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培训发朋友圈的心得体会篇1
现在的小孩虽然比较活跃,家长们也比较宠爱,但是也有一些小孩,总是会腻的家长,有时候家长让他去喊人,孩子就是不愿意和人交流,那么孩子不爱和别人打招呼是什么原因呢?
不少父母带孩子不管是到亲朋好友家做客,还是在公共场合,总会要求孩子去打招呼,很多孩子并不太情愿,更多的是在父母的引导和逼迫下去打招呼,孩子都比较怕生人,总会往父母的身后躲去,父母会觉得尴尬,甚至会对孩子说“小孩子不可以这么没有礼貌”这类的话。
孩子被大人在外人面前说教“不懂礼貌”,会让孩子有羞辱感。孩子是害怕与人打招呼的,每次打招呼总是小心翼翼的,躲在父母的身后,眼睛直勾勾地看着父母。好像是在寻得父母的求救,这种情况下,父母要做的就是蹲下身来,拉着孩子的手说:宝宝,你要勇敢地去跟别人打招呼,打招呼的孩子都是最棒的!孩子在父母的引导下,会放松警惕,会尝试去打招呼,当孩子打招呼同时获得对方的微笑和夸赞时,孩子就不会恐惧和拒绝打招呼了。
孩子打不打招呼,并不是天生的!
人的性格可以遗传,但后天环境的影响也很关键。有些不怕生的孩子会自然勇敢的去打招呼,但性格内向腼腆的孩子,性格是敏感的,对陌生人有着戒备之心,要孩子对陌生人打招呼,需要孩子内心的一番挣扎,这需要孩子放心警惕,这需要父母的引导和心理梳理。
孩子怕生,实则是在保护自己!
孩子在面对陌生人时,表现出的担心和敏感,这是孩子的自我保护状态而已,就好比宝宝在6个月以前,谁都可以去抱起,也不会哭闹,等孩子在7—8个月大时,这时孩子有了自我意识,陌生人去抱的时,孩子就会表现出抗拒,会通过哭闹来表达不满和拒绝。这是因为宝宝的自我保护能力,这时宝宝可以分辨人了,对于自己不喜欢和陌生的人,就会表现出自我保护的状态。
孩子不打招呼的原因都有哪些呢?常见4种原因
1、性格的原因,有些孩子天生性格内向害羞,对陌生人会有戒备之心,这样的孩子在遇到陌生人时,是不愿打招呼的,通常会躲在妈妈的身后,这需要妈妈的引导去消除孩子内心的恐惧感。
2、不懂得如何打招呼,孩子之所以不敢打招呼,是孩子不懂得如何打招呼,如果生活中,孩子经常能见到妈妈跟别人问候打招呼,孩子也会去模仿学习,如果父母本身就不愿或没有打招呼的习惯,孩子是很难去跟外人打招呼的。
3、孩子敏感内敛,一些孩子比较内向,这种是不喜欢和别人打招呼的,不过这也属于正常情况,有些敏感内敛的孩子,内心会想的很多,如:“打招呼后,会不会被嘲笑方式不对”,“会不会问我很多问题”等,孩子的内心敏感,就会导致孩子多想和胡思乱想,最后干脆就不打招呼了。
4、害怕打招呼得不到回应,当孩子尝试跟外人打招呼说“__您好”时,如果得不到回应,孩子会很失落,觉得打招呼没有什么意义,也就慢慢不愿再去打招呼了。孩子每一次的主动打招呼,都应给予回应,当孩子不愿主动打招呼时,父母要做到跟孩子主动打招呼,并去回应孩子,这些好的习惯会让孩子保持打招呼的热情。
父母希望孩子打招呼,要懂得一些方法:
1、父母以身作则,主动打招呼
在孩子面前,父母要做到的是以身作则,除了积极跟外人打招呼,还要教会孩子使用“您好”“谢谢”“对不起”“没关系”“再见”等礼貌用语,让孩子掌握在什么场合下使用这些语言。父母要让孩子知道,打招呼和礼貌问候他人,是件让人快乐的事。
2、让孩子跟喜欢的人打招呼
孩子对喜欢的人是没有抵触心理的,如果让孩子对不喜欢的人打招呼,孩子肯定是拒绝和抵触的。父母可以让孩子先跟喜欢的人打招呼,当孩子掌握打招呼的快乐后,再去引导孩子跟外人陌生人打招呼,内心就会减少这类的接触,孩子也会主动去打招呼。
3、增加孩子和其他大人接触的时间
孩子不喜欢接触陌生人,是因为孩子跟陌生人相处的时间少,父母要带孩子,在熟人面前多接触,比如让熟人跟孩子主动打招呼,减轻孩子的敏感和抵触心理。这会让孩子放松很多,时间久了,孩子就会熟悉起来,这时孩子自然就会去问候。
4、孩子不喜欢打招呼,不要强迫
有一部分孩子,即使是父母的引导,就是不肯去打招呼,这类孩子太过于内向,这时父母不要责怪孩子和强迫孩子去打招呼,或许孩子正在做打招呼的心理准备,还在犹豫中,等孩子准备好了,就会主动去打招呼的。
在孩子打招呼这件事上,父母的原则是:鼓励孩子打招呼,不要给压力。孩子不打招呼不要强迫,慢慢引导和疏导。
培训发朋友圈的心得体会篇2
泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧十分重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。
20_年11月2日,学校请来专业的礼仪老师为我们讲授职场礼仪与电话应对技巧,结束后我感触颇深。
在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度,也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。
通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足,而这些东西正是我们此刻最需要的东西。通过学习,让我们明白了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习,让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。
“礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的,在任何状况下,我们都要从细节出发,从小事着手。
所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范!
通过这短短的一次培训学习,让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训,我将在工作中更加努力,并学以致用。
培训发朋友圈的心得体会篇3
礼仪服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们酒店的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的礼仪服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。
我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。
在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和客人等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,才能达到良好的沟通。
做为一名酒店的前台服务人员,要严格规范自己的礼仪服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的前台服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的礼仪服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的酒店前台服务人员!
培训发朋友圈的心得体会篇4
20_年3月24日至3月28日,根据学院安排我有幸参加北京武警总医院组织的护士基础礼仪师资培训班,来自全国多家医院、学校的200多名学员进行了护士职业礼仪专项学习训练,学员除授予北京市继续教育学分外,考核合格者还颁发了武警总医院优秀学员证书。
此次培训按照《武警总医院护士基础礼仪课程》进行训练,包括理论授课和现场训练。张利岩副院长讲解了《护士礼仪文化建设在医院服务中的作用》;郑艳芳助理的沟通破冰,提升沟通品质,护理淡妆技巧;高艳红主任讲解了《优质护理服务示范病房管理实践》;王英总护士长讲解了《护士人文修养》、邓馨护士长讲解的《护士基础礼仪训练》。她们讲解了武警总医院全新的礼仪管理理念、感动服务实践经验、优质护理病房规范化建设、实用护士礼仪和沟通技巧等,博得了现场阵阵掌声。
五位礼仪老师组成的培训团队全部来自临床一线的护理人员,作为院级礼仪教员具有丰富的培训经验,通过用演示来启迪、用游戏来带动、用案例来解析、用操作来巩固、用激情来感染、用哲理来升华等方法,在愉悦的气氛中,完成培训课程,使护理人员真正领悟礼仪的内涵,真正学到实际可用的沟通方法。训练期间,学员们无不为老师的热情耐心所感染,为她们的自身礼仪素质所折服,为无私传授的精神所感动,大家始终以饱满的热情,积极投身在训练中,通过严格培训,达到了以快速提升形象为目标。
第四天我们到武警总医院参观了部分科室。通过4天的护士礼仪培训,我对护理工作有了更新的认识。护理工作致力于外塑形象创造职业价值,内练素质追求卓越品质,从大胆创新到持续提升,形成了富有特色的礼仪服务模式,树立了良好的职业形象。
培训发朋友圈的心得体会篇5
这次有幸参加了钟志农教授心理健康教育培训,我懂得心理健康教育要面向全体学生,培养学生良好的心理素质,促进学生身心全面和谐发展和素质全面提高的教学活动,现今社会不仅要求我们具有健康的身体,而且需要健康的心理状态和良好的社会适应能力。经过这次心理健康教育的学习,我的收获很大。不仅学习了许多专业的心理知识,以前很多的疑问都得到了解决,我真正认识到了心理健康的重要性。以下是我学习后的一些心得:
一、教师自己必须是心理健康的人
通过一线的教学经历,深深的体会到教师自身的心理健康直接影响到周边的人,心理不健康就不能正确理解学生的行为,更无法巧妙地处理学生问题,轻则影响师生关系,重则可能伤害学生心灵。因此,为了更好地教育学生,教师自己首先必须是心理健康的人。
教师的心理健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师应该能够处理好两个方面的关系——既关注学生的心理健康,同时也重视自己的心理健康。优秀的教师在需要的时候能承受巨大的压力,但他绝不应让自己一直处于压力之中以至于身心俱损,影响工作和生活的正常进行。身为教师,只有不断提高自身的综合素质,不断学习和掌握新的知识,尽快适应新的教学观念,掌握新的教学方法,达到新的教学要求,才能寻求新的发展,也才能真正拥有心理上的安全感。教师不断地接受新知识,开拓自己的视野,也能使自己站在更高的角度看问题,以更平和的心态对待生活和工作中不尽人意之处,更少地体验到焦虑和挫折,对维护心理健康有重要意义。
一个尽职的教师是非常辛苦的,需要休息和放松。充当“无所不能”的教育者形象的确使人精疲力尽。因此,教师可以试着在假期给自己充电,例如:学习做旅行家,用胶片记录生活中的美景美事;学习做美食家,在品评佳肴的同时自己也做一次大厨。新的工作体验不仅能使教师得到放松,而且可以开阔教师的视野,增加教师的知识面。教师可以把从其他工作体验中获得的经验、积极情绪带到教育工作中来,更好的促进教育工作。
二、经常关注特殊学生的心理辅导
教师的天职就是教书育人,对待问题学生更应该尽心尽责,遇到问题学生怎么办呢?一定要充分利用班集体的作用,在宽松平等的班级氛围中,加强对学生心理的团体辅导,通过主题班会的形式,充分发挥班队活动课的集体心理辅导效应。针对特殊学生的特点,有侧重地选择团体辅导的主题。如自信心教育、青春期教育等。采用讲座法、认识法、操作法、表演法、角色扮演和行为训练等多种方法来激发学生积极参与的内在动机,并在活动中得到领悟。通过一系列的团体
辅导活动,不仅让全体学生获得心理健康方面的有关知识,也拉近了同学间、师生间的距离,融洽了师生关系。
在考虑学生一般心理规律的同时,也要对暴露出来的个别学生的个别心理问题进行疏导帮助。在对学生的个别辅导中,我一方面通过心理辅导室兼职心理教师的个别咨询辅导,另一方面也进行了个别谈心与辅导。通过学校开通的心理咨询箱,打通教师和学生的心理通道,及时了解学生的真实思想,帮助学生解决心理困惑。
以上,是我的一家之言,收获是巨大的,体会可能肤浅,切记心理健康的前提是身体健康!重视我们自己的心理,正视我们自己的问题,看到自己的优势,找到自己的不足,这样才能更有效的帮助我们身边的人,希望我们都能保持开阔的心境,良好的心态!
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