自踏上后勤工作岗位以来,深刻体会到后勤服务不像其他业务工作那样有规有矩,易于遵循,它是一项伸缩性、随机性较大,没有固定模式的工作。通过参加本次后勤管理能力提升培训,对我进一步理解后勤岗位特点,丰富管理知识,提升管理水平有着积极意义。
首先,要端正认识。后勤工作人员要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,是整个事业发展的保障。同时,必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,要认识到工作只有分工不同,而没有贵贱之分,否则就会影响到工作质量。必须坚持一切为了全校师生利益的原则,牢固树立“群众利益无小事”的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增强群众意识、责任意识和大局意识。
其次,服务要细致、周全。在工作中必须把握一个“细”字,要时刻心系师生,努力为他们解除后顾之忧,使每个人都能感受到关心和关爱。勤于思考、善于总结经验,是后勤服务工作做细的保障,只有经常总结以前的经验,才能找出工作中的不足,吸取教训,举一反三。后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度,不要怕事情干多了,问题就多,就会让大家不理解,而使自己受委屈。完善的工作制度是后勤服务工作做细的保障。在工作实践中,只靠后勤工作人员的事业心和责任心是不够的,完善的制度和措施保障必不可缺。
再次,必须加强廉洁自律。后勤工作常与钱物打交道,加强廉政建设意义重大,要在思想上和行动上牢筑拒腐防变的“堤坝”,树立全心全意为师生服务的思想理念。
最后,坚持终身学习。要做好后勤管理工作,光靠埋头苦干还不行,必须不断学习,持续充实自我。一是要坚持政治理论学习,认真学习领会党的路线、方针、政策,提升自己的政治素养和站位。二是要加强业务学习。后勤管理工作是技术性要求很强的工作,必须不断进行充电,找不足,补短板,努力减少后勤管理上的知识盲区,强调既懂又会。
后勤服务是一项既繁琐又辛苦的工作,是学校的“门面”和“窗口”,也是学校发展的重要推力之一。爱岗敬业是每一位后勤工作人员所要恪守的第一准则,只有端正思想,扎实工作,才能忠于职守,不负使命。