【概述】合规培训心得体会(多篇)为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
合规培训心得体会 篇一
8月18日至22日,作为基层行的一员,我有幸在建行常州培训中心度过了忙碌、紧张而又充实、愉快的五天时光。这是一次在宝贵的时间里接受专业老师传授知识的宝贵经历,让我认识到,青年员工应该坚持学习,学习也应当是一种工作。
在常培短短的五天丰富多彩的课程内容,仿佛把我带进了一个知识的海洋。形式新颖的拓展训练,张腾老师的《九型人格与个性销售》,张黎萍老师的《自我管理与自我激励》,张岩冰老师的《时间管理》,李德志老师的《高效工作 赢在职场》,单琦老师的《冲突管理》,秦冠军老师的《柜面操作风险防范》以及冯文淘老师的《人格魅力塑造》让我有茅塞顿开,耳目一新的感觉。
让我明白卓有成效的人不是天生的,他们之所以成功,是由于在实践中学会了一些行之有效的管理方法;让我明白看待事情的态度不同会有不同的结果;让我明白九型人格客户的销售策略;总之,从紧张的工作中获得如此宝贵的学习机会,如饮甘泉,让我加深对自己和工作现状的思考。
第一,要坚持学习,学习需要坚持不懈。
要经常加强业务知识的学习,操作系统的'学习以及“减压学习”,不断提高自己的业务知识和工作能力。重视学习才能与时俱进,忽略学习则如井底之蛙。
第二,勤思考,多执行。
我现在为xx支行个人客户经理,深知要成为一名优秀的个人客户经理,既要通业务熟悉产品,又要多用脑袋营销;既要身体力行,又要积累技巧;既要主动,又要坚持。
第三,弘扬团队精神,增强团队凝聚力。
团队需要交流,比如这次宝贵的学习机会,参加学习的员工来自各个支行,大家认识交流,探讨借鉴,收益匪浅。
短暂却愉快的培训已经结束,我已满怀激情投入到了工作之中。在这里我衷心感谢我们的授课老师,感谢我们的领队姚老师和班主任刘老师。并特别感谢给予我这次培训机会的常德分行,我会倍感珍惜,加倍努力工作,为常德分行的发展贡献自己的一份力量!
合规学习心得 篇二
在合规系列学习活动中当我看到一件件银行内部大案时看到,我内心震动非常大,一是在银行严格规范管理、加快有效发展的今天,出现这种操作风险的事,说明在三令五申不断灌输制度的今天,部分员工仍没有认真、审慎、规范、办理每一项业务,没有认真履行自己的职责,造成风险。二是在制度执行力上执行不力,自律监管不严、监督检查不细、酿成此事发生;三是通过学习,使我深刻地认识到了只有严格内控制度,认真履行自己的岗位职责,按照业务操作流程办理业务,才能从根本上改变会计基础工作薄弱局面,不断提高会计基础工作质量,严格防范、有效控制会计操作风险。
通过这次学习活动,要让制度形成自觉行动,制度决定行动、细节决定成败,操作环节是我行必须高度警惕的案件高发区,对一系列措施、各项规章制度,每个操作人员只有不折不扣把这些措施和规章制度贯彻到位、落实到位执行到位,才能有效控制风险。这次事件敲响警钟,不严格按章操作,不严格授权管理,不严格履岗履责,对国家财产、个人财产都造成了不应有的损失,通过这件事,我们看到还有一些柜员在办理业务时缺乏责任心,严重违规操作,对外开具存单时没有按照规章制度进行认真审核审查,导致重大风险隐患的发生;会计主管履责不到位,特别是在多次查库的情况下仍没有引起高度的警觉和重视,结果造成重大风险隐患的发生。
作为一名银行员工提高风险防范是自己神圣天职,紧紧围绕严格管理和有效发站展两大主题,贯彻落实“严格、精细、规范、求实”的财会工作指导思想,把发现问题、揭示问题、防范案件作为自己重要任务,提高风险防范意识就是强化内控制度,只有健全会计内部控制制度,才能减少银行会计风险,保证银行各级管理人员及时发现各种风险和隐患,及早采取措施防范风险,最大程度地减少损失。因此,提高风险防范意识,加强内部控制是防范银行会计风险的有力措施之一,应分别从以下几个方面加强内控制度建设。
(一)手工操作内部控制制度,应结合各行劳务组合情况,规范会计凭证的传递及账务处理程序,规定每个工作点应完成的任务,在账务处理程序中选择关键控制点,通过账账、账实、账证各自是否相符,保证数据的正确性,堵塞漏洞,主要表现在:
1、建立完善的操作岗位责任制度和规范的岗位管理措施。要建立会计柜台监督制度,严把凭证入口关,严格审核接收各项业务,杜绝假、变造凭证进入;要严把凭证处理入账关,认真审查办理的各项业务;要严把凭证出口关,严格审查出口凭证的真实性。
2、建立人员岗位轮换制度。要害岗位是产生风险的敏感部位,长期一人操作极易造成风险隐患,因此,有关岗位人员必须定期轮岗和强制休假,不能搞“一贯制”。同时要对工作适时进行考评,充分调动人员的工作积极性,为化解和防范风险奠定基础。
3、建立严密的内部控制系统。建立严格的执行系统,负责检查上级行颁布的各项规章制度的执行情况,以保证决策的正确执行;建设可靠的监督系统,合理配置岗位人员,实行业务与账务管理分离,前台与后台分离等一套运营管理制度,要有一套风险评价与监控体系,特别是加强预警工作,努力把风险控制到最小限度
(二)加快电算化进程,充分发挥其在事先预测、事中控制、事后监督的作用。根据各种金融法律规范,加强对相关业务操作时的授权、抹账、审核审查的风险防范。
做为邮政银行员工中的一员,我们应该在工作中认真履行岗位职责,认真审核每一笔业务,特别是落实“五个严禁”的工作是否到位,以此增强案件防范意识,增强防范案件的主动性和责任感。
1、思想上高度重视,进一步增强履职履责意识。要从思想上真正认识到做好财会工作的重要性、关键性,不断强化自律监管意识;充分认识到内部工作在我行的重要地位,巩固一道防线,本着对上(党委)负责、对下(支行网点)工作负责的态度,充分发挥才能,增强责任意识,干好工作意识,强化制度意识,熟识制度意识,真正做到为基层服务,为业务服务意识。
2、不断加强学习,进一步提高履责能力,不断提高业务技能。只有不断加强学习,增长知识,提高自身素质,才能有兴行之策;只有在工作中不断地学习理论知识,才能来指导实践,我们的工作才能越做越好,要从差错事件中汲取教训,从榜样中学习经验;贯彻落实各项规章、制度、法规,认真学习上级行下发的文件材料,领会领会精神,才能不断提高业务能力,在工作中做到快速反应,提高工作效率。
3、严格要求自己,树立爱行之心,报行之志。只有严格按照规定程序办理,认真监管工作中的每一环节,使风险消灭在萌芽状态,常言说:世上无难事,就怕“认真”二字,“千里之堤,溃于蚁穴”,所以,事无具细,都要认真对待,只有严格要求,才能做到亡羊补牢,防患于未然。时刻做到自我警示、自我把握,以顽强的拼搏精神,以昂扬向上的工作作风,转变思想观念,真正做到爱岗敬业,特别是落实“五个严禁”的工作是否到位,圆满完成各项工作任务。
合规学习心得 篇三
通过这次三个多月的规章制度宣讲教育活动,本人通过自学和集中学习,对个人业务基本制度、会计出纳联行基本规章制度、信贷管理基本规章制度、银行卡业务基本规章制度、安全保卫工作基本规章制度、计算机数据及网络系统风险控制要点、银行业务中涉及的金融犯罪罪名等,使我进一步提高了对以上六个方面业务基本规定重要性的认识,使我对认真执行规章制度的意识得到加强,并严格遵守制度,达到了宣讲教育活动的预期目的。
下面是我对这次教育活动的体会:
在上级行确定在我行开展规章制度教育宣讲活动后,我能从思想上高度重视,积极配合支行搞好本次学习教育活动,认真学习有关制度规定,做好笔记。通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是我们农业银行各项业务快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。加强制度宣讲教育活动是各级行贯彻执行我行各项规章制度的重要工作任务,是我们每一位员工的重大责任。
近年来,我行虽然没有发生经济案件和重大责任事故,但是一些违反规章制度的现象还不同程度存在,员工学习教育不够深入、制度执行不够有力、在各项业务操作中仍然存在一些隐患。我们应该清醒地认识到,很多案件的发生,都是因为在执行制度上不够严格,违反了操作规程,从而酿成了案件的发生,血的教训。因此,系统地进行学习教育显得犹为重要,认真学习、深刻领会此次规章制度宣讲教育活动,强化自我保护意识,做到严密防范,进一步明确自己的岗位职责,在实际工作中要严格按照各项规规章制度履行岗位职责。
查摆问题及整改措施:
通过这次基本制度学习教育,对照各项规章制度规定,查找本人在学习和工作中存在一些不足:一是对于严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。二是不善于总结工作中存在的问题和经验。三是有些新的业务研究不够透彻。
针对本人存在的一些问题,采取如下措施并承诺:一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,提高自身的综合素质的分析能力。二是认真履行工作职责,建立和完善各项管理制度。在今后工作中要严格按照各项规章制度要求,确保各项业务工作的顺利进行。
信贷制度学习心得(五): 心得一:
为了更好的服务客户,提高专业素质。我行开展《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》学习活动。这次活动,进一步增强我的合规意识,提高了遵规守纪自觉性。通过这次学习,我学习到了很多规章制度以及违反的后果,让我知道工作上什么该做,什么事情不能做,这次得学习,对我的岗位职责有十分重要的指导作用。也让我认识到学习《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》的重要性和必要性。具体认识有如下几点:
(一)通过学习活动,使我更加认识到制度建设和制度执行的重要性和必要性。
首先来看,《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》是全行员工违规行为处理的基本依据。《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各业务品种的主要风险点,逐环节、逐岗位列举了可能发生的违规行为,明确了各种违规行为的处理方式和尺度,量化和统一了全行的制度执行,这是管理工作有章可循的基础环节,也为管理者提供了强有力的管理手段。同时,使广大员工熟知各自岗位的违规行为及相应的处罚尺度,做到铭记于心,外化于行,令行禁止,遵守经营秩序。其次,开展学习活动是我行夯实管理基础,从严治行,遏制案件发生的必然要求。《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》是在全面总结和修订原处理办法实践经验的基础上,结合新业务、新管理制度的出台,完善、增加和调整了部分处理条款,明确了违规处理依据,为贯彻落实从严治行、从严执纪,持之以恒地坚持从严管理,必将打下坚实的基础,对防范经营管理风险,遏制案件发生具有十分重要的作用。最后,《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》是提高我行综合实力,不断增强我行竞争力的需要。日趋激烈的竞争,是中国农业银行在市场经济条件下必须面对的现实问题。制度建设和执行,应当是中国农业银行面对竞争,战胜对手的看家本领。一个行的综合实力和市场竞争能力,最根本的还是员工综合素质软实力。我行以开展《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》学习活动为契机,引导员工树立良好的职业操守,增强依法履职、合规经营的自觉性和主动性,不断增强合规经营意识、规范操作行为,培养员工良好职业道德和习惯,构筑中国农业银行现代企业文化,是提升农业银行综合竞争力的根本要求。
(二)学习《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》的几个要点:
首先是学习要认真。要把《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》落到实处,认真学习是前提。学习要认真,就是要按章按节按条按款全面学习《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》的内容,对于和自己岗位、工作、所从事的业务活动有关的重点内容,要逐字逐句的认真学习,切实领会制度办法的意图和精神。事关重要的或把握不准的,还要寻找和学习源制度规定,学习操作规程和业务工作流程。其次是贯彻要到位。贯彻《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》,是开展这次学习活动的基本要求。贯彻要到位,就是要把《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》要求的相关内容落实到自己岗位工作的各个环节、各个方面,落实到每一天、每一月、每一年,时时刻刻提醒自己要按制度办,要按流程走,要按要求作,防止不经意违反规章制度处罚办法。最后,执行要有力。执行,不仅包括贯彻落实,而且更重要的是指管理者依照《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》规定行使管理职责,对违反《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》事件的处理,这是开展学习活动的关键。执行要有力,就是具有内部管理职责的干部要不折不扣地、严格地按《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》规定及时准确地处理违反规章制度事项。要防止人情和不正当的权力干预,做到在制度目前人人平等,执行处罚时一视同仁。
(三)学习《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》要在全面学习的基础上有重点的学习,要结合自身岗位工作和自己所处的系统条线工作去学习,去领会,去把握,去贯彻执行。
《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各工作岗位、各业务品种的方方面面,共五章二百零六条。学习《中国农业银行银行员工违反规章制度处理办法》,最起码要知道自己在这个岗位,从事这方面的工作,操作这类业务或业务品种的基本规定和要求,知道该怎么做不该怎么做;如果不这么做,将会受到怎样的处罚等等。比如:最为柜员,我就特别注重第三章第二节的学习,特别是第“二十五”条到第“四十八条”的学习。以规则为指导,在工作岗位中按照规定办事,我相信只要大家都把各自的岗位工作做好的话,我们的竞争力就会大大增强。
合规培训心得体会 篇四
通过这次培训,让我受益匪浅,此次培训为我们各网点授权员建立了沟通交流的平台,也为大家提供了一次开拓视野、审视自身、提高能力的机会,使我的思想观念得到转变和提高。
一、讲解授权员对本岗位的职责理解
首先田行长对授权员岗位的职责进行了详细讲解,所谓授权员,并不是简简单单的刷个卡、录个指纹就可以了,他需要对每笔款项的的来源与用处做到心中有数,对每一笔开户业务,能够了解客户的身份、开户种类及开户用途等。
另外,授权员也是肩负着协助会计主管监督、管理的职责,在会计主管不在的情况下,也需要履行会计主管的职责,调解单位的氛围,调整员工的心态,协助领导的工作,为机构的正常运转提供保障。总之,要想做一名合格的授权员需要对每一笔授权业务认真地核对,做到为柜员负责,同时也是对自己负责。
二、通过案例分析加深理解
其次田行长利用以往发生过的案例,进行详细分析,从案件中的找出矛盾所在,既有内部原因,又有外部原因;既有主观原因,又有客观原因;既有对基层领导人监管不力的问题,又有业务管理工作基础薄弱的问题。在田行长讲解的案例中,给我印象最深的是存单作假案,银行工作人员能够在短时间内鉴定存单真伪,防范外部欺诈,得益于该行“双严”活动的扎实推进,员工的案防意识和防范能力进一步提高,在办理业务中能够审慎认真,把控风险。同时也离不开柜员和授权员在处理业务时认真审核和银行日常开展的各种相关知识培训,使员工炼就了识别真假票据的“火眼金睛”,体现了该行人员高度的责任心、警惕性和过硬的业务素质。
我曾经听到过这样一段描述,“制度在一定程度上总是落后于实践,存在覆盖不到的领域,存在执行不力的情况,难以尽善尽美,因而需要文化的力量来弥补。因为文化更多地体现为引导、规劝和感化,不仅具有水滴石穿般的强大力量,而且更容易被人理解和接受”制度规范的是人的行动,而文化感召的是人的内心,可见任何制度的约束都不及自我内心的控制来得主动和自然,作为一个银行员工,要时时刻刻提醒自己,一定要认真细心,严格按照规章制度进行实际操作,从细节做起,把行里提出的合规文化建设落实到实际工作中。
通过这次培训,让我收获很多,但更重要的是意识到了自身的差距和不足。总结是培训的终点,同时也是学习的起点。学海无涯,贵在“持之以恒”,贵在“学以致用”。今后,我要以饱满的热情,认真负责的工作态度来赢取领导和同事们的信任,从而为我行的发展贡献自己的一份绵薄之力。
合规培训心得体会 篇五
初始合规,让我认识到行业还可以如此规范。通过合规,我对公司有了大致的了解。学习合规,让我感受到了P2P行业阿诺多姿的前景。
常言道“无规不成方圆”,而对一家负责任的企业而言,更应该有自己的规矩——为员工标明前进的方向,为员工的未来规划出一片蔚蓝的天空。我很庆幸进入了一家愿意为员工未来负责的企业,更幸运的是我能代表泉州分中心亲身参加此次有关合规的活动。
当我第一次参加合规培训的时候,懵懵懂懂的了解到,我所从事的这家公司行业性质,虽然我对企业的性质分类不是很清楚,但培训课程中的合规手册明确说明,我们不是集团公司也不是上市公司,更不是金融公司。随后培训老师详细的一一介绍了每种企业的性质及相应需要具备的资质,很遗憾的是当我随着培训老师的描述去展望,了解到上述企业性质的社会诱惑力,而现在我们恒昌却显得那般“一贫如洗”。
但当我随着合规的持续学习,突然明白虽然我们现在没有特别耀眼的光环,但我们却显得如此诚恳,也显示出恒昌不会为一时的光彩,故意来掩饰自身现在的不足之处。试想一家公司可以在新人培训阶段直接了当的,如此坦诚“贬低”自己的身份,可见对员工,对客户是怎样的负责任态度。或许我们恒昌没有用委婉、优美的词藻来修饰自己现阶段的权威性,但通过铁一样的合规,为客户、为员工架起了一座通往正确的道路,彰显出恒昌人立足P2P行业的无声宣誓。正如我逐渐了解的恒昌人那样,简单、明了、热情、实干,也正验证了我们的宣言“恒以致远,昌盛中华”。
理想与现实总有出人意料的差距,或者这句用在我的第一次实践上在恰当不过。当我第一次参与展业时,面对路人屡屡投来的异样眼神,我曾动摇过自己当初的选择。但在团队长和其他的同事鼓励下,我选择了留守坚持。直到我完成第一次签约时,我才理解到恒昌合规方方面面规定的真谛,即是“为真正需要服务的客户,提供及时优质的援助”。
回忆起当第一次签约完成时,送客户走向电梯,客户回头说了“谢谢”。此刻客户的眼神是如此般的放松,相对比来之前的焦急此刻仿佛完全换一个似得。突然明白我的工作或许不单单是为了薪水,更大的成就感是帮助了那些急需帮助,却又几乎无门的同胞们。我们虽不是无私地帮助那些一时经济困难的同胞们,但我们却运用我们恒昌细微的社会基础完成了某些十字会都无法完成的社会责任。我们恒昌没有起死回生之术,却拉住了那些因一时困难,游走在悬崖边缘上的人们。而完成签约后客户的眼神,让我感到再艰难的付出都是值得的。
而在80后90后逐渐支撑我们这个社会主体的情况下,伴随着的是信息化的全面普及。而信息化普及的一个显著特点,就是行业之间及跨行业之间可以直接“面对面”的对比。面对如此简单又无比复杂的社会环境,唯有更加合规,我们才能赢得更多客户的芳心,唯有更加专业我们才能以优雅的身段站在信息化的前列。
合规不单单是一份躺在纸面上的规范,更是一份需要印在我们每一位恒昌人内心的章程,因为它不仅是我们从业者的保障,更是恒昌客户的信赖之源。
合规学习心得 篇六
合规经营是银行稳健运行的内在要求,是防范金融案件的基本前提,也是每个建行员工必须履行的职责。时间过得很快,我在对公条线已经工作六个年头了,从一名网点经理转型到对公客户经理,经历了很多人,很多事。我就对公业务条线谈谈自己的几点感受。首先是为什么要做好合规经营,因为合规经营是防范操作风险的需要;因为合规经营是完善商业银行制度体系的需要;因为合规经营是对我们自己更好的保护。其次是如何做好合规经营,目前对公条线在管理、业务、流程等方面与合规经营息息相关,怎样才能市合规经营深入人心,促进业务健康发展。我觉得要做到以下三个到位:第一:合规理念宣传到位。思考方式决定行为,必须让合规的观念渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、落实到每个业务环节中。建行常德澧县支行以往是有惨痛的教训,支行班子吸取以往的经验教训,在如何做好合规经营工作上花了心思。首先是在客户经理组每周工作例会上,客户经理轮流做东讲一个案列,内容是如何合规经营,自己经历的事或者看到的事都可以。每个客户经理认真剖析自己所经办的业务,遇到不能把握的风险点,大家会一起讨论,在全行开职工大会时,也会安排这个会议主题,员工代表就如何做好合规经营畅谈自己的做法。第二:合规经营操作到位。“合规操作,从我做起”。管好自己、监督别人、坚持流程、善于沟通。同事之间要多沟通、多交流、相互学习、相互提醒。自己不懂的业务,模棱两可的业务及时向上级行主管部门业务人员请教,向业务能力好的同事领导请教,一定要到把问题弄清楚搞明白。绝对不能盲目操作。坚决做到按规操作。第三:监督机制管理到位。要将合规经营落实情况考核纳入业绩考核系列,要建立奖罚并重的专项考核激励机制,建行常德分行一直以来对合规经营工作高度重视,将此项工作放在首位,没有合规经营业务就不能健康发展。我们要让合规经营深入人心,要人人讲合规,人人做事合规。总之我们要把我行“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观牢记,将“合规人人有责,合规创造价值”的经营理念伴随我们每一天的工作。做一名合规的建行人。
合规学习心得 篇七
近期,我行开展了“合规建设回头看”主题活动,在学习活动期间,我依照支行下发的有关活动意见,并结合我平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。
爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们中行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是中行存在和发展的必需。中行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为中行人,为了中行的前途,为了中行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事中行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对中行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个中行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
合规学习心得 篇八
只有合规经营,企业才会发展壮大。
在全省农业银行员工开展学习《从我做起,合规操作专题教育读本》的活动中,本人对待这次活动是非常重视,虽然近来工作繁忙,但我还是对照着书本知识,联系平时实际工作。做到集体学习时候认真听讲,工
作之外的时间做好学习笔记,通过一个多月的对《从我做起,合规操作专题教育读本》的学习,本人认为学习了此书能够切实提高本人执行制度的自觉性、增强控制风险和识别风险的能力,可以从源头遏制违规违纪问题和案件的发生,学习了《从我做起,合规操作专题教育读本》之后,本人感触颇多,下面是本人的一点个人体会:
一、坚守规章制度,熟悉业务流程,不盲目听从命令。从上级行传达给每个员工违规违纪教育案例中看出,很大一部份案例都是我们员工缺少对制度的学习、同时对业务流程相关制度理解不透、不熟悉,有时既使自己站在犯错误的边缘也浑然不知,总以会这事做了也不会造成什么后果,如案例二就是这样的例子,当事人对业务不熟悉,凭着同事关系,迫于所主任的威力,盲目听从上级指示,结果后果是自己丢掉了饭碗,害了自己,如果当事人稍微制止的话,结果却大不一样,这都是自己对制度不熟悉的后果,说到这里,我又想到我们平时的工作:有客户拿来未到期的存单来行办理提前支支取业务,本来按规定提前支取要存款本人的身份证和代理人的身份证才可以支取,可是有的柜员凭着与储户熟悉的关系或当事人求情、说路途之遥等等原因,就给储户办理了提前支取业务,结果呢,这笔存款刚好是家中二人闹离婚而当事人拿不到存款本人的身份证才出此下策。就因为这原因——我们没坚守制度,让存款人找上门来找麻烦,可想而知,我们的临柜人员就要为这钱负责追回,这就是没坚守制度的结果。
二、忠于职守,爱岗敬业,不做违法乱纪之事。《从我做起,合规操作专题教育读本》这本书都是金融工作人员在长期的工作经验的总结,它涉及到我们银行的各个部门特别是前台操作人员,这里面有我们工作人员的操作流程,各个工作类别的职责与权限、工作的内容。我们每位员工要在工作上爱岗敬业、永不做违纪违规之事就要认真学习书本,把书本知识吃透。金融案件的层出不穷,就是因为我们不按规办事,有时晓得那时不可以做的,但就是图个方便,图个人情,结果酿成了不良后果。
三、工作处处有风险,慎重认真最重要。纵观我们金融部门各个职位,每个部门都有各自的风险,临柜的有付错钱的风险,信贷部门有贷款调查不实难于追回贷款的风险,前台有前台的风险,后台有后台的风险,就是三级主管在授权时也难免有时事多而没审查业务就授了权,结果业务出了差错,而受到牵连的风险。所以说我们金融领域的工作处处都存在着风险,只有认真去做好每件事、慎重对待自己每一笔业务,才能更大可能的避免差错。避免案件的发生。
以上就是本人学习《从我做起,合规操作专题教育读本》这本书的心得体会,通过对这本书的学习,本人遵守规章制度的自觉性大大提高,识别风险的控制风险的能力大有提高,对自己以前的不规范操作行为进行改正,以案件来警示自己,教育自己,做个安分守己的一名农行员工。
合规培训心得体会 篇九
合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障自己切身利益的有力武器。通过开展“内控与合规建设年”活动,作为一名信合普通信贷员的我对合规有了更加深刻的认识:合规操作涉及信合各条线、各部门,覆盖信合业务的每一个环节,我们必须将合规意识渗透到每一名员工,使其明确合规经营的重大性及紧迫性。通过此次学习活动,结合我平时在工作中的实际情况,对职业道德诚信,合规操作意识和临督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得体会做如下几点总结:
一是:要做好政治思想和职业道德教育,树立正确的人生观、价值观,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,严于守纪,做到警钟常敲,预防针常打,做好监督管理,健全要害岗位、重要环节人员轮岗,异地交流制度和相互制衡机制。
二是:提高自身业务素质,加强风险防范意识。合规的贯彻执行,是以金融业务知识为基础。合规制度的每一个项目,我们都可以从金融业务知识中找到答案,应该说加强自身业务素质的培养,就是从源头上认识合规文化。所以要自觉学习业务,认真按操作规程办理业务,真正履行信贷业务的职责。
三是:加强各项贷款规章制度及信贷手续的落实。加强“三查”制度的落实,贷前调查,结合本社的具体情况,合理信贷结构,优化信贷产业,以促进信贷行为的规范化及制度化;严格货款审查环节、对不符合规定的一律给予退回,保证在贷时审查环节不存在隐患和出现漏洞;货后检查重点放在单户担保合理较多的货款户和贷款额较大的用户,关注其生产经营状况,如发现不良事态苗头,及时采取措施,化解风险。
总之,通过这次合规教育活动,使我找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识。我通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,增强了识别和控制业务上的各种风险的抵御能力,积极规范了操作行为和消除风险隐患,树立了对农信工作的信心,增强了维护农信利益的责任心和使命感。
合规学习心得 篇十
近期,我行开展了“从我做起,合规操作”专题教育学习活动,在学习活动期间,并结合我平时在工作中的实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动我总结出以下几点体会,也是我对此次学习这项活动有一个理性方面的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:
在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们建行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是建行存在和发展的必需。行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为建行人,为了建行的前途,为了建行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事建行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对建行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个建行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们每个人都要严格执行,正如《违规违纪》中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
规章制度的执行与否,取决于我们大家对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。我们应该自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。
我们每个员工都应在做每一笔业务是要控制好风险,要以清醒的头脑面对。一失足成古恨,不要轻易以身试法,否则监狱的大门将为你敞开;而领导要当好优秀的“领头羊”,要真正实现领导的管理价值。领导与员工要从各方面自我提升,科学技术不断提高。双管齐下,那么所谓的“代价”将会降低到最低的限度xx的案件,不但给建行造成了重大资金风险和损失,损害了建行形象,而且对每一个涉案人员及家庭造成的伤害也是惨痛的。xx在她人生的十字路口选错了方向,一步走错步入深渊。作为一名普通人,我们没有比尔。盖茨的伟大智慧,我们成就不了惊天伟业,但是踏踏实实做好自已的本职工作,用自己的勤劳和汗水为自己,为国家,为社会创造价值也是一种幸福,因为我们无愧于良心,无愧于这份工作,我们拥有自由,拥有做人的尊严。不论创造价值大小,只要是通过合法正当途径,就会获得大至国家给予的尊严,小至个人给予的尊严。
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