老人院义工心得

第一篇：老人院义工心得

去老人院做探访， 是一项很有意义，很有挑战性的工作。 因为老人家社会阅历很丰富，你是不是真心对他，不象对小孩子。。容不得敷衍跟半点的马虎。

去敬老院服务前，组长是打前站的，应该跟院里的护士组有一个沟通，让他们感觉到，我们是在分担他们的工作。并且让他们成为我们的密探。他们是对老人家的情况最了解的。组长应该询问院方哪个时段方便，或者看是否有需要作一些特殊的服务工作。并把院里的老人初次作一个分类或者等级。

当活动累积到一定的次数，对老人家都有一个了解了。应把服务对象都建立一个档案。档案里写着每一次探访后，义工对所服务的对象的了解跟分析。比如：跟老人家聊天或者沟通的时候。有什么需要注意的地方或者喜欢什么的？家里的情况如何？什么时候生日等等。

有很多义工都觉得，都不知道如何开口跟老人家聊才好，特别是不知道如何做好一个开场白。其实跟老人家聊的话题，第一次最好是以关心老人家的身体开始：以询问的形式带出一个话题。作一个很好的聆听者。脸上带着微笑，双眼望着老人家，注意他的表情。让老人能感受到你的诚意。比如今年几岁了/看上去不象这个岁数哟。胃口还好么？/今天天气不错，有出去走一下么？今天天气不是很好，在这里做了什么呀。今天吃了什么呀。最喜欢吃什么呀。每天是如何过的？几点开始睡觉呀？拉一下这些家常。

建议话题里要加一些老人家应该注意的养身之道。这方面，当然需要义工注意搜集这方面的资料啦。让自己成为一个老人保健医生。比如提醒老人家：每天早上起床，应该喝一大杯白暖开水；每天能走的话，要坚持运动哟；如果晚上睡不着的话，应该用暖水泡脚；坐着，站着的时候做一些拉筋，按摩。穴位的保健手法。有机会还应该开一个培训班就是关于老人家保健讲座，自我按摩的手法等等。然后叫义工帮老人家自己做，算是一帮一的效果了。

与老人家交谈应注意：

1、态度：要和蔼可亲，平易近人，脸上常带微笑，让老人能感受到你的诚意；

2、位置：不要让老人抬起头或远距离跟你说话，那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的，应该近距离弯下腰去与老人交谈，老人才会觉得与你平等和觉得你重视他；

3、用心交流：你的眼睛要注视对方眼睛，你的视线不要游走不定，让老人觉得你不关注他，同性间可以摸着对方的手交谈；

4、语言：说话的速度要相对慢些，语调要适中，有些老人弱听，则须大声点，但还要看对方表情和反应，去判断对方

5、了解情况：要了解老人的脾气、喜好，可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解；

6、话题选择：要选择老人喜爱的话题，如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等，避免提及老人不喜欢的话题，也可以先多说一下自己，让老人信任你后再展开别的话题；

7、真诚的赞赏：人都渴望自己被肯定，老人家就象小朋友一样，喜欢表扬、夸奖，所以，你要真诚、慷慨地多赞美他，他就高兴，那谈话的气氛就会活跃很多；

8、应变能力：万一有事谈得不如意或老人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰，稳定情绪，然后尽快扯开话题；

与老人接触时要注意：

1、安全：永远要摆在第一位！要小心地滑，扶好老人，掌握正确扶法；轮椅，老人坐上去时，一定不要让轮椅动而导致坐空，推轮椅动作要缓慢，老人的扶手要放好，双手一定要放在大腿上，不要离开扶手的范围！

2、老人记性行多数不好，避免问：“你还记得我吗？”，老人家不愿别人说他记性差，改说：“我又来看你啦！”，老人家觉得被重视了，会高兴很多。

3、尊重老人的习惯：不要动老人房里的摆设和其它物品，如老人院婆婆就爱把剪刀、药油摆在床上，提醒她注意安全就行啦。

4、不要随便给老人吃你带去的东西：如糖尿病人要低糖，肾病和高学压患者要控制盐等。

5、在老人院搞活动的离房前前准备：让老人上厕所；给老人多准备几张纸巾；在空调环境下和冬天，要给老人多带一件外套，坐轮椅的带条小毛巾被。

6、时刻留意老人变化，如冷、热、咳、渴、方便等，以便能及时作出理。

7、不要嫌弃老人，要把老人看成是自己的亲人一样对待，关怀备至。

8、同伴之间的相互配合也是相当重要的。

9、有耐心：老人家一般都比较唠叨，一点点事可以说很久，你不要表现出任何的不耐烦，要耐心地去倾听老人的话……

第二篇：老人院义工活动感想

老人院义工活动感想

为了适应社团生活和积累做义工活动的一些经验，十月二十九号，我们红会在瀛洲老人院组织了一次义工活动，从中我受益良多。

在这次老人义工活动中，我是策划人之一，对于这次义工活动，大体上都做得很好，但是也存在着不足。其一，在活动之前，各层负责人没有交待好自己的队员，叫他们在与老人交谈之前，想好几个交谈的话题，造成有部分人员与老人交谈时出现冷场现象。其二，在活动表演方块，各位旁观人员没有鼓动起表演的气氛，使得表演时的气氛不太活跃。其三，会员们与老人聊天时喜欢成群结队，造成部分老人出现冷场现象。但是整体上我认为都是做得比较好的，活动准备的东西充分，没有出现遗漏现象，活动人员分配也做得较好，使得活动中不会出现人员混乱现象。坐车的事情安排也做得较好，不会出现人员混乱现象。在活动中，我看到每一位工作人员都积极地劝说老人们观看表演活动，与老人高兴地聊天，这都表现出每一位工作人员的努力与热情。正是这些因素，才能这个义工活动完满成功。

在当次义工活动中，我通过另一个视角，学习到许多新的知识，更好地认识了世界，认识了人生。生活在当下的世界里，我们不能只为着自己的利益而做事，要学会关心别人，学会奉献爱心。在与老人的交谈当中，让我了解到他们在老人院的生活是多么的孤独与寂寞，在那里没人聊天，没人关心，他们像被社会遗弃的人，他们需要别人的关心与呵护，因此我们需要奉献出我自己爱心，让社会到处都可看见爱的影子。我们做义工虽然能为老人们做的事情很少很少，但是意

义却很大很大。这不仅能温暖老人心，而且还能锻炼我们的能力，为构建和谐社会贡献一份微薄之力。

这个社会太缺少对老人的关心了，让我们多多的关心关心老人，时常可以去敬老院看看他们，即使只是聊聊天也好，他们现在正如同小孩子一般需要人们的爱护，他们现在的样子就是我们未来的影子，不要让我们的未来在寂寞中度过，献出我们的爱心，给老人院中的老人一丝温暖吧。

第三篇：《飞越老人院》心得

只是不曾经历，不是不会经历！

忘了有多久，忘了有多痛，逝者如斯，失去时才懂得什么叫心痛！那拥有的时候呢？你为你家里的长辈做过些什么？你关注过老人的生活吗？你能（或肯）花多长时间去照顾呢？老人们的生活，是否是自己在贴心料理？老人们的心，谁还在关注？在感叹“子欲养而亲不待”的悲剧时？别忘了，最初的梦想；别忘了，孩提时代说过的那句诺言：以后，我要挣钱，长大后要好好孝敬您！

《飞越老人院》，以老人的视角，告诉你：幸福很简单，就是老了，还可以有自由；老了，还能有依靠；老了，能不被抛弃；老了，能在儿女的关怀下，告别今生！剧中“关山老人院”门前的字：我们也会变老的！让我一遍遍地想起剧中老人院里的“生活”，也在一遍遍地回味着一些意味深长的台词：

1、老葛给他孙子讲的故事：“父亲和儿子坐在大树下，儿子翻看着手中的报纸。父亲指着大树上面问儿子：树上的是什么呀？儿孑回答：是麻雀。过儿一会儿，父亲又问儿子：树上是什么呀？儿子不耐烦的回答：是麻雀。过了一会儿，父亲又问儿子：树上是什么呀？儿子把手中的报纸一扔：你有病吗，跟你说过了那是麻雀，是麻雀。父亲从兜里摸出一个日记本，静静的说：你三岁的时候，我们也是坐在这棵大树下，你指着树上问我，那是什么呀，我回答说那是麻雀呀。你又问我，那是什么呀，我回答说那是麻雀呀，会飞的麻雀。你又问我，那是什么呀，我说那是麻雀呀。你这样问了我几十遍，我就开心地回答了几十遍。”

2、老人院院长给钱老大爷儿子讲的话：“您算没算过这么一笔账，我们的父母现在都有七十岁左右了吧，我们假定他们还能活二十年，以我来说，我每年只有春节那几天能回家过，其实也就是五、六天，但是每天真正跟父母在一起的时间也就是两、三个小时，五、六天是十几个小时，二十年是两百多个小时，想想就觉得可怕。” 3、老葛在晚上失禁后，准备自杀，被老周及时发现是老泪纵横说：“我现在真觉得我是个无家可归，我是无路可走的人了。”

4、老人们的感慨：“你还真以为咋们这些老东西有人稀罕呀，没有了，往后啊，就全靠自个儿疼自个儿了。”

5、“你还真以为咋们这些老东西有人稀罕呀，没有了，往后啊，就全靠自个儿疼自个儿了。” “人生最大一种痛，不是失败，而是没有经历自己想要经历的一切。别忘了心底的那个梦想。”

有些话可以不用多说，只要有心，你懂得怎么做的！

不曾经历，不是不会经历！每个人都会老的，你也不例外！温暖的老年生活，每个人都想拥有；但年轻一代的你，若只想着自己，只想着事业的成功，而将父母冷落在老人院里。那么，你真能指望你的晚年会跟他们不一样吗？忙碌中，别忘了抽出一点时间看看年迈的父母吧！看看他们手上的老茧是不是厚了？看看鬓角的银发是不是多了？看看额上的皱纹是不是又加深了？一年365天，你曾花过多少时间好好地和父母聊聊天呢？你是否有认真端详过，岁月在慢慢地夺走父母呢？

对老人的爱，不是金钱、不是物质；而是关怀、温暖！

第四篇：义工慰问老人

关爱老人

活动主题：关爱老人，送去温暖

活动意义：

“尊老爱幼”一直都是中华民族的传统美德，作为新时代的年轻人更应该继承和发扬这一传统美德。为此，电气与自动化学院电气y101班义工志愿者拟定于9月xx日，举行慰问敬老院的爱心活动。进一步发扬中华民族优良传统，让学生体验作为一名大学生应具备的社会道德素质，同时也加强学生的集体主义精神。

活动时间：2014年9月xx日

活动地点：花溪苑社区

参加活动人员：电气y101班义工志愿者（30人）

活动过程：

一、前期

1、 团支书联系花溪苑社区朱主任

2、 生活委员经费筹集。

3、 宣传委员进行宣传。

4、 购买慰问品。

二、中期

1、xx日xx时在学校集合出发。

2、到花溪苑社区。

3、逐个慰问老人，赠送慰问品并与其聊天。

4、为老人表演准备的节目，与老人们互动。

5、为老人们打扫卫生。

6、与老人握手道别，并合影留念。

注意事项：

1、活动期间请大家服从安排，实实在在做事，勿打闹嬉戏。

2、如有原因无法参加者，请及时告知组织者。

3、行为举止要大方，注意用语措词，切忌勿大声喧哗，注意老人的反应。

电气与自动化学院

电气y101

2014年9月24日

第五篇：义工心得

义工心得

这次的寒假社会实践，我选择的是义工。其实在学校的时候，我们也有6个小时的义工要去完成。大部分就是清扫教室或者清扫校园什么的。在我看来，义工，顾名思义就是义务的帮助别人做事情。这次的寒假社会实践，我选择做义工的地方是一所学校，在里面做一些我力所能及的事情。

在学校里，不仅仅能学到遵纪守法，尊敬师长的传统美德；还能够巩固自己学习的知识；再者，学会为人处世的道理，最重要的是净化了我的心灵，让我懂得帮助他人，回报社会的道理，作为一名北城学子，我深深的感到一份责任，一种坚持。要奉献社会，为母校增光添彩。

在学校里做义工，我的第一件任务就是帮助老师打扫办公室。虽然办公室里还是比较整洁干净的，但我干的还是比较卖劲儿，齐齐密密地擦干净每个角落，地面擦了好几遍，干净到反光。老师们对我赞口不绝，一个劲儿的夸我认真，也赞赏北城的做法，称赞北城为国家培养出一代又一代的人才不断地努力，创新！

接着，看到学校马路上打扫的阿姨，又过去帮助他们打扫! 寒风中，阿姨默默坚守岗位，不顾狂风的肆虐，一下一下认真的打扫着！当时，心里一股热气涌动着，我除了感动，还是感动。我赶忙接过奶奶的笤帚，也一板一眼的认真打扫起来，一边儿打扫着，一边儿跟奶奶谈谈家常，奶奶说，现在在学校打扫，她感到很幸福！ 儿女们现在都在外面挣钱，自己找个工作，不让自己闲着，也就不会寂寞，打扫挣得钱就足够养活自己了，她感到很幸福！

是啊，原来，幸福真的很简单：家人平安，身体健康，有吃有喝，闲的时候品口小茶，人生足矣！ 有时，我也会帮助老师教教孩子们读写英语单词儿，批改批改作业。中学里，孩子们读书都很用功！ 看着他们求知的眼睛，我感到很欣慰，也充满了热情！教孩子们读英语单词(来源说明好范 文网：wWW.hAOWORD.cOm)，我感到十分开心，因为自己学的终于派上用场。当然，也有的孩子，一时儿半会儿学不会一个单词，我就要慢慢的教，要十分地有耐心，不然孩子心灰意冷，很容易就放弃。

经过这么几天的教学，我的性格也慢慢转变，变得更有耐心，更会交流，知道孩子们想干什么！再者，就是批改作业，确实很累，批改了一厚一沓儿作业，眼睛就很酸疼，不想再看了！在此，再次向各位老师致敬，你们辛苦了！我得出了另一个道理，那就是：什么事情都不容易干，既然做了选泽，就咬咬牙，坚持干下去！

快过年这几天，学校要举行一个小小的班级表演，我就负责音响，话筒什么的！这个活儿确实是累人，老师们劝我“一个女孩子，就不要干了！然男孩儿弄！ ”我说服我自己，“考验你的时候到了，看看你到底行不行”。最后，我的坚持还是起作用了，跟几个同学搬好，准备就绪，心里感到很轻松，很畅快，看着孩子们亲亲的表演，真的好幸福！

这样的工作我做了3天，虽然只有短暂的3天，但是我收获的东西却有很多很多。比如通过这3天的工作让我对义工有了更深刻的理解。我原以为义工，就是无偿的帮助别人，只是这么简单而已。但是通过这3天的义工我发现，做义工，其实在帮助别人的同时也能给我们自己带来快乐。因为我觉得，在我们帮助别人的同时，也是自我价值的一种体现。特别是在别人得到帮助后感受到的那份温暖和快乐，也会传染到我们自身上的。同时，我也发现，其实义工没有必要非得规定一定要去什么地方，做什么样的事情，帮助什么样的人，那样的义工就太形式化了，只是在敷衍而已。其实我们的身边，只要我们善于观察就不难发现，我们的身边有很多需要我们帮助的人，只要我们尽自己所能去帮助他们，做我们力所能及的事情，给需要帮助的人带来温暖和快乐，这就是义工的真实意义所在。

英本二 常斐