[前言]爱岗敬业的心得体会(新版多篇)为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
爱岗敬业心得体会精选 篇一
临柜工作是最平凡的,曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作,而每次我总是不假思索地回答:”不后悔”。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它,力争做一名优秀的临柜人员。因此,在临柜工作中,我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评,并荣获了地市分行“优质服务明星”、地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。
作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它仕客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象,吸取更多的存款。
客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时,我总是特别留意存单的到期日,若未到期,就看是否可以办理不提,能不提的,就尽量替客户办理不提;若存单快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到最低点。
说真的,以我们临柜人员的一份耐心,换来顾客的一份满足就是我最大的满足。原创下班后客户来存取款是常有的事,而我总是来者不拒,不敷衍或怠慢客户,总是耐心办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否还可以存款,见他走近我柜台,我忙起身招呼,并立即请他填好存款凭条,他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他只好拿着现金回家,但觉得始终不妥,于是抱着试试看的心情又跑到银行,没想到竟然还可以存。我从客户。.。.。.
爱岗敬业心得体会 篇二
作为一个护士,除了想实现自己的人生价值之外,也是圆了从小便萌发在心中的白衣天使梦。
作为护理部干事,我毕业于江门卫校,20xx年通过中山大学护理专业自考毕业,今年8月在药学院业余护理本科班学习,现所有课程已修读完毕,毕业证待发中。毕业后一直在本院从事临床一线护理工作,先后在精神科女区、老年科、精二科工作多年,也曾二次短期抽调到护理部协助工作,11月调任护理部干事,至今,在老年一科协助护理部主任进行病房护理管理工作。
多年护理工作的锻炼及党和领导的培养,本人迅速成长,各方面的素质都得到极大的提高,作风更加干练,各方面的条件更加成熟。
1、具有高度的`政治思想觉悟,我是一名共产党员,严格要求自己,处处发挥党员的先锋模范作用,吃苦耐劳,具有无私奉献的精神。
2、有强健的体魄,开朗、乐观的性格,聪敏、冷静的头脑,创新的意识,果断的决策力,强烈的事业心和责任心,善于与人沟通。
3、工作表现突出。在工作中,从未出现护理差错、事故及医疗纠纷,获得xx市优秀团员称号,连续5年被评为市卫生系统及医院优秀团员,年度考核评为优秀,12月在医院“护士岗位技能竞赛”中荣获第四名,授予“护理能手”称号。
4、有一定的护理管理能力。从今年2月份至今,一直协助护理部主任参与护理管理工作,从中学习和积累了一定的管理经验。
5、有丰富的临床经验和一定的科研能力,曾在国内医学杂志发表专业论文多篇,20xx年2月本人所负责的科研项目顺利通过市卫生局批准立项。
6、近两年兼任江门中医药学校精神科教师中,培养一定的教学能力,能指导护理人员开展护理业务学习。
7、有坚强的家庭支持后盾,女儿5岁多了,聪明懂事,不拖后腿,爱人是本院职工,理解支持我的工作和事业追求。
此外,如果我以后成功升为护士长,我会努力做好如下工作:
1、在护理部主任的业务指导下,协助科主任进一步开拓业务,不断寻找医疗护理服务中的发展空间,使科室业务稳步而且快速、持续增长。
2、科室护理管理实施规范化、科学化、制度化,服务优质化,做到严格要求,严密制度,严守纪律,不断创新,不断完善。
3、以共同的目标团结人,以有效的管理机制激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。做领导的好助手,做科室的好管家婆,做大家的好姐妹,好参谋。
4、做好伯乐的角色,不妒贤嫉能,善于发现人才、培养人才,用真情和爱心去善待每一个同事,充分尊重他们,努力营造一个宽松的发展和创造空间,培养好护理事业接班人。
5、做好沟通协调工作,成为医、护、患三者之间、领导与科室之间以各科室之间沟通的一座坚固有力的桥梁!
护长工作,不但是一个耀眼的光环,更是一份重大的责任!一个自我能力的挑战!我希望自己能在挑战中不断成长,不断完善自我!我愿与大家共创美好的未来,迎接更辉煌的明天!
爱岗敬业的心得体会 篇三
今年以来,我局多措并举,在全局范围内开展“知足感恩、爱岗业”心态教育活动。为了将此项活动推向纵深发展,又开展了“扪心三问”活动,我为党和人民做了什么?党和人民给了我什么?我为绥宁发展做了什么?通过学习,我认真思考了这些问题,收益匪浅,感触颇深。现在我将自己的那份感受带给大家。
一、学会感恩,懂得知足。
所谓感恩,就是要记得别人的好处,并给予加倍的回报。这说起来简单,做起来难,而真正做到的人更是少之甚少。我生在新社会,长在红旗下,在和平年代生活了几十年,感到非常幸福。虽然有时也会为自己曾经遇到的一些失意和挫折感到过伤感,也会感到自己的人生太不尽人意。但是,家父从小灌输的“饮水思源”却是铭记在心。这次参加“知足感恩、爱岗敬业”心态教育活动和“扪心三问”活动,通过对过去的认真审视和思考,引发了许多的感慨。四十年多年的人生一路走来,我要感谢的太多。首先,要感谢组织,让我有一份稳定的工作和一个能发挥自己能力的平台。其次,要感谢身边的所有人,感谢父母,因为他们给了我生命,抚育了我;感谢师长,是他们给了我知识和能力,指引了我的人生;感谢单位领导、同事和朋友,他们关心、帮助、支持、鼓励和包容我,使我在工作和生活中克服了许多困难,是他们激发了我的工作热情和灵感,给了我责任感和使命感,是他们激发了我对生活更深层次的热爱;是他们让我学会与人相处,学会用宽厚的心包容所有的人和事。要感谢生活,生活教会我在生活中对别人、对环境少一份挑剔,多一份欣赏;少一份刻板,多一份笑容;少一份急躁,多一份从容;更要感谢我们伟大的党,是党的教育关心和培养,才使我一步一步成熟、成长,没有党就没有我们今天的幸福生活。对这一切,我心存感激,也非常珍惜现在的工作,珍惜自己有限的工作时间。
俗语说,知足者常乐。懂得满足是获得快乐的源泉。壁立千仞,无欲则刚。世间充满诱惑,欲望越多,烦恼越多,快乐也就越少。天下没有绝对的公平,重要的是心要知足。每个人都有值得让自己快乐与幸福的东西。我作为一名公务员,一名工商干部,我对现在的工作知足,我觉得我是幸运的,是幸福的,我应该感激社会给我提供了这份工作,感谢社会为我创造了学习进步和实现人生价值的机会和条件。人是的要有抱负、有理想、有愿望,有生活的目标,但也要知足知止。为生活而工作很痛苦,为工作而生活很快乐,快乐并不是拥有的多,而是计较的少。追求,能够焕发动力,激起行为,促使人们去奋斗,去拼搏。没有追求的人,将会整日无所事事,死气沉沉,失去生活的乐趣和意义。我们在物质享受上要知足,眼睛要向下看;在精神事业上要追求,眼睛要向上看,物质上知足,才不会为俗事所累,事业上有追求,才能有更大的发展空间。常怀感恩,才能体会生活的美好;常怀宽容,才能保持良好心态;学会知足,才不会无谓的争名夺利;有所追求,才能获取不竭的动力。
二、要爱岗敬业,忠于职守。一座桥梁,要有桥墩为之作柱,否则难以流通千车万人;一座高楼,要有支柱,否则,难以拔地而起。而我们人,其支柱是什么呢?是人的精神。鲁迅说过,人是要有点精神的。在他的小说里,人是不能没有灵魂的,一旦失去灵魂是要进行“招魂”的。可见,一个人的精神是何等的重要,与人交往,要有诚信精神,与人共事,要有协作精神;面对邪恶,要有斗争的精神,面对失败,要有东山再起的精神,面对我们的工作和我们的事业,我认为首先要有敬业精神。那么,怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?我认为,没有任何借口,扎扎实实做好本职工作就是爱岗敬业。当你接到领导交办工作的时候,,应该不讲任何理由尽职尽责努力完成,而不是讨价还价能推就推,当你在工作中遇到困难和挫折的时候,应该是自我激励攻坚克难,而不是等待观望半途而废,当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,应该是自我反省加倍努力,而不是牢骚满腹怨天尤人。当然能修炼到这种默默奉献无怨无悔境界的人为之甚少,也不是那么简单的一件事。暂且不谈什么为了共产主义远大理想奋斗终生的豪言壮语,我们只说人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,总要有个谋生的依托。
既然坐在这个岗位工作,端着这个饭碗,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的事业,就像老鼠爱大米,鱼儿爱大海,蜜蜂爱鲜花一样热爱这份工作,唯有热爱这份工作,才能敬业。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。办好每一个案件,发好每一份照,处理好每一件事情,算准每一个数,填好每一张表,写好每一篇文稿。从自我做起,从小事做起,从现在做起。这就是敬业,这就是爱岗。我认为,敬业首先要对工作充满热情,这是敬业前提。唯有热情,方可激发您的潜能,驱使你兢兢业业地去完成工作任务。其次,敬业要追求完美,这是敬业的关键。完美虽然是一种理想主义状态,但正是这种理想,会点燃你前进道路上的灯塔。追求完美,就是要做好每一件点滴之事,是所谓细节决定与成败。再次,敬业还要讲求奉献,这是敬业的根本。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪使干。”这一千古绝唱,是奉献精神的生动写照。如果没有奉献精神,一味地索取,敬业就成了空谈。
随着“知足感恩,敬岗爱业”心态教育活动的开展,“扪心三问”活动接踵而至,“扪心三问”活动的开展,问出差距,问出和谐,问出使命,问出责任,是自我反思自我修炼,自我提升,自我审视的过程。
一问:我为党和人民做了什么?
记得我站在党旗下举起右手,曾高声的宣读:“我要为党和人民的事业奋斗终身”。现回想起我参加工作二十多年来的历程,我不能昂首坦荡,感到些许惭愧,从1984年进入工商部门工作,先后在李西工商所、东山工商所、瓦屋工商所、长铺工商所、经检股、市场分局、人事教育股工作,在基层干了8年,在机关呆了近20年,曾监管过市场、经济合同、企业,也曾认真执法办案,冲锋陷阵在一线,也曾搞过内勤,当过内当家,年纪大了,进入人教股,为一线的同事们默默服务;二十多年来,不论干什么工作,我都满腔热情,积极投入,认真对待,尽职尽责的做好本职工作,及时完成领导交付的各项工作任务。这就是我的风格。至于说我为党和人民做了什么?我和大家一样,即没为中国发明过飞机大炮,也没有干出一番轰轰烈烈的事业让人感动过,我只是一名普普通通的工作人员,政治上没多大前途,工资也只有这么多,抱着不求有功,但求无过的思想,在完成自己平时工作时,从没有想过我为党和人民做了什么,只是想对得起我的良心,对得起我的那份工资就行。通过这一问我的思路更加清晰了,方向更加明确了,我的理念是:平凡的人做对得起自己良心的事就是自己一生中至高无尚的荣耀。每一件平凡的事,只要你尽心尽力的去做,每一次人生抉择,只要你的选择是内心无愧的,那么你就是为党和人民奉献了你的良知。我也清楚的知道:只有踏踏实实的工作,坦坦荡荡的做事,清清白白的做人,组织自有公认,群众自有评说,希望自己在平凡的岗位上,树立一种甘于吃苦,乐于奉献的精神,为绥宁的建设和发展做出应有的贡献。
二问:党和人民给了我什么?
《党啊,亲爱的妈妈》这首歌唱的好,党啊党啊,你就像妈妈一样,把我培养大,教育我爱祖国鼓励学文化,是你激励我走上革命生涯~~~这首歌唱出了我的心声。1921年中国共产党成立,到现在已经过去了90多年,回顾这90多年来,党带领人民经历了风和雨,流过了血和泪,迎来了我们伟大祖国翻天覆地的变化,迎来了我们幸福生活的今天,使我这一个普通工人家的女儿能上的了学,读得起书,从一个哇哇学语的孩子成为一个大学生,走出校门进入社会,是党和人民给了我一个展现自我实现自我的平台,使我从一个不懂事的孩子成为一个头顶国徽、身着制服、手捧俸禄的工商干部,当我在工作中取得一点点成绩时,党和人民给了不少的荣誉,这都曾是我的骄傲和自豪。我曾在心里无数次的对我去时的父亲说:“老爸,女儿出息了,不要你牵挂我,放心吧,我过得很好很幸福”。我的成长一刻也离不开党和人民培养教育、关心、支持、包容与理解,面对这一切,我没有理由不以更高的工作热情,更快的工作效率,更高的工作质量,来回报党和人民。
三、我为绥宁发展做了什么?
绥宁是我的家乡,是生我养我的地方,是一片神奇的绿洲。在这里长大,我在这里努力的读书学习,在这里努力的工作,绥宁的发展离不开每一个市民的努力,我是一名普普通通的公务员,能为绥宁发展做出巨大贡献的地方甚小,但经过观察和思考,认为可以做到以下几点:
1、立足本职讲奉献,做务实型干部。扎扎实实尽做好自己的本职工作,尽职尽责完成领导交付的各项任务。在工作中,讲求工作方法,提升处事应变能力。做到有功劳的时候不伸手,有苦劳的时候不计较,有疲劳的时候不埋怨,始终保持理性平和、奋发进取的心态。
2、重学习勤思考,做学习型干部。把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活态度。把学习作为第一要务,养成勤奋学习和深入思考的习惯,以强烈的求知欲和积极的进取精神,尽量多学一点、学深一点,不断提高综合素质,不断优化知识结构,不断提高公共服务、社会管理、维护稳定的本领,提高依法行政和应对危机挑战的能力,通过学习促进工作,通过工作推动学习。
3、投身公益活动,做文明创建的热心人。积极组织参与跳广场舞,登山,帮困解难、学雷锋做好事等有意义的公益活动,这一系列活动的开展,远离牌桌,既能强身健体,又能愉悦心身,既可以丰富业余生活,又能跳出和谐,使人们远离牌桌,远离毒品,远离,,,,为创和谐社区,建文明城市添砖加瓦而奉献自己的一份力量。
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