时解决，落实到位，保证各主要客户的业务量稳中有升。

3、学好银行知识，打牢理论基础。

就本人来说，重要的是与同志们一起加强学习培训，注意银行法律法规的学习，特别是要加大对国际业务方面知识的学习，要知其所以然，掌握工作主动权。

如果我竞聘成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持，使国际业务部工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来，迎接建行辉煌灿烂的明天

谢谢大家。

精业务演讲稿篇4

各位领导、同志们：

大家好！

很高兴能有这样一个机会，来竞聘联社业务部经理。此次竞聘演讲大会，是农信社深化改革以来，我县人事制度改革的进一步深化和又一次具体实践，充分证明了我县农信社公开、公平、公正的人才竞选机制已经建立并得以顺利推行。不断前进的社会，不断改革发展的农信社事业给我们带来了压力也带来了动力，正确理解、积极参与、挑战自我、抓住机遇是我参加这次竞聘的目的。

首先我谈一谈我对联社业务部经理的理解和认识：

我县农信社多年的支农工作取得了显着成效，联社业务部在支持地方经济建设和信用社业务快速发展方面始终起着重要作用。作为联社业务部经理，我认为还要做好以下几点：

一是要摆正位置，认清职责，当好领导的参谋和助手。经理一职可以说是“兵头将尾”，上对联社领导，下对一般员工及基层信用社，既是管理者，又是办事员，起到一个承上启下的作用。在工作中，应当摆正自己的位置，在自己的职责及领导授权范围内开展工作。同时，要与分管领导在工作上保持高度一致，做到补台不拆台，听从不盲从，办事到位不越位，当好联社领导的参谋和助手。

二是要具备较高的业务素质和管理经验。对所从事的专业工作要得心应手，要有敏感性和洞察力。比如说，要能够从国家的调控措施和产业政策中，准确地判断出哪些行业可以投放、哪些不能，要能够根据数字的变化，准确地分析出增减变化的原因，并采取有效措施巩固已取得的成绩或尽快扭转落后局面。同时，对部门的工作要合理安排，沉着、冷静地处理，使工作有条不紊地开展。

三是要有全局观念。联社各部门之间的工作是相互关联的，任何一个部门都不能脱离于其他部门而独立开展好工作。因此，应该培养自己的全局观念，要多与其他部门进行沟通、协调，使各部门形成合力，共同做好联社的各项工作。

四是要搞好团结，合作共事。在工作中，要注意去发现、学习他人的优点，查找、纠正自己的缺点，识大体，顾大局，真正做到思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干，大事讲原则，小事讲风格，同心同德，携手共进，增强部门之间的凝聚力和战斗力。

其次本人已具备担任联社业务部经理的条件：

1、我是年出生，周岁，本科学历，年富力强；有年的信用社工作经验，先后在信贷员、会计、部门经理等岗位工作，参与了信用社改革及票据兑付、综合及信贷业务上线、信贷五级分类及atm开通运行，懂信用社的业务经营，会信用社会计核算，积累了一定的业务管理经验。

2、我在联社工作以来，联社高水平的管理和紧张有序的工作，使我得到了进一步的锻炼。同时，在联社领导分析问题、处理问题以及严谨工作作风的影响下，使我在经营管理上、在看问题的高度和深度上以及处理问题的策略上都有了很大的提高。

3、我有严谨务实的工作作风和较强的敬业精神，就我目前从事的工作来说，它内容繁杂，工作量大，工作经常加班加点。此外，其他临时性工作多、急事多，重要的工作多，这使我养成了一种习惯，就是对工作严谨细致，稳中求快，统筹安排，力求做到工作无积压，办事不拖拉。

如果我本次竞聘成功，我将从以下几方面开展业务部工作，并有信心全面完成各项工作任务。

一、更新思想，转变观念，积极稳妥地推进业务营销战略，端正和提高对营销工作的认识，加强对的经营管理，改进推销的方式方法，加快业务创新步伐，拓展业务领域。

二、进一步落实的“三查”制度，完善以审贷分离为核心的风险约束机制，实行审批权限的分级控制，加强授权、授信的管理，合理确定信贷授权、授信额度，防范化解信贷风险。

三、对各社前二十大户进行分类排队，建立台帐，并在联社留存备份资料，实施跟踪监控，随时掌握其经营动态，做到心中有数，确保大额的安全性、流动性和效益性，最大限度地提高大额盈利能力。

我也许还不成熟，也许还有这样那样的欠缺，但我会努力努力再努力，不断完善自我，追求自我，超越自我，做一个全面发展的人。在我的竞聘演说即将结束时，我想借西方一位哲人的一句话：给他一个支点，他会撬动地球。那么给我这个职位，我一定会做得更精彩！

谢谢大家！

精业务演讲稿篇5

尊敬的各位领导及竞聘领导小组评委：

大家好!非常感谢大家给我提供这样一个展示自我的机会。

首先先做一下自我介绍。本人陈学红，xx年5月入司，截至到今天在中国人寿工作已有9年时间。九年时间虽说不是很长，但保险公司的岗位自己倒经历不少，普通的业务员、组训，xx年6月被公司安排任农村服务部负责人，xx年6月又辗转到理赔主管。xx年12月底因公司需要筹建收展部，又再次被安排到收展部任收展部经理，xx年10月因个险部经理李红云身体原因，被公司安排任个险部经理同时兼管收展工作。xx年8月，被调任银行保险部任部门经理。

说实话，每次调到一个新的岗位，对自己来说都属于一个新的挑战，因为毕竟自己能力有限，尤其是调到银行保险部更是一个大的.挑战。从个险转到银保，从管理模式上发生一种大的转变，不仅要熟悉客户经理的工作，管理好客户经理，还要维护渠道，协调好与银行领导及柜员的关系;不仅要熟悉销售流程，懂银保知识，还要清楚银行业务，知晓柜面销售可能遇到的问题;不仅要盯目标，还要盯同业。当然，对于自己来说，不仅要组织好每天的晨会，发现客户经理遇到的问题，还要经常不断的和客户经理一起搞好银行柜员的培训，同时和网点主任、重点柜员做好沟通，处理好关系。所以说，银行保险部经理是一个非常重要的角色：从自身素质到专业知识，以至于到社会关系都要有一个很大的提升。

下面仅就自己就职银保部经理以来的工作做以总结：

一、加强学习，努力提高自身业务知识和管理水平。

去年8月份，刚接手银保工作，对银保的工作性质不够明确，为尽快熟悉银保的工作内容及工作流程，不论是面对领导还是同事，凡是遇到不清楚的事情或问题，总是虚心请教，做到不耻下问，不断提高自己的工作能力。同时我还做到几乎每天都自己或和主管银保的孙经理下网点，学习孙经理的沟通技巧，向有经验的老客户经理学习，发现他们工作中的优点，提高自己的业务知识和管理水平。

二、爱岗敬业，任劳任怨，认真做好本职工作。

为尽快和银行柜员处理好关系，我尽量多去和柜员交流，和网点主任沟通。白天因为和柜员往往是隔着一层玻璃说话，很不方便。于是我还和客户经理一起利用晚上时间去沟通、交流。经过一段时间的交流，和部分柜员成为好朋友，好知己。在工作上也感觉顺畅了很多。

三、加强对客户经理的培训。

针对当前银保市场的状况，我们加大例会培训力度，加强业务知识和网点服务技能的培训，帮助客户经理从单纯的网点销售转变为进点服务，由过去的运动员转变为教练员，由过去的驻点营销员转变为业务培训员、销售辅导员和管理协调员，全面提升自己及客户经理的自身业务素养。

四、积极与银行沟通，协助代理渠道做好柜面销售人员的培训工作。

为尽快占领网点，打败同业，除主管经理和各渠道人员沟通外，我们还积极和各网点主任沟通，取得培训的主动权。在努力争取网点培训的同时，由客户经理做好一对一培训;同时取得行长的同意，做好网点的技能培训。去年冬天我们还争取到参加银行例会的机会，深入彻底的和银行柜员进行话术级技能技巧的培训。

此次竞聘，我仍然选择竞聘银行保险部经理，如果我竞聘成功，我将一如既往的做好本职工作，没有最好，只有更好。同时我还会做到以下几点：

一、探索新的销售模式。

在当前银行保险市场的新形势下，我要探索出一条新的销售模式。如：小型说明会、理财沙龙等。努力使本来淡旺季明显的银保业务变得淡季不淡，旺季更旺。

二、加强售后服务工作。

因银行保险每年都呈上升趋势，过去的售后服务模式已远远跟不上时代的要求，为做好银行的售后服务，必须加大理财经理的增员工作，同时使理财经理认识到自己此项工作的重要性，不仅做好续期收费工作，还要借助鹤卡等做好客户的附加值服务，使中国人寿的服务理念深入人心。

三、加大银行的沟通力度。

为适应新的发展形势，今后还要加大与银行的沟通力度。在个险我们经常和业务员说这样一句话：把客户做成朋友。其实在银保更是这样。今后我们要帮助客户经理培养自己的铁杆，争取每个网点都有自己的铁杆柜员，从真正意义上打败同业。以上只是自己的一点小想法，当然，银保工作任重而道远，但毕竟自己能力有限，有时工作起来也会感觉有点力不从心。假如此次我竞聘成功，我会一如既往的投入到银保的各项工作中，努力将银保工作理顺，做好!

我的竞聘演讲完毕!谢谢!

精业务演讲稿篇6

我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长***长***长等职，积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过x年的xx，干过x年的xx,无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。如果我能竞选成功,我的工作思路是:

一、提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立***制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。

二、提出新思路,发展大业务。树立“想社之所想，急支社之所急，全力为一线服务”的经营理念，与此同时，在内部制定一整套规章制度和岗位责任制，防范风险，规范运作。对外部，将任务分解落实到人，部门经理和经办人员分别负责每个重点客户，对支行或客户提出的业务要求，及时解决，落实到位，保证各主要客户的业务量稳中有升。

三、学好银行知识，打牢理论基础。就本人来说，重要的是与同志们一起加强学习培训，注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然，掌握工作主动权。

如果我竞聘成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持，使国际业务部工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来，迎接建行辉煌灿烂的明天。

谢谢大家。

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