“中层干部领导力提升”培训心得体会

“中层干部领导力提升”培训心得体会

2022年5月30日至11月29日，中核集团在核工业学院组织举办“中层干部领导力提升”专题网络培训班，我作为宏华公司生产部的一名主管有幸参加了此次领导力提升培训班，现将我的学习心得体会总结如下：

此次专题培训班课程共分为三个阶段：1.综合素质提升，5月30日开课；2.团队领导力塑造，7月1日开课；3.应急处突能力提升，8月1日开课，全部课程于11月29日结束。由于培训时间跨度较大，历时较久，为了保证不错过学习时间，能够按时完成各的学习与考试，我在工作日记中将培训班的开课时间、学习内容等记录下来，时刻提醒自己要按时参加培训班的学习，因为这是一次全面提升工作能力和业务素质的好机会。所以，从培训班第一课起，我就马上全身心的投入到学习中，认真观看学习视频，仔细聆听专家教授的讲课，并认真完成课后练习答题。经过近半年的学习，主要有以下几点心得体会总结如下：

1. “领导者自我认知与发展”

这一课中讲到“知人者智，自知者明；知己知彼，百战不殆”。通过学习，使我深刻认识到自我认知的重要性，要干好工作，首先必须自我认识，认识到自己在知识和技能上有哪些不足，然后有针对性地去学习，不断丰富自己的科学文化知识，不断提高自己的工作技能，才能干好工作。上半年，根据公司下发的管理制度维修计划，生产部有六个管理制度需要升版，领导把这个任务交给了我。刚接到这个任务的时候，我感觉有点难度，害怕不能在规定的时间内完成编修工作。为了保质保量按时完成制度编修工作，我认真学习了公司下发的《规章制度管理规定》，并请教规章制度维修部门相关人员，学习制度编修的流程、方法、格式以及要求等，在编修过程中，虚心接受大家提出的各项意见，多次对制度进行了修改。9月份，生产部的六个制度顺利升版完成，并予以发布。通过此项工作，使我深刻认识到自己在工作中存在科学技术知识的不足，只有不断学习科学文化知识，不断提高业务技能，才能更好在完成各项工作。

2. “团队领导力塑造”

这一课中讲到“企业最大的浪费是经验的浪费”。通过学习，使我深刻认识到总结工作经验很重要，学习前辈、行家、专家的经验更重要。有句俗话说得好“复杂的事情简单做，你就是专家；简单的事情重复做，你就是行家；重复的事情用心做，你就是赢家”。其实，这也是一种经验的积累，有了丰富的经验，才能把一件复杂的事情做得更简单，反复做、用心做，你就是行家，甚至成为专家。6月份，公司财务部开始启用商网平台办公，刚开始接触商网，啥都不懂。为了适应这一工作，我向有经验的财务管理人员请教，学习商网平台的使用方法，学习网上挂帐制单的步骤，每学会制作一种单据，就把单据截图并保存下来，同时记录好每个选项的选取方法，以便下次做同一种单据时查阅。在商网制单中，经常会碰到一些疑难问题，我就马上向财务人员请教，直到弄懂为止，现在用财务商网平台办公基本上比较熟练了。其实，这些工作也是一种学习经验、总结经验的过程，只有通过不断学习别人的经验并加以总结，才能更好地完成自己的工作。

3. “跨部门沟通的实用技巧”

这一课中讲到“事前沟通，未雨绸缪”。通过学习，使我深刻认识到沟通的重要性，特别是事前沟通更重要，如果事前没有沟通好，等到事情发生时，当事人还不知道咋回事，再去向他解释就说不清楚了，事情也办砸了。如果事前沟通好了，当事人有了思想准备，采取了有效控制措施，当事情发生前，也不至于造成很大损失。我负责编制月度生产作业计划，在编制计划前，先向生产单位询问上月生产任务情况，把各项数据统计好，新增的生产任务向相关部门询问产品的重量、数量、单价、交货时间等各项参数，然后向经营计划编制部门询问下月经营计划指标，各项准备工作做好后，月度生产计划就能按时出炉。作业计划编制前，要与多个单位、部门进行多次沟通、确认，才能把工作做得更好，这就是事前沟通的重要性。

4. “应急处突能力提升”

这一课中讲到“情绪管理与压力转换”，“实际上，我们并不害怕负面情绪，而是害怕这种负面情绪在我们体内存在的时间过长，从而影响我们的身心健康”，“不能哭，不能难受，不能发脾气，否则说明我情绪管理的能力不好”。通过学习，使我深刻认识到我的情绪管理能力严重不足，领导多次批评我眼泪多，这就是情绪管理能力不足的具体表现。在工作中，有时会出现这样或那样的毛病，也会犯一些低级错误，领导知道后难免批评几句，如果情绪管理能力缺陷，心里就会难受。但是，不能因为领导批评了几句，就哭、就发脾气、甚至不认真工作了。相反，应该把领导的批评转换为一种压力，再把这种压力转换为动力，仔细分析自己犯错的根本原因，寻找解决问题的方法，在以后的工作中，不再犯同样的错误，把工作做到精致，这样才会得到领导的认可。

5. “团队冲突处理方法”

这一课中讲到在工作中由于各种原因，“员工的冲突是挺常见的”。通过学习，使我深刻认识到在工作中“员工冲突”是不可避免的，关键的问题是要找到冲突的根本原因，搞清楚原因后进行分析、调解，不要让冲突恶化、升级，最大限度减少对工作的影响。前几天，因为工作上的一些小事情，与某人发生了嘴角上的冲突，语言有点激烈，双方情绪都有点激动。事后，冷静下来后认真反思，觉得自己不应该情绪激动，以致发生语言冲突。第二天，我主动向对方承认了错误，没想到对方也承认了他自己有错，这样双方各退一步，都承认了自己有做得不对的地方，得到了对方的谅解，这样误会就解除了。所以，主动承认错误并不是一件坏事，有错没错先打自己50大板，这是一件好事，更加有利于今后双方更好地配合工作，有句话说得好“不打不相识”，我想就是这个道理吧。

总之，通过为期半年的专题网络培训学习，使我在政治思想觉悟、科学技术知识、工作业务技能以及其他各项能力方面都得到了很大的提升。在以后的工作中，我会更加努力学习，积极参加中核集团、中核环保以及公司举办的各种学习培训班，不断丰富自己的科学技术知识，不断增强自己的政治思想觉悟，努力提高自己的工作业务技能，把自己的本职工作做得更好，为社会主义建设和公司的高质量发展贡献自己的一份力量。