企业内训心得体会(精选多篇)-学习培训心得体会-好范文网

正文

第一篇：企业内训心得体会

精诚团结，勇于创新——企业内训心得体会

为期三天的培训，已经进展了两天，从标准化管理的意义到有效的执行力、从心理游戏：我的五样，到“击鼓弹球”拓展游戏，从煽情的年终总结报告到新一年的工作计划及企业远景，没有一项内容不让我感到震撼，内心的激动和感动久久未能平息。这次培训，是一次身心的大洗礼，是进一步推动我们全体团员鼓足干劲，全力做好今后各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的企业内训，而是蓝树特有的一种文化、一种精神，更是一种新的思维。

首先它使我们重新认识和体验了团队的力量，也激发了我们个人的潜能，使它得到了充分的释放，增强了挑战自我的勇气和信心。

今天下午的“击鼓弹球”考验了我们迅速融入团队的能力以及协调合作能力，刚开始练习的时候，大家集思广益讨论弹球的方案，接着通过不断的磨合练习慢慢形成默契，最终通在正式挑战过程中，大家齐心协力一次性完成了最初认为是不可能完成的任务。

其次，这次培训告诉我们要打破传统的思维定式，开拓思路，在工作中总结失败的教训及成功的经验，建立一种新的工作模式。同时让我们学会了相互沟通，学会了换位思考。

本次培训中最感动人的，莫过于团队成员的真情流露，无论在游戏中，还是在汇报年终工作总结中，每一个人都在用心去做，用心去写，用心去听，用心去感悟……还有一天培训就要结束了，我相信每一位同事都能顺利“毕业”的。更相信，这短短三天的培训带给我们的，我们将深深地的埋藏到心里，我们都会为自己身为蓝树团队的一员而而骄傲、自豪！

蓝树加油！蓝树团队加油！

第二篇：企业内训师心得体会一

企业内训师培训心得体会通过这学期的学习，深深体会到目前的企业内部教育培训方式一定要转变观念，要用全新的思想来指导我们的培训工作。

首先认识了课堂教学设计几个方面的知识：

一、教学设计是基于学者的，教学方案是基于课件、教材的，教学目标的确定和叙写是教学设计的基础。所以我们做教学设计时必须注重他的作用，能否增加学员的互动性、不断启发学员思考、使学员容易接受理解、更好的实现教学目标等方面考虑教学设计。

二、教学设计前要明确“教学目的”和“教学目标”的区别。这次培训使我理解解“教学目标”是教师在开始自己的教课培训之前，为自己设计一个要达到的结果，行为主体是教师，而学员在教师的指导下完成某项学习任务，他在教学活动中起到指导作用；“教学目的”是激发学员学习行为的，预期要达到的结果，行为主体是学员。

传统的教学注重知识的传授，长期以来，学员的学习方法靠死记硬背完成作业。学员的个性受到压制，整个教学过程都在教师的严格控制之下，教学中几乎没有互动环节，使得整个学习过程很压抑。在这种观念下培养的学员，其个性的张扬，人格的健全，素养的提高，将是一句空话，更谈不上企业人才的发展。

在今后的教育培训活动中：一是给学员提供充足的自主活动时间，让学员自己查找问题进行分析、思考，然后小组之间进行讨论互动，相互补充；然后老师可以根据讨论结果提出新的问题，带着新的问题进入老师的讲解课程。二是鼓励学员选择适合自己的学习方式，

鼓励学员表达自己的独特感受，创造一个轻松的学习氛围，是大家通过培训真正得到提高。

第三组“同路人”2014年9月24日

第三篇：内训师培训心得体会

内训师培训心得体会我非常荣幸参加集团组织的内训师培训班，五天的课程由大庆油田高级人才培训中心的老师授课，通过这五天的学习交流，顿时豁然开朗，拓宽思维，提高解决实际问题能力，本人将在课堂中所学的心得和近日来所思及本次培训总结如下：

一、讲到不等于听到，听到不等于学会。

以学员接受的结果为准，培训的层次主要包括知识、技能、素质三个层次的培训。摆在首要位置的是知识培训，这是最基本的培训；其次为技能培训，这个层次的培训内容较多，对学员的影响力较大；最后为素质培训，素质是个抽象概念，主要是指个人价值观、态度等要素。这三个层次的关系紧密联系，缺一不可。而作为一名培训师或会议发言者站在台上，滔滔不绝，把你的知识或想法排山倒海一样抛向学员，学员是否听到绝对是个未知数，本次培训中最大收获就是明白面授培训中如何才能让学员更好听到并学会。要让学员听到，最好办法是让学员在快乐中学习，其次是在压力中学习，学员要在快乐中学，首先要了解学员的需求，激发学员的兴趣，激起学员共鸣，在培训过程中要实行互动教学，尽可能把课堂一半的时间交给学员自己，让学员在互动中心动，心动中行动，行动中感动，每20分钟切换教学方式，提高学员注意力，每7分钟互动提问，让学员便于思考、善于思考，不断提问题，不断找答案，在培训中、在培训后多做换位思考，让每位学员都积极参与，锻炼全方位思维能力，挖掘内在潜能。

二、学习、学习、再学习；练习、练习、再练习。

要成为一名优秀培训师，没有捷径，必须经过反复学习和练习才能达成。

学习力是培训师的知识或技能累积的基础。培训师必须具备谦虚好学和诲人不倦的敬业精神和职业道德。“三人行，则必有我师”，要全方位学习，细致请教，缜密思考，虚心接受批评，即使有人对我们的培训不屑一顾甚至当面批评，我们仍然要感谢他，因为他的批评就是我们做得不好不对的地方，听的批评多了，从中总结的教训也就多了；学习对象不仅仅局限于培训业内人士，扩张知识层面，改善个人劣势，身边的每一个朋友都可以帮助我们，作为培训的旁观者，他们往往更清楚市场的需求所在。台上10分钟，台后十年功，优秀培训师都适用3/10法则，准备10分钟只说3分钟，厚积而薄发。培训师必须学习所讲课程的理论知识，充分理解消化后，并利用鱼刺图、心智图、图片等辅助工具形成自己的理论框架，而决不能照本宣科。这就意味着培训师对课程领域的知识、信息、技能具备相当的理论功底。培训师在具备“讲”的文功基础上，还需武艺超群，培训现场的控制能力、现场气氛的调动、外在形象、气质等方面，都是学员关注焦点。当自己登上讲台时免不了心跳加速，双腿颤抖。要克服紧张情绪，想成为培训师第一实践活动就是培训。珍惜并抓住每一次培训机会，让学员作为培训评委，积极获取反馈信息，完成自我认知，避免出现在台上自我感觉良好，但是学员并没有“听到”的尴尬局面。

三、培训的qq码

培训师需具备良好的eq和健全iq，培训师应该拥有广泛的人脉关系和沟通技能，并需屡屡“破冰”，富有创新力。

培训成功很大程度取决于老师与学员之间的关系，培训师必须具有与学员建立友好关系的能力，培训师必须多与学员进行坦诚交流，听取他们意见及希望，要能够聆听，多肯定，多赞美，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰、直接的反馈，要相信每个人都是一座沉默的火山，每个人都会在一定机会中爆发，

每个人的潜能是无限的，培训师更多要看到每个人的优点，对每个人都充满信心，让学员在老师肯定的话语中得到鼓舞和前进的动力，让每个人都觉得是备受尊重的人，积极的思想演化为最积极的行动，建立起亦师亦友关系，培训会显得更加贴切、有益。

复制和模仿是培训师成长的第一步，但是要脱颖而出，最重要的武器是“iq急转弯”，进行创新，不断尝试、不断挑战自己，让学员选择自己。

四、学以致用，在自己岗位上做到最好。

好的培训师有必须发挥出优秀培训师所具备各项潜质，投入富有“感染力”的热情、“能做好”的自信、完成任务的充沛精力、面对拒绝时的韧性和决断力、承担新风险和挑战的意愿，经常激励自我，超越自我，在平凡的岗位上做得最好。

第四篇：《sitt-企业高阶内训师训练》心得

培训心得——邱升虔《sitt-企业高阶内训师训练》心得

通过三天的sitt培训，总体上有了很大的收获，对一些培训师的要求有了更深的体会。但感觉要把课堂上老师教给我们的都应用在实际教学当中，还是有些吃力，我想还是要在今后的实践中不断的吸收和强化。

首先，老师让我们把自己定位在“高阶内训师”，这很重要，心有多高，就能飞多远！只有确定目标，有强烈的愿望，并持之以恒，才有可能超越自己而实现目标。“优秀是卓越的敌人”也是这个道理，如果我们自满就永远不能前进。

虽然内训师的基本功以前上课时老师都有专门训练过，自己的不足之处也有意识到，但毕竟它涉及到太多的方方面面，像仪表、表情、语调、手势、目光等等，每一项都有要求，而开场白，提问的方式，点评的技巧及语言的组织更是我们要加强的地方。以下针对一些项目谈一下自己的看法：

一、点评技巧：

基本功回顾演练中，点评技巧这块，以前有训练过，但只是掌握了“三明治”式的点评，即价值点→薄弱点→总结肯定，这次老师教给我们“金手指”点评技巧中，通过总体概括→价值点→薄弱点→示范→小结的模式，让我们直观的了解点评过程的各阶段，尤其示范的要求，通过示范可以让受训者的认识更加深刻和具有指导性。

在这次培训过程中自己有幸获得一次点评演练的机会，通过老师的点评发现了自己的不

足之处。我想坐在底下听和看与实际去参与所获得的感受是完全不一样的，这就好像我们看足球比赛，你看一辈子的足球比赛还是不会踢球，只有亲身去参与练习才有可能成为高手。所以培训是练出来，而不是学出来的。

二、提问技巧：

针对提问的技巧，我们通过演练已经反映出我们的问题：提问的方式太单一，大多都为

直接式指定某个人，而且没有注意到礼貌问题和提问完后的鼓励。郑老师在课堂上特地要求学员的提出各种问题以考验讲师的应对能力，这在实际的授课当中也是会经常碰到的。

另外，我们在内训课程当中，学员不会象我们外训课程这样比较积极的针对老师问题举

手发言。这就更加要求提问的方式要多样化。就我们经常用到的开放式和封闭式提问，这两种风格的提问方式也可以灵活的运用于培训过程的不同场合里。如果培训气氛比较沉闷的时候可以采用一些开放式问题，如果学员还是不愿意回答，则可以采用封闭式问题，之后再用开放式问题来引导你的学员。类似“你认为我的说法正确吗？请你向我解释一下为什么会认为正确的呢？”等，就是遵循：“封闭→开放”的手段。

三、教学法应用：

通过课程我们已经了解有21种的教学手法，我们小组选择的是应用角色扮演法。首先

我们要进行充分的准备工作，事先作好计划，谁扮演什么，该说那些台词，要用到哪些道具，将每个细节设计好。虽然有充分的准备，但在实际演练时还是和我们计划的效果有偏差，甚至我们准备好的道具都没用上。还好我们的罗雄老师应用他幽默的语言还是取得了一些效果。角色扮演教学法属于行为导向型教学方法，它以能力培养为目标，以互动与创新教学、全真模拟为特征，是通过老师设计一项任务，引导学员扮演各种角色，进入角色情景，去处理多种问题和矛盾，以达到加深对专业理论知识的理解并能灵活运用解决实际问题的目的。另外，在扮演培训过程中，扮演者和受训者都会抱着浓厚的兴趣，能够充分激发学员参与的积极性，同时演练过程中具有一定的娱乐性功能。

每一种教学法都有它应用的侧重点，我想最关键的是讲师要结合课程内容主题以及教学

要求来选择最适合的教学法，让学员从中得到更多的知识和体会。

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培训心得——邱升虔四、以学员为中心：

在课堂上以老师为中心是我们传统的教学观念，而郑老师却告诉我们：“台上的老师只

不过是站着的学习者，台下的学员全都是坐着的老师”。把我们的观念从“以老师为中心”转移到“以学员为中心”上来。

是的，从前我们上课总想着如何把ppt做的更好，如何让自己的演讲更加出色，却忽

略了学员的感受，他们要的是什么？我们能够给他们带来什么？却是鲜有考虑的。作为一名内训师，要明白企业培训的目的是什么，相较于普通培训——注重培养素质、技能来说，而职业培训目的就要求更加明确——那就是提升绩效。因面对的都是成年人，需要了解到成年人学习的一些特征，如自我管理性强（选择自己想听得东西，拒绝不感兴趣的东西）及需要被尊重等等，在培训时，我们要把个人的学习模式转向团队学习模式，把单向式之学习方式转变为整体式之学习方式，而老师只是作为引导者，对学员给予正面的引导，提供解决问题的方法，这样才能吸引到学员的关注，以达到我们教学的目的。

以下是自己此次培训的个人体会与总结：

1. 要尽量争取上台的机会，只有通过实践才能得更多的收获并且能够消除自己的紧张感；

2. 自信非常重要，对本不太自信的人，更是应该花更多的时间来做好前期的准备，包括

每个细节：课件准备、课前调查、着装准备等等，可以给自己一个比较好的心理暗示，

增强自信心；

3. 每次上完课后都要进行总结，把自己做得好的方面和欠缺的方面归纳出来，对一些不

太好的要在今后的上课中注意纠正。

4. 一些细节要(好范文网：www.hAoWoRd.com)多练习，比如说微笑，比如说一些口头语；

5. 注意时间的把握。收尾不好、头重脚轻是我们在每一次短讲演练都会碰到的问题，我

想主要原因是开场比较拖拉，没有及早的进入重点部分，导致最后一些重点内容没有

讲完，或者碰到一些突发情况造成拖延，最后时间到了就草草收场。

作为培训师，他的角色是集导演、编剧、演员三合一体，对自身的素质要求比较高，包括知识、技能、经验和态度等方面，但有一点非常重要的，那就是：“培训准备比资深更重要” 。我们只有做好充足的准备，才能把课上得一次比一次好。

最后，感谢公司又一次给我们提供这么好的学习机会，希望大家一起努力把我们公司的培训工作做得更好！

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第五篇：企业内训心得-如何成为一名合格的员工

pianxinyanzi

企业内训心得

之优秀员工是怎样炼成的

如何成为一名优秀的员工？首先对于个人而言应该选择一个正确的发展道路，有自己明确有发展目标和自己的人生追求，并在实践中逐渐成长，不断提高自己的知识文化水平和业务技能。

合格优秀员工的五大准则和五大心态：

五大准则之一：凡事负责任，决不找借口

1、牢记各人职责，各司其职勇于承担责任，切忌私下埋怨，发牢骚，推诿责任。

2、不违反公司规定，不重复犯同一种错误，工作中切忌不懂装懂，想尽办法解决问题，

并适时的寻求支援。

3、凡事服从，领导和同事交办的事不得以任何理由、任何借口推诿、成就别人也是成

就自己。

4、保持积极向上的工作和生活心态，尽量从容的工作，切忌急躁和只讲不做，不说消

极和没有把握的话，不落入消极的情绪当中，一旦出现问题应正面处理。

五大准则之二：凡事用心做

1、领导安排的工作和事项要记录，面对数件并行事务或时间精力冲突的事务，要分清

轻重缓急，做事要有计划，学会判断事情的紧急程度。

2、日常工作要常记笔记，做规划，列清单，勤于计划为达到工作目标提前准备预案。

3、工作中要常备纸、笔等工具，随时做记录。

五大准则之三：凡事高标准，严要求

1、做事高标准要求的人，成功便是一种习惯，不低估工作生活中的任何一件小事，凡

事做准做精，经常回顾我今天的工作哪里做的好，用于表扬自己，同时也要反省下

哪里做的不好，我怎么样做会做到完美或是更好。

2、要学会淡化工作条件，创造条件自力更生，学会借用资源和合理的配置资源，善于

外部借力。

五大准则之四：凡事积极主动

1、工作目标要明确，讲效率、重结果，能当天办成的事，绝不推到第二天，养成日事

日毕的习惯，避免无意义的加班。

五大准则之五：凡事团队第一

1、工作中要以大局为重，学会站在团队和公司的立场上思考和处理问题，要有归属感，

把公司当成自己的公司。

2、合作成就未来，工作中要团结协作，要有团队意识，同事之间要相互帮助，非机密

工作，要与相关同事沟通，运用团队力量，达到最优。

五大心态之一：事业心态

下级应主动协助上级，为其分忧，并以此作为自己展开工作的原则和出发点，要把公司的事业当成是自己的事业，不要以应付的心态去对待工作，这样不仅事情做不完美，自己的心理上也没有得到太大的提升，作为自己人生的设计师，应该用力全力去谱写自己的人生乐章，而不是草草了事。

五大心态之二：付出的心态

舍得小舍小得大舍大得不舍不得，不愿付出的人，总是想着省钱，省力，省事，最后把成功也省了。不管是工作还是生活都要有一种付出的心态，只有你付出了，才会有回报，付出的越多，回报也就越多，只有量的积累才会有质的飞跃。

五大心态之三：学习的心态

学习是给自己补充能量的，先有输入才会有输出。学习是一个人积累财富的过程，

也是创造财富的过程。生活中处处皆学问，学习就是留意你身边的人和事，俗话说的好读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路。五大心态之四：坚持的心态

成功的唯一途径是坚持不懈，要坚持提升自己。坚持的心态是在一个人遇到坎坷的时候所呈现出来的心态。一个人遇到瓶颈的时候还能坚持那就很容易突破瓶颈达到新的高峰。成功者决不放弃，放弃者绝不成功。

五大心态之五：感恩的心态

感恩就是指感恩一切事物，只有懂得感恩的人才是富足的人，感激曾经伤害你的人，因为是他磨炼了你的意志；感激曾经欺骗过你的人，因为他增长了你的见识；感激遗弃过你的人，因为他教导了你应该自立；感激斥责你的人，因为他增长了你的智慧；感激藐视你的人，因为他教会了你自尊；感恩我们身边所有的事物，是他教会了你成长。

切忌私下报怨，报怨是死亡的开始，要么不接受，要么做好，怀着报怨的心去做一件自己不想接受的事物，永远做不好。

以上都是积极的心态，积极的心态能把坏的事情做好，消极的心态能把好的事情做坏。积极的心态就像太阳，照到哪里哪里就会有光芒。积极的心态，容易激发热情、增加创造力，获得更多的宝贵资源。除此之外还要有真诚的心态，真诚是做人的起码要求，凡事以真诚待人才会成功，做一个真诚的人，真诚的对待身边的人和事，同样的也会换来别人真诚的对待。