为顾客奉献美丽与爱情
——营业员销售比赛演讲稿
“为顾客奉献美丽,为公司谋利造福。”在周大生,我用大半年的时间理解了这句企业宣言的内涵。我是一名普通的营业员,每天都把柜台擦得明亮,首饰摆放整齐,为顾客营造一个温馨而又舒适的购物环境,用自己的真诚和热情换来顾客的满意,顾客的快乐就是我的快乐。我爱销售,我也爱珠宝!因为珠宝是奢华和祝福的代名词,它的璀璨和闪耀是无可替代的。
我工作在美丽的小城滨海,它没有大都市的繁华。但是阳光它会撒遍世界上的每一个角落。爱的故事,它也同样在我的柜台前讲述。
那是一个风和日丽的午后,刚交接过班的我正在细心的将柜面里的饰品摆放整齐,十月的天气虽然不是非常的炎热,不过午后的太阳还是毫不吝啬的供应着她的能量。伴随着叮咚的一声,门被推开了,走进来一个大概20岁左右的年轻姑娘。
“你好,请问想看什么首饰?”
“额,我只是路过,就是看看”
“好的,请随便看,我们周大生是全国知名的珠宝品牌,无论是品质还是售后都是绝对让客户满意的。”
女孩笑了笑,大约看了三分钟之后接了个电话就出去了。珠宝顾问做的久了就会知道,每天成交的客户很多,每天来闲逛的客户也很多,所以我继续整理着金光闪闪的饰品,如同是自己的衣服一样,要让每一个进店的客户看到最美的一面。这时门又被推开了,进来的却是一个长相很阳光的男孩。
“你好,请问需要什么帮助吗?”亲近的笑容必不可少。
男孩答“你好,请问刚才那个女孩在你们店里看中什么首饰了么?”这个问题让我比较吃惊。“不好意思先生,你说的是刚才出去的那个女孩么?”
“是的,她有试戴什么首饰么?”
“对不起,先生,她逛了一圈就走了。”讲完后我看到男孩眼里露出了一丝失望的神情。
“她,是你的女朋友么?”出于好奇,我还是问了他。
“... 噢...不是。”男孩很不好意思的说。
“你喜欢她,是么?”
男孩没有说话,只是略带羞涩的笑了一下。
“你们这里有适合送给一见钟情的人的首饰么?”男孩突然抬头问我。
这时,我大概确定了女孩可能是男孩暗恋的对象,或是同学,亦或是同事,应该说无论是怎样的关系,都不能阻止“爱”在这两个年轻人之间发酵。于是,我向他推荐了柜面上的一款叫做“怦然心动”的吊坠。那也是我自己比较喜欢的款式。一颗拥有独特动感的心,亦如冬天初次遇见下雪时的那颗欣喜的心。我仔细的向男孩介绍着,或者爱情真的是一种催化剂吧,男孩在付完款之后小心翼翼的将吊坠放入包里。我将他送出店门时说:“爱情就是奇迹,奇迹为人所创造。相信自己,你一定成功!”
当男孩和女孩再次出现的时候她们已俨然是一对就要步入婚姻殿堂的恋人了,男孩的第一句话就是:“真的很感谢周大生,要不是你们的怦然心动,我还真不知道怎样才能打动她的那一颗芳心。”我微笑着告诉他,周大生能给你的只是一件饰品,一份关怀,而真正打动女孩的是你所付出的爱!有爱的地方就会有温暖,有爱的地方就会有美丽,有爱的地方就会有奇迹,有爱,就有周大生...
今天,佩戴珠宝已经被视为一种文化,一种时尚,一种生活态度,珠宝以其丰富独特的文化内涵,越来越多地满足着人们的精神需求。今天,在简单而又充实的每一天,在平凡而又崭新的每一天,我都将伴着清晨永恒的朝阳蓬勃而来,带着美好而又轻松的心情微笑而来,我要成长为一个珠宝销售的专业人员,我一定会成为传递爱与快乐的使者。
祝愿宝隆银楼的明天更加美好!谢谢大家!