第一篇:电信公司校园客户部副经理竞职演讲
电信公司校园客户部副经理竞职演讲
尊敬的各位领导、评委:
大家好!
感谢市公司能上能下、能进能出的岗位机制给了我这次机会,非常荣幸地走上这演讲台,与这么多优秀的同事一起展示才华,证明能力,阐述观点。我竞聘的岗位是分公司校园客户部副经理。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力,全面地论述我对于做好分公司校园客户部工作的总体思路和具体措施,并且心悦诚服地接受各位领导和评委的评判。
二.xx年本人开展工作情况及具体业绩
发展是抓手、收入是目的,xx年本人在从事政企客户部经理期间较好的完成了分公司下达政企部的各项指标,截止xx年11月份,政企客户部完成年收入1023万,完成年计划87.75%,完成移动业务1099部,完成年计划110.5%,完成端口宽带871部,完成年计划84.9%,完成数字电视652部,完成年计划186%,完成3g手机749部,其中智能机390部,智能机占3g手机占比52.07%。
xx年政企部紧紧围绕上级公司及分公司分解各项任务指标及各波次开展的营销活动,早谋划、快启动、勤通报、抓考核,具体举措如下:
1.根据公司下达xx年部门各项任务指标第一时间分解到渠道每个包区、客户经理,明确个人发展指标;
2.根据部门区域市场不同客户群、不同政策、不同产品、不同营
销方式特性,每月组织部门客户经理开展针对性产品、营销政策培训,提升客户经理营销能力,增加客户经理营销手段;
3.坚持每周、月部门营销发展总结会议,通报当周、月个人各项业务发展情况,分析现状,找差距、找原因、找办法,明确下周、月部门、个人营销计划、途径、方法;
4.每日坚持实时开展当日营销通报,及时掌握实时发展动态,针对发展落后个人及时了解原因,督促、鞭策个人,精确掌握每日营销动态;
5.在抓自有渠道建设同时同步帮扶已有代理队伍及发展资源型代理队伍建设,在各类已发展业务客户单位建立个人代理,维系现有发展业务,提供他网竞争信息;对未发展业务客户单位通过代理人员促进业务发展;建立驻地网、物业小区代理,xx年政企部代理队伍共发展移动业务357部,宽带业务192部,代理队伍业务发展成效明显;
6.狠抓欠费回收及非正常收入流失
部门每周进行各包区欠费回收通报,督促到人开展欠费回收工作;专人每月针对政企交叉补贴用户进行审核,规避非正常收入流失;
7.关注有效益发展、提升发展效率
每月开展分期代收欠费用户、当月预警离网、上月新发展沉默用户开展清单级派单维系、激活工作,督促到人、考核到人,将发展与成本使用做到效益最大化;
8.强化考核
根据包区增量收入承包考核方式,强化各包区客户经理考核,以考核为抓手,引导、督促客户经理良性发展。
三.竞聘岗位认识及工作思路
工作意识层面:
一、首先,作为副职,必须了解正职的主要工作思路和部门整体目标。并注意摆正位置,做好配角、当好参谋。副职的主要职责,对部门的全面工作,要尽其所能,收集各种信息供领导参考,及时提供各种建议和主张,帮助领导顺利作出决策。其次,要有统筹兼顾的思想,当好协调人,使做出的决策能符合部门实际和大多数员工的意愿。在工作中我将尊重正职的核心地位,多请示汇报,多交心通气。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。
二、进入角色要“快”。校园客户部是一个精诚团结、配合默契的团队,进入这个部门我一定要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从体现部门的工作性质出发,从适应部门的人文环境出发,从彰显部门的办事风格出发。
三、基础工作要“实”。校园客户部的部门性质决定了一切工作的出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着不怕遭白眼、不怕吃闭门羹的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,尽可能多地掌握分类别、分层次的情况,便于科学地分析、研究和预测。
四、坚持“发展是硬道理”,创新工作思路和方法。企业要壮大,必须靠发展,市场在变化,我们的工作思路和方法也要发展。如随着竞争的加剧,我们就要有办法来不断提升我们的竞争能力,首先要号召部门全员,正确引导竞争,要求每位部门员工都要关心部门经营活动,既懂得自身的权利和义务,又要懂得自身在企业中的责任和要求同时,注重细分用户市场,利用我们多业务的特点,确实打好捆绑营销牌。
营销思路层面:
校园市场作为一个独特的细分市场,是各通信运营商重要战略阵地:一方面,校园用户具有巨大的现实消费潜力,也是现在和未来社会生活的中坚力量和意见领袖,更是未来市场的主力消费群。现根据六个维度,针对校园市场提出以下营销思路:
渠道层面
自有渠道建设:建立市、县公司自有渠道专项营销团队、制定常态化营销计划;建立社会渠道帮扶、管理团队,帮助社会代理队伍能力提升,管理社会代理队伍日常营销、解决代理渠道存在困难、问题;
校园个人代理:针对大、中、小学校区域,拓展对电信产品及各类新业务感兴趣3g达人、教师、勤工俭学学生为个人代理,填充校园内部发展途径,以学生、教师经营学生;
校园专营店建设:大学校园内100%建立卖场化专营店,中小学学校周边内100%建立可话费充值、主流智能机购买、即买即通卡的便利店及以上销售网点,全面覆盖校园及周边客户市场,满足客户需求提供,提升电信网点宣传。客户维度
学校及教师市场:以数字校园建设为切入点,以总机服务+教师团购为抓手,通过学校网络无忧提质提价实施教师交叉补贴,实现学校固话、网络价值提升及抗竞争稳定性,规模拉动教师个人及家庭移动、宽带业务发展;
学生市场:以阳光教育切入点,紧扣学校与学生教学因素;以智能机为卖点,吸引对新事物有较高兴趣青少年的感知;
学生家长、家庭:以一体化套餐中高额话费及光速宽带超高网速及数字电视为卖点,结合学生家庭团购,开展全业务拓展;
营销时间维度:
开学前:中小学市场做好与学校具体负责人员及班级主任接洽,了解生源动态,调动校方具体人员发展兴趣,在第一时间做好营销前置准备;高校市场在与校方相关部门、人员接洽后,调动一切自有渠道、社会代理人力资源,制定详细营销计划、产品政策、激励标准,全力备战开学营销工作。
学期中:中小学市场常态化做好对校方走访工作,对校方负责人、班主任长期开展营销攻势,借力发展综合业务;高校市场以校内专营店、3g达人、教师、学生代理为主,常态化开展现场、个人营销活动。
假期中:对在读已办理业务学生开展与家庭融合迁转营销,在读未办理业务学生逐一开展目标客户上门营销方式。
终端维度:
价格适中、功能齐全: 智能手机价格太贵也是大学生不愿意使用的原因之
一。虽然大多数学生对3g智能手机高速浏览网页和各类应用等功能十分有兴趣,但谈价格时却又望而却步。可以对学生的手机需求进行调研,推行适合学生使用的定制机,以团购、家庭融合的形式带动销售。
产品维度
套餐全、价格优惠:制定适合各类消费群体的系列套餐,满足不同层级学生消费能力
客户关系维系
校园市场竞争巨大、变化多样,良好的客户关系是必不可少的。常态化的客户单位走访是增进客户关系的前提,校园客户部必须制定常态化客户走访制度,维持、增进客户关系的同时及时掌握各类竞争信息;
个人客户层面的费用动态跟踪、欠费预警机制、沉默预警机制、重要节日、生日祝福等精细化管控工作在确保了发展效率的同时也增进了客户的感知。
再次感谢市公司给我这个机会介绍自己,推销自己。“不想当将军的士兵不是好士兵”,不论此次是否能够竞聘上岗,都是我职业生涯过程中的一个历练,一个突破自己的过程,无论成功与否我将继续一如既往地在现在工作岗位上做好本职工作,为电信的发展作出自己的贡献。
竞聘人:xx
第二篇:电信公司校园客户部副经理竞职演讲
尊敬的各位领导、评委:
大家好!
感谢市公司能上能下、能进能出的岗位机制给了我这次机会,非常荣幸地走上这演讲台,与这么多优秀的同事一起展示才华,证明能力,阐述观点。我竞聘的岗位是分公司校园客户部副经理。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力,全面地论述我对于做好分公司校园客户部工作的总体思路和具体措施,并且心悦诚服地接受各位领导和评委的评判。
二.xx年本人开展工作情况及具体业绩
发展是抓手、收入是目的,xx年本人在从事政企客户部经理期间较好的完成了分公司下达政企部的各项指标,截止xx年11月份,政企客户部完成年收入1023万,完成年计划87.75%,完成移动业务1099部,完成年计划110.5%,完成端口宽带871部,完成年计划84.9%,完成数字电视652部,完成年计划186%,完成3g手机749部,其中智能机390部,智能机占3g手机占比52.07%。
xx年政企部紧紧围绕上级公司及分公司分解各项任务指标及各波次开展的营销活动,早谋划、快启动、勤通报、抓考核,具体举措如下:
1.根据公司下达xx年部门各项任务指标第一时间分解到渠道每个包区、客户经理,明确个人发展指标;
2.根据部门区域市场不同客户群、不同政策、不同产品、不同营
销方式特性,每月组织部门客户经理开展针对性产品、营销政策培训,提升客户经理营销能力,增加客户经理营销手段;
3.坚持每周、月部门营销发展总结会议,通报当周、月个人各项业务发展情况,分析现状,找差距、找原因、找办法,明确下周、月部门、个人营销计划、途径、方法;
4.每日坚持实时开展当日营销通报,及时掌握实时发展动态,针对发展落后个人及时了解原因,督促、鞭策个人,精确掌握每日营销动态;
5.在抓自有渠道建设同时同步帮扶已有代理队伍及发展资源型代理队伍建设,在各类已发展业务客户单位建立个人代理,维系现有发展业务,提供他网竞争信息;对未发展业务客户单位通过代理人员促进业务发展;建立驻地网、物业小区代理,xx年政企部代理队伍共发展移动业务357部,宽带业务192部,代理队伍业务发展成效明显;
6.狠抓欠费回收及非正常收入流失
部门每周进行各包区欠费回收通报,督促到人开展欠费回收工作;专人每月针对政企交叉补贴用户进行审核,规避非正常收入流失;
7.关注有效益发展、提升发展效率
每月开展分期代收欠费用户、当月预警离网、上月新发展沉默用户开展清单级派单维系、激活工作,督促到人、考核到人,将发展与成本使用做到效益最大化;
8.强化考核
根据包区增量收入承包考核方式,强化各包区客户经理考核,以考核为抓手,引导、督促客户经理良性发展。
三.竞聘岗位认识及工作思路
工作意识层面:
一、首先,作为副职,必须了解正职的主要工作思路和部门整体目标。并注意摆正位置,做好配角、当好参谋。副职的主要职责,对部门的全面工作,要尽其所能,收集各种信息供领导参考,及时提供各种建议和主张,帮助领导顺利作出决策。其次,要有统筹兼顾的思想,当好协调人,使做出的决策能符合部门实际和大多数员工的意愿。在工作中我将尊重正职的核心地位,多请示汇报,多交心通气。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。
二、进入角色要“快”。校园客户部是一个精诚团结、配合默契的团队,进入这个部门我一定要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从体现部门的工作性质出发,从适应部门的人文环境出发,从彰显部门的办事风格出发。
三、基础工作要“实”。校园客户部的部门性质决定了一切工作的出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着不怕遭白眼、不怕吃闭门羹的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,尽可能多地掌握分类别、分层次的情况,便于科学地分析、研究和预测。
四、坚持“发展是硬道理”,创新工作思路和方法。企业要壮大,必须靠发展,市场在变化,我们的工作思路和方法也要发展。如随着竞争的加剧,我们就要有办法来不断提升我们的竞争能力,首先要号召部门全员,正确引导竞争,要求每位部门员工都要关心部门经营活动,既懂得自身的权利和义务,又要懂得自身在企业中的责任和要求同时,注重细分用户市场,利用我们多业务的特点,确实打好捆绑营销牌。
营销思路层面:
校园市场作为一个独特的细分市场,是各通信运营商重要战略阵地:一方面,校园用户具有巨大的现实消费潜力,也是现在和未来社会生活的中坚力量和意见领袖,更是未来市场的主力消费群。现根据六个维度,针对校园市场提出以下营销思路:
渠道层面
自有渠道建设:建立市、县公司自有渠道专项营销团队、制定常态化营销计划;建立社会渠道帮扶、管理团队,帮助社会代理队伍能力提升,管理社会代理队伍日常营销、解决代理渠道存在困难、问题;
校园个人代理:针对大、中、小学校区域,拓展对电信产品及各类新业务感兴趣3g达人、教师、勤工俭学学生为个人代理,填充校园内部发展途径,以学生、教师经营学生;
校园专营店建设:大学校园内100%建立卖场化专营店,中小学学校周边内100%建立可话费充值、主流智能机购买、即买即通卡的便利店及以上销售网点,全面覆盖校园及周边客户市场,满足客户需求提供,提升电信网点宣传。
客户维度
学校及教师市场:以数字校园建设为切入点,以总机服务+教师团购为抓手,通过学校网络无忧提质提价实施教师交叉补贴,实现学校固话、网络价值提升及抗竞争稳定性,规模拉动教师个人及家庭移动、宽带业务发展;
学生市场:以阳光教育切入点,紧扣学校与学生教学因素;以智能机为卖点,吸引对新事物有较高兴趣青少年的感知;
学生家长、家庭:以一体化套餐中高额话费及光速宽带超高网速及数字电视为卖点,结合学生家庭团购,开展全业务拓展;
营销时间维度:
开学前:中小学市场做好与学校具体负责人员及班级主任接洽,了解生源动态,调动校方具体人员发展兴趣,在第一时间做好营销前置准备;高校市场在与校方相关部门、人员接洽后,调动一切自有渠道、社会代理人力资源,制定详细营销计划、产品政策、激励标准,全力备战开学营销工作。
学期中:中小学市场常态化做好对校方走访工作,对校方负责人、班主任长期开展营销攻势,借力发展综合业务;高校市场以校内专营店、3g达人、教师、学生代理为主,常态化开展现场、个人营销活动。
假期中:对在读已办理业务学生开展与家庭融合迁转营销,在读未办理业务学生逐一开展目标客户上门营销方式。
终端维度:
价格适中、功能齐全: 智能手机价格太贵也是大学生不愿意使用的原因之一。虽然大多数学生对3g智能手机高速浏览网页和各类应用等功能十分有兴趣,但谈价格时却又望而却步。可以对学生的手机需求进行调研,推行适合学生使用的定制机,以团购、家庭融合的形式带动销售。
产品维度
套餐全、价格优惠:制定适合各类消费群体的系列套餐,满足不同层级学生消费能力
客户关系维系
校园市场竞争巨大、变化多样,良好的客户关系是必不可少的。常态化的客户单位走访是增进客户关系的前提,校园客户部必须制定常态化客户走访制度,维持、增进客户关系的同时及时掌握各类竞争信息;
个人客户层面的费用动态跟踪、欠费预警机制、沉默预警机制、重要节日、生日祝福等精细化管控工作在确保了发展效率的同时也增进了客户的感知。
再次感谢市公司给我这个机会介绍自己,推销自己。“不想当将军的士兵不是好士兵”,不论此次是否能够竞聘上岗,都是我职业生涯过程中的一个历练,一个突破自己的过程,无论成功与否我将继续一如既往地在现在工作岗位上做好本职工作,为电信的发展作出自己的贡献。
竞聘人:xx
第三篇:竞职公司副经理演讲
竞职演讲稿
尊敬的各位领导,各位评委,同事们,大家好!
衷心感谢组织上给予我们这样一个展示自我、锻炼提高的机会。我竞争的职位是欣大公司副经理。下面,就自己的工作简历和今后的打算汇报如下:
我叫,1970年10月出生,中共党员,大专学历,1976年中学毕业后到到农村插队落户。1977年参加工作,分配到兰字933部队工作。 1979年参加工作。
1984年带薪参加成人学历教育,通过三年的脱产学习,获得电气工程专业毕业证书;
1998年获工程师任职资格,同年被烟厂聘为工程师。
从1989年至2014年12年间,在原厂先后担任过车间副主任、生产科、设备科科长,党支部书记等职务;
2014年调欣大公司工作,时任欣大公司办公室主任;
回顾总结自己30多年来的工作历程,10年的厂中层干部经历,在党的培养和组织的关怀下,取得丰富的工作经验和管理经验,综合素质得到增强,工作能力得到很大提高。具体表现在以下几个方面:
一是政治素质高,在工作和生活中,能够实事求是,讲原则、讲团结,守纪律;
二是知识面广,认识问题、分析问题、处理问题的能力强。
三是丰富的工作经历,锻炼了我的意志和品质,养成了踏实工作、不断进取的工作作风。能够做到热爱工作,勇于吃苦,无私奉献,正确处理得与失、公与私的关系。
四是协调能力强,管理经验丰富。我在这10年,有5年借调到省局基建办工作,在建设工地,协助省局基建办领导协调80多家参建单位, 1
30多家施工单位的管理,投资近2亿元,历经4年的建设施工,使穷山沟变成了人间天堂。我在整个建设过程中学到了很多知识和领导方法,取得了丰富的管理经验。特别是工程后期负责工地的日常管理和现场移交等工作,得到了省局领导的肯定和好评。
五是工作适应能力强。参加工作以来,经多次转岗和调动,无论从事什么工作,转换到什么岗位,我都能够尽快将自己融入其中,尽快适应新环境、新工作,做到干一行,爱一行,并且要干出成绩。
六是工作态度端正,做到顺境时有自知之明,逆境中也不气馁,始终保持良好地工作状态和稳定的心态,不断进取,做到一天有一天的收获,一年有一年的成绩。
扪心自问,自己工作中还存在很多不足和缺点,有时工作急燥,不注意场合,信口开河,口无遮拦、工作死板,灵活性差等等。这些都有待在今后的工作中加以克服和解决。
下面我谈谈对公司副经理岗位的认识。副经理处在一个承上启下、协调左右的特殊位置,我认为要做到以下“四点”,既:①服从、②配合、③服务、④管理。既:坚决服从经理及上级的领导;配合好经理及各部门的工作,还要带头创新实干;服务好领导、服务好基层员工;管理好自己的团队,共同前进,以取得优异的工作成绩。
如果这次竞争成功,一定做到如下五点:
一要解放思想,更新观念,刻苦学习,提高水平,强化大局意识,增强责任感和使命感,进一步提高政治敏锐性和鉴别力,加强调查研究,增强工作的针对性和合理性,准确领会上级的指示精神和领导意图,并及时、准确的运用于工作中,更好地干好工作。
二要摆正位置,当好配角。副经理的职责是协助经理工作,因此在工
作中要当好经理的参谋和助手,要补台,不能拆台,工作到位而不越位,求实而不死板,主动配合,增强整体合力。遇有棘手的问题,要多请示多汇报,而又不能上推下卸,要勇于承担矛盾和责任。
三要勤奋实干,率先垂范。副经理是公司的骨干,这不仅是一个职务,更体现了一种责任。作为副经理,一定要有强烈的事业心和高度的责任感,敢于负责,善于负责、永于负责。要以身作则,不仅想的要比别人多,而且干的更要比别人多,勇于吃苦奉献,高标准完成分管的各项工作。
四要团结协作,锐意进取。20多年的工作经验告诉我,团队精神是取得优异成绩的关键,在工作中,既要发扬以往好的工作作风和传统,兢兢业业,踏踏实实,又要注重总结经验,根据领导思路,站在全局的高度提早谋划预案,共领导决策和参考。
五是坚持以诚待人,以信处事,努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,以自己的言行创造和谐的人际环境,增进同志之间的团结,增强向心力,提高凝聚力,创造性地开展各项工作。
各位领导,各位同事,竞争不是争权夺利,而是一种责任,一种奉献,这是一个共产党员的承诺,有幸赶上这辆自认为的末班车,有了这段经历,我感到无比自豪和欣慰。所以无论最后竞聘成功与否,我都将一如既往,以踏实的工作作风,求实的工作态度干好无论份内,还是份外一切工作。
我的演讲完了,谢谢大家!
第四篇:竞职演讲假如我当公司副经理
竞职演讲假如我当公司副经理
竞聘演讲稿假如我当公司副经理
尊敬的各位领导、各位来宾、各位评委:
大家好!
首先,感谢公司给我一次上台演讲的机会。就本人而言,我参加这次公开竞聘活动的目的只是重在参与,竞聘上或不上,是其次的。最主要的是:我得到了一次站在县支公司角度全方位考虑问题的机会,使我能够得以
锻炼自身能力并获得宝贵的经验,我认为这是我参加这次竞聘活动的主要动力和最大收获。
自从八年前,我有幸成为我们杭州国寿的一名员工,在公司这个大家庭里,我沐浴着各位领导和伙伴们的关爱呵护,一步一个脚印,一直奋斗在营销第一线,经历了各种风风雨雨,也取得了一些来之不易的成绩。原创:HAOword.com可以说,我与人寿保险事业结下了不解之缘,对我们的公司也埋下了十分深厚的感情。我可以向大家坦言相告,我非常热爱我们的公司。世界著名科学家爱因斯坦说过:热爱是最好的教师。我从内心里热爱我们这给人们送去温暖和保障的事业。我想,我有信心,也有能力协助经理做好公司的管理工作。
首先,我具备一个管理者的综合素质:
我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。生长在农村家教严格的我从小就造就了一种浙江人特有的“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能工作、特别能负责、特别能奉献”的良好精神。我爱岗敬业,工作踏实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天尤人,干一行,爱一行,努力把工作做得更好。
我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我思想比较活跃,爱好广泛,接受新事物较快,勇于实践,具有一定的开拓精神;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂的斗志。
我有先人后己、诚信待人的优良品质。在日常生活和工作中,我不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结伙伴,得到了领导、同事们的肯定。
其次,我具有一定的管理能力:
平时,我比较关心社会生活中的大事,对国家的大政方针有一定的了解,有较高的思想政治觉悟。尤其是做了营销主管以后,我更加注重了政治理论知识的学习和思想意识的改造,注意吸收外界的各种新知识新信息,能够顺势而为,观念转变较快。
我有一定的文字写作和较强的语言表达能力。所谓“腹有诗书气自华”。说句不够谦虚的话,我的语言文字表达能力还是比较强的,在公司里也算佼佼者,这一点可能公司的领导和同事们都有所公认。
最重要的是,年的营销主管经历使我积累了比较丰富的协调、管理经验。我所主管的团队,多次在公司业务竞赛中获得优异的成绩。
我想,假如我有幸竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,努力做到“以为争位,以位促为”。
第一、我将摆正位置,当好配角。在工作中我将尊重经理的绝对核心地位,维护经理的威信,多请示汇报,多交心通气,甘当绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位不越位,补台不拆台。
第二、我将加强学习,提高素质。通过强化业务知识的学习,不断提高自己的业务能力。紧跟时代步伐,尽快进入角色,使自己更加胜任本职工作。
第三、我将扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力创造出具有杭州特色的寿险管理模式。
如果我被聘用,我打算从以下两个方面协助经理积极开展工作:
一是协助经理抓好队伍建设。
当代社会先进科学的管理理念是以人为本,抓住人就抓住了一切。为此,我将充分发挥每个人的工作积极性和热情,用人所长,发挥群体智慧,共同做好工作。记得总经理沃森曾说过:“对于重用那些个性鲜明、直言不讳却有真才实学,以工作为重的人,我从不犹豫”。如果我能在自己的周围发掘许多这样的人,并能耐心地听取他们的意见,那我的工作就会处处顺利。我想教育人的力量无非有两种,一种是真理的力量,一种是人格的魅力。我们都是凡人,正所谓:尺有所短,寸有所长。但我想,只要每个人充分发挥所长,互相信任,互相学习,互相促进,团结协作,就一定能够做好工作,一定能振兴杭州国寿!我将分三个层次协助经理抓好队伍。第一是抓好中层干部管理,我们的中层干部都是我们杭州国寿的精英,他们具有十分丰富的管理经验和优秀卓越的工作能力,所以,抓住了中层干部也就抓住了重点。第二是抓好营销师资培训队伍管理。要提高我们营销队伍的战斗力,培训组训力量的好坏优劣很关键。要加强对组训队伍的选拔管理,提高素质。第三是抓好营销队伍的梯队管理。要充分发挥他们的工作积极性,培育好我们的营销精英队伍,做大团队,做大规模。
二是协助经理开拓市场抓好业务。原创:HAOword.com
保险公司作为一个现代金融企业,开拓市场
第五篇:电信公司客户部承诺书
一、主要职能
政企客户部作为电信客户群部门之一,面向政府和企业客户提供信息化整体解决方案,针对不同的客户群体,提供差异化、个性化的服务;针对每一个客户,提供标准化、规范化的跨地域无差异服务。
二、服务内容
客户经理日常走访服务、网络规划服务、网络维护服务、故障分析处理服务、挂牌服务、账单服务、ict竣工回访服务、电话拜访服务、电话关怀服务、“商务领航”专键服务、网上营业厅“商务领航”专区服务、e家俱乐部”回报服务、重要客户协同关怀服务、积分回报服务。
三、服务对象
党政军客户、工商企业客户、金融客户、旅游宾馆客户、科教文卫客户、专业市场客户。
四、服务承诺
一是落实专家服务制度,根据政企大客户需求或双方业务协议规定的内容提供包括网络规划及组网方案设计建议,技术业务培训及研讨交流的服务内容。
二是落实通信保障服务,对政企大客户提供重要通信保障服务,确保重要通信通畅。
三是提供优质一站式服务,包括一站购齐、一点业务咨询、一点业务受理、一点集成服务、一点故障申告、一点计费结算、一点技术支持。
五、主要负责人信息
姓名:
联系电话:
手机: