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军培训心得体会篇1
夯实基础,感受团队文化
本次学习,理论联系实际,一改以往专题学习的常规,上午进入临床观摩学习,下午专家理论授课。这样的形式使得学习者在夯实管理基础的同时,又触摸到了省医人精诚、求实、创新、奋进的精神面貌。
内容丰富,实用性较强
本次为我们授课的孙兆林院长、赵莉书记、张湘燕副院长、李勇兰主任、方茜副主任及护理部的各位护士长们精心准备了丰富的课程,内容涵盖范围广,深入浅出地为我们诠释了护理管理各方面的知识。专家们从当前医疗卫生需求形势多方位思考,进行新形势下护理工作面临的形势与任务的识别指导;从护士长工作任务需要出发,进行了护理管理者职业素养与护士长素质要求、护士长工作重点与流程进行了讲解;从医院护理工作核心出发,进行了质量管理、护理安全管理与风险管理、目标管理、人力资源管理到成本核算等指导;从如何提高护士长素质,展开了从基本沟通技巧、护理文件管理、人员培训到质量监督乃至
至现代管理工具的使用等进行了耐心详细的讲解。本次授课内容囊括了新时代护理管理者所需具备的全部知识。作为一名合格的护理管理者,不仅要有一套严格的管理制度,还要对护士尊重、理解、关心、爱护及信任,促进他们自身的发展,以情感人,以情动人,以情留人,运用管理艺术,处理好护士长与护士,护士与护士,护士与医生之间的关系,为护士的发展搭建好情感的平台,增加科室的凝聚力,创造团队的力量,方主任的讲课中,有一句话说得非常好,“成功的团队造就无数人的成功,失败的团队没有一人成功”,我们现在就急需这样的团队精神,这是我们的努力方向。
无私奉献,传经验
各位专家在讲课中不但紧紧围绕课件内容,还无私地结合自己的工作经验,举实例。不仅使授课生动,激发学习者的兴趣,还切实地把个人卓有成效的经验向外传播。省人民医院护理部李勇兰主任讲述《如何做一名新时期的优秀护理管理者》一课时,讲到关于护士职业礼仪时,她展现出的魅力,让我们看到省医护理团队的朝气蓬勃、积极向上的精神,从而认识到礼仪在护理工作中的重要性。方茜副主任讲到《如何做承上启下的管理者》一课时,她说的“文化可以管理人的思想”等等让我们值得深思。看到贵州省人民医
院手术室今天能成为那么优秀的护理团队,她们以护理团队为主体的管理理念、管理方法,以提升团队的凝聚力、学习力、创新力、价值力为管理目标,在提升整个护理队伍的能力方面起着重要的作用,让我们看到今后努力学习的典范和标杆。要带领出一个优秀的护理团队,与护理管理者良好的身体素质、心理素质、知识素质、能力素质有很大的关系。没有不优秀的团队,只有不优秀的护理管理者。这让我们认识到,作为一名优秀的护理管理者,要合理利用和分配人力资源,适当授权,用人之长,善于发现有能力的人,最大限度地调动护士的主观能动性,发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室的护理管理工作,做到人人有职责,最大限度地提高护理质量。
有章可循,处处讲规范
在临床观摩中看到:科室按护理质量管理要求,制度规范、流程健全,临床护理人员在工作中特别重视制度的落实,从小事做起,严格执行规范、流程;护士长管理紧紧围绕目标管理适时落实护理管理者的职责,不讲形式,不做假;创新思维模式,护士长根据科室特点,开阔视野,创新思路,改进护理方法及应用灵活的管理技巧,更大限度地做到“以人为本”,取得较好的效果。省医的这种有章可循、处处讲规范、层层抓
落实、不断创新的精神值得学习及借鉴。
重教学,育人才
护理部教学风格及临床护生教学实践,充分体现了省医注重人才的培养。教学工作是为提高护理队伍素质,实现高效护理服务的一项重要工程,是新时期护理事业发展之需。我们要加以传承和学习。
为期两周的讲座结束了,感谢省人民医院护理部给我们此次宝贵的学习机会,让我们意识到要学习的知识还很多。从现在开始,结合我们在护理工作中遇到的问题,将学习到的理念、经验、知识传授给科室的护理人员,在我们医院进行传播,在护理管理的道路上不断创新,不断突破。我们相信,在省人民医院这个优秀护理团队的带领下,我们将不断学习,勤于思考,在探索中解决问题,在前进中锻炼成长,不断完善医院护理工作,做到更好。
护士的责任感是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任感还不够,应该在责任感的基础上,并紧紧围绕责任感创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力,一厢情愿的工作,变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。
在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。做到这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,走路轻,操作轻”。
护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的是说话和蔼可亲,做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生,当护士好声好气地对病人说话,回报的却是恶言恶语或是不理不睬,从现象上来讲就是用平等没有换来平等,这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。
当人受到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞受到损伤,影响人的正常活动,打乱了多年的生活规律,从而产生烦躁情绪,这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中,所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到,当我们护士自己遇到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题,占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的,也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。
以平等的态度对待病人,并不降低护士身份,相反能够促进护士与病人之间的协调工作,相互交流,相互沟通,使病人信任护士,积极配合医护人员治疗疾病。同时,病人得到了平等相待,受到了尊重,减少了因病而带来的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的有益调理,极大地增强了自觉抵制疾病侵蚀的信心。因此,我们认为,护士在责任意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环。
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨
与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入wto以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!
作为新时代的护士,作为xx医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造xx医务人员新形象贡献一份力量,为提升xx医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现xx在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗。
军培训心得体会篇2
五月初夏,我怀着忐忑和激动的心情来到审计干部学院,有幸参加计算机审计中级培训。时光飞逝,如白驹过隙,七月盛夏,我已背上行囊,装载沉甸甸的知识挥别了美丽的南京。回首奋战的70多个日日夜夜,有深夜伏案做题的心酸、有跟不上学习进度的焦虑,有收获知识的喜悦,也有对学习的一点思考与感悟。
学习重在有法。不到3个月的时间学完7门课程对毫无计算机基础的我可谓“压力山大”,为提高学习效率,我也摸爬滚打总结了自己的一套学习方法。一是打牢基础。数据库应用技术安排在培训前期,是下阶段分析课程的基础,我在培训前期学习强度相对不大的前提下,集中精力熟练掌握sql语言的运用,使得后期在难度较大的erp分析和审计数据分析课程的学习过程中事半功倍。二是不耻多问。由于学习时间紧,同学们计算机水平有高有低,老师课上无法照顾每一位学生,讲课速度相对较快,部分重点难点有时“一晃而过”。对此我课上及时记下未听懂的知识点,利用课后和晚自习请教班上的“大牛”,力争弄懂弄透每一个知识点,确保学习不掉队。
学习重在有勤。oracle数据库、神通数据库等课程,学习内容注重软件的实践操作,如何在短时间内熟练掌握,不二法门就是勤学多练。反复的练习才能熟能生巧,提高解题速度和准确性,在机试中游刃有余。“学而时习之,不亦乐乎!”对所学内容反复不间断地复习巩固方能学有所获。特别是本次培训在课程安排上,一门课程一个星期只有一天8课时,到下个星期重新学习这门课程时往往对上次所学内容知之甚少,为此我在每天学完一门课程后利用晚自习时间巩固当天所学,在晚自习结束后,回忆复习第二天课程上星期所学知识点,从而提高了学习成效。
学习重在有恒。培训中后期,同时学习vb和sql之后,在一些分支语句、循环语句的运用上时常混淆,而前阶段学习过程中已掌握的知识点又出现了遗忘,这些状况让我难免出现了烦闷、焦躁的情绪,学习做题静不下心。针对这一情况,我积极调整心态,用持之以恒的决心与遗忘作斗争,一遍记不住就记两遍三遍,直到烂熟于心。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。培训虽已结束,学习却未止步,如何将这两个多月所学、所获运用到实践中仍然需要我在今后的工作中不断学习。
军培训心得体会篇3
经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销,“dell”新品牌,因为“dell”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“dell”及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台帮助销售。这是我实习的第四个阶段。主卖“dell,联想”等品牌,很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务不是太好,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话: i f you can dream it,you can make it!
军培训心得体会篇4
20xx年9月,按照市委组织部干部轮训计划的安排,我参加了市委党校第14期乡镇长培训班的学习,通过一个多月的强化学习,我的知识结构得到了更新,综合素质得到了提升,党性原则也得到了锤炼,现将学习培训情况总结如下:
一、能够遵守学习纪律,较好地完成培训教程。在一个月的学习时间里,我正确地处理好了学习和工作的关系,及时转变角色和身份,进入学习状态,从未缺课和早退,注意听讲,认真记笔记,积极参加班级组织的集体活动,完成班级和老师安排的学习任务。
二、能够认真思考所学的理论知识。在学习中,我勤记笔记,尽量把老师所讲的知识详实地记下来,在课余时间对知识进行回味和消化,并对所学习的基层法律实务,乡镇领导艺术与方法、科学发展观、中国特色社会主义理论等基本观点进行重点把握,并与我区的经济与社会发展结合起来进行思索,澄清了自己的一些模糊认识,通过汲取新的知识,夯实了自己的理论知识基础。
通过为期一个月的学习,我深感自己取得了一定的进步:
一、调整了知识结构。由于平时忙于事务性工作,对知识疏于学习,知识结构不尽合理,知识陈旧老化,通过党校一个月的强化学习培训,增加了低碳经济、现代物流、现代科技、心理知识等的知识储备,达到了为工作补脑充电的目的。
二、丰富了农村工作经验。由于参加的是乡镇班的培训,其余同学不少是农村工作经验丰富的“老同志”,通过课余交流、课堂发言、案例交流、班会活动等形式,相互交流了个人在乡镇工作的经验、体会、得失和感悟,使自己在交流中学习了不少自己在实践中难以积累的宝贵经验。
三、提升了个人综合素质。党校老师不仅讲授党的理论,同时还讲授了不少为官做人之道,通过对部分领导学类课程的学习,使自己对领导这个词所蕴含的权利以外的义务、责任、风险有了更清醒的认识,这些课程的学习对丰富内涵,提升素质十分有教益。
四、增强了党性原则。通过教师对《廉政准则》的解读和到看守所接受现身教育,使自己思想和心灵都受到了撞击,深感老师要求我们算好人生政治、亲情、家庭、自由、金钱、名誉、健康、社会八笔帐良苦用心,这为我们在今后的实践中履好职,用好权打下了坚实的思想基础。
军培训心得体会篇5
作为新入院人员,我院护理部为了确保我们能够以端正的态度、过硬的能力、良好的状态和饱满的热情投入到新的岗位和新的工作中,特地举办学习班对我们新护士进行教育,指导我们怎样做事,教导我们怎样做人。使我感到收获颇丰,借此机会特地以心得体会的`形式向科室汇报总结。
诸葛亮说::“非学无以广才,非志无以成学!”既然有了这么一个学习的机会,我们应该好好学,同时也是负责任的学习。因为授课的内容直接针对我们正在从事或将要从事的工作。不少人都知道,甚至熟悉授课的内容,但不应该懈怠这样的学习机会。譬如我,曾经已跟班学习了一周、基本没有落下一节课、一次训练,但我把它作为一次查漏补缺的机会,作为再一次的强化。既然,选择了护士,既然,选择了这里,熟记并遵守这里的规章制度、操作流程便是我工作的起点,学好并且及时落实到工作中间是我的责任。
记得主任在课堂上说的,“要想别人怎么对你,你就怎样对别人”是服务的黄金标准,“服务”二字说来耳熟能详,真正理解并在工作中遵守的有几人?我不禁审视自己,在护理工作中我是对待病人是否真如对待自己或者自己的家人,如何回报病人的信任,是否端正了工作中的心态……副主任说,“有为才有位”,使我意识到:护士的地位是可以争取的,可以通过自己的努力、丰富的专业知识、体贴的服务态度去争取;张护士长的护理文书课堂,成了我将来文书记录的指路明灯,虽然常常见识了科里的各种护理记录,但了解了容易忽视的细节问题如删改文书、以及诸如“挂红灯笼”这样较少出现在我科的体温记录,就会避免我将来的出错,当然,还应有不断的实践才能掌握得更加牢固,运用才能更加得心应手;蒋助理的礼仪课堂,使我们不仅可以将知识运用到护理工作,还可以运用到日常生活中,严格要求自己行为举止,提升护士形象、增加自信……正如,张护士长说的:“时刻像一个淑女!”
万事开头难,但好的开头是成功的一半。为期一周的学习、考核已圆满结束,我成为学员,感到十分荣幸的同时,压力也不小,因为这次的考核是对自己一次阶段性考察,在某种程度上也事关科室的声誉。因此,我尽了全力的认真学习、练习。虽然在最后的考核中出现了失误,有可能导致分数不够理想,但我认为各位老师教给我们的知识,不一定体现在一张卷面上、一次操作中间。可以反省的还有自己内在原因,比如:给自己压力过大、临场应变能力有待提高等等。
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