【前言】思来氏培训心得多篇为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
思来氏培训心得篇1
我国是一个历史悠久的文明古国,也有着“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间的交往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。
随着“文明礼仪”宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也达到了空前的高涨。
商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:一是要能取过来,二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的.人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。
在学习商务礼仪之后,我恍然大悟,原来平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如平时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。
这次的商务礼仪培训,让我受益匪浅。从个人的角度看,一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总是认为自己服务的态度已经很好了,素质比一般人也不差,但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。
思来氏培训心得篇2
经过这段培训期的生活,我们经历了这样一个过程:我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活,由一个一直在学校单一环境下成长的学子,到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。
通过培训,我获得了以下心得体会。
1.作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。
2.通过7天的培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。使我对内蒙古银行的百灵卡业务、票据业务、银行基础、法律知识、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的内蒙古银行员工,并与内蒙古银行一起共同发展。
3.每天认真的学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。在银行培训期间,两位前辈抱着一丝不苟的态度,认真的传授专业知识,耐心的讲解在培训期间我所不够理解的专业知识,使我对内蒙古银行各项业务流程,各种产品都有了较为系统地认识和学习,为我们今后工作的开展引领了道路。
培训期基本结束了,感谢xx银行为我们提供新员工的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与内蒙古银行共同发展。
思来氏培训心得篇3
这次我们酒店对我们销售员进行了一场培训,在这次培训中,我对于自己销售的能力有了一些提升,从这次的培训里,我有了挺多的收获的,同时也有了自己的体会。
进行的这次培训,酒店专门给我们请来了在销售行业中有名的老师来给我们讲课。在培训课里,我们的xxx老师给我们讲了销售的技巧。销售就是要向顾客推销自己的观点,并且让他们认可我们去达到成交的一个目的,在与客户进行沟通的过程,我们销售员就是要去介绍我们产品对客户提供的利益,要让他们对我们的产品有信心,同时也要去尽量达到客户的要求,满足他们的需求。在销售的过程中,一定要去把握住客户的心理,要对他们进行说服,就必须要懂得客户的心理情况,从这作为出发点,才能成功的跟客户达成一致,进而相互合作。
我们这些销售员所要做的还有一点,就是要去了解所有说服的客户的基本信息,从他们的弱点进攻,在与他们交谈的时候,要保持自己足够的礼貌,以及面带微笑冷静回话,不能让客户知道自己的心理状况,然后被客户牵着鼻子走,导致进行的销售不是自己想要的。
以上都是老师他们对我们的教学,在经过老师的讲解和进行实践,我从中找到属于自己的销售技巧,我也更有体会到要做好销售员,真不是那么简单的,还有很多要学的,不能故步自封。
在培训时,老师还讲到一个很重要的点,就是一定要幽默,我们在跟客户洽谈时,不能总是一贯的语气,这样不利于谈话的进行,很容易中断,所以保持一点幽默,就能够引起客户不停的进行话题下去,这样我们就能达到把销售的产品的用处介绍出去,而又不会引起客户额反感,很容易去做到成交那一步。毕竟我们作为酒店的销售员,销售的就是酒店的产品,为的就是帮助酒店进行跟他人的合作来达到收益的目的。
经过了这一次的培训,我在销售的技巧和能力上,都是有着不小的收获,同时还更加变得成熟了。在未来的销售工作中,我相信我可以有更大的进步,去把产品推销出去,帮助酒店拿到收益,为酒店生意尽我个人的一份力的,我相信我行的。
思来氏培训心得篇4
安全工作一直是我园常抓不懈的首要工作,为了使孩子们愉快、安全的度过幼儿园一日生活,身心得到更好的发展、进一步明确园所安全工作的重要性、增强教职工的专业安全意识;9月8日,东方幼稚园中心园区在开学初进行了全体教职工安全知识培训。
现阶段,幼儿园安全是社会瞩目的焦点之一。幼儿园教育作为整个教育体系基础的基础,为孩子们创造一个安静、和谐、健康、平安的环境,是幼教人不懈的追求,也是整个社会的心声。总理在第12届全国人民代表大会上也强调了,孩子安全健康成长,国家和民族的未来才有希望。
现代社会的飞速发展,带来了便利,同时也带来了危险。学前阶段的孩子们安全意识薄弱、自我保护意识不强。排除安全隐患、引导孩子们掌握安全基本常识、在紧急情况下的基本自救技能,也就成了每个学期我园常抓不懈的重中之重。
科学、正确的安全意识与工作方法是实现良好安全工作的前提。教师要学会分析“安全问题”的类型,如食物中毒、误吞入吸入异物、摔伤、骨折、走失、抓伤、烫伤等。依据各种不同问题的不同程度,教师需掌握科学、合理的处理方法。
以园所安全领导小组为核心,进一步加强幼儿园安全工作的管理。依据实际及时调整制度、定期进行安全隐患排查、充分发挥相关的检查表的作用,为孩子们创建安全、舒适、温馨、适宜、整洁的园所环境。
以教育活动为开展安全工作的主要途径,设计开展安全课,让孩子切身感受安全意味着什么。进行防火、防震等紧急疏散演练,使孩子们熟练掌握基本自救、求生技能,降低非灾伤害。
本学期我园新开设了《大吉成长记》安全互动课程,其课程专为2——6岁儿童设计的儿童安全教育方案,由课件与教材相结合的方式。从校园安全、社会安全、家庭安全、意外伤害、自然灾害、心理健康、卫生健康几大方面入手。通过生动有趣的卡通课件、小动画来帮助孩子掌握安防知识,并搭配音乐、答题小英雄等多种的游戏形式辅助孩子提高安全意识。让孩子们玩中学、做中学,充分调动孩子们的兴趣与积极性,摆脱枯燥无味的填鸭式活动,让孩子们真正懂得、掌握、了解安防知识与技能。
思来氏培训心得篇5
这个暑假,我有幸参加了省级小学英语网络培训,受益匪浅。培训的时间虽然短,但相信对于我们每个学员来说影响是深远的。通过这次学习,相信我的教学水平和教学理念都得到了一定的提升;对怎样上好一节有效的英语课有了新的认识;对怎样做一个好老师也有了新的标准。
钱志亮教授的讲座,语言幽默诙谐,举例生动。听了这个讲座,使我明白学生个体之间存在的差异性总是不可避免的,所以今后在教学过程中,可以“因材施教”,适当放宽对个别学生的要求,以包容的心态看待这些学困生。特级教师沈峰的课或讲座,都是我们一线教师渴望学习的。在讲座《怎样上好一节课》“一课三品”的观念带给我对听课全新的认识,使我认识到以前我听课只是在“听”,在今后的听课中要做到思考这些问题:这节课应该怎样上?这节课为什么这样上?这节课还可以怎样上?只有多思考,才会迸发出智慧的火花。
在10节优秀的课例中,不但领略到了这些优秀教师上课时的风采,更是学习了如何说课,以及学习了专家们的评课。每个老师在上课时所展现的自身素质和专业水平都是有目共睹的,纯正的语音语调、自然亲切的教态、富有感染力的语言、扎实的教学功底、对课堂的把握能力以及在老师的引导下,学生良好的行为习惯都是值得我们学习的地方。只有善于学习,才会造就精彩的课堂。
三人行,必有我师焉。在同行学员之间也学到了不少。每次的集体讨论和发的帖子及其回答中,了解到了大家在工作中都有什么样的困难,大家对于提出的问题总是献计献策,真正让我体验了一回“众人拾柴火焰高”。只有通过多交流,才能丰富自己。
“怎样做一个好老师”是教师队伍中永恒不变的主题,我们也明白教师这份职业沉重的分量和责任。“要给学生一碗水,自已要有一桶水”,所以我们首先要提高自己的专业水平,不断吸取优秀的教育理论和方法,认真钻研教书这门艺术。把自己的所学与学生的实际情况相结合,共同为学生的未来添砖添瓦。只有不断地学习,才是教师的成长之路;只有心中有学生,才是一个幸福的老师。
思来氏培训心得篇6
x月23日,很有幸的参加了教体局举办的骨干教师的培训。通过这次培训,我对教师这个职业有了更进一步的了解。这次教师培训的内容十分丰富,是佳木斯教育局的于局长进行授课,内容十分精彩,通过认真的培训和自己的领悟,得到了很大的收获,下面就把自己的心得体会总结以下几点:
一、思想认识得到了提高。通过培训,我知道了怎样去定位、去思考、让我的课堂充满激情;不同的人在教学上得到不同的发展,勤于观察、善于沟通,关注自身学习。培养学生的创新意识,发展学生的创新精神,是时代赋予我们的艰巨任务,所以在教学过程中,一定要注重学生的学习氛围,给他们更多的时间和空间,从而培养他们的创新意识和创新精神。
二、培训的过程中我深刻地认识到作为一名教师,要坚持不断地学习自身的业务,不断进行业务知识的更新。我会从两个方面入手一是一是在教学中反思,二是在教学后反思,这样无论是课前还是课后都能有一个小的教学总结,这就需要我们教师必须提高自身的业务水平,这样才能教好每一名学生。
三、在教学上要掌握方法,要让学生能够掌握学习的技巧和方法,学生除了学习以外,还要注重学生的兴趣爱好,在教学中要尊重孩子不同兴趣爱好,使他们形成自己的不同风格。通过各种游戏、各种练习比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。同时还要给学生自由发挥的空间去发挥他们的想象力和创造力。使他们的个性得到自由健康的发挥,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。
四、为了学生,也为了我们自己,我会时时刻刻都要注重自己的修养和人格塑造,并加强自己的理论学习和专业知识的学习,同时要具有较强的教育科研意识和能力,有目的地总结教育经验,反思教学实践,一切从实际出发,切实担负起教师应尽的责任和义务,在工作中起到骨干教师的带头作用。
在这次的骨干教师培训中使我受益匪浅,在今后的工作中,我将把所学到的知识、应用到教育教学过程中去,不断改进和提高教育教学水平,为教育尽自己应尽的责任。
思来氏培训心得篇7
一个月的实习结束了,在这一个月的实习中,我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅。现在,我将对这个月的实习做一个总结。
经过第二阶段的训练,我进入了实战训练阶段。第三阶段,负责人安排我上门宣传新品牌“戴尔”,因为“戴尔”没有中文商标“苹果”。当顾客路过并发现“dell”字样及其非常“优惠”的价格和促销时。会很惊讶的停下来享受。并且一直问我为什么这么便宜,我只好说是两个牌子。你脸上的表情变化很快,我知道这个“生意”又要黄了。希望失落感不要影响到他们的商场。
经过几天的促销活动,我也回到柜台帮忙销售。这是我实习的第四个阶段。主要卖“戴尔、联想”等品牌,很好的品牌,卖的快,回来找“麻烦”的客户很少,但是“紫光”却是不断的麻烦,十有八九有问题,有的有好几次都有问题,每次都会是“身”和“心”的考验。卖家要求找售后卖,每次都是游戏。有的客户比较难缠,换个新的比较容易(当然是在保修期内)。有的就没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们销售人员也很苦恼。
在一个月的实习期间,我像真正的员工一样有了自己的工作证,感觉自己不再是学生了。我每天7点起床,像个真正的上班族一样去上班。实习期间,我跟随工厂的各种制度,虚心向有经验的同事学习。经过一个月的实习,我学到了很多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解。通过了解,我也发现了公司存在的一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力,产品质量不够稳定,使得销售工作被动,直接影响公司更好的运营;(2)销售业务管理不完善,领导多。有时候不知道听谁的,很乱;(3)市场信息反馈缓慢,开发新客户的工作不够细致;(4)售后服务不是很好,有时候会出现欺骗消费者的情况,缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生都必须具备的体验。它让我们在实践中了解社会,让我们学到很多课堂上学不到的知识。也开阔了我们的视野,开阔了我们的知识面,为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。实习是将所学的理论知识应用于实践的尝试。我觉得,作为一个即将毕业的大学生,制定一个十年发展规划,不是迫在眉睫吗?
思来氏培训心得篇8
xx年x月xx日上午,xx项目部全体干部职工在副经理__的组织下,认真的听取和学习了总公司xx董事长的“半年工作会议”讲话,并结合各自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习,使我明确了总公司的各项工作任务和经营发展目标,这说明我们的公司在不断发展、壮大。从这些成绩中也看到了我们公司竞争力的提高和发展的动力,使我备受鼓舞。
在xx董事长的报告中,总公司加大推行了标准化管理的力度,项目管理实现“四个统一”,确保了项目的工程质量、合理布局、合同履约,实现了项目管理的科学化、系统化和专业化。建立健全各部门岗位职责,个人职责清单化,强化规章制度,使各部门在今后的管理中有据可依,有章可寻。报告中关于下半年工作安排,看到了报告的可操作性强,有明确的提法干法,告诉我们如何去干,怎么干,要注意哪些问题。__项目是管理型项目,更突出了合同的重要性,这要求我们在工作中更要严格的要求自己,熟悉各种合同内容,严格按照合同办事,为企业赢得更大的经济利益。通过不断的学习,不断的提升,提高专业知识,加强自身素质,同时合同管理突显重要,起草、审查、签订、执行乃至归档均应时刻严谨,这就要求合同的执行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙双方的责权范围,因此,合同签订后需对合同执行者进行详尽的交底。项目开始前的完美策划,运行过程中的精细管理,必将促使整个项目运行质量的提高。
通过学习董事长的工作报告,使我从中学到了很多知识,作为一名企业管理人员,应时刻以企业的利益为重,爱岗敬业。立足本职工作,提高本身的管理能力及业务水平,在以后的工作中要以__董事长报告为指导书,工作中会更加努力、在完成办公室和自己本职工作的基础上,尽自己的能力多为项目领导当好参谋和助手。查找自己的缺点和不足,工作中严格执行总公司的各项规章制度,落实政策不走样。为公司的发展出一份力,发一份光,我深信总公司和各个基层公司在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。
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