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公司学习心得多篇

发布时间:2023-06-17 08:23:25 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

[前言]公司学习心得多篇为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

公司学习心得多篇

公司学习心得范文篇1

公司组织了观看李强老师的《优秀员工》视频讲座,李强老师的演讲使我受益匪浅,感触颇多,我很感谢公司给我这次学习的机会,让我更加热爱自己的工作。李强老师每句话都给我很大的启迪,很大的反思。想到我在平时工作中做得不够努力,不够优秀,自那么的差,觉得很对不起自己,对不起公司,经过这次视频培训后,总结出一些心得体会

1、调整自己的工作心态。

积极地对待自己的工作,用心努力工作,快乐工作,决不懈怠工作,决不为工作找借口,无论是在那一个工作的岗位,都要端正自己的工作态度,想取得成功也一定要把自己的'位置放端正,虽然想法和事实有距离,就像李强老师说的一样,“万事就怕有心人,人生离不开脚踏实地“。还有“工作时应具备健康快乐的心态”,在我们服务业中,如果没有健康快乐的工作心态,就不能为游客带来欢乐,也不能给游客一个好的印象,也不能为公司带来较多的回头客,只会为公司带来负面的影响。自己也感受不到工作给我们带来的欢乐。

2、增强自己的自信。

在工作中我往往就不够自信,好多事情我自己都能做的相当好的,有时候就是自己回答领导时,往往是自己不自信的回答,才让领导对对有些事情也放心不下。

3、增强自己的沟通能力。

沟通太重要了。李强老师在视频中讲到了著名的演说家叫林语堂,最后林语堂先生说了这样的段话:亲爱的朋友们,哪怕是这个世世界上最美,最真,最纯的爱,人与人之间一定要做不断沟通的工作,哪怕是这个世世界上最美,最真,最纯的爱,如果人和人之间缺少了沟通,也会产生失误,在我的工作中又何尝不是想故事中那样呢,我们如果没有很好的沟通,就会给自己给公司带来很严重的后果。所以沟通很重要。

4、学会感恩。

李强老师说:“人类因感恩而伟大,世界因感恩而美丽,感恩是爱的延续,爱是生命的动力,”人的一生中,从小时候起,就领受了父母的养育之恩,到上学,受老师的教育之恩,工作之后又有领导,同事的关怀帮助之恩……面对这么多的恩情,所以我们要懂得感恩,要学会感恩。

经过这次培训,以后我不管自己以后会做到什么地步,无论在什么样的岗位,我都会用心做好每一件事的,我会用我的勤奋、努力、创新来把我的人生打造的很好,一步一个脚印的往下走,一点一滴地来报答社会各个成员对我的恩情……

公司学习心得范文篇2

非常感谢公司领导为我们精心安排此次业务培训,感谢中心领导给予我这样一个宝贵的学习机会,这次培训表明公司领导对员工培训十分重视,也反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针。

能够参加此次培训我感到非常荣幸,同时也十分珍惜此次培训机会,虽然培训只有短短的三天,但内容丰富,讲解透彻,还安排了互动交流。在培训过程中,我仔细听讲解,认真做笔记,虽然没有完全掌握所有的培训内容,但从中学到很多知识,得到一些心得体会,现总结如下:

一、认清形势,努力做好客户保有维系工作

通过余尚祥老师在《广电网络客户维系保有实战技能提升》上的讲解,使我对广电网络的行业竞争现状和未来发展方向有了进一步深刻的认识。

现如今,三网三屏融合的大趋势已不可逆转,广播电视业务已不属于广电网络的垄断业务,这意味着广电网络在未来面临的竞争压力将越来越大,但随着互联网+三网融合的互联网时代的到来,广电网络也迎来新的发展良机,可谓挑战与机遇并存,压力与动力同在。

三网融合的趋势要求各级广电网络部门要认清形势,正视挑战,同时抓住机遇,顺势而为,快速完成客户保有角色转型。而对于我们每一位广电网络人来说,则要直面压力,尽快转变思想观念,积极融入公司的变革转型,化压力为动力,从我做起,不断充实业务知识,不断提高服务水平,提升客户满意度,做好三网融合新时期的客户保有维系工作。

二、提升素质,不断增强客户服务水平

通过参加杨晨鹤老师的《职场礼仪与金牌营销》课程,使我充分认识到职场礼仪在客户保有维系中的重要作用,也感受到公司领导在课程安排上的良苦用心。

三网融合新时期的客户保有维系工作对广电网络的未来发展至关重要,客户的保有维系离不开优质的服务营销,而职场礼仪则是一个企业员工营销服务质量的直接体现,正如杨晨鹤老师所言:职场礼仪是商务人士帮助企业提升形象的助推器。

作为一名广电网络的客户服务人员,我深深感到必须明确自己在公司未来网格化改革中的角色定位,加紧学习客户服务人员标准职业礼仪,努力掌握顾客购买心理及技巧,不断提高自己的服务营销意识和客户服务水平,为公司赢得更多客户的信赖和认可。

以上是我在此次培训中的一些心得体会,培训虽然结束,但学习不能止步。在今后的工作中,我仍要加强对培训内容的学习,将培训的内容学懂吃透用活,并将培训所学灵活运用到工作当中,不断提升自己的业务工作水平,努力使自己的工作让领导更加满意,努力为公司创造更多的效益。

公司学习心得范文篇3

6月份,公司"基层管理骨干岗位知识培训班"开班了,我有幸成为培训班的一员,并参加了两期培训。6月24日的培训班上,邱卫兵董事长从企业目前的形势、如何应对各种困难及企业转型升级方向、发展思路、改造目标、管理制度、企业文化宣传等方面,结合稻盛和夫哲学等进行了精彩的讲授;6月28日的培训班上,党委书记朱哨华从企业现状主要原因分析、强化党建工作、制度化人性化管理及如何快乐工作健康生活等方面进行了讲解。两节课的时间不长,却使我受益匪浅,真有一种"与君一席话,胜读十年书"的感觉,仿佛眼前充满坎坷的道路瞬间变得平坦了,希望就在眼前。

管理者是一面镜子,这面镜子可以帮助下属看到自己的行为表现。作为一名企业的基层管理者,不需要有多么高大威严,但需要有一种魄力,能够指引员工朝着正确的、更好的方向前进,帮助员工在工作中发现问题、思考问题,从而解决问题,出色地完成工作任务,从而取得更大的进步。稻盛和夫说过:在波澜万丈的人生中,无论遇到怎样的艰难和困境,都不能怨恨、叹息、堕落,而是应该积极乐观地接受人生考验,脚踏实地地付出努力。稻盛和夫的智慧表现在他对每一天的态度,当今天很好的投入以后,第二天自然到来,再继续以全心的热情投入其中。因为,当计划没有实现时,一个人难免产生消极的情绪,而竭尽全力于今天,则更容易让人创造奇迹,让人感受到幸福与喜悦。这种活在当下的思想,也让人更容易体验到快乐。邱董和朱书记对稻盛和夫观点的讲授,言简意赅,让我化解了内心的一种焦虑情绪,也使我明白了一个道理,那就是只要我肯付出努力,那么我一定会有所收获。

感慨之余不禁想起了一句古话:只问耕耘,不问收获。这句话里暗含着太多的哲理。当一个人做到只问耕耘,不问收获的时候,无私的精神就从他身上得到了展现。而不问收获,同时也是一种最佳的"放任"思想。不问收获,不等同于不要收获,而是相信收获会自然而然的获得。我们都渴望从事自己觉得有意义的工作,但又担心多,顾虑多,有太多的限制性观念,尤其是关于工作与成就,总是觉得以我现有的这种性格及给领导留下的印象,无论自己如何努力,可能都无法获得巨大的认可。通过学习使我豁然开朗,无论此刻我存在多少问题,但只要我对工作拥有极大的热情,尽全力投入其中,不断反省,我就能够突破自己。把稻盛和夫一些观点结合中国佛法的理念,那就是:坚持不懈的艰辛工作就是一种戒,利用持戒方能生定,进而得慧。智慧来自于学习。学知不足而后进,付出努力去学习,一步一个脚印,改进提高,目标一定会实现。

感谢公司安排的培训学习课程,期待其他领导更精彩的讲授!

公司学习心得范文篇4

(一)谈判准备

商务谈判之前首先要确定谈判人员,与对方谈判代表的身份、职务要相当。谈判代表要有良好的综合素质,谈判前应整理好自己的仪容仪表,穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须,穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感,不宜穿细高跟鞋,应化淡妆。布置好谈判会场,采用长方形或椭圆形的谈判桌,门右手座位或对面座位为尊,应让给客方。谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备,制定好计划、目标及谈判策略。

(二)谈判之初

谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。作自我介绍时要自然大方,不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意,可以礼貌地道:"幸会"、"请多关照"之类。询问对方要客气,如"请教尊姓大名"等。如有名片,要双手接递。介绍完毕,可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒暄,以沟通感情,创造温和气氛。谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好,手势自然,不宜乱打手势,以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无礼。谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,并适当给予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌。

(三)谈判之中

这是谈判的实质性阶段,主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。报价--要明确无误,恪守信用,不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换不定,对方一旦接受价格,即不再更改。查询--事先要准备好有关问题,选择气氛和谐时提出,态度要开诚布公。切忌气氛比较冷淡或紧张时查询,言辞不可过激或追问不休,以免引起对方反感甚至恼怒。但对原则性问题应当力争不让。对方回答查问时不宜随意打断,答完时要向解答者表示谢意。磋商--讨价还价事关双方利益,容易因情急而失礼,因此更要注意保持风度,应心平气和,求大同,容许存小异。发言措词应文明礼貌。解决矛盾--要就事论事,保持耐心、冷静,不可因发生矛盾就怒气冲冲,甚至进行人身攻击或侮辱对方。处理冷场--此时主方要灵活处理,可以暂时转移话题,稍作松弛。如果确实已无话可说,则应当机立断,暂时中止谈判,稍作休息后再重新进行。主方要主动提出话题,不要让冷场持续过长。

(四)谈后签约

签约仪式上,双方参加谈判的全体人员都要出席,共同进入会场,相互致意握手,一起入座。双方都应设有助签人员,分立在各自一方代表签约人外侧,其余人排列站立在各自一方代表身后。助签人员要协助签字人员打开文本,用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字,然后由助签人员互相交换,代表再在对方文本上签字。签字完毕后,双方应同时起立,交换文本,并相互握手,祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺

公司学习心得范文篇5

对于公司安排的本月23日到26日的培训,首先我非常感谢公司给予的这次难得的机会,在培训过程中我得到了一个充分的学习,感觉自己对烟草的认识上了一个台阶。从各个角度来说是对我的一种技能培训,也是对我一种自身素质提高的体现。

此次培训,八位老师的培训形式多样,既有课堂教授,也有现场观察。汪老师先后带我们到牛集烟站、谯城营销部、大杨专卖队所、卷烟配送中心,为我们进行现场精彩的解说,使我们对烟叶生产收购、营销、专卖管理以及卷烟配送实际工作的运转都有了更深的了解。此外,张老师、谭老师、张老师、桑老师、谷老师、王老师、刘老师分别给我们进行课堂讲授了企业文化知识、财务基础知识、安全生产管理知识、烟叶生产基础知识、营销基础知识、专卖管理基础知识、烟草行业法律法规知识。授课内容丰富多彩、知识面广,并进行细致的讲解,同时还经常和我们学员进行互动,对一些工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答,再给予解释,使我们更加深刻的理解这些知识,使我受益匪浅。

通过此次培训,我学习到了很多烟草生产、服务营销、专卖管理等与工作相关联的专业理论知识,了解到将来工作的复杂性、重要性;同时也通过与老师们的沟通,认识到自身的不足。通过学习,我认识到扎实的理论知识对我们日常工作开展有多么强的实际指导意义。因此就需要我在今后的工作中努力培养好以下几种能力:

1沟通能力。做为一名新进员工,我必须具备良好的与领导、同事以及烟农进行交流沟通的能力。只有具备了较强的沟通能力,才能把公司的工作保质保量的完成。

2学习能力。烟叶生产需要很强的专业知识和技能才能把工作干好,这就要求我们的知识必须扎实,不断提高学习能力,以学习增强能力,以知识创造价值,打造学习型员工,学习型企业,学习型组织,向知识要效益,向学习要发展。

3吃苦耐劳的精神。烟叶部门的基层岗位是比较辛苦的岗位,再加上烟草现在正处于改革的关键时期,机遇和挑战并存,各项工作千头万绪,各种困难也层出不穷,只有知难而进方能取得好的成绩。所以,我们在工作中要有吃苦耐劳的精神、刻苦攻关的能力、百折不挠的意志。

4协调能力。烟叶部门基层员工是企业与烟农之间的润滑剂,必须有足够的协调能力,不是只满足于条条框框本职工作的保守工作,而要有创造性,把工作中的矛盾尽量解决在基层,为创造和谐烟草而尽心尽力。

5目标能力。工作需要制定工作计划以及工作目标,有了计划和目标,才有奋斗的方向、前进的动力。

在此,还要感谢市局领导对于这次培训的精心安排,短短的4天的培训过去之后,我又将投入到新一轮的工作中,但是我知道学习没有结束,仅仅是一个开始,我一定会以此次培训作为契机,在今后的工作中,继续加强学习,努力提高能力,并把学到的知识运用到实际工作当中去,充分发挥我在岗位中的作用,真正做到学以致用,为烟草的发展尽自己的绵薄之力。

公司学习心得范文篇6

临近年终,公司请来一位讲师来给我们作培训,题目记得是设计匠艺。说实话,我做不到像讲师那样,快讲完课时能将自己所讲的内容都有条理整理一遍。我就大致讲讲我所做笔记的一些内容吧。总的来说这位讲师的实践经验很丰富,讲得也很生动。

观点一:代码的可扩展性和可维护性是矛盾的。这是讲师在上课之初所提的一个观点。说实话我是不太同意这个观点的,一方面加强了代码的可维护性确实加大了代码的维护难度,比如使用了模式可能加大的系统复杂性,但很多时候加强了代码的可扩展性同时也方便了代码的维护,比如扩展性增强了一旦出错你也更容易找到自己所要维护的代码了。这个我相信经常做代码重构的同学都有这个体会。

观点二:优秀代码的三个特性:沟通、简单和灵活。其实这三点都和代码的可维护性息息相通的,所以讲师的下一个观点是代码的维护成本远远大于开发成本。这个应该是符合实际的,问题是限于国内的IT环境,有多少企业重视对技术的积累呢?如果对技术积累重视起来,也就会真正重视代码的维护了。有志向的企业都应朝这个方向努力。

观点三:代码就是设计。这是一个说得都有点滥俗的观点,但却引不起我们重视的观点。以前我总是幻想维护文档总是越多越好。现在发现文档存在很多弊端的:首先是代码和文档的脱节问题,比如代码更新了,而文档却没有及时更新;其次是即使你的文档写得很好,可是维护人员会看你的文档吗?而代码是无论维护人员喜不喜欢看,都必须去看。现在我想除了一些涉及数学的复杂的算法需要文档说明之外(而且还必须使用工具和代码绑定在一起),应该做到代码就是设计,就是文档!

观点四:面向对象的三个要素是角色、职责和协作。所有的设计模式都是解决职责问题。首先有职责,才有设计模式。这些观点非常精彩。我想重读_的《设计模式》,一定会从这个角度思考问题。

观点五:设计模式是一种封装技巧,但封装并不仅仅是信息隐藏。

观点六:设计手法:抽离(抽象隔离),间接和一致。

观点七:对于大多的软件项目或移动开发领域,需要做到快速迭代。快速交付一个可用的产品比什么都重要。不要祈求需求不发生变化(有一个笑话:任何需求都发生三次以上,需求发生两次变化的需求分析人员死在用户更改需求的路上)。正因为变化必然要到来,就要争取变化早点到来,而快速的交付就能带来更多的用户反馈,从而更好应对变化。

观点八:持续构建必须和一系列的测试结合起来,比如单元测试、压力测试等等。

观点九:UML主要是一种交流工具。讲师推崇一种简单UML加测试驱动开发的开发模式。可测试实际上为软件开发活动树立一条红线。

观点十:讲师认为单元测试非常好。他认为单元测试能及时提供反馈;单元测试让你的代码更加健壮;单元测试是有用的设计工具;单元测试是让你自信的后台;单元测试是解决问题的探测器;单元测试是可信的文档;单元测试是学习的工具。(搞得现在我对单元测试非常感兴趣。)

我的一些疑问:如果提倡快速迭代小版本交付,功能开发的优先级由谁决定,怎么决定?软件的设计比如界面设计是否都由开发人员完成?

公司学习心得范文篇7

省公司为了加强管理,完善制度,本着“(一)公开、公平、公正;(二)实事求是、依法依规;(三)精神鼓励与物质奖励相结合;(四)惩前毖后、治病救人。”四个原则制定了《员工奖惩办法》。在学习《员工奖惩办法》的过程中,不禁让我想起一句古语“没有规矩不成方圆。”虽是一句人人皆知的俗语,却很好地说明了制度的重要性。军队的战斗力来自于铁的纪律,企业的战斗力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度、流程,工作中就非常容易产生混乱,如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。只有按规则办事,才能明理树信。商鞅立木为信,包公刚正执法,解放军的“三大纪律,八项注意”……哪一个不是“坚明约束”而后大获成功的呢?古往今来无不证明取得成绩需要以严守“规则”为后盾!

通过近段时间对《员工奖惩办法》的认真学习,以及对衡电网站相关奖惩人物和史迹的学习,我结合自己的实际情况,谈以下三点心得。

其一,明确了奖惩主体、方式和奖惩界定。以前对"奖惩"是个很模糊的概念,一直认为奖惩主要关系着生产一线员工,与办公室员工无重要关联,以为不接触生产现场就不会"违规",不违规就不会有罚。但是4月28日,单位组织了全局员工参加“巡线活动”,通过参加活动,我深切感受到生产一线员工的辛苦不易,生产并不是我想象中的与办公室员工无关。而这次省公司制定的《员工奖惩办法》就明确指出了,“本办法适用于公司系统所有员工。”既“奖惩”涉及到各个岗位的员工,特别是明确违章的界定,让我们知道应该做什么,什么不能做。办公室人员同样“有章可巡”,并同样肩负建设和谐企业的重任。

其二,端正学习心态,将约束机制,转化为自身提升平台。也许有些员工认为规章、制度等规范都只是企业的需要,却没有意识到更重要的一面:规章和制度更是我们个人成长的平台,即每一个员工希望在企业发展,不仅要学会在制度的约束下成长,遵守职业纪律,更要学会利用企业制度给予的资源和荣誉平台发展自己,展现自己。如果你与“制度”格格不入,产生抵触情绪,那我们永远与荣誉成功擦肩而过。

其三,端正工作态度,提高了工作积极性。正确的工作动机不是为了物质奖励,而是正确行动的精神力量,有坚定的工作信念,强硬的工作作风,才能塑造电力企业的良好公众形象,才能真正建设和谐企业,最终保证实现国网公司提出的“一强三优”目标。在端正工作态度的同时,也增强了我的集体荣誉感,奖惩并不是一个人的事情,“一荣俱荣,一损俱损”。提高个人素质,增强个人的荣誉心,以先进事迹个人为进步目标,以违章事例为前车之鉴,时刻提醒自己勿以“善小而不为”,凡事都从一点一滴做起。

其四,作为一名财务人员,使我正确认识到财务工作的职责所在,日后需强化业务能力,提高理财能力。财务人员不仅千方百计确保利润、成本等财务业绩指标全面完成,更要学会科学理财,参加各种财务培训、再继续教育培训,及时更新财务知识,学习最新财务政策。工作上力求精益求精,做到精细化,为上级及时披露可靠、真实的财务数据,以做出正确的决策。

总而言之,通过对《员工奖惩办法》学习,不仅让我树立了正确的工作动机,提高了工作热情和积极性,对我自身的思想观和世界观都有了新的改造。今后,我将努力进取,忠诚企业,不断完善自己,勤奋敬业,忠于职守,为企业的长远发展做出自己应有贡献。

公司学习心得范文篇8

昨天在贺老师的带领下,我们用了整整一天时间将学校制定的规章制度学习讨论了一番。每项制度由不同的人来朗读,这样每个人都有机会认真地听,认真地进行分析,总结,反思。

通过这次各项制度的学习,觉得自己觉悟提高了很多。思想也上升了一个高度。由于平时工作比较繁忙,我只抱着干好每天的工作这种思想,而对规章制度疏于学习。感觉与己关系不大、可学可不学,即使在学习时也不够深入,对内容也理解不够全面。在这种思想支配下,就会萌生一些自由散漫的思想。通过对这次规章制度地学习,使我深刻地认识到,不学习规章制度、不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。

我们首先学习了教职工月考核方案。现在我明确的了解,我必须从德、能、勤、绩四个方面来要求自己。其中的几点学习感受颇深。关于备课,今年做了很大的调整。从上至下的出谋划策,以及每个老师对每个环节的锱铢必较,都想把自己所备的课,做到极致的完美。关于“辅导”那条。

我也感受颇深。以前自己在坚持培优帮困补差上做的稍显不够。虽然课堂上都能分层教学,在拔高优秀生的同时也会兼顾到后进生,但是在课后明显对后进生的的帮助要少很多,下学期,我计划要对班里的后进生有计划,有目标的进行课后辅导,课堂虽然是主战场,但是跟不上的学生还是会有,一定要争取不让每个孩子掉队,下学期我带三年级的4、5、6并同时担任三年级组小组长。自己觉得担负的任务很重大。

三年级是每个孩子的转折点,因为一、二年级的课本内容相对简单,三年级和二年级的英语跨度较大,我要做的不仅是让自己这三个班的每个学生都轻松地跟上队,而且我也有责任让我们三年级这个团队的每位老师都认识到这点。一定要认真对待跟不上队的学生,一定要对这些学生做到有计划的辅导,不是盲目的无计划的。今天想起来了,叫来辅导一下,忘了,几个星期月又没动静。我们一定要做好充分的工作,认真对待帮差,分析学生,做好辅导时有的放矢。争取不让学生掉队。让每个学生都能轻松自信的学好英语。

学习教职工考勤制度时,觉得学校真是事无巨细,每件事情都为老师考虑,特别是这个亲情假,实施了这么长时间不知道为多少老师解决了多少难题。但是极个别老师竟然钻这个空子。真是让人无语。组里虽然没有这种现象,但是对一些不良迹象也有所耳闻,心里难免有些愤愤不平,到不是觉得会对自己有什么,只是觉得,总是想着迟到早走,总是想着钻学校制度上的一些漏洞,那教学能好到哪里,这样怎么可能把学教好。

学习到高新一小教导处教学检查制度。里面有提到学校适时举办年级组以及全校性作业展评。以前英语很少有这样的展评,只有书写比赛的展评,其实适时地举办作业展评真的会在很大程度上激发学生的上进心,每个人都想把自己秀的一面展示给别人。

通过这次规章制度的认真学习,我充分认识到严明的纪律对于一个团体的重要性。制度不仅是指导我们工作的指示灯,更是规范各个部门使其顺利工作的保障。

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