【寄语】主管的心得体会多篇为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
所谓心得就是工作或学习中的体验和领悟到的东西。“心得体会”是一种日常应用文体,属于议论文的范畴。下面小编为大家带来主管的心得体会范文10篇,但愿对你有借鉴作用!
主管的心得体会范文10篇1
20__年6月,我们来自中央企业和省、市大中型国有企业的213名总会计师和财务、审计负责人,来到了花园海滨城市和风景如画的厦门国家会计学院,参加了由国资委和厦门国家会计学院联合举办的第五十二期国有企业总会计师岗位培训班。此次培训学习时间飞快,一个月的培训学习就要结束了。报到、拓展训练、学习、考察历历在目。从整个培训过程来看,无论是课程设置,还是师资选配;无论是丰富的学习讨论,还是优美的生活环境,学院领导都给予了高度的重视,以及年轻的班主任都投入了很多的精力和努力,为我们取得学习效果提供了保障。在此,我对国资委领导、学院的领导、教授专家和班主任老师表示衷心的感谢!对学院后勤服务的各位师傅他们的辛勤工作也表示衷心的感谢!感谢国威公司领导给我们提供了宝贵的学习时间。
此次培训日程安排紧凑有序,学习内容精广相济,极具系统性、理论性和趣味性,理论和实践结合紧密,这都给我留下了深刻的印象,引发了深深的思索,获益匪浅,体会良多。
一是财政部要求__年年1月1日起执行的新《企业会计准则》内容变化较大,要求执行的时间之紧,作为新《企业会计准则》的操作者和执行者,系统地学习很有必要。从改革开放以来,我们国家会计改革一直伴随着改革的成果和市场经济的开展,也在不断的丰富自己的内涵。近几年,国家会计核算体系和管理制度受国际会计要求的影响,使得我国会计制度及准则不断的完善,以其达到与国际会计准则的趋同和等效。这对我们财务、审计工作者来说,系统地业务培训就显得很有必要,也很及时。
二是在近一个月的培训学习中,国家会计学院为我们精心组织并设置了“基于战略的报表分析及哈佛财务分析框架”、“投资决策新视角”、“企业会计准则(__重点准则讲解)”、“集团公司资金管理”、“基于战略的业绩评价”、“次贷危机、资本市场与公允价值难点热点问题”、“集团公司财务控制”、“中国会计准则的建设”、“职业道德若干问题”、“中国税收体制改革”、“跨国公司的cfo视野”、“集团公司内部审计”、“战略财务管理”、“中国宏观经济形势分析”、“纳税筹划与企业税收风险管理”、“新企业所得税法及实施细则介绍及新旧衔接”、“会计信息披露相关问题”、“沟通交流技巧”、“财务舞弊与防范”、“对新时期财税发展的几个基本看法”等课程。在师资安排上,可谓是阵容强大,财政部会计司、税政司、清华大学、台湾政治大学、香港城市大学、国家税务总局扬州税务进修学院、厦门大学、暨南大学、飞利浦电子(中国)有限公司、中化集团、武汉钢铁(集团)公司、浩华香港集团有限公司等知名高校、单位和企业的专家和领导亲临授课。
三是培训的时间虽然不长,但培训的内容丰富多彩,既有政策法规和前沿性的理论知识,又有工作实践和案例的深入探索;既为学员提供了大量的新信息、新知识,同时又对学员今后的工作提供新经验、新启示。教授、专家在理论探讨、专题讲座、案例分析等授课时,突出多样性和灵活性,注重理论和实践相结合,通过采用现代教育手段,精心制作课件,尽可能为学员提供的信息、的知识。专题讲座突出系统性、全面性;财会知识强调理论性、规范性;案例分析注重启发性、互动性。
通过学习,使学员对报表分析、公允价值、新会计准则、业绩评价、资金管理、财务控制、内部审计、财务舞弊、投资决策、国际金融、战略财务管理、纳税筹划与企业税务风险管理、新所得税法、会计信息披露、沟通交流技巧等会计知识及企业相关管理知识有了更深刻的认识,提高了学员对企业内部的管理、控制、评价和分析方法以及财务管理和总会计师在企业公司管理中的地位和作用的认识。其中,财政部会计司司长刘玉廷博士为学员详细介绍了新企业会计准则的建设历程,阐述了当前会计改革的三大主要问题:会计准则、内部控制、信息化建设。财政部税政司史耀斌司长回顾了我国税收制度的现状,从税种、税收归属等方面描述了我国税收收入的主要构成及其特点,帮助学员理解我国税收制度背景变迁,讨论了目前税收制度中存在的问题,并介绍了未来我国税收改革的思路。台湾政治大学汪泱若教授、香港城市大学苏锡嘉教授分别就战略财务管理及会计信息披露相关问题作了精彩演讲。另外还有黄世忠院长的《基于战略的报表分析及哈佛财务分析框架》、杜兴强教授的《收入等八项准则》、苏锡嘉教授的《会计信息披露相关问题》、杨林总经理的《集团公司资金管理》、黄京菁教授的《财务舞弊的防范机制》等等的讲授,真是太精彩了,给我们留下非常深刻的印象,让我们受益非浅。通过学习,使我们对国企改革改制、企业风险防范与控制,以及企业内部审计都有了更加理性和较深层次的认识。
四是通过为期一个月的学习,既提高了大家的职业道德水平、专业理论水平、执业能力和风险防范意识,拓展了视野,同时,借助厦门国家会计学院的平台,也拓宽了人脉,增进兄弟单位的友谊,无论对个人的成长抑或公司的成长都大有裨益。为了丰富学员的课余生活,增进彼此之间的了解,学院还组织了野外拓展训练,公司考察,各种体育比赛等活动,如篮球、羽毛球、乒乓球,收到了良好的互动效果。置身此地,既可以认真“充电”、学有所得,又有宾至如归、流连忘返之感,让我们有点乐不思蜀。
主管的心得体会范文10篇2
实习期间以来,本人以高度的责任感和事业心,在CEO、CFO等主管的关心指导下配合各部门的工作,认真履行会计主管的岗位职责,“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过财务部全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,财务部各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。第八年度我们B17龙腾科技股份有限公司获得了“诚信纳税”AAA级单位,“资信评估”信用度A级单位。现将我本人实习期间的工作情况总结汇报如下:
1、加快思想观念的转变经过岗位安排,我本人被聘任为会计主管在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为会计领域不允许有无所事事的人。
我客观分析了现实状况在CFO的指导下详细制定了工作计划和方案切实遵循行公司的工作思路。会计部门作为核算主体,是全公司各项工作的枢纽,是全公司会计核算的中心。要提高我们公司的会计管理水平和会计核算质量,必须从会计基础工作抓起。为此,我制定了会计核算制度、内部会计管理与控制制度、会计档案管理制度、业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对现金、凭证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。促进了各项任务目标的完成和核算质量的提高。同时,我不断地去复习与自己工作有关的知识,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
实习期间本人严格按照内控制度的要求,制定细化会计岗位职责,严格了操作流程,进一步规范帐务,使核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给CFO汇报,起到了警示建议作用。
3、努力学习,巩固了专业知识及其他相关知识为了更好的完成自己的份内工作,我不断地去复习与自己工作有关的知识。
比如填写记账凭证,我怕自己会计分录写错,所以就会去找相关的资料,以确保会计分录的正确性,保证以后会计工作的顺利开展,也让自己在工作的过程中能够更好更快地完成任务。虽然偶尔还是会出现一些错误,但是在改进错误的过程中,我对会计的知识掌握得更扎实了。同时,我也参与了与税务、银行相关的一些工作,比如纳税申报、筹资、银行对账等等。在工作过程中,我拓宽了我的知识面,学到了与会计相关的知识。在模拟实习中,不仅加强了我的专业实务能力,也让我感受到经营环境的复杂性和多边性,决策的科学性与灵活性,经营管理的整体性,协同性和有效性。体验到各个流程之间的关联,促进了知识的整合和融会贯通。
主管的心得体会范文10篇3
今年的4月,宁静灿烂的春末夏初,在新一代3.2期的顺利上线后,我有幸来到向往已久的常州培训中心,参加总行渠道与营运管理部举办的“20__年委派营运主管能力提升培训班”,短短5天的时间,虽不能让自己的能力瞬间得到较高的提升,但能从网点每天繁杂的具体事务中抽离出来,享受这纯净的校园氛围,近距离聆听总行部门领导的精神,专业人员的授课,也是受益匪浅。
一、开拓了思维。作为长期和网点一线员工并肩奋战的委派营运主管,早已在日常的琐碎工作中迷失了工作重心,眼界也停留在三尺柜台内的操作和网点柜面工作的正常开展。总行渠道与运营部丁处长的开班讲话及部门高经理的“委派营运主管管理要求及主管办法修订要点”介绍,在肯定委派营运主管这个岗位辛勤付出的同时,也为我们重新梳理了在转型过中的工作重心和要求,让自己牢记了该岗位风险防范的初衷。
二、提升了业务知识。转型创新期,工作内容有些许变化,对业务能力的有了更高的要求,短短的几天的课程,深度温习了部分业务知识。课程从团队的破冰、熔炼开始,来自全省各地素不要识的各同事分成小组完成了看似不可能完成的任务,感叹自己的潜能与团队的力量。国际业务部柯处长的《外汇业务政策解读及柜面操作要点》,结算与现金管理部李经理的《单位账户政策解读及柜面操作要点》、个人存款与投资部徐经理的《个人账户政策解讯及柜面操作要点》,让我深刻理解了在从层级对于这几项业务柜面操作上的要求;陈经理的《柜面印章电子化管理和电子印章输出研发及使用介绍》,无疑是大好消息,看到了多年基础提出的优化建议终将变为现实;外部公司黄老师的《外币现钞业务知识》,让我大开眼界,现场目睹了全世界的现钞货币及部分假币,对货币有了理性的认识;员工汇道项目组周经理的《智慧柜员机业务部署及风险防控要点》、内控合规部唐经理的《柜面案件风险防控形势分析》,从身边的、典型的案例进行深入浅出的分析,让人警醒,更觉自己责任重大。
三、收获了美丽的心情。浓郁的林荫,碧绿的球场,干净的跑道,锦簇的花坛,幽静的凉亭,湛蓝的天空,餐餐不用主食却是意犹未尽,东坡肉、饺子、酸奶、面条、皮皮虾、心肺汤、各式水果、课间饮品……让人留恋的同时,也感叹常培工作人员的用心,所有的服务准备,云淡风轻,却又水到渠成,不经意间,在我们未能察觉时,就已为我们做好了一切。或许标准的、规范化的服务,已不能打动客户,像这样悄无声息让人感觉自在的服务更为让人舒服,同为服务岗位,常培的工作人员是我们的榜样。
参加培训的几天,正是新一代3.2期上线初期,尽管随时关注着各类群的动态,但毕竟错过了现场的兵慌马乱。感谢上级行领导给了我这次培训机会,也感谢网点同事们的支持,让我可以调整状态,用更积极向上的态度去面对以后的工作。
主管的心得体会范文10篇4
11月23日至11月25日为期三整天的运营主管培训班已经圆满的结束了,市行运营管理部不仅为我们提供了优越的住宿和餐饮环境,最重要的是为我们准备了从“运营风险'强管理'策略分析”,到运营主管每日工作提示,到后督集中作业规范化,到反洗钱制度,到典型案例分析,到企业账户管理,到三化三铁评审要求,再到运营风险系统、运营监管系统的应用操作一系列系统完整的课程安排,使我们受益匪浅。我是一名从事大堂工作的人员,由于人员调动临时接替后台主管和管理企业账户资料工作,这一次的培训对于我来说是一个充实自己,可以使自己全面掌握运营条线各方面规章和操作流程的机会。
一、强化风险管理,坚持合规运营
银行业是一个高风险行业,一个不小心就容易让不法分子把风险转嫁给我们银行,面对存款失踪、理财“飞单”、骗取银行贷款等案例的不时发生,我们面对风险必须要严防死守,提升履职能力,切实加强重点业务、关键环节的风险管控,强化日常的监督检查,严格落实“三线一网格”管理模式,强化我们员工自身的行为管理。
二、规范日常操作,充分利用系统
面对每天都在做的工作,我们可能会觉得这些事情太熟练不过了,所以放松警惕,按照自己的日常习惯进行操作,其实对于日常我们都认为会做的事情往往会出现差错和违规的情况,通过学习,从早上营业前准备开始都日终设防结束,我们还有很多细节需要注意,切实按照三化三铁的标准来执行。我们还要充分利用好档案系统、反洗钱系统等来辅助自己把控风险和日常运营。
三、严管企业开销户,熟练操作流程
规范为企业办理开销户业务,不仅响应了国家的号召扶持小微企业,而且为我们农行也拓展了客户资源。通过培训,我们从企业开户全流程到销户全流程的操作,都有了新的理解和认知,我们要坚持把握好异地企业开户等特殊开户业务的规范操作,严格把控企业开销户的风险。
四、积极参与讨论,愉快拓展训练
我们在运营管理部王勤力总经理的带领下,经过了两个多小时的激烈讨论,就运营中我们经常遇到的问题纷纷给出了自己的理解和处理方式供大家来参考,我们从兄弟行的运营主管那里学来了很多经验和技巧,这也是我们这次培训中得到的重要收获。培训中还安排了一整个下午的时间给我们拓展训练,训练中我们认识了很多兄弟行的优秀运营主管,我们在一起做游戏,搞竞赛,放松了心情,也愉悦了身心。
有幸能够参加这次运营管理部的运营主管培训,让我学习有收获,交流有心得,团建有快乐,希望以后可以多参加这种培训,不断的充实自己,鼓舞自己,提升自己!
主管的心得体会范文10篇5
从参与公司的管理到现在又2个月的时间了,今天是第一次参与正式的主管培训,我以前的任务是怎么样想方设法做好自己手头的工作,提高自己的教学水平,教学能力。怎么样教好自己的学生,从3个月前接受管理这一块,总的感觉就是培训好一批自己的老师远比教好自己的学生还要难。一是自己没有做过管理,不知道改如何去做,二是身边没有榜样。而今天开设的培训弥补了这个漏洞。主管培训这将协助我们更多的人成功完成自己的梦想。使我们成功的转成管理人员。这次培训收获很多,这次培训结束了,但是我知道这只是一个好的开始,为了更好的做好工作,以下是我为以后工作所作的计划:
1、公司的企业文化和核心理念:用心关注学员成长灌输每一位老师。
2、对教师做好责任心和好的执行力的培训。
教师的工作本身就是良心活,有责任心的老师才有可能教好自己的学生。全心全意立即行动,这是优秀的执行力;不痛不痒拖拖拉拉,这是低下的执行力。总之三流的主意加上一流的执行力,永远比一流的主意加上三流的执行力更有效。3、学会做人,学会做事。
不管以前做的怎么样,目前我应当怀着一颗空杯的心去对待每一件事,去做好每一件事。为办公室的老师做好榜样的作用,用自己的行动去影响他们。稳定好我们的教学队伍。4、完善自己的性格,发扬自身的长处,弥补自身不足。
5、注意工作中的细节。
回想一下培训的内容,所讲到的不少内容都是非常细微并且灵活多变的东西。海底捞的成功靠的是做好细节。培训行业的成功靠的也是细节,但是这些细节却往往是最为关键的,极有也许起到决定性的用处。一个人的性格不少时候都是经过细节表现出来的。总而言之,我感觉这次为我们举行的主管培训对我个人收获是尤其大的。它不但仅让我提升了自身素养,增强了自我认识,宽阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后奋力工作的信心,让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作中,我定然会尽自己的奋力做一个出色管理者。带出一支自己任何对手打不败的教师队伍。
现在的首要任务是建立健新教师的培训流程。拿出自己的教师考核标准。让每一格新来的老师在我们的培训下慢慢成长,也让每一个老师能清楚的认识到自己的能力应该得到的薪酬标准。使教学部的工作能够有条不紊的进行。我会尽力尽快做好的。谢谢魏老师和程老师对我工作和生活的帮助,也谢谢各位老师的协助。我工作中的不足还希望你们能提出来。祝大家工作顺利。身体健康。
主管的心得体会范文10篇6
20__年6月20日,为期两天的主管培训圆满结束。作为此次培训中的一员,我深感荣幸和骄傲。为期两天的培训,时间安排紧凑,内容丰富,受益良多。下面我主要从三方面和大家一起分享我的心得体会:军训环节;视频学习环节;课程内容学习环节。
一、军训环节
军训可以说是一种执行力的锻炼。本次军训的主要内容有:立正、三大转体、三大走法等。培训这两天,天气闷热,军训时我们都汗流浃背。尤其的是,20号下午烈日下的操练,充分磨练了我们的毅力和执行力。军训期间,尽管我们腿、腰都酸了,脸都通红了,我们都依然能挺得住考验,最后取得了理想的成绩。对于此次的军训,我们都印象很深刻,不仅仅感受到体力的付出,更领悟到了其中的一些内涵。
1、统一思想
军训时,如果思想稍微不集中,我们就会与团队产生很大的差异,造成整体很不协调。在工作中也是这样,个体没有统一的思想,各奔八方,就很难形成强有力的整体,就很难产生1+1>2的效果,就更不用谈完成公司的使命了。
2、提高执行力
军队可谓是高执行力的典型代表。教官的命令铁如山,必须执行,即使前面是火海也要跳进去,无理由抗拒执行。20号当天,尽管烈日当空,我们也照样执行教官的命令,在太阳底下操练;我们也不情愿站军姿,走正步,但命令下来只有执行。在训练过程中,我们都努力把每个细微的动作做好,达到了每个动作所作的要求,圆满完成检阅的任务。
大到公司小到部门的工作,无一不需要高的执行力。我们从这次军训应有所启发,将军训中高效的执行力转移到工作中去,做好工作中的每一个细节,让我们以高效的执行力出结果,让我们以高效的执行力完成任务。
3、增强团队意识
从19号第一次排队拖沓到20号排队迅速的转变,从训练的参差不齐到检阅的整齐有序的转变,这些现象无不说明我们整个团队意识得到不断的强化。
在训练中,少数人由于年龄大手脚较为僵硬,给训练带来很大不便。但他们为了不拖团队的后腿,克服了重重困难,最后达到了检阅的要求。同时,我们也有相当一部分“各自为政”,自己做自己的,几乎没有注意到整体的整齐性。经过了两天的训练,我们在执行命令的同时,也注意到和做到了牌面的整齐性,步伐的一致性。
在工作中,我们应把这种团队意识应用到实际中去,应用到每个部门和每个员工身上,保持与总部步伐一致,走出个强有气势的__团队。
二、视频学习环节
19号下午,我们观看了《新主人翁精神》的演讲视频。视频让我留下较为深刻印象的有两个观点:为自己而工作;人力资源向人力资本转化。
1、为自己而工作
视频详细描述了“精”、“傻”员工的行为及其最终的下场,高老师向我们解开了其神秘的面纱,让我们清楚地知道工作为了谁,以怎样的态度面对自己的工作。其实,金钱、名誉、地位这些东西,别人都可以从自己身上拿走,拿不走的是知识、经验和技能。扎扎实实地工作,干别人不愿意干、干不了的事情,不断增加我们的知识技能,同时也能有较好的产出,实现人企双赢。通过长久,持之以恒地坚持,我们的职业生涯会得到很快很大的提升。
2、人力资源向人力资本转化
每个人都受到不同的教育,我们都具备不同的知识和能力。这些知识能力会随着时间的增加而递减的,所以我们必须不断通过实践来强化我们的知识能力。
如果我们在岗位因各种原因而拒绝使用所具备的知识能力,这些知识能力就会衰减,到最后就变得一文不值。如果我们求真务实地工作,尽可能化使用我们的知识和能力,到最后我们的知识和能力就越来越强大,我们的价值就得到越来越多的人承认。所以,高老师给我们的启发是有事情就扎扎实实地干,让我们的知识能力变成人力资本,实现自身价值化。
三、课程内容学习环节
为期两天的培训,课程安排相当紧凑,内容饱满。组织人员精心为我们设计了丰富的课程,包括企业文化、人力规章制度、绩效管理文件、内务管理及运作和客服具体操作课程。
通过对这系列课程内容的学习,我们对公司的规则制度更加清晰,对公司的发展方向更加明确,对我们的态度更加端正,对我们承上启下的作用更加深刻。
主管的心得体会范文10篇7
__年的11月19日到11月23是我们中国人寿__省分公司组织开展银保理财经理主管晋级培训的日子,我有幸参加了这次培训。像这样专门对银保理财经理主管的培训,今年是第一次,我们是首期。我同来自全省各市州的90名伙伴一起学习交流,老总们的讲话,讲师们的授课,使我有所思,有所得,有所悟。
谢总的讲话犹言在耳,他从战略的高度,思想的深度上精准的告诉了我们组建理财队伍的意义和作用。他说过分的依赖银行柜台不是长久之计,而且受制于人。在银行柜台出售理财产品大多是短期的趸交,这样既不能给公司带来很高的收入,而且与客户之间无法建立良好的深厚的关系,这样的销售发展是不持续的,最重要的是理财产品过多的依靠投资,和保险的真谛背道而驰,这是我们保险行业很尴尬的现状和局面。我们现在建立理财队伍,就是要组建一支政治素质好,业务技术精,服务质量高的专业队伍从事更为专业化现代化市场化创新型的以服务带动营销的团队,使我们逐渐的成为国寿的中流砥柱。我们理财队伍的强大与否直接影响着中国人寿未来事业的兴衰。
投入多少收获多少,参与多深领会多深。人寿保险这个行业真的`是需要我们的全心投入和积极参与,投入,我可以认为是活动量、拜访量的投入,全心的投入,不断的拜访,我们的客户会积少成多。想没客户来签单,都难。然后其中我们广泛撒网,重点培养,把小鱼养成中鱼,中鱼养成大鱼,一点一滴,一丝一线。大把大把的钞票就自然而然的到手了。参与,我可以认为是深入的工作和研究,在工作中找方法,在不断的成功和失败中总结分析,最后成为一个可以轻松搞定客户的老手和高手,任他几路来,我只一路去,让自己时刻主动,促成签单迎刃有余,把寿险营销做到艺术的层面,这就是我们的参与多深领会多深。
学而能用是真学,学而能行是真知。通过这几天的学习和交流,我系统的加深了对我们工作的理解。我们的工作要有计划,要有目标。毕竟我们是直接的现实的滴水成冰的和钱打交道,开到单,收到钱,这是我们检验一切的标准。目标是标准,计划为目标服务,我们应该做好行事历,落实基本法,切实履行监督帮扶管理机制,经营好早夕会,轻松,活泼,愉快,保质保量的做好我们的工作。活动量是我们寿险人的呼吸,专业的知识和技巧是我们前进路上的能量。相信听话照做成功,我们要学要知要用要会要成功要快乐,那样我们所走的寿险人生路就算完美。
合理的要求是训练,不合理的要求是磨练。我们的寿险营销路上不可能一帆风顺,合理的要求来自公司来自领导,我们要接受要达成,这是基础,不合理的要求来自于自己,我们要给自己树立一道又一道的客户多少保费多少的峰峦,我们要去攀爬要去翻越,用我们坚强的意志力,用我们百折不挠,不服输不满足不放弃的精神。当然,我们还要有技巧和方法,我们应当结伴而行,与我们的伙伴携手前进,我们只有完美的团队,没有完美的个人,这样我们权衡着是以最小的付出得到的回报,这也是中国人寿最主要的路线,何乐而不为呢?
总而言之,作为个人要有学习和思考的精神,既要全面专业的学习,又不是哪里的经验和方法都可以拿来主义,山东泰安或者荆门的经验在黄石也许会出现淮南成橘淮北为枳的弊端,我们应该批判吸收。推广而言,我们的老师我们的主管我们的精英介绍的方法和经验,我们要用心学,但也应当独立思考,只要我们自己拿得出更好的成果和更多的保费,那我们就是最棒的。作为寿险营销员,我们就要形成自己的独特的一套方法,用我们自己的价值观来组建自己的团队,这样我们就可以把工作做得信手拈来,其乐无穷。
主管的心得体会范文10篇8
我是一位编辑主管,年轻有梦想,部门员工也都是年纪轻轻的热血小青年们,我一心想把这个团队建设好——打造一支有激情、有战斗力、有能力的团队。但是缺乏管理经验,领导也一直有意无意地指引、教导我应该怎样带好团队,但进步不是很明显。一直被究竟什么是管理能力这个问题所困扰,就管理风格(“指令式、中层管理者式、团队式、授权式”)来说,我认为在不同的时期不同的环境下需要变换不同的管理风格,积极、有效地带领团队发挥出的潜能,很好地完成工作任务是一切管理工作的落地。但是具体操作起来总是会困惑、在难题面前会显得有些不自信,这不仅影响了整个团队的工作,还使自己对工作不再满腹激情。
这两天的企业中层管理者培训对我来说有着很重要的意义,仿佛眼前的道路变得平坦了、天空变得亮堂堂,对于团队的管理也不再恐惧和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威严,重要的是能够指引员工们朝着正确的、更好的方向前进,帮助员工在工作中发现问题、思考问题,从而解决问题,帮助他们在工作中取得更大的进步,出色地完成工作任务!
当把自己定位于一个“中层管理者”角色的时候,我觉得很多问题都变得简单明了了。中层管理者的技术在于发掘人的潜能,换一句话说就是:领导能力即是发挥下属能力的能力。成为一个好的企业中层管理者重在有效的对话技术,发现问题所在,通过提问的方式引导对方意识到问题、并寻求有效方法解决问题。高老师说了一句很形象的话:中层管理者就是让你看到镜子和窗子。这里,镜子就是真实的自己,而窗子则是美好的东西。成为一面平实的好镜子、一扇透亮的窗户,正向地引导某个人,确定工作目标,积极地聆听、鼓励他们发现问题,用一些问题帮助他们深入思考,和他们分享自己的一些工作经验,包括之前所犯的一些错误,设立下一步的工作规范,授权于他们并告知相关部门,每次对话都以一个重述或总结结束,并就下一次的有效沟通做一些预先的安排。
“当没有退路的时候,就会把事情做好。”想要将团队管理好,就需要将自己置于一个绝境。设想若是管理不好这支队伍,他们掌握不好工作中的技术、方法,对于他们来说将是一次失败的工作经历,因为他们还年轻,他们有梦想,我需要尽自己的力量帮助他们保护好这些梦想。而对于我自己来说,这是我从大学到社会的第一份真正意义上的工作,若是我做不好,对我今后的工作都会有或多或少的影响。我不希望看到自己的失败,不希望看到被挫败包围着的自己,不希望父母失望,不希望自己对自己失望。
我一直都觉得很幸运——能在这么好的氛围中工作,我们公司为我们员工的工作、学习提供了化的支持,在问题面前我们都是平等的个体,我们探讨问题、互帮互助、共同进步。每个人都有发光的一面,从他人身上我们总能发现自己不足的一面,然后学习他人好的方面,弥补自己的不足,才能更好地提升自己。
很感谢高老师的指点迷津,感谢公司安排的培训课程。在今后的工作中,我一定努力成为一名合格的出色的企业中层管理者,提升员工的工作表现,为公司的发展尽一份自己的微薄之力。
主管的心得体会范文10篇9
非常有幸参加了公司20__年度基层管理人员第一期基层管理通用能力培训班。做为公司的一名基层管理人员,首先衷心感谢公司为我们提供的这次培训学习机会。本次培训,我能严格按照培训班的要求,认真完成了整个网上自学与听课学习内容。在学习期间,本人能够自觉遵守培训学习纪律,做到学习目的明确,学习态度端正,学习认真努力。上课时注意力集中,认真听取老师所讲授的每一门课程,并认真做好相关学习记录。虽然,这次学习时间紧,内容多,但是培训中心安排合理、适当,我觉得基本达到了自己预期的目标。同时通过对培训内容的学习和思考,我有以下几点心得体会。
一、学习内容
本次培训,我们认真学习了“生产主管职业化训练教程”、“阳光思维VS阳光文化”、“E_cel应用实务”、“基层管理者角色定位”、“有效沟通”、“岗位履责与团队协作”六门课程。
二、学习心得
(一)进一步加强了对基层管理者的认知,开拓了思维视野,提升了管理理论知识水平。
通过对以上六门课程的学习,感触颇深,受益匪浅,让我进一步明确了做为一名基层管理人员所担负的岗位责职、任务、管理职能和应撑握的管理技巧与应具备的素质、技能。同时也让自己的思维、视野得到了较大的开拓,管理理论知识水平得到了提高。让我学到了很多新的管理知识、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些对管理模糊的认识和观念,熟悉了解了一些科学管理的新方法,科学管理的有效手段和工具在实际管理工作中的应用等,特别是在听了老师们抛砖引玉地对一些实际案例的分析讲解后,对我在今后的实际工作中不断提高管理水平与管理能力,不断提升岗位履责能力,具有积极的促进与指导作用。通过本次学习,也为我今后自学管理理论新知识、新方法、新工具及专业技能奠定了一定的基础。
(二)进一步领会到有效沟通在企业管理工作中的重要性。
管理沟通是为实现组织目标而进行的组织内部及外部的信息传递和交流。沟通在我们的企业管理工作中扮演着十分重要的角色。
管理沟通,从其概念上来讲,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,是我们企业各项工作顺利进行的前提,也是我们基层管理人员的主要任务之一。
在企业管理工作中,管理层与非管理层之间需要沟通来掌握和传播信息、交流思想,从而使企业内部成员之间互动地把握自己与他人、与总体的动态联系,从而推动企业的发展。
沟通是企业的凝聚剂,它能使企业内部对信息的传递和理解更为迅速且一致;其次,沟通是企业管理者联系下属以实现管理基本职能的有效途径,这在一定程度上对企业的高低层管理之间在信息纵向传达的准确性上起到了保障作用。同时有效沟通还可以消除误会,增进了解,融洽关系。如果彼此缺乏沟通,就会产生矛盾,酿成隔阂,甚至酿成内耗,影响工作的绩效。为了保证企业目标的顺利实现,我们应该高度重视企业管理工作中的有效沟通。通过良好的沟通,为企业决策者提供全面准确可靠的信息,达到企业内部的人际关系和谐,保证工作质量,提高工作效率。
(三)与时俱进,管理创新,促进企业实现健康持续发展。
管理创新是企业管理科学的精髓,是管理者用系统理论,用创新思维、创新技术、创新方法、创新组织等以创造出一种新的更有效的资源整合范式,以促进企业管理系统综合效率、效益的不断提高,达到以尽可能少的投入获得尽可能多的产出,并具有持续动态创新机制和动态反馈机制的全过程管理。随着社会的发展,时代的进步,企业面临着更加激烈的市场竞争环境。企业要想在市场竞争中占有一席之地,实现健康持续发展,就必须与时俱进,不断创新。在当今企业外部环境激烈变动的形势下,创新是企业获得核心竞争优势的决定因素;创新是企业求得生存和发展的灵魂;创新是企业实现持续发展的重要源泉;创新是企业提高经济效益的根本途径。人类社会已进入新的世纪,新世纪的年代是多变的年代,变是不变的真理。任何已有的和常规的管理模式都将最后被创新的管理模式所取代,管理创新是管理的主旋律。不论是民营企业、国营企业或是外资企业等等,都必须真正认清当前的形势,及时发掘企业自身的创新点,调整企业今后发展的策略和战略,提高企业在各个方面的制度、体制、用人机制等方面的制度规范。同时把创新渗透于整个企业管理过程中,让企业组织中的每个成员都成为创新者,企业要为员工创造一个适合于每个人都可以创新的环境和机制。适应市场经济的发展状况,打造企业的知名品牌,营造适应企业自身发展的企业文化,实现企业个性化,即具有独特的个性化的产品和个性化的经营管理方式。正确把握企业的核心力量,为企业今后进一步发展奠定一个良好的基础。
通过本次学习,使我对企业基层管理和企业发展有了新的认识,在今后的工作中我将再接再厉,加强学习,将理论知识落实和应用到实际工作中,并不断提高自己的管理水平和岗位履责能力,做到与时俱进,开拓创新,求真务实,为________公司健康持续发展贡献自己的力量。
主管的心得体会范文10篇10
首先,感谢公司给我们提供了一次学习提高和沟通交流的机会,感谢人力资源部为这次基层管理人员培训班提供的服务。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受。培训的目的是对于组长岗位的角色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。讲解了带团队所需要的核心技能。管理人员角色认知及职责,对这个岗位的角色认知。的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!职场心态,马老师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。让沟通更有效,马老师讲述沟通的几个重要的'技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。主持会议的技巧,这是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板。我们的未来不是梦,原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。
管培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司多个岗位十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们三部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。
这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!
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