为进贯彻落实加强金融领域反腐力度的精神,增强太平洋寿险北海中心支公司反腐倡廉意识,培育良好的清廉金融文化,不断提升金融反腐内生动力,结合我司的实际情况,已在全司范围内迅速开展清廉金融文化建设相关活动,活动开展情况如下:
开展廉洁党课教育
为教育和引导我司党员及干部增强不敢腐、不能腐、不想腐的自觉性,筑牢拒腐防变的思想防线,10月20日我司以“清廉金融”开展廉洁教育党员学习会,会上各党员干部就《钟声》中收录的警示案例及纪律进行研读和讨论。通过本次学习,党员干部们更加明晰社会清廉、行业清廉、企业清廉环境需要大家共同努力,从己做起,倡清廉之风,做清廉之举。
作为一名客服人,在我工作中有一件事让我体会很深刻。
2019年有一位客户发生了车祸意外,陷入昏迷状态,根据我司合同保险责任需要持续昏迷具体条件,可进行理赔。业务员蒋某第一时间获知客户出险后,积极主动联系客户家属、及我部其他理赔人员以及我本人。最终在客户还在治疗进行中及时协助拿到持续昏迷抢救的材料。我司及时处理理赔申请,支付客户超达10万元的理赔款,为客户解决燃眉之急。客户家属收到理赔款后,居于感激之情,当时给业务员蒋某塞个小红包,蒋某人生观、价值观正确,当场婉拒客户的心意,表明自己作为一名职业保险代理人,推荐客户购买所需的保险及为客户分散风险是自己职责所在,感受到客户在困境时获赔感恩之情,感受到这份职业给自己带来的成长和感动。当蒋某告诉我,她拒绝客户家属一位花甲老人给红包表达感谢的朴素之情时,我赞许她的行为,表扬她做得正确,做到廉洁履职,为广大业务代理人树立好榜样。
我作为北海中心支公司纪检小组成员,在公司党委书记的带领下,联合组织委员、宣传委员、合规员一起将清廉、自律、党性教育相结合,潜移默化地帮助管理干部、员工巩固防腐拒变的思想底线和意识,我在工作中要成为自觉防腐、抗腐、灭腐的监督人,在工作中坚守自己的价值底线,秉公办事,为广大客户提供优质的金融服务。