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小企业竞聘演讲稿多篇

发布时间:2023-05-06 07:58:22 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

【导语】小企业竞聘演讲稿多篇为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

小企业竞聘演讲稿多篇

小企业竞聘演讲稿篇1

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

首先,请允许我借这次发表竞聘演说的机会,向多年来在工作、生活上给予我关怀、指导、帮助的各位领导和同事们表示衷心的感谢。

自从参加工作以来,我虚心聆听领导的教诲与指正,认真服从上级的安排与要求,自觉接受全体员工的监督与批评,与信用社一道学习、成长、壮大。可以说,信用社不仅给了我工作岗位,给了我工资福利,给了我美好的生活,而且给了我知识和经验,给了我能力和自信,给了我进步与理想。面对信用社改革大潮,我不能袖手旁观,不能逃避退缩,唯一的选择就是主动参与,勇挑重担,自觉承受更大的压力,主动承担更大的责任,把在信用社学到知识,掌握的经验,锻炼的能力和培养的自信奉献给信用社,以更好的表现和更优的成就报答领导和同事们的厚爱和支持,也想借助这个平台实现追求进步,超越自我的人生理想。

正是基于这种考虑,我鼓起了勇气,站在这里接受各位领导和同志们的考验和评判。

一、我认为竞聘主任,我的“硬件”够硬。不论是学历、年龄、职称、资历、任职年限等硬条件我都完全符合要求。并且我曾担任副职6年,担任正职也超过了4年,累计10余年的任职经历,个人也好,分管的工作和负责的单位也好,都没有发生过任何问题,廉正作风和职业操守也经过了时间和实践的考验,赢得了领导和同志们的充分信任。

二、我是目前全县信合系统唯一的女主任,理应肩负更多的政治责任。随着社会的进步和经济的发展,妇女参与社会活动的范围越来越广,社会给予女同志公平竞争的机会也越来越多。全县信用社女性朋友为数众多,几乎占到了60%,但是真正担任正职的却很少。所以,我请在座的男性朋友,请换一种眼光给与我鼓励。在清一色的男人管理团队中出现一个女人,带来的不仅仅是对手,也是朋友,更是一道别样的风景。我请在座的女性朋友要站在更高的角度给予我支持。支持我,就等于支持女性;支持我,就等于支持我们的半边天。从另一个角度上讲,我的竞聘成功,也体现了联社领导对女性干部的爱护,体现了所有员工对女性的尊重,也代表了全体女同胞的光荣。

三、众所周知,**信用社人员最多,机构最多,存款最多,当然压力最大,责任最重,需要处理的矛盾最多。特别是我担任主任4年来,信用社又面临增资扩股、五级分类、统一法人、撤消代办站等繁重任务。这些既没有前者经验可借鉴,又没有书本知识可参考,对我来说无疑是个巨大的考验。对此,我没有退缩,也没有彷徨,更没有怨天尤人把矛盾上交。我始终坚持,人虽弱小,但争优创先的决心不能小;困难虽很多,但战胜困难的勇气不能少;压力虽巨大,但勇往直前的信念不能减。

几年来,**信用社不论是增资扩股,还是五级分类;不论是吸收存款,还是清收利息;不论是撤站并点,还是行风建设,事事争先,佳绩不断。尤其是吸收存款,抓住张石高速、南水北调等大好时机,全力以赴,攻坚克难,取得了一个又一个的胜利。不论是历年增幅,还是年终考核,我社存款余额始终位居第一。行风建设,内部管理工作可谓一流。在人最多,点最多的情况下,数年没有发生任何事故,本身就是对全县稳定工作的重要贡献。还曾多次代表联社接受过上级检查,不仅没有发现问题,还为全县争了光、添了彩。对提高素质,业务培训工作我们更是常抓不懈,多年一贯,并取得了可喜成绩。我们的选手在上级组织的多次技术比赛中获奖人数最多,获奖级次最高,团体成绩稳居首位,受到了领导的好评和同志们的肯定。

四、我必须要说明的是,信用社之所以能取得一些成绩,我个人之所以有一点进步,固然有我个人的努力,但更重要的,还是得益于联社领导的正确决策和英明指导,得益于联社各部门同事的大力支持与无私帮助,得益于**信用社全体员工的拼搏奉献与开拓进取。在此,我怀着一颗感恩之心,许下报恩之愿:如果竞聘成功,我会一鼓作气,再接再厉,用更加努力的工作和更加卓越的成就,来报答各位的支持与鼓励。如果竞聘失败,我会认真总结,吸取教训,用更加努力的学习和更加辛勤的工作,来报答各位的鞭策与指教。

尊敬的各位领导、各位同事,古人说:世上千里马常有,而伯乐不常有。我不敢妄称自己就是“千里马”,但我能肯定你们都是“伯乐”。只要你们给我一个机会,我一定会借助管理与服务这个平台,抱定创新与争先这个信念,练就“千里马”的本领,展现“千里马”的风范,也一定不会辜负“伯乐”们的的慧眼。

谢谢。

小企业竞聘演讲稿篇2

大家好!

非常感谢组织提供了这样展现自我的机会,也非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己。作为烟草行业的普通一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、迎接挑战。我真诚地希望得到各位的指导和帮助。走上竞聘演讲台,心中百感交集。一是荣幸自己赶上了挑战自我,展示自我的大好时机;二是感谢各位领导和同事们多年来对我的关心、支持和帮助。能作为参与其中的一份子,我深感荣幸。所以,今天我选择我热爱的岗位。

首先,谈谈我对这个岗位的认识。

客户经理作为烟草企业前沿最有价值的服务功能执行者和卷烟销售服务团队的核心,承担着执行策略、调研市场、分析经济、反馈信息、联络客户、指导销售、培育品牌、协调关系等重要营销服务职能,已经成为烟草企业一盏不可或缺的“引航灯”。今天我参加客户经理的岗位竞聘,也深知这个岗位的担子和责任,但我相信自己有能力能够挑起这个担子,担当这份责任。

其次,对于这个岗位,我的优势有:

1.从事20xx年卷烟营销工作,熟悉烟草专卖体制、法律法规,了解卷烟基本知识,为当一名合格的客户经理打定了基础。

2.20xx年的基层销售工作,使我具备了良好的沟通能力。众所周知,客户经理就是连接网络户和烟草公司的桥梁纽带,不仅要传达公司一切有关政策,更要及时反馈客户需求,解决客户遇到的困难,急客户所急,想客户所想,在服务过程中实现客户关系管理。

3.在我的心里,烟草营销工作就是要走千山万水,进千家万户,说千言万语,想千方百计的推广品牌,引导消费。在工作中,就是要切实维护国家利益和消费者的利益。近十年的磨练,不仅培养了我任劳任怨、勤奋务实的工作精神和严谨求实的工作作风,认真、踏实地做好每一件事,也丰富了我适应各种环境的工作能力。我相信,这些经验都将为我能成为合格的客户经理做好了铺垫。

最后,我谈谈如果这次竞聘成功为xx线路客户经理,我将会从以下几个方面开展工作:

1.发挥客户经理密切客户关系的“亲和”作用。通过提供全心全意、优质高效的服务,使营销网络实现增值。把强化客户关系管理作为工作的重点,通过对辖区客户实行规范化、情感化、个性化等优质服务,有效提升客户对公司的满意度、忠诚度。

2.紧密沟通,突出亲情化服务。客户经理就是要把客户紧紧地围绕在公司的周围。与客户加强沟通,注重亲情化服务,就是要赢得客户。通过了解客户的需求、卷烟的销售情况、市场新的动向,在潜移默化中宣传烟草行业的法律法规、销售政策;耐心细致地解答经营户提出的各种疑问,缩短烟草公司与零售户的距离。

3.发挥客户经理培育品牌,引导消费的“协调”作用。以客户满意为目标,以优质服务为手段,通过倾听客户的意见与建议,与客户面对面的交流和沟通,使烟草公司真正贴近市场、贴近客户,提高市场控制力,提高烟草对客户的凝聚力和亲和力。

4.加强自身学习。我也深知在知识飞速更新的年代更要不断的学习、装备自己,努力在各方面充实自己。这样才能成为一名合格的客户经理。

如果这次能够竞聘成功,我会以我的爱岗敬业、脚踏实地,用我的工作热情、工作经验,在新的岗位上努力拚搏、勤奋工作,不辜负大家对我的期望。

我的竞聘演讲结束,谢谢!

小企业竞聘演讲稿篇3

各位领导:

首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。

我竞聘的岗位是基隆店门店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。

一、个人简介我叫高强,现年30岁,专科学历,现任职国美电器基隆店门店经理。20xx年6月到国美电器工作至今,曾经在文化店,天化店,基隆店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。

二、对岗位的认识我竞聘的岗位是国美电器基隆店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。

同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。

我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:

1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。

2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。

3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。

4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。

5、对样机进行专项管理,加快样机周转。

6、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。

7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反愧分析。

以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。

三、工作设想如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:

1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作我认为,作为门店经理,是分部总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的业务技术培训,提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。

2、努力完善自我,提高工作能力虽然我刚刚接手门店经理的工作不久,但是在家店零售行业一日千里得今天,尤其是在店面运营维护技术方面,如何加强零售经营的稳定运行能力,营销网络的业务支撑能力,强化一线销售人员技术和意识,做好运营管理系统大客户的自主开发工作,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。只有不断努力学习,深入实践,才能做到与技术同步,担当起技术指导和管理的任务。

3、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面技术力量,我将充分利用公司先进的交流平台,为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的讲座,提高整体防范意识和技术水平,以保证全店的安全、高效、稳定运行。

我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径,共享知识,共享经验,共同提高人员水平和技能。同时,我还将努力建立一个通畅的维题解决途径,使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持,并能将类似问题统一发布,使大家得到共同提高。

4、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效作为一个家电运营企业,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发,充分利用我们的网络资源,进行科学管理,提高企业管理效益和管理水平。

众所周知,家电零售是个软课题,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说,“道高一尺,魔高一丈”,服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展,不断进步。服务永远面临着挑战,没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案,所以在各项日常售后工作中,不仅要求我们的售后人员随时跟踪,了解售后维护重点工作内容,还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求,解决新问题。最重要的是,我们还应加强售后服务的自主开发,不仅可以提高我分部客服的技术水平,而且对后期维护,客户再开发等方面带来便利之处,并且能够为企业节约大量资金,降低企业运营成本。

小企业竞聘演讲稿篇4

尊敬的领导、同事们:

大家好!

非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘xx项目部副职的机会,凭借几年来的工作经验和对建筑行业的热爱以及对自己能力的自信,让我信心满满的走上了竞聘项目副职这个舞台上,接受大家的考验。

无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程,其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高,我将十分珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会。

在项目进行中,能否圆满完成各部分工作任务,关键在于人员,而能否准时、优质的完成全部工作,关键在于项目团队的领导者,作为项目部副职在工作中发挥承上启下的作用,找准自己的位置,忠于职责,重在执行,全力以赴。对项目进行计划、组织和控制,为整个项目团队提供决策,激励团队,完成任务。

做一名好的项目负责人要有相当的协调能力,执行力更有责任心,要有一种吃苦耐劳和基本的专业知识。项目部副职是一份富于挑战性的职业,我个人喜欢挑战性的工作,因为年轻,有干劲,有冲劲,能吃苦耐劳,责任心强,所以我决定以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。相信这次竞聘是我人生中一个重大的转折。

在过去的岗位上,我一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己。业务能力不断加强,工作经验不断丰富,知识储备不断增长。严格遵守职业纪律,听从安排,廉洁管理岗位竞聘演讲稿奉公、为人正直,同时,我做事坚持原则,生活作风正派,团结同事,乐于助人,工作中能自觉遵守规章制度,自觉维护公司利益,树立正确的世界观和人生观,以此指导我的工作和生活。在个人素养方面,塌实肯干,任劳任怨,吃苦耐劳,能以主人翁精神为公司利益而拼搏!因此,我相信,无论从政治素质、个人素养方面,我都无愧于领导和同事们的信任。

当然,金无足赤,人无完人。在肯定自己优势的同时,我也清醒地认识到了自己的不足之处。由于平时处理的各种事情较多,所以有时会忽略一些细节,不过,在今后的工作实践中,我会不断是完善自我,提高整体解决问题的能力,创造性的开展工作,使各项工作得到完美的展现!如果各级领导信任我,给我这个机会,我将以实际行动回报大家对我的期望。

如果我竞聘上这个岗位,我将严格以施工合同为依据,对项目的造价、进度和质量进行全面控制。具体,在施工阶段,及时对已完工程的工程量进行审核,按合同签付工程进度款;加强工程签证的管理,减少合同外支出;加强竣工结算的审核工作,控制工程造价。按照经审核批准的施工进度计划,对施工进度进行监督和检查,及时采取措施纠正进度偏差,保证工程进度。抽查工序施工质量,参与隐蔽工程验收和分部分项工程验收,组织竣工验收,保证工程质量。

谢谢大家!

小企业竞聘演讲稿篇5

各位领导、评委、职工代表同志们:

今天在这里参加公司中层领导评议上岗,接受各位的评议,做为一名老同志,我与同志们一样感到很欣慰,这是公司三项制度改革迈出的重要一步,标志着公司选人用人机制的不断完善,虽然竞争本身是残酷的,但却有利于优秀人才脱颖而出,特别是有文化、素质高的年轻人有了更多的机会。就我个人而言,由于年龄的关系,也许这是第一次,也是最后一次参加评议,我衷心希望这种制度能够一以贯之得到落实,发挥应有的作用,也希望更多的年轻人在竞争中尽快成长,为公司的发展竭尽所能。下面我就担任社保中心主任岗位上的工作学习情况作一汇报,请评议。

年月我调到社保中心工作,当时公司社保处刚刚成立,许多基础性工作千头万绪,我与同志们一起,在公司党政支持下,严格执行国家及行业相关政策和规定,建立健全个人社保档案和帐户,加强个人医保和失业金管理,使公司养老、医疗、失业保险的收缴管理走上了正规。

从年到××年,社保中心为公司名职工建立了社保档案和养老保险个人帐户,发放了养老保险手册;为名职工办理了离退休手续,养老金社会化发放始终保持在。养保险工作的规范化、制度化、科学化保证社保档案及缴费帐、表、卡的完整、准确,职工可随时查询个人帐户,增加了个人帐户的透明度,提高了职工的参保意识和缴费意识。

××公司的养老保险工作始终走在全省行业企业的前列,多次受到了原煤炭部和省劳动保险公司的表彰,并连续年被上级主管部门授予“先进单位”的称号。

作为企业的社保机构,充分保障职工和企业的利益是我们的主要责任,在政策允许的情况下,最大限度地保障企业的利益。比如,在年,在保证职工个人帐户划拨和养老金发放的前提下,我们将月养老保险企业缴费比例从调整为,为公司节省资金多万元。

从年至今,公司实施医疗制度改革已近年,医疗改革工作取得了可喜成绩。改革后的医疗保险保险制度采取公司内部大病统筹和个人帐户相结合的模式,完全符合国家医改政策。这种统帐结合的模式,体现出较好的公平性和互济性,明确了个人和企业的分担责任,增强了医疗费用的可控性,在坚持适度保障的基础,把医疗负担严格控制在医保基金,企业和个人的可随范围内。截至××年,社保中心共为全公司近万名职工建立了医疗保险个人帐户及档案。医疗保险覆盖了除临时工、季节工以外的所有职工。年多来,为职工报销大病住院多人次,小病门诊多人次,累计节约医疗费用多万元。在职工的医疗需求得到切实保障的同时,有效遏制了医疗费用的盲目扩大。

可以说,近几年,公司生产经营面临诸多困难,但公司党政对社会保险却始终非常关注,养老、医疗、失业保险的缴费及执行情况从未因公司经营困难而受阻,参保职工的权利始终得到保障,社会保障的“稳定器”作用得到了充分发挥,为公司的“三项制度”改革提供保障。

随着社会保障体系的日益完善,社保工作的任务将更加繁重,作用更加重大,社会程度更加提高,我决心和同志们一起,履行业务职责,执行国家规定。

谢谢大家!

小企业竞聘演讲稿篇6

改革是一个不算新鲜的话题,竞争也已经渗透到社会生活的方方面面,它无时不在昭示着人们这样一个真理:唯改革才有出路,唯竞争才有希望。

我今天的演讲内容主要分两部分:一是我竞聘销售经理的优势;二是我将如何做好销售管理工作。

美国科学家富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”我正是为推动我的事业而来。我是20xx年通过竞聘进入销售部门的,多次参与昆明及周边水泥市场调查,较全面地掌握了各水泥厂的生产情况和产品流向,具有一定的市场分析与预测能力,在工作中积累了丰富的经验,与众多的用户建立了友好、长期的合作关系。组织并参与过罗富、蒙新、水麻、永武、保龙等多条高速公路及溪洛渡、向家坝、小湾电站的招投标工作,具备工程公开招投标工作的实践经验和组织完成能力。“打铁还需自身硬”,如果说我具备参与本次竞争的一些优势的话,还需要各位评委、领导、同志们给予我充分的信任和热情鼓励。

销售工作是一项整体性的系统工作,是一个讲求团体协作的工作,只有通过加强销售内部管理,提高销售业务人员的综合素质,才能建设一支具有竞争力与开拓精神的销售队伍。国水昆明公司销售工作经过几代人的努力与不断总结,形成了实践经验与自身特点相结合的销售管理模式,但随着改革的不断深入,市场竞争机制的不断渗透,我认为还需要加强和完善以下几方面的管理工作:

1.销售计划管理。

建立一套行之有效的销售计划管理办法,根据国水公司下达的年度销售目标,按照品种、区域、客户、业务员、结算方式、销售方式和时间进度进行合理分解,量化到每一个业务员头上,使计划得到具体落实,这样业务员能根据分解到自己头上的指标和内容制定具体的销售活动方案,确保国水公司销售计划的实现。

2.业务员行动过程管理。

围绕销售工作的主要任务:量、价、款,管理和监控业务员的行动,树立“公司利益第一”的行动宗旨,使业务员的工作集中在有价值的项目上。避免业务员销售活动过程不透明,企业经营风险大;工作效率低,销售费用高的情况发生。

3.客户、用户管理。

国水昆明公司是有着几十年生产、销售经验的企业,累积了丰富的客户资料,但没有形成一套有效的客户管理体系,优势资源未能得到充分利用,不能为销售工作提供可靠依据。为此必须建立客户资信管理,健全客户、用户档案,为价格制定、结算方式、销售方式提供依据,从源头降低差款发生的机率,同时便于售后服务工作的开展,为公司长远目标的实现奠定基穿

4.实现结果评价管理。

按两个方面对业务员实现结果进行评价和考核:一是销售业绩评价和考核,包括:销量和销售货款回笼、销售报告系统执行情况、销售费用控制、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。二是市场信息研究评价,包括:本公司的市场表现、竞争对手市场业绩、信息,如质量信息、价格信息、品种信息、市场趋势、客户信息等。

当然还要继续加强合同管理,降低合同差价,强化栈台综合管理,提高发货员素质及对运输单位的监管力度,在销售部门形成一种健康向上、争优创效的工作氛围。

作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事。”我相信,在国水公司的正确领导和统一部署下,在部门全体员工的支持和努力下,凭着我的政治素质,我的爱岗敬业,我的工作经验,我一定能把销售的工作做好。

小企业竞聘演讲稿篇7

尊敬的公司领导:

您好!首先让我对您的支持与信任致于诚挚的感谢,感谢您在百忙之中顾及了我的殷殷热心。

我要应聘的是贵司的“办公室主任”,之所以应聘这个职位,是因为我具有以下8个条件:

一是熟练运用计算机和网络的能力是我的一个优势,它将有利于将来公司企业信息化管理的建设和发展。

二是多年的工作经验,使我熟悉企业管理的各个环节、熟悉行政管理工作流程。

三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人素质修养和业务能力,经过多年学习和锻炼,自己的工作能力、组织协调能力、判断分析能力、处理应变能力都有了很大提高。

四是有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。我能以大局为重、宽宏大量,从不斤斤计较个人利益。我也深知在知识更新飞速的年代,人类势必将不断进步的道理,要不断的学习、装备自己,努力在各方面充实自己,这将是我人生丰饶的必经之路。

五是年龄上的优势。年轻,意味着朝气蓬勃,激情四射。芳龄 27岁的我,正值人生的黄金时节。疏离了参加工作伊始时的懵懂与浮躁,遂又凭添了几分成熟与庄重。因为年轻,我会比别人多一份从容和坦然;因为年轻,我会比别人多一份热情和冲劲;更因为年轻,我才希望自己人生的蓝图写下殷实的一笔。

六是多年从事服务行业的经历,让我有较为丰富的客户服务工作经验和相关知识,具有一定的公关交际关系以及较强的语言表达能力和良好的分析能力。

七是我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视企业文化。勤于思考,热衷实践。能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。

八是我注重团队意识。能够团结同志,与人共事。比较理解人,关爱人,包容人。善于沟通协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。

我认为,具备了这8个条件,就是具备做为一位办公室主任应有的素质和能力,符合办公室主任的办事观。

办公室是企业的综合系统,承担着企业的承上启下、连接左右、服务全局的重任,保证企业工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是协助公司领导及其他科室管理事务、搞好服务的综合职能部门,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到公司领导决策和工作部署是否落实,指令是否畅通,关系到搞好“服务”的质量,关系到企业的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力:

一、不以事小而不为办公室工作无小事,是从办公室性质特别,职能重要而言的。

事物本身有大小、主次之别,必须突出重点抓要事、干大事,不能眉毛胡子一把抓、西瓜芝麻一起拣。办公室主任面对大量繁杂的事务,立足于抓大事、学会抓大事、善于抓大事是明智的,但对一些小事也不能不顾及,小事不抓,日积月累,就会酿成大事,贻误工作。特别是对那些看似小事,抓不好就可能影响工作、影响团结、影响领导情绪的,更不能束之高阁,听之任之。这也是办公室工作无小事的内涵之所在。小事,对办公室主任来说,不存在该不该抓的问题,只有抓的角度、力度的区别。要抓小事,就要做到:

(1)知大知小。办公室主任要胸有全局,用大局的天平来衡量谋划办公室的工作,分清主次、大小、难易,这样,才可避免指挥一盆浆,工作一团麻。

(2)小中见大。小事孕育着大事,这是办公室的显著特点。如值班、会议通知、座次安排、后勤服务、接待等等这些“小事”,稍有不慎就会捅大漏子。办公室主任必须增强宏观把握的能力,做到头脑冷静、眼光锐利,小中见大,以大带小,以小促大。

(3)举轻若重。对有些看似小事的经常性工作,要用笨功夫去抓,建章立制,写在本上,贴在墙上,记在心上,抓在手上,形成规矩;用巧功夫去抓,从中找出规律性的东西,举一反三;用细功夫去抓,按部就班,严细缜密,不出庇漏。

二、不以事杂而乱为办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。

要避免东一榔头西一棒子,头脑里必须有一张清晰、规则的运行图,哪个该为,哪个不该为,哪个是重点,哪个是次要,应一清二楚,不能乱为。不乱为,就要知重知轻,避免力量均衡使用,重要工作没抓住,次要工作用过了劲,使过了头;不乱为,就要知上知下,一切都要以公司领导的工作思路和目标为中心做好自己的工作,吃透了上情,办事才有方向,才有主心骨。摸透了下情,办事才有的放矢,才会迎刃而解;不乱为,就要知规知矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室,办公室主任更应成为讲规矩的楷模。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示该当家的要敢拍板,该反馈的不截留。切勿忘乎所以,授人以柄。

三、不以事急而盲为办公室固定式、程序化的工作多,但意料外、突发性的事情也会随时出现。

办公室主任是急事和突发性事件的第一知情者,处置的第一道工序。在这种情况下,办公室主任必须头脑冷静,不能盲为。一是要沉着应付,切忌慌了阵脚。不管事情多么突然,多么紧急,首先要冷静地进行分析,根据上级要求和平时掌握的情况,及时提出解决方案,呈送公司领导,并按领导要求协调相关部门,组织力量处理。二是要胸有主见,切忌唯唯喏喏。面对急事或突发性事件,不能退缩,应大胆地往前站。必须胸有主见,既不能乱表态,乱许愿,又不能唯唯喏喏,态度暖昧,以免为彻底解决问题埋下隐患。

四、不以事难而怕为在应付处置事务中,不乏一些超出预见,超出职责,难以料理的事情。

对这些事,是上推下卸,绕着走,还是主动出击,迎着上,这不仅反映办公室主任的工作水平,更主要的是检验办公室主任的职责感和工作态度。一个称职的办公室主任就必须坚持:不怕揽矛盾,敢于冲在前面,成为众矢之的;不怕丢面子,个人受点委屈也无所顾及;不怕得罪恶人,将自己荣辱名利抛于脑后;不怕找麻烦,跑断腿,磨破嘴,饿扁肚也心甘情愿。要做到这些,这应要求自己:

(1)讲职责,义无反顾。办公室主任是干啥的,职责是什么,只要心里始终清楚,遇到的事情不管多难,都应义无反顾,挺身而出。

(2)讲品质,身先士卒。办公室主任就是领导的延伸,在关键时刻,就应该代领导冲锋陷阵,替领导分忧解愁。

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