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七二讲话培训心得体会篇1
11月14日,我参加了集团公司工会举办的女职工礼仪知识培训讲座,讲课由中原工学院杨静教授授课。经过聆听杨教授的礼仪讲座,并观看了相关的礼仪视频,我觉得我们在服务的礼仪方面还存在许多不足,觉得集团公司工会组织的礼仪培训十分必要,十分及时,经过学习让我受益非浅。
我们中国素有“礼仪之邦”的美誉。异常是服务窗口单位,作为直接服务旅客的工作人员,礼貌礼仪更显得尤为重要,工作人员的举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。经过礼貌礼仪的培训,许多知识让我恍然大悟,原先在服务工作中我们有很多地方做得不规范,从小小的鞠躬到礼貌用语,从站姿、坐姿到肢体语言,从微笑露出几颗牙齿到引导的站位和手势……这些方面我们都还有很大的问题和不足。比如在日常工作中使用礼貌用语时不注意面部表情、为旅客指引方向时惯用食指、回答询问时不注意语速、与人交流时眼睛会有瞟来瞟去等常见问题……仔细想来,在没有系统的学习礼仪之前,这些现象在我们身上或多或少都会存在。换位思考,当旅客进入一个汽车站时,看见一个面无表情、吐词不清的工作员时会是什么感觉,相信旅客不会有愉快的心境。在需要用服务才能留住旅客的今日,谁还再愿意来我们的车站坐车呢
十分庆幸自我能聆听到杨教授的这一堂课。虽然一堂课不足以改变所有的问题,但它从思想上开启了一扇自我改善和提升的大门,它对自我的工作和人生都将起着潜移默化的作用,从这个角度讲,这一堂课意义重大而深远。回归到本职工作,我们在日常服务工作中应真正做到“注重细节、追求完美”,不仅仅在礼貌礼仪方面,并且在业务技能方面,都要力求做好每一件事,真正为旅客营造一种温馨完美的乘车体验和感受,这才是我们服务的最终目标。
七二讲话培训心得体会篇2
习近平总书记在2021年春季学期中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上强调,年轻干部是党和国家事业接班人,必须立志做党的光荣传统和优良作风的忠实传人。广大年轻干部要牢记习近平总书记的谆谆教诲,增强检身若不及的自觉,在工作生活中扬长避短、励志成才,奋勇争先、建功立业。
认清有理想不等于有思想,让思想之帆引领理想之船。思想是实现理想的基础,理想是思想进步的航标,正如帆船一样,没有帆的船没有起点也靠不了岸,没有船的帆也只是一块无用的布条。干部的成长也如此理,年轻干部要想走得稳、走得远,既要有明确的目标来领航定向,也要有支撑远航的能源动力。在日常生活工作中,要坚定理想信念,心有国之大者,自觉把个人理想融入党的事业,找准自身定位,接过艰苦奋斗的接力棒,勇挑重担、苦干实干。要延展思想深度,学习和发扬党的光荣传统和优良作风,培养家国情怀和为民情怀,用先进的思维追逐理想,用朴素的思想洗涤心灵,在一线实践中砥砺初心、践行使命。
认清有潜力不等于有能力,用潜力砖瓦垒砌能力堡垒。任何盲目的squo;自我感觉良好squo;,都会对事实和真理产生排斥。古往今来,天才中途夭折的案例数不胜数,比如《伤仲永》,方仲永天资聪慧、年少通悟,因不使学致使泯然众人。当下的年轻干部,学历高、见识广,这都是蕴藏的宝藏,但同时,也要提防陨落现象发生在自己身上。要保持虚怀若谷的谦卑,放低自己的姿态,要有人外有人、天外有天的心理认同,见贤思齐、虚心求教,不能不懂装懂、更不能滥竽充数。要保持永不满足的劲头,珍惜把握每一次学习和锻炼的机会,边干边学,以干促学,不断提升眼界、拓宽视野,把学到的知识转换为学识,把看到的经历转化为经验,在持续修炼中提升修行,在不断积蓄中厚积薄发。
认清有干劲不等于有韧劲,给实干的矛配上坚韧的盾。古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不拔之志。有干劲,代表着能主动发起冲锋,不畏艰险、迎难而上;有韧劲,意味着能在失败受挫后再次发起冲锋,不言放弃、再克难关。大国纷争,攻城拔寨,需要一鼓作气的气势,也需要合纵连横的智慧。年轻干部的成长,也应借鉴其中的道理。一方面,要保持肯干苦干的劲头。要认识到走上坡路总是费劲的这个理念,在保持干劲的同时锻炼韧劲,以硬碰硬谁怕谁的底气攻坚克难;另一方面,要掌握巧干会干的艺术。把握灵活机动的原则,找准主次之分、缓急之别的规律,把握节奏,稳扎稳打,在敢于较真碰硬的前提下,适当以绕开、跳开障碍等方式,让自己更快更好地完成任务,闯关卡、过难关。
水之积也不厚,则其负大舟也无力。没有现在的沉稳积淀就没有未来的厚积薄发,年轻干部要多给自己泼泼冷水,时刻保持头脑上的清醒,正确对待成长路上的繁华与孤寂,让优势转化为胜势,将成长涓流汇聚成心中的星辰大海。
七二讲话培训心得体会篇3
日前参加市委组织部第26期青年干部培训班,经数日学,得三思:
一思:民为邦本,本固邦宁。政之所兴在顺民心,政之所废在逆民心。总书记指出:人民群众对美好生活的追求就是我们党的奋斗目标。金杯银杯不如老百姓的口碑。干部好不好不是我们说了算,而是老百姓说了算。青年干部本身都来源于群众,所以更要扎根群众,说群众的话,不打官腔;听群众的声,知晓民意;做公道的事,真心为民。工作中多替来办事的群众想一想奔波的辛劳,是不是起大早从乡镇赶过来的,是不是已经跑了好几天好多趟还是没有办好;还要多替来办事的企业想一想上级各类扶持企业发展的优惠政策有没有落实,根据规定该减免的费用有没有减免,该简化的手续有没有简化;多替结对帮扶的困难群众想一想家里吃穿够不够、小孩上学费用够不够、生病了由没有钱看、养老保险有没有及时缴等等。
二思:敦本务实,夙夜在公。崇尚根本,注重实际,谋求发展、尽心竭力。总书记指出:要脚踏实地、真抓实干,敢于担当责任,勇于直面矛盾,善于解决问题,努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。青年干部扎根基层,位于改革发展工作的第一线,更需要担负起责任,不辱使命,在每一个工作岗位都要实实在在地干好工作,不图虚名,不做表面文章,不好大喜功。如负责招商工作就踏踏实实,从基础信息收集、项目跟踪、邀请客商考察、合同洽谈签约,招引几个像样的项目,而不是平时不努力,年底时靠包装应付考核;如负责窗口审批,就要钻研法规政策,了解实际情况,做到法规条款一口清,真实情况心中有,方便办事群众与企业;如从事信访工作,就要掌握信访政策,热情接待信访群众,详细了解诉求,真心实意帮助群众解决难题,把各类矛盾化解的在基层和萌芽状态,保一方稳定。
三思:澹泊寡欲,克己奉公。实澹泊而寡欲兮,独怡乐而长吟。总书记指出:****问题对我们党的伤害最大,严惩****分子是党心民心所向,党内决不允许有****分子藏身之地。我们青年干部大都还处于事业的起步期,在这纷繁复杂的社会中,可能会面临各式各样的诱惑,如金钱、美色、权力等等,这些诱惑都真真切切的考验着青年干部意志。所以青年干部只有彻底和贪欲划清界限才能保证健康成长,要慎思笃行,每开展一项工作,都要思量自己的行为有没有超于纪律、法律的界限;要防微杜渐,防止温水煮青蛙,要从吃饭讲排场、坐车讲档次、追求奢侈品牌等不起眼的地方注意起来,防止向享乐主义方向转变;要是非分明,在利益诱惑面前,千万不可糊涂,坚持鲜明立场,坚决与****行为作斗争,维护党和政府的良好形象。
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七二讲话培训心得体会篇4
近日,习近平总书记在中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上强调,年轻干部要提高解决实际问题能力,想干事能干事干成事。这是对广大年轻干部的殷殷嘱托与热切期盼。当前我国的改革发展正处在攻坚克难、闯关夺隘的重要阶段,广大年轻干部要自觉不忘初心使命、厚植为民情怀、强化责任担当,善于在“逆境”中成长成才,在复杂形势下完成艰巨任务、解决实际问题,想干事、能干事、干成事,把自己真正培育成堪当民族复兴大任的时代新人。
不忘初心使命,树牢“想干事”的坚定信念。革命理想高于天。我们党的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。回顾党的历史,就是一部为中华民族和中国人民谋求解放、争取独立、实现富强的斗争史,就是一部为全中国人民谋划幸福、创造幸福的奋斗史。年轻干部要时刻把牢记党的初心使命作为想干事的源动力,在前进道路上“不畏浮云遮望眼”,不断加强政治历练和提高政治能力,树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,
厚植为民情怀,锻造“能干事”的硬核实力。但愿苍生俱饱暖,不辞辛苦出山林。对于党员干部来说,只有真正把人民群众摆在最高位置,把群众利益时刻放在心上,把为民造福作为最重要的价值导向,才能在不断增进人民福祉中书写精彩人生。年轻干部在成才道路上要厚植为民情怀,坚守为民干事,锻造能干事的硬核实力。在搞建设、抓改革的纷繁复杂事务中不断总结实践经验、修炼心境,努力提高“七种能力”,成为所在领域的行家里手。特别要提高调查研究和做群众工作的能力,坚持“四不两直”,经常到群众中夯实调查研究的成事之基,掌握真实民情,解决群众的“急难愁盼”,打通党中央各项惠民政策落实的“最后一公里”。
强化责任担当,永葆“干成事”的澎湃热情。古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。对党员干部来讲,担当是立身之本,是从政之基,更是成事之要。习近平总书记指出,“能否敢于负责、勇于担当,最能看出一个干部的党性和作风”,“要用知重负重、攻坚克难的实际行动,诠释对党的忠诚、对人民的赤诚”。年轻干部在新时代中国特色社会主义伟大实践中要强化责任担当,加强思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练,多当几回“热锅上的蚂蚁”,多坐几回“冷板凳”,不断提高解决实际问题能力,勇于在“逆境”中经风雨、见世面、长才干,始终保持干成事的澎湃热情,立足本职岗位,矢志谱写好为民奉献的青春之歌。
七二讲话培训心得体会篇5
在市委组织部、市委党校的亲切关怀和精心安排下,有幸参加这次青年干部培训班的学习,对我个人来说是一个难得的学习机会,也是人生中一次很好的锻炼。通过学习,在政治理论、党性修养、思维能力等方面均有了长进。下面是本次学习的学习心得体会。
一、青年干部必须坚持正确的理想信念。
对党忠诚,拥有坚定的理想信念无疑是党员干部必备的素质,特别是作为一名基层青年干部,跟群众接触机会多,我们的一言一行直接关系到整个党在人民群众心目中的形象。因此要做到始终保持坚定的理想信念,最好的方法就是通过不断加深对我党理论的加深理解,不断的学习、理解党的最新理论成果,在学习中消除疑问,在理解中坚定信念。
二、青年干部必须加强综合能力提升。
综合能力高低直接体现在青年干部日常工作处理能力和学习能力上,主要表现在:
(1)学习能力,青年干部要想长期保持较高综合能力就必须放低身价不断加强学习,不仅要从书本上学而且要向社会学习,不仅要对党的最新理论进行学习,而且要加强业务知识学习,要始终做到学用集合、集思广益。
(2)示范带头能力,作为一个青年干部做任何事情都应该以身作则,做好整个队伍的表率作用。
(3)做思想政治工作的能力。基层青年干部近距离接触群众,必须提升对群众的思想政治工作能力,努力掌握新形势下思想政治工作的特点和规律,积极探索做好群众思想工作的新途径和新办法,切实加强对群众的教育引导,使思想政治工作在实践中真正起到凝聚人心、理顺情绪、化解矛盾、稳定社会的作用。
三、青年干部必须加强自律,预防腐败。
要长期保持廉洁自律就必须做到:
(1)加强学习,提升修养,提高青年干部的拒腐防变能力,从心里筑就廉政建设的钢铁长城。
(2)坚持原则,尊重法律,养成坚持原则不让步,尊重法律维护法律的尊严,按章办事,依法作为的工作作风和习惯。
四、青年干部必须加深对市情、县情的了解。
能被选入本次培训是组织对我们这些年轻干部的期望,我们要想在建设临沂、建设沂水过程中作出自己的贡献,就必须加强对市情、县情的了解。
学有所思,思有所悟,悟有所为是我参加培训班的最终目标。作为年轻干部,要以这次学习作为新的起点,努力提升自己的理论素养,不断提高自己业务水平,紧跟形势发展的需要,开拓进取,迎难而上,振奋精神,扎实苦干,为经济发展和社会稳定和谐作出更大贡献。
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