专职网格员专题培训班学习心得

专职网格员专题培训班学习心得1

9月6日上午，我有幸参加了我县组织的专职网格员专题培训班的学习，收获颇丰，在此感谢上级给予这次学习的机会，感谢每一位授课老师的精彩授课，感谢每一位领导及工作人员的经验传授。这次学习专业的理论教学与现场处理及临时突发情况处理事宜相结合，由内而外地让我们了解网格化社会治理工作的开展情况，使自己对网格员工作有了更深入的理解，更加坚定了做这份工作的初心与信心。首先让我知道网格员工作职责:信息采集,综治维稳，劳动保障，民政服务，计划生育，城市管理，食品安全等其它工作。为了了解社情民意，化解社会矛盾，服务社区居民，通过定时巡查，实现网格员对网格实行“精细化管理，贴心式服务”。网格员就是个发送接收的工作。网格化管理，就是电子化管理。所谓的网格，就是把各区、各街道、各村的每栋楼、每条路、每个建筑划分成一个个的网格，每个网格都有责任人，这个网格上的什么环境、卫生、违章占道等等一切可以想到的问题，都归网格的责任人处理。这个网格体现在网格平台上的电子地图上，精确到坐标点，而网格的责任人是区职能部门、街道办、社区等，而主要处理网格的，几乎都是社区的人。而网格员的工作就是把网格案件发到目标责任人而已，回复是由责任人进行回复，网格员在确认就可以了。

网格化管理是加强社区基层建设，进一步密切政府与网格群众关系的重要机制。在老师们的培训和讲解下，进一步了解到了网格员工作的重要性和紧迫性，我通过了此次培训有以下五点感悟:

一、各部门联动体系具体成熟，镇政府及村部具有“执法权”属性。以新升村部为例，镇政府内设有综治网格化服务管理办公室，司法部门，城管部门，派出所等有执法权属单位的工作人员长期供职于其中，相关职能部门综合办公，参与社区网格化社会治理，有效解决基层事难做的尴尬，提高了农村问题事件化解率，要基本达成小事不出网格，大事不出镇政府，最后能够做到农村网格治理目标。

二、组建农村志愿者队伍来服务网格内的居民，实现“居民对居民的管理”。通过本次专题学习和培训让我了解到，一个网格配备一名网格员作为专门工作人员，不过紧靠个人力难以实现对300-500住户的服务和管理，在此背景下，招揽村部志愿者很好地解决了这个问题。在镇政府相关部门和领导指导与关心，我们专职网格员要很好的服务负责管辖的网格。围绕在村部党支部书记，网格内党员要起到带头作用，号召引领网格内的民众积极参与农村建设，盘活网格内民众的人力资源，充分了解网格内的居民的生活习惯和关系网络！

三、我们在网格管理工作中，会遇到许多的新课题，尤其是各种社会矛盾的增加，各种利益冲突的不断加剧。居民人群是多样化的，群众需求的多样化，群众的利益具有多元性，这就要求我们的工作者要用多种化解矛盾的方法，维持社会的稳定，作为我们当前重要的工作任务。并且这种工作的需求是十分具有紧迫性的。

四、我们还需要探索创新基层网格服务管理机制，努力化解各方矛盾，为居住在这一网格内的村民提供主动地、全面的、有针对性的服务，从而促进社会长期和谐稳定。

五、网格化服务要做到利于工作开展、便于百姓办事，使网格化管理这一平台真正成为百姓与政府间的桥梁和纽带。提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任心，确保网格化管理工作的顺利实施。明确网格的主要任务和目标要求，使网格“走千户，访千人”活动有的放矢。立足自身实际，明确了为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦为着力点，切实推进基层“网格化管理”工作。

总之，我们不应该松懈，要知道小我力量虽小，但是却可以保卫大我，正因为有我们这些网格员的存在，上层的各个部门才能够更加了解本镇行政区域内的基本情况，我们是交接上下阶层的阶梯，不可妄自菲薄。这一次的培训也提高了我不断学习的工作动力，能静下心、扑下身探索网格管理方面的问题，用一颗诚心、爱心和为民服务之心工作。结合工作实际，探索新的思路，更好的丰富和完善网格化管理的有效内容，使网格化管理具有科学的操作性和可行性。

2019年11月3日

专职网格员专题培训班学习心得2

                枫桥湖社区——胡英                  

经过培训和学习，使我对网格化管理有了更进一步认识，网格化管理是加强社区基层建设，进一步密切党与辖区群众关系的重要机制。在老师们的培训和讲解下，进一步了解到了网格员工作的重要性和紧迫性，我通过了此次培训有以下几点感悟:

第一，我们在网格管理工作中，会遇到许多的新课题，尤其是各种社会矛盾的增加，各种利益冲突的不断加剧。居民人群是多样化的，群众需求的多样化，群众的利益具有多元性，这就要求我们的工作者要用多种化解矛盾的方法，维持社会的稳定，作为我们当前重要的工作任务。并且这种工作的需求是十分具有紧迫性的。  　　

第二，我们还需要探索创新基层社会综合管理的长效机制，努力化解各方矛盾，为居住在网格内居民提供主动地、全面的、有针对性的服务，促进网格内和睦相处，从而促进社会长期和谐稳定。

第三，网格化管理要做到利于工作开展、便于百姓办事，使网格化管理这一平台真正成为百姓与政府间的桥梁和纽带。提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任心，确保网格化管理工作的顺利实施。明确网格的主要任务和目标要求，立足自身实际，明确了为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦为着力点，切实推进基层“网格化管理”工作。  　　

总之，我们不应该松懈，要知道小我力量虽小，但是却可以保卫大我，正因为有我们这些网格员的存在，上层的各个部门才能够更加了解辖区的基本情况，我们是交接上下阶层的阶梯，不可妄自菲薄。这一次的培训也提高了我不断学习的工作动力，能静下心、扑下身探索网格管理方面的问题，用一颗诚心、爱心和为民服务之心工作。结合工作实际，探索新的思路，更好的丰富和完善网格化管理的有效内容，使网格化管理具有科学的操作性和可行性。