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建设培训心得篇1
在20xx年x月x日至27日,通过在昆明参加“全国教育管理者予班主任队伍建设高级研修班”的学习。我受益颇多。在培训这几天的学习活动中,我有幸聆听了几位教育专家的精彩学术报告。给我感受最深的'是赵谦翔老师,他是一位诗人,其次,才是一名教师。教学之道,育人之法,甚至他自己的人生选择,无一不浸润着诗人的风格。
一、育人为本,管道双赢。
在赵谦翔老师主讲的两个多小时的报告现场,赵谦翔老师回顾了自己的人生经历,诠释了自己的教育理念,展示了自己的教育成果,给在坐的老师们树立了一位名师的形象,赵谦翔老师激情飞扬讲述了他一生中不平凡的经历和真挚的情感体验,作为一名中小学教师对待每位学生要“倾大写之爱,育大写之人”。把无私的奉献,倾注于对学生的尊重、理解和疏导之中。赵老师利用“东方时空”,“东方之子”打动了学生心灵,启迪他们思考。目的就是通过写作提升境界。他贯彻的绿色语文教育真正让学生做到了“心动、笔动、再加行动”。特别是他的一言心得:“老师莫做偷梦贼,学生莫被贼偷梦”一句话引发了我的许多感慨和深思。
在培训过程中,认识到一位合格的教师,必须做到心目中有人,一位合格的班主任,必须做到心中有爱。
二、加强班主任专业化的建设,做一名幸福、快乐、有成就的班主任
这位教育专家就说了教育的艺术不在于传播本领,而在于激励,在于唤醒、在于鼓舞他人。首先她归纳和总结了幸福、快乐、有成就的五部曲:“择业、创业、乐业、敬业、爱业”,作为一名优秀教师,特别是一位优秀的班主任,你要学会苦中有乐,乐中施爱,爱中得福,用心才能有快乐,不求回报就能获得幸福,成就在快乐和幸福中获得。
其次,她分析了做专业化的班主任要先了解学生身心发展的规律,设计好自己的与人蓝图,其次是了解学生的需要,按需施教。她重点的分析了要了解学生的需要,就是要用学生的大脑去思考问题;用学生的情感去体验情感;用学生的兴趣填补自己兴趣的空白;把学生的困难当成自己的困难。
通过培训学习之后,我认真做了总结和反思,我认为,在以后的教育教学实践中需从以下几个方面去努力提高自己。
一、用心关爱每一个学生,相信每个学生都存在很大的发展潜能和意识。
二、倡导民主治班,调动每个学生的积极性,培养学生自我管理的愿望和能力。调动一切可利用的能量,为我所用。
三、努力培养自己的道德修养和自身素质的内涵,尊重学生的差异,用宽容的心理去接纳和呵护学生,最后,我想说让我们彼此跟随着教育专家的步伐捧着一颗诚实的爱心,教好书育好人,做一位名符其实有成就的教师和班主任。
建设培训心得篇2
信息技术和网络技术作为一种新的文化载体,正在深刻地改变人们的生产生活方式和思维方式。教育作为人类文化传递的重要手段,必须在人类社会已全面进入以网络为载体的信息社会的形势下肩负起传播现代文化和科技的职责。这次有幸参加了信息技术的培训,使我收获颇丰,感悟颇深。各位专家和老师的讲座使我认识到,要有所发展,就要树立终生学习的观念,不断丰富和更新自己的教育教学理论,不断提高自己的专业知识与技能,使自己不断地在学习中进步,在教学实践中成长。
专家们精彩的讲解,为一线教师提供了许多技术上的指引,让我们从理论上有了较大的提高。flash动画的制作,让我们看到了信息技术在生活中的广泛应用。原来那些看着遥不可及的绚丽动画,是这样一帧一帧制作出来的。因为有了老师详细的讲解,我这个门外汉也可以做一点点动画出来。虽然做出来的都是最基本、最原始的,但是心中还是那么的兴奋。毕竟,我也开始略知皮毛了。但是通过实践还是发现,有许多老师讲过的内容,在课堂上好像就听懂了,但在实际操作过程中还存在着诸多问题,比如找不着要用的工具,一碰键盘也不知哪儿就不听话了。究其原因,还是练得太少,不熟悉,所以,在今后的学习与工作中,我会加强业务上的学习,多进行一些实际操作,争取让自己的业务水平有一个大幅度的提高。
在工作中,我承担了学校很多与计算机有关的工作,比如网站管理、摄影照相等相关工作等,经常觉得自己就是一个打杂的,没有太多的发展,在本次培训中,看到名师的讲座给了我很大的触动,他的经历使我对自身的发展有了更多的思考。信息技术教师拥有更多的发展空间,只要我们能认识自身的优势,提高自身的专业技能,投入到教育教学科研中,学会对自己的教学工作及时总结和反思,就能更好更快地提升自我,促进专业化成长。我感到自身的学习才刚刚开始。我会把这次学到的知识运用到自身的工作和学习中,通过学习和实践巩固学到的知识,利用学到的教学方法、积极开展学科教学活动、不断开拓,为信息技术教育做出自己的贡献。
建设培训心得篇3
经安徽省组织评审申报,教育部会同人力资源和社会保障部、财政部组织专家复核,2012年度中央财政拟立项支持的342个“国家中等职业教育改革发展示范学校”建设项目第三批单位名单已于8月15日公示,我校名列安徽省15所学校第二。
为充分认识职业教育改革的新形势和新任务,深刻领会国家中职教育改革发展示范校项目建设的内涵、目标和意义,全面开展项目建设整体规划,精细化编制项目建设方案和各项任务书,高效完成项目建设工作,促进学校健康可持续发展。我校领导高瞻远瞩,审时度势,遴选相关人员,于参训前召开专题会议,明确各自培训学习重点专题和要求,为有效的组织此次培训奠定了良好的基础。
本次培训,时间短,信息量大,涉及国家中职示范校项目建设工作的方方面面。如教育部职教所姜大源教授的《现代职业教育的基本问题》;重庆市职教所长谭绍华的《国家中职示范校建设学校推进策略————来自重庆的操作范式》;淄博工业学校校长朱建华的《以国家示范学校建设为契机,促进学校健康持续发展》;重庆女子职校校长邱孝述的《重庆女职中推进校企合作人才培养模式改革的探索与实践》;衢州教育局副局长翁孝川的《示范校建设过程的意义、要求、重点、难点、困惑及对策》;贵州建设学校陈鸣校长的《中职示范校校本教材编写指导》;青岛职业教育公共培训基地教学培训部主任于万成的《中职示范校师资团队建设》;广东中山技师学院雷三元校长的《中职示范校一体化教学设计与实施》;珠海高级技工学校张中洲校长的《第三批示范校任务书和建设方案编写指导》;成都依能公司的《中职示范校数字化校园建设》和《中职示范校精品课程开发与数字化教学资源的设计利用》等系列化专题报告。
三天的培训,时间紧,任务重,每天学习八小时,我校参培人员准点按时参加。白天,聆听讲座,仔细记录,会间主动咨询,积极交流,并及时索取有关材料和相关信息;晚上整理材料,讨论消化。18日晚8点,赵建平校长再次召开会议,强调了培训的后续重点工作,吴丁良副校长对培训内容的消化吸收和宣贯工作做了详细的部署,以确保后续培训工作的有效性和针对性。我校参培人员学习态度也得到了与会代表一致赞许。
通过培训,参培人员收获颇丰,对准确把握示范学校项目建设的实质和内容、策略和方法、目标和要求,扎实推进项目建设工作,有了全面的认识和理解。分享了全国中职示范校建设的宝贵经验和经典案例,为我校的示范校创建工作提供宝贵的经验。它山之石,可以攻玉,学校将进一步明晰项目建设的预期目标和验收要点,制定、完善和落实项目建设的整体规划和各项保障措施,进一步深化以校企合作、工学结合、顶岗实习为核心的办学模式、培养模式、教学模式和评价模式改革,创新教育内容,改进教育手段,加强队伍建设,完善内部管理,提升办学实力,充实办学内涵,不断提高高素质技能型人才的培养质量。学校将全校动员,全员参与,广泛整合各方资源,确保示范学校项目建设的顺利实施,努力将我校建成中等职业教育办出特色的国家示范学校,为行业和区域经济和社会发展做出更大的贡献。
建设培训心得篇4
为提升建行员工的服务水平,加强建行员工的服务理念,树立建设银行良好的社会形象,展示建设银行优质文明服务制度化、规范化,20xx年7月,我有参加了中国建设银行玉山县支行组织的员工规范化服务培训,通过3天的紧张培训,在培训老师的精心指导下,建行员工的服务水平明显得到了提升,服务质量得到了很大的改善,现就将我学习的规范化服务谈一点体会。
作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是
仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转银行员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
第2页“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外,服务要做到“深入人心”,我们的领导者要能率先垂范,重新定位角色,也就是从权力型,向责任型和服务型转变,这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面,“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如引导员的进门
招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
要求服务要“深入人心”,并不是说我们要四面出击,全面开花,恨不得把客户的事情全包了,而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则,要计算成本,要有成本概念,我们绝不能做赔本的买卖,必须有取舍,有所为有所不为,成本高的服务必须要有高的回报,这是市场规律的必然要求。另外,时时处处把客户放在心中,要求我们不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务,否则会砸了我们工商银行服务的牌子。
银行面对千变万化的市场,面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去创造,只有全行每一位员工把服务“深入人心”,把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来,新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
建设培训心得篇5
根据县委安排,我有幸参加金寨县赴上海同济大学城乡规划建设领导干部培训班学习,通过近10天的培训,我聆听了同济大学建筑与城市规划学院的老师精彩的授课,从城乡规划管理、景观设计、城镇色彩、美好乡村建设等多方面讲座,到外出参观上海市城市规划展览馆、奉贤区美好乡村建设,再到学员们就我县城乡规划建议、垃圾处理等问题的相互交流,使我进一步拓宽了视野、更新了观念、提升了理论水平,对城乡规划建设管理有了新的理念,对城镇化建设有了更加深刻的认识和理解。结合我乡的集镇和美好乡村建设工作,确实受益匪浅、感触颇深,对今后开展工作也有非常大的指导意义。
一、增长了见识,认识到了城乡规划的重要性。
老师们结合案例的讲解及实地的考察让我认识到城市的发展与科学合理的规划是分不开的,科学的城市规划和合理的城市布局是促进经济社会协调发展的前提,是提升城市建设质量和环境生态发展的关键。严格实施规划,对于加快区域内各种资源和要素的整合,增加城市竞争力具有重要作用。
二、增长了才干,掌握到了城乡建设规划的基本内涵。
规划是先导、是龙头、是建设的纲领。要想把乡域建设好,必须要学习规划、了解规划、改变传统的管理观念,利用科学管理手段,强化规划的控制与引导功能,通过完善规划体系优化城市布局、促进城市的框架逐步拉开,城市的品位明显提高,城市的功能日渐完善,使社会经济呈现协调快速健康发展的良好势头。
三、增长了动力,体会到了学习建设规划知识的紧迫性。
老师们的高深理论和实际的操作技能,让我望尘莫及、佩服羡慕,随之而来的是努力学习的动力。特别是目前全县处于“抢抓机遇、跨越发展”的关键期,作为一名乡镇领导干部更要强化责任意识,主动学习城乡建设规划方面的知识,多渠道收集材料和信息,学习其他地方经验,掌握城乡规划设计的基本技能,为乡域建设打好基础。
城乡规划建设并不是简单的修路建房,它涉及到很多方面。是多维空间资源的合理配制。包括道路规划、节点选择、生态环境、公共设施、社会经济等等。它是一个包括经济、社会、政治、科教、文化、交通和社会保障等涉及乡镇工作方方面面的有机统一体,是城乡社会综合开发程度的标志。如何建设社会主义新农村,关键是定位要准,要有新的发展观念和适合本地区实际的发展路子。综合分析我乡状况,加上学习后的认真思考,我认为:在推进乡域建设上,我们要按照县委县政府的总体规划,以“三集中”为抓手,以农民为主体,以规划为龙头,以产业为支撑,以美好乡村建设为带动,以项目建设为突破口,加大基础设施建设力度,做强富民产业,壮大新经济组织,创建好班子,塑造新风貌,为建设经济发展、农民富裕、文化繁荣、村容整洁、管理民主、社会和谐的社会主义新农村打好坚实的基础。结合果子园乡实际,我们还有许多工作要做:
一、广泛传播。
回乡之后,我会立即通过中心组学习,集体学习、乡村干部大会将这次在同济大学所学的城市规划管理方面的知识传播到全体乡村干部中,让乡村干部了解城市规划管理、道路交通规划、景观设计、美好乡村建设点的规划。达到所有乡村干部懂规划、会规划,知道城市管理,会城市管理,让“规划是最大的节约”在我乡集镇建设和美好乡村建设中实现,坚决杜绝过去规划只挂在墙上、停留在口头上,随意调整。每位干部都是规划的实施者、监督者。严禁领导说了算,严禁拆了建、建了拆、我们要学习沭阳经验:“要建就建不拆的房子”。
二、科学定位。
我们会在分析比较果子园乡区位、资源、人文优势的基础上,结合《果子园乡东南部控制性详细规划》做好乡域村庄布点规划、集镇规划、旅游规划、中心村建设规划、生态建设和环境保护规划,从而合理利用土地集约发展,保护环境资源。坚持“一核两带,一轴多点”带全面的空间结构的发展思路,因地制宜,拆并空心村,整治中心村,培育特色村。注重挖掘各行政村产业支撑、经济和文化特质,确定全乡各村美好乡村建设特色亮点,积极打造生态村、文化村。
三、学以致用。
我乡会积极完善各类规划,合理布局,加大舆论引导,严格管控,打造“多点开花、以点促片”的美好靓丽集镇。一严格土地管理。更坚决更严格地执行上级土地管理政策,加大对乱搭乱建、点地建户的查处力度。二加快集镇和中心村庄建设的步伐。结合村庄布点规划,完善集镇与中心村公共服务设施,加速推进农村人口向中心村庄集中。三提升美好乡村建设示范点的辐射作用。要掀起美好乡村建设热潮,打造精品靓点,带动全乡的普遍推进。四坚持环境卫生整治,加强管理,创建文明乡镇。发挥乡行政执法中队的职能作用,加强对环境卫生的管理,确保街道整洁、卫生、舒适美观、宜居宜游,迅速提升文明乡镇的品位。
总之,面对果子园乡发展的新形势、新任务,我们会抢抓机遇,乘势而上,主动学习,强化责任、科学规划、合理布局,积极主动建设独具特色,旅游带动、经济发展、农民富裕、文化繁荣、村容整洁、管理民主、社会和谐的社会主义新农村。
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