第一篇:积极心理学课程心得体会
积极心理学课程就要结束了,虽然只是短短的几周时间,却让我学到了很多,这是一门教会我们学习生活的学科。在我以前接触的心理学知识中,都是一些关于负面事物的研究比如说,抑郁,心理变态,精神分裂等等。弄得我一直以为心理学就是和这些负面的东西打交道,所以我对心理学印象不大好。直到接触了这门课,它说的是人性中积极的东西,我一直认为对于我们一般人来说了解积极的事物远比关心那些消极事物有用,所以我对这门课很好奇。只有研究积极的东西,为我所用才有助于我们的心理健康,如果我们心理出现问题,也只有学习那些积极的东西才有助于解决问题。
积极心理学,顾名思义就是以积极的、建设性的心态,去认识世界、发现规律,进而去掌握规律来改造世界。积极心理学并不像传统心理学那样,强调病态、问题,而是在努力探索普通人在良好的环境下如何达到满意幸福的生活。积极心理学以不同于以往的全新角度诠释了心理学的任务,催生教育的生命活力,告了心理学为人类谋取幸福时刻的来临。积极心理学主张心理学应对普通人如何在良好的条件下更好地发展、生活,具有天赋的人如何使其潜能得到充分地发挥等方面进行研究。深入理解人的成长所需要的条件和环境,充分发掘人的潜力、潜能,促进我们的心理发展,有积极的心理特征去面对生活。
在这个竞争激烈的社会里,似乎每个人都在想方设法的洞察他人的内心,但只有极少数人愿意以那种方式来观察自己。我们总是想知道是什么是他人动怒,但我们又不愿去分析是什么让我们自己坐立不安。我们不想让任何人,包括我们自己,看到我们实际的样子—深怕看到丑恶的自己。不幸的是,在这当中必定会遗失一些必需且有价值的东西,比如,以看待别人的客观眼光来视察我们自己。我们把一切都颠倒了,就像那些名言说的:反省自己,即使上帝不关注你;认了最应当审视的就是自身。要知道自我,是一种勇气;认识自我,是一种智慧;认识自我更是一种途径。
这门课程中老师教会我们要学会感恩,感谢身边的人,感谢发生在你身上的事,不论它是好是坏,我们都应该感谢,它让我们学到了更多懂得了更多。永远怀着一颗感恩的心,感谢生活给了我们酸甜苦辣,让我们活的更充实更有意义。不仅要有感恩,我们还需要宽恕。宽恕那些你一直耿耿于怀的人或事,这不但宽恕了别人,同时也是宽恕了自己,让自己不再那么计较,也让自己变得更轻松,这不是更好吗。
我们需要接纳自我,接受子己的不完美性。对于先天给予我们所无法改变的东西,我们需要学会接纳。比如说,我们的出生、我们的高度胖瘦、我们的性别、我们的爸爸妈妈等等,这是先天的,不管我们是否喜欢,但这是无法改变的事实,对于这些我们需要学会坦然接纳。同时,我们也要学会喜欢和尊重自己,只有喜欢自己才会由衷地欣赏他人。这样你就拥有了自信和乐观的心态。有一句话我特别喜欢,就是“乐观就是对生命的远方,充满了期待。”因为乐观,因为自信,无论在怎样的境遇里,都会保持前进的动力。
曾几何时,幸福似乎是距离我们很遥远的事情。至于幸福是什么,亦是无法言说的。毕淑敏说有意义的快乐就是幸福。我发现幸福就来自健康的心理。心理健康的人比较积极乐观,而乐观是对生命的远方充满了期待,觉得自己是有能力一步一步地朝着那个既定方向去迈进,尽管在这个过程当中有顿挫,有失败,有遭人误解,你虽然不能保证你一生将会有怎样的困窘出现,如果你心理健康,你就能够学会乐观地看待这些事情,你就能找到前进的动力来。理健康的人也比较善于积极思维,对事物永远能找到积极的解释,然后积极地寻找解决问题的办法,最终得到解决的结果。幸福其实是一件特别简单的事情,而幸福也总是在引导着人去过这种有意义的生活,实现自我价值。在合理价值目的性的引导之下,人有意义地生活,实现人生价值,体验幸福感受。既要做对生命有意义的事情,也要让自己的内心感到快乐,如是,便离幸福很近。只是,这其中需要很大的勇气,因为坚持自己的初衷与梦想要付出比他人更多的辛苦,留下更多的汗水与泪水。幸福没有比较,只有自己的感觉,不是拥有了什么才是幸福的。人生偶尔也有悲伤,也有失落,但悲伤失落之后,阳光依旧灿烂,幸福的感觉依然存在。简单的生活、给自己一个微笑,也是一种幸福!所以让自己学会快乐,不要悲伤包裹自己!
我们还测试了自己的性格优势,让我们发掘自己的优势在哪,这让我们能更加了解自己,尽量的展现自己的闪光点,弥补自己的弱势。对于择业也是一个不错的建议,我们可以选择更符合自己性格的领域,这样我们能发挥自己的长处,把工作做得更好。每个人总有自己的优点,或许只是你没有发现而已,要正确的看待自己,不要把自己想得一团糟什么也不会,以积极的心态去迎接每一件事,相信自己可以,有了自信有了勇气我们就可以把它做好。
学完这门课程,我觉得收获真的很多,不仅在课堂上享受了,在课堂上放松了,而且也改变了我对生活的一些看法,我觉得生活变得更美好了,可以积极的去面对生活中的一切困难。生活中的欢笑与悲哀常常源于一个人看世界的那双眼睛。心中没有阳光的人很难发现阳光的灿烂,心中没有花香的人,很难以感受花朵的芬芳。一个快乐的人,它眼中的世界也是快乐的,我们要用积极的心态去真实地活在当下的每一天。
对这课的几点建议:1:以后每节课应该点名,不能放任我们过于自由。
2:课间我觉得应该休息几分钟。
3:上课应该多点名提问,这样学生会更加投入些。
第二篇:学习了儿童心理学课程后的心得体会
学习了儿童心理学课程后的心得体会
心理学,一个既熟悉又感到陌生的词。一直以来我都对心理学充满了好奇与兴趣,但却很少有机会接触与之相关的课程。因此当我同事推荐我来学习时,我是报着一种很复杂的心情来的,在学习完第一节课后我便毫不犹豫的选择继续学习下去。
在接触心理学这门学科以前,它总给我一种很玄的感觉,总以为它和算命一样有点不可捉摸,但是通过这几个月的学习,我被它的科学性,真实性所折服,可以说它是实实在在存在的东西,与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要,同时两者之间是相互联系,相互影响的。心理学不仅具有科学性,而且也不乏应用性。心理学来源于生活,又指导生活。
对这门课程的学习虽然只有十二节课,说不上深入了解了关于儿童心理学的专业知识,但我确实收获不少,心理学课程带给我的是无尽的兴趣、快乐与收获。我学会了忍耐,学会了宽容。我的性格、为人处事的方式都发生了变化。开始学习如何去理解孩子,关心孩子,而不是停留在吃喝拉撒睡方面,逐渐开始观察、了解孩子的心理,情绪上的变化,懂得包容和接纳。
陈老师的授课深入浅出,让我明白妈妈做为一个养育者扮演着重要的角色,应该根据孩子每个时期身体状况和心理状况去理解孩子和关心孩子。孩子的不听话可以正确理解了,他不是不听话了,而是进入了实践期有了自己的思想,此时应该为他们高兴,而不是为此苦恼。因为他们长大了,长大不是我们一直期盼的事情吗?不应该片面的去评价他是个不听话的孩子。关心和理解是多么的重要呀!
好妈妈和坏妈妈虽然只有一字之差,但中间的差异有多大我们学过心理学课程的人才会真正的明白和理解。好妈妈和坏妈妈在孩子的心中也会有不同的份量,我的妈妈能够理解我和我的妈妈经常打我和骂我是不一样的,影响也是不一样的。
如何做一个好妈妈将成为我以后一个重要的学习内容。 学习完课程后我明白了:心理健康对一个孩子来说是多么的重要,我们希望孩子能够健康快乐的成长,其中的健康包括身体健康更重要的包括心理健康,心理健康的孩子才能形成积极向上、乐观的好的品质,才能面对这日易复杂的社会环境,从而更好的去生存和生活。
妈妈的改变,孩子也会深刻感受到,这样的言传身教比给孩子讲大道理更有用的多,也更积极的多。妈妈拥有持续
的、稳定的、接纳的、包容的、正向情绪的态度与孩子交流、生活,我们的孩子也会拥有这些好的品质,能够正面的去面对环境,关心和理解周围的人和事。
孩子在一天天长大,身体的变化是显而易见的,心理也在发生着变化。孩子从婴儿期到幼儿期,在经历了与父母分离(爸爸妈妈去上班)、上幼儿园、分床、上小学等很多事情后一次次的成长,不依靠智力,依靠不断的实践和经验去整合成为一个有自己思想的小人,在我们眼里他们是孩子,但不能因为他们是小孩而忽视他们的感受,我们应该把他们当成是家里一名成员来看待,尊重他们,包括他们的思想和他们的幼维。
妈妈们是伟大的,但也不能忽视爸爸的力量,爸爸做为一个男人代表着天,代表着规划,使得孩子有了性别的意识,有了规则意识。妈妈们能偷懒的时候也可以偷偷懒,把艰巨的任务交给爸爸,让爸爸们发挥自己的能量,爸爸们会用他们独特的方式教给孩子坚强、勇敢等好的品质。相信爸爸的力量,而不是把他们闲置在一旁。
妈妈是孩子的依靠,是孩子的支撑,妈妈去支持、鼓励、欣赏孩子,孩子才能在这样的环境中更好的成长。做一个妈妈是不易的,做一个好妈妈更是难上加难,但我相信做为妈妈的我们都想做个好妈妈,有时候不需要别人肯定,只要自
己付出了,就会得到收获,从孩子身上的每一个细小的变化都可以看到我们妈妈们做的努力,妈妈们,加油!相信我们,也相信我们的孩子们。
我们是最棒的,孩子们也是最棒的。
虽然儿童心理学课程已经结束了,它带给我的收获真的很多,但我还是觉得还有很多的东西想去了解和学习。我还想继续学习下去。
二〇一四年七月十一日
第三篇:国家精品课程心理学培训心得体会
国家精品课程心理学培训心得体会
从事多年的心理学教学,非常高兴地看到心理学的地位明显提高了。这几天通过俩位教授前面的讲课,对心理学精品课程建设有了比较明晰的思路,对于教学中的经验及问题都有了自己的体会。通过认真听课、围绕讨论题讨论, 与参会教师进行交流,感到收益匪浅。现将培训心得体会总结如下:
一、 高校心理学教学中存在的问题
在与同行老师的交流中,普遍感觉到高校心理学教学中存在的问题主要有: !、老师们在教学实践中发现心理学课程既要有知识体系又要有案例讨论,课时少(只有54课时),所以经常不能完成教学任务。学生心理学概念及相关知识的缺乏,要讨论出东西来困难很大。
2、许多学校将公共心理学合班上课,班级人数多,不便于师生互动,更多地采用讲授法,教学方法单一,教学效果不理想。
3、各个学校的教学条件不一样,师资队伍建设、软件硬件的配备等方面都不尽相同,教学质量也存在着明显的差异。
4、心理学课程应该将心理学研究成果转化为教学内容。在学术资源获取方面,重点高校获得和参与研究课题机会较多,一般普通院校相对机会较少。心理学研究成果要想转化为教学内容的困难太多。
二、对这次高校教师培训工作的建议
1、课程的安排上能不能更多的讲述关于实践操作的内容,使课程更具体。心理学课程内容比较抽象、枯燥,学习起来没有兴趣,常常会死记硬背,并没有真正理解心理学理论的精髓。心理学的教学关键在于深入浅出,这就需要理论与实践的有机结合,而这一点,对于年轻的教师来说是很难做到的。希望以后的培训在这方面应有所加强。
2、最好能安排精品课程的示范课,让我们能真切感受到现场教学,如临其境地感受到主讲教师的风采。心理学教学的最大难题在于学生很难理解教师和教材讲授的内容,这样学生困惑久了就容易对学习心理学失去兴趣,甚至放弃心理学的学习。而教师要把抽象的内容讲解明白需要花费很大的力气去备课、上课,若课堂效果不好,教师则同样会失去教学的耐心和责任心。精品课程主讲教师能否在调动学
生学习积极性,激发学生学习兴趣这方面给予引领、示范。
3、公共课心理学的教学内容太多,在教学计划中,很多内容都是作为自学内容来处理的,这也是我们在教学中感到很困难的。如何有效地指导学生自学,不使“自学”变成“不学”,我们也希望得到主讲老师的指点和同行的交流。
4、在使用培训的系统过程中问题较多,进入比较繁琐,能否更简化些。
三、提高心理学教学效果的想法
1、作为老师,一方面要以高度的勤奋钻研精神,利用发达的网络资源,查找资料,备好每一次课;另一方面通过各种培训活动,学习和借鉴他人的教学经验,不断提高自己的教学水平。这次国家精品课程培训是我们知识更新、提高教学水平的极好途径。
2、利用多媒体课件教学是活跃心理学课堂教学的一个好形式,可以把文字案例、视频案例、图片等资料链接在课件中,激发学生学习的积极性。这次来参加培训,看到了主讲教师演示的课件,很受启发。我们也可以借鉴和应用,真正做到优质教学资源的广泛应用和共享。
3、组织学生对当前社会、教育的热点问题进行探讨。这些问题往往都是心理学领域中的一些前沿问题和新生事物,如何理解和评判需要深厚的心理学理论功底。所以,个人认为,选择案例应以锻炼培养学生的应用心理学理论知识为主,从提高学生教育教学技能出发。
4、理论与实践结合的形式很多,但效果怎样却因各个高校的教学条件以及学生和教师素质有很大关系。在姚教授的讲座中,他也提到了这个问题。我们教师要想在这一点上做好,最重要的就是要关注现实,关注生活,从生活中寻找心理学。在教学过程中,给学生介绍一些典型案例,增加课程的生动性,吸引学生,增加学生的兴趣。作为从事心理学教学和老师练就一身过硬的内功,这的确非一日之功。因此,有关方面的培训,对于提升教师的各方面素质很重要,希望能有更多的机会。
第四篇:214-高校精品课程心理学培训的心得体会
高校精品课程心理学培训的心得体会
邢台学院 张爱菊
自教育部在2014年4月8日签发《教育部关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课》的文件以来,有更多的课程加入了精品课建设。说实话,我们也很想融入这个队伍。所幸的是,我参加了教育部高教司举办的2014年国家精品课程骨干教师高级研修班,有机会来做姚本先教授的学生,聆听他关于心理学精品课建设的报告。通过3天的课程培训,我对精品课程建设有了新的认识和感悟,对心理学学科有了深入全面的理解,也收获了同行们丰富的教学经验以及分中心的欢乐。
一.对心理学的再认识
心理学是高等师范院校开设的一门具有师范性特点的公共必修课。通过这次培训,尤其是和姚老师学习“高等学校公共心理学研究现状的计量性分析”和“加强精品课程建设 全面促进学科发展”,我进一步了解到:
1.心理学课程建设的必要性和方向性
今天的心理学正日益走进和融入人们的生活,对社会作用和人类贡献越来越大,人们对心理学教学的期望值也越来越高。无论从基础教育改革、心理科学发展,还是教师素质的提高,我们都要在心理学教什么、如何教等方面探讨,加速心理学建设。心理学的课程建设影响到新课程理念的渗透,关系到心理学科的发展,也直接涉及到教师心理素质的提高。
20世纪90年代心理学研究高速发展,足见人们的热心关注,从统计资料看主要集中在教学改革、课程建设、教材发展、教学方法等方面,论文发展源广泛,主要集中在学报上,个人研究颇多,高校之间合作研究少。通过对心理学现状的了解,我们在今后的建设中应展开更广的研究范围,比如心理学师资队伍的建设、心理学实验教学的研究、心理学网络软件的开发等,研究形式上应注重合作,加强团队建设,同时创造条件展开兄弟院校的合作。
这次培训让我们更加明确了心理学建设的必要性和方向性,使我们迷茫中见到了希望,徘徊中有了动力和方向,会后会更好的去思考课程建设并努力去探索。
2.心理学精品课程建设是一个动态过程
姚老师对我们介绍了安徽师范大学《心理学》国家精品课程建设的各方面情况,我们更好的了解到他们教学研究、教学设计、课程资源、建设思路、教师队伍等实际,深深感悟到一门好的课程的特色。从姚老师建设的精品课程的全过程及结果,我们了解到精品课程绝非一日促成,也绝非一劳永逸,它是一个动态的、长期的学科建设。他们的研究给我们提供了
心理学课程建设思路、理念和宝贵的经验。我们会借鉴国家精品课程心理学建设的先进经验,结合本院校的实际情况,去探索本校心理学及相关学科的课程发展。
3.心理学教学要讲究技巧性和艺术性
心理学是一门科学,它博大精深,要想在有限的教学时间内把它呈现给大家,这需要讲究技巧性和艺术性。桂老师对心理学各章节教学的要点、难点的深度剖析,使我们明确了解决思路,他给大家提供了相对细致的案例分析和现场示范课形式,使我们掌握了实际教学重点,尤其是知识点的详略、时间安排讲的非常切实、到位。今后要在“使学生掌握必要的心理学理论知识技能,树立科学的心理教育观,培养提高自身心理素质”的教学目的统领下,教学中详略得当、重点突出、融入生活实际事例,作到教学的生活性和趣味性,同时 要引导学生把心理学知识用到生活和学习中。当然,心理学教师也首先要提高自身心理素质。
二.对心理学精品课程的理解
1.心理学精品课程和学生
从《心理学》国家精品课程的建设情况,我们看到,它不为建设精品课程而建设精品课程,首先考虑的是教给学生什么、如何教好学生。我认为这种平和、扎实地做事的态度,是我们每一位青年教师所应该学习的。他们在建设中所研究探讨的是如何让学生产生浓厚的学习兴趣如何让学生感到修心理学好懂好学有用,让学习成为一种享受。可以看出他们的课程建设立足于学生、落脚于学生,时时把课程建设和学生紧密结合。
2.心理学精品课程和学科发展
国家教育部对精品课程所下的定义是:精品课程是具有一流教师队伍、一流教学内容、一流教学方法、一流教材、一流教学管理等特点的示范性课程。我们从安徽师范大学心理学精品课程的情况已经看到。他们多年的研究和教学经验给我们很大启示,让我们看到了心理学的价值,激发我们去发展心理学及相关学科。但示范性是人家的特色,每一门学科都不可能照搬。在学习别人成功经验、接受不同理念的同时,我们必须在认识自己的优势、发挥自己特色的基础上,建设好属于自己的精品课程。每一门学科都有自己的特色,每一个老师的教学都有自己的特点,我们就要去找自己的特色来发展课程。精品课程是长期教学经验的结晶,是教师教学特色的展示。学科发展应从长计议,踏踏实实去做,不断探讨自己特色。
3.心理学精品课程和教师发展
一门精品课程的发展就是一个教师团队的发展。安徽师大心理学课程的情况让我们看到,一个学科一个团队,它是教师集体的努力结果。当今教育发展中,在强调培养学生合作意识和能力的同时,教师首先应打破长期以来小家作坊形式清除那中知识分子清高的旧俗,
建设教师合作团体。只有这样才能发展起一门课程。教师团队建设非常重要。发展课程,教师合作,教师自身也得到发展。
三.对同行们的认识
这次培训通过网上发帖、班级讨论,使心理学教师之间有了更多的交流、互动。
在此,我们感谢全国高校教师网培中心的主办人员,是他们为全国教师交流提供了一个平台,感谢姚老师为我们提供的宝贵经验和广博的知识,希望以后还有机会跟你们学习。
2014.4.47
第五篇:消费心理学课程体会
学完该门课程的新的体会:
消费心理学是在普通心理学一般原理基础上形成的一门独立的学科,是专门研究消费者在市场活动和日常生活消费过程中心理现象的产生、发展及其变化规律的学科。
消费心理学是消费经济学的组成部分。学习和研究消费心理学,对于认识和发展我国社会主义市场经济,促进企业开展营销活动,提高商业经济实践活动的效率和效益具有十分重要的理论与现实意义。为深入研究消费者心理与行为的特点及其规律,有必要首先了解消费心理学这门学科的性质,把握该理论形成及发展的历史过程,明确消费心理学的研究对象、研究任务和研究方法。 消费心理学的研究对象
消费(consume)是人类社会消耗生产资料、生活资料及精神产品的能动行为。人类社会的生存和发展离不开消费。广义的消费包括生产性消费和生活性消费两种。
生产性消费是指生产过程中对工具、原材料、燃料、人力等生产资料和劳动力的使用与消耗。它包含在生产之中,是维持生产过程连续进行的基本条件。生活性消费是指人类为了满足自身的生理和精神的需要而对一定的物质生活资料、劳务和精神产品的使用和消耗。所谓的吃、穿、住、用、行,以及看病、娱乐等都属于生活消费。它是人类社会最大量、最普遍的经济现象和行为活动,是人类维持生存和发展的必要条件,也是社会再生产过程得以存续的基础。消费者(consumer)是指为了满足生产或生活的需要,获取、使用、消耗各种商品、服务的个人或组织。消费者与消费是两个不同的概念。二者既紧密联系又相互区别,消费是人们消耗物质资料和精神产品的活动,而消费者是从事消费
活动的主体。这里的消费活动既包括购买商品和使用商品的活动,也包括对商品需求的表现活动。根据消费活动的不同,消费者可以包括商品或服务的需求者、购买者和使用者等三种消费角色;
消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
消费心理在各类人群及各年龄段的表现
据中国人民大学舆论研究所参与完成的调查统计显示各类人群及各年龄段有如下心理特点:
女性花钱爱算计:女性中花钱特别仔细的占12.4%,比较仔细的占49.8%,花钱不太仔细的占20.7%,花钱很不仔细的占2.9%,不一定的占14.2%。
年龄越大手越紧:40岁以上年龄段消费者花钱都“比较仔细”,并且表现为年龄越大越仔细。其中60岁以上的消费者近乎“特别仔细”。相对而言,20-29岁年龄段的消费者花钱最不仔细。
学历越高,职位越高,花钱越不仔细:一般说来,大专以上学历的人们消费比较“大方”,而高中文化程度及以下的群体消费特征为“比较仔细”。从消费者职业和身份特征上分析,花钱最细的要数离休人员,其次依次是农民、军人、企业职工、科教文卫人员。花钱相对最不仔细的是私营业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生。
当今十大消费消费心理趋势:
求实求廉求实、求美、荣誉、舒适、安全、好胜、好奇、好痞。求实、舒适、
安全反映消费者对理想商品的基本要求,而要吸引高消费人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消费者购物“看脸谱”:
购买时装、化装品,青年女营业员受顾客欢迎,不仅因为她们更懂行,而且还可以当场示范。而选购家用电器,青年男营业员就更受欢迎,一般消费者认为男青年应该对电器内行,而且他们的动手操作能力强。
另外,中年女营业员因生活经验丰富、性情友善、注重待人接物等长处,最受消费者信任。人们买童装、食品、一般生活用品,都喜欢请她们当参谋,而且她们整体服务态度好,所以上商店找“商嫂”已成为许多消费者选择营业员的取向。上海人在选购丝绸、茶叶、首饰等商品又特别爱找“法老师”,人们相信他们具有识别商品真假和辨别质量高低的能力。
消费心理的动机分析及企业应对策略
消费心理在消费活动中的表现:消费者在购买、使用及消耗各种消费品过程中的活动受消费心理的微妙影响。
(一)消费者的感觉消费者对客观外界的认识过程是由感觉开始的,如视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉……消费者在判断一件商品时也必然是由感觉开始的。同样一件商品,只因为颜色稍有差异或包装稍有不同,消费者可能一眼看中,进而购买,也可能一瞥过后,再不理会。这是感觉在第一印象中的心理作用。
(二)消费者性格在消费活动中的表现消费者因年龄、能力、兴趣不同在性格上形成个性差异。老年人注重商品的价廉物美及实用性,讲究结实耐用;年轻人则相对灵活,注重商品的外表,讲究个性化及时尚;一些先富的大款则追求高档次的
商品,注重名牌。
(三)消费心理的动机分析动机是人们从事某种行为活动的内部驱动力,消费者的购买活动都是由动机推动的。过去,由于经济收入和消费水平的关系,我国消费者比较注重求实、求廉动机。购买商品时特别注重商品的实际效用,讲究经济实惠,经久耐用,并不过分要求商品外观的美观、新颖。近年来,我国人民的生活水平逐步提高,物质需求得到了基本(请你收藏好 范 文,请便下次访问:wWw.HAoWOrD.COM)满足,追求商品的时兴和新颖的求新动机,追求商品的惊险、与众不同的求异动机及注重商品的造型美、艺术美的求美动机在当今消费者心理中已占有重要的地位。此外,还有注重省时、省力,使用及维修方便的求便动机;追求厂家信赖,商品档次的求名动机;与他人攀比争荣的好胜动机;为从属于某一群体而消费的从众动机;出于喜爱,崇拜而产生的模仿动机等等。他们相互作用,相互影响,使消费者的购物行为复杂多样。
因此, 企业要正确分析和认识消费者的购买动机 消费者是市场的主体,对消费者购买动机的分析,是为了适应顾客的需求,是发展市场的基础。所谓正确分析是说消费者购买动机是多种多样的,企业必须在市场调查的基础上,从心理学的观点对他们的购买动机进行分析研究。消费心理学认为:顾客的购买动机有感情动机、理智动机和惠顾动机之分。感情动机又分情绪动机和情感动机,情绪动机具有冲动性,即不确定性和不稳定性;情感动机是消费者精神风貌的反映,具有稳定性。理智动机是对商品进行了解、分析、比较后产生的,具有客观性、周密性。惠顾动机是顾客对特定的商店、厂家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情动机与理智动机两者结合的产物
消费者由于性别、职业、文化程度、收入、个性以及成家与否等方面的差异,购买商品的心理动机也有所不同,*致有以下几种类型。
理智型。对要购买的商品经过深思熟虑,有些人甚至在购买前作过一番调查研究,对该商品的特点、性能、价格、质量、用途等心中有数,购买时注重质量和耐用性的选择,购买后不轻易退换。
冲动型。通常被商品新奇的外观、便宜的价格迷住,特别是被“处理”、“最新产品” 等宣传所吸引,购买时不*重视内在质量,买后容易后悔。
生存型。多出自生活必需,不买不能得以温饱,商品多属于日常生活必用的气、米、油盐、衣、帽、鞋、袜等。
习惯型。多为本人的生活嗜好所驱使,如有喝茶、抽烟、喝酒等嗜好,购买时经常固定买一种商标品牌的,逢年过节待客才买别的品牌。
时髦型。通常受社会上某一流行款式影响,比如购买者已有几双皮鞋,但社会上又流行一种新式样,为赶时髦,省吃俭用也要购买。
诱发型。这种类型往往与冲动型有联系。生活并不急需,事先也没有什么计划,仅被“一次性处理”等宣传诱发,引起购买动机,买了可买可不买的商品。因购买前在价格、质量、款式上做了对比,后悔程度较冲动型轻。
盲目型。多为攀比心理严重的人。这些人不顾实际需要与可能,别人有的东西,总希望自己也有。使本来比较紧张的开支更加陷于困顿。
自尊型。不希望别人看不起,过分注重外表的装饰,在衣饰上花费了*笔的开支,在人际交往上讲排场、摆阔气,虽然囊中羞涩,也打肿脸充胖子。
自信型。多有一定的目标,不受他人的影响,即使情况变化,也坚信不移地购买。
保守型。多发生在商品供*于求时,观望等待,选择性强,不称心不买。 被迫型。多指购买者求助于人,需要请客送礼,不得不作违心的破费。 超前型。把手中节余又不愿浪费的钱用来购臵商品,超前消费的现象目前还比较流行。