【摘要】管理实践心得体会多篇为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
管理实践心得体会篇1
一个月过去了,在这期间,常有总结现状的念头,但一来目前的思想观念不明晰,一些问题还没有属于自己的见解,二来思想的连续性与时间的间断性真是无法合拍!脑袋里各种矛盾,大有剪不断理还乱之势,所以一直没着手。
打工是大学生长见识开眼界的好途径,人生百态、社会信息、人际交往,什么都可观察和体验,不管工作以什么样的形式,都可以从特定的侧面和角度学到东西。但就目前的状态而言,关键在于培养和推进思想心智的成熟。
刚到基地时,那份新鲜和兴奋伴着“头发长见识却不短”的自鸣得意与在新环境的积极好胜,使得头几天过得比较痛快有趣。到了工作时,由于受到普遍情绪的影响和裹挟,也由于客观上的很多事令人压抑,原先所有对自己来说无比重要的东西分崩离析,取而代之的是苦闷烦怨和不得不为之的观念重组;闻着工作人员骨子里的自悲感,作为大学生的自豪感不增反减。好在认识很快深化了一步:既来之,则安之,消极的心态不会给我带来好处,任何环境都能学习和进步,在这儿没什么长进,回济大未必能变得多么出色。至于对这特殊的一个月整体上的评价,鉴于目前仍身处其中,视野偏狭,易走极端,先回家好好琢磨,等回校再看吧。
管理实践心得体会篇2
一、创设师生沟通的良好氛围
通过相互间的沟通,师生得以意见交流、才可以联络感情、化解误会、团结班级中的力量,进而使学生在愉快的气氛中发挥潜能,达到最好的学习效果。在沟通中,我认为教师应该注意以下几点:
1、沟通,在课余时间要多去接触学生,要在真正做到关心、关爱、尊重每一位学生的基础上,与学生保持距离,引导他们懂得生活、懂得珍惜、懂得尊重,在自我体验中长大。
2、让学生养成课前预习和课后复习的习惯,在复习的过程中,学生对于有困难的知识点要做出标记,在老师讲解时用心地听,课后要做好复习,把所学的知识像过电影一样在脑海里回顾,实在想不起来的及时翻阅课本,不理解的及时问老师同学。
二、建立班级激励机制
素质教育要求教育者关注学生的全面成长。表扬和鼓励是激励教育的重要内容。实践证明,表扬和鼓励可以帮助学生重新认识自我,点燃他们努力奋进的星星之火,鼓足他们放飞希望的勇气。我的具体做法是:
1、设立奖项,实行全方位鼓励。每学期设立各种奖项,对不同层次、不同学生给以全面评价和鼓励。调动每一位学生的上进心,推出优秀,树立榜样,找出差距,不断改进。
2、定期评奖,采取不同形式给予鼓励。例如:表扬信、奖励学习用品等。
三、营造良好的班风学风
要营造良好的班风、学风,树立正确的班级舆论很重要,而要树立正确的班级舆论,老师是起着重要作用的。当觉察到班里出现一些不正之风的时候,比如发现学生打架、偷东西、抄作业等不良现象时,要及时教育学生,表明自己的立场,让学生认识到哪些事情是学生应该做的,哪些是不应该做的,还要让全体学生共同来抵制这些不良行为。还有,应该让学生有竞争的意识,有忧患意识,适当地给学生树立对手,通过开展各方面的评比来提高学生的竞争意识,从而提高班级的班风学风。
管理实践心得体会篇3
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢酒店经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里酒店给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为xx的一份子而感动高兴。
记得当初应聘时,酒店和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入酒店后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、对酒店的认识
xx是从事xxx、xx、xxx经营的专业酒店,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居xx省第一。
xx以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。
二、工作成绩
1、与xx一起主持员工联欢会,得到大家的认可。
2、将总酒店下发的红头文件及前期xx酒店各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作VIP客户档案管理系统。
7、通过在xx科的两天实习中,初步了解酒店的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在问题及对其改进方法
由于在原酒店从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对酒店整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉酒店业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负酒店经理室对我的期望与栽培。
管理实践心得体会篇4
运营管理,顾名思义,即是对组织向社会提供产品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状,运营管理的作用以及运营管理的绩效评估,如何运用excel求解运营管理问题的基本方法,运营管理的基本流程,和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。
企业运营管理,作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。
我认为,就目前中国企业处于全球经济一体化的大背景下,要想求生存谋发展,必须善于吸取经济变革的新因素,大力培育企业的核心竞争能力,才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势。在管理学课程中我们曾经学到过,一个企业的竞争优势就综合地体现在Customer(客户)、Qulitity(质量)、Time(时间)、Cost(成本)和Service(服务)等关键要素的指标体系上,这些反映了企业实际的市场竞争能力。而运营管理,正是提高企业竞争优势的必要条件之一。当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。企业运营管理要控制的主要目标是质量,成本,时间和柔性,它们是企业竞争力的根本源泉。因此,运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来,现代企业的生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提高,产品的生产和服务过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈,这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近
十几年来,随着信息技术突飞猛进的发展,为运营增添了新的有力手段,也使运营学的研究进入了一个新阶段,使其内容更加丰富,范围更加扩大,体系更加完整。
现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制,而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”,对其进行集成管理。
这学期我们在企业运营管理的学习中真正做到了立足管理来讨论运营问题。老师讲授的内容远远超出了传统的生产和制造的计划与控制。因此,对于我们中那些将要投身公司或运营管理领域的同学们,以及想要从事与运营活动密切相关的领域并面临运营决策挑战的同学们们,都具有极高的价值。我们从一学期的企业运营管理学习中获益匪浅,因为这门课在阐明概念、提出问题的同时也介绍了许多运营管理的实用技巧。老师为展现了运营职能在企业组织中所处的核心地位以及是运营领域中所有岗位上的每一位经理人员都必须掌握的知识。
作为刚开始学习企业运营管理的初学者,在学习过程中我们遇到了很多的不理解和问题。老师尽可能的为我们介绍运营管理的基本思想、方法和技能。帮助我们更加深入的理解并解决我们存在的问题。甚至一下颇具技术性、综合性的问题我们也可以解决。这门课程涉及的许多方面,如需求预测,产品设计,设施选址,运营安排与质量管理等,皆为大多数企业组织的核心活动。因此,无论我未来从事哪方面的'工作,这学期我学到的知识都会对我的工作有很大的裨益。
学习运营管理是一件艰苦的事情,也是一件有趣的事情。在企业组织的管理实践中,运营管理工作具有非常高的挑战性。通过本学期的学习,我对这一专业充满了浓厚的兴趣,开始欣赏并喜爱运营管理者这一角色。也许有机会我可以从事这一方面的工作,并在今后的工作中运用我所学到的运营管理的思想,方法和技术。我相信,在我利用所学的知识为企业组织的运营效率提高而贡献一份力量的时候,我会有成就感且十分满足。
管理实践心得体会篇5
工夫过的真快,转眼间,进入xxx公司已近两年,虽然说以前有独立的经营管理一个单体酒店的历程,但工夫不长;虽然说以前有酒店管理的经历,但都没有像现在这样能有机会独立的去思考、去决定一些日常经营管理方面的事情。因此,加入xxx,我感到很庆幸,很荣幸,也很感恩。
在xxx的这段工夫里,我不仅增加了知识,提高了对社会、对行业、对人生的认识,而且也提高了实践管理的能力,提高了对行业、市场的感知度,提高了对事物的判断力,提高了处理复杂问题的能力。
个人工作总结与组织的工作总结是不同的,个人的总结主要针对个人的个体总结,是围绕“个人”张开的。下面分几个方面对20xx年度的学习、工作、进步与不足较为客观、较为系统地进行总结,从中汲取有利的可以再复制再操作的方面和需要改进的、提升的方面。
持续的学习
“学习”作为人类主要行为之一已经被各公司广泛运用于实践或被作为重点强调。学习一直与创新是分不开的,只有不断创新,人类才有不断的发展和进步。因此学习是社会不断进步的力量源泉。学习是提高一个人的综合素质和实践能力的重要方法,只有不断地持续地学习、实践、总结,个人的能力才能得以提升,个人的消费率才会不断提高,发展的空间才可以不断拓宽,个人的社会贡献和企业贡献才可以逐渐得以完成。
结合酒店行业本质特性、行业的市场动态特征和现代行业管理需求,利用一切可能和机会进行学习是我的日常生活的重要部分。客人对经济型酒店提供的服务的基本诉求;经济型酒店客源市场变化的特征;市场客源以及市场销售份额比例和销售渠道的拓宽的变化;从事酒店行业人员变化了的管理特点等等。所有这些都需要去通过细心的观察和学习才能去进行深化了解和把握。只有纯熟把握这些知识,才能在日常的经营管理,切合酒店自身实际状况加以有效整合、改进,把服务工作做到更顺应市场、贴合顾客需求。
因此,作为一名相对独立组织的“管理者”和“”必须要不断地学习才可以维系和提高该组织的运转效率。而这一点是组织良好运转的必要条件,而不是充分必要条件,因为影响组织生命和运转效率的因素很多。而离开这一点,要想让组织“青春常在”是绝对不可能的。
我的工作
给我留下印象最深的是20xx年上海xx会。从前期的准备工作到183天的繁忙接待,期间经历着紧张、压力、汗水以及热情。紧张的是行业各级管理机构一次次会议,不断施加的管理要求和世博接待标准,反反复复的莅临检查。压力来自外部客源数量和内部床位等设备的接待能力。汗水是包括所有员工在世博会期间所付出的高强度的体力。热情当然是较为圆满的完成世博会的接待任务。
早在春节刚过,世博管理局、旅行局、公安、消防、卫生部门等就陆陆续续抵达店内对接待规范、安全、卫生、客人登记、消防等各方面、各角落进行检查,提出整改明细。特别是在“软件”上提出一系列更高的要求。在紧接着的三个月里,我们进行多次的服务知识、技能培训,强化接待服务意识,增强接待服务本领,完善接待服务标准,加强卫生质量管理,规范安全操作,加强消防检查,规范登记手续。在此基础上,我们才可以顺利的较圆满的完成世博会15000多人次的接待工作。在世博会期间,几乎每天都在迎接新的挑战,如何控制房价和出租率是确保收益化的关键,而如何安排接受每日的客人预订又是确保收益化关键的关键。同时,对市场的预测和如何合理配比客源结构比例也时辰考验着我。这些时辰变化的行业特性是日常经营管理对我提出的新的挑战。面对这些动态的挑战,那些细微的变化都需要加以密切关注,加以缜密的分析和谨慎的决定。
在这一年里,另一个让我感觉有压力的就是员工的管理。员工招聘和流淌以及人力成本成为现实管理工作中的焦点。这不仅发生在我们旅店,在其他宾旅馆的也都存在这样的实际情况。这是个普遍存在的现象。在几年前,我们还感到无奈的被动或手足无措,以至怀疑在这方面的管理工作是不是存在疏漏。以至有很多业内人士提出稳定员工队伍、控制人员流失的诸多方案和措施。但是实践告诉我们,局限于80%以上的离职员工关注的福利待遇和企业利润再分配之间的矛盾的现实,作为管理人员所要做的就是如何面对现实,如何做好现实发生前的准备工作迎接这样现实的挑战,接下来就是怎样让稳定的服务质量得以持续来满意不断变化了的顾客需求。
管理实践心得体会篇6
在校园的这一段时间里,我感触很多,深切的感受到那里浓厚的教学氛围和民主化、透明化、人文化的管理环境。在那里我有收获也有压力。我也很珍惜这样一个民主和谐的平台,这天很高兴能和大家一齐交流学习。我认为班主任工作其实也是自己的一个成长过程,在这几年的班主任工作中,成功的经验谈不上,在那里我谨谈几点自己成长的心得体会,愿和大家一齐分享。
班主任工作劳力费神,自从你当班主任那天起基本上永无宁日。在当班主任这几年里,我一向在思考如何做一个智慧的班主任。让班主任工作既省力又能管好一个班级。以下是我的几点做法和不成熟的看法,期望我们能共同交流。
一、如何做才能省心省力
1、培养一批得力的班干部。
当你真正走上工作岗位的时候,你会发现真正能用到工作中也许并不是你的专业知识,而是你为人处世的潜力和决定事情及处理事情的一种潜力。而我此刻和学生交往的潜力恰恰是我上学时候当班干部积累下来的一些东西。所以注重班干部的培养,不仅仅仅能够锻炼和提高学生的综合潜力,你自己管理也会很省心。因为你用心培养十几个人要比你费心管理几十个人省力很多。管理班干部并不是把班里的事情都大撒手推给学生,而是需要你预示性的教他如何做,做错事情后如何去处理等。前半年培养几个得力的男生,后半年宿舍管理基本能够不用费心。所以你要学会给孩子们一个舞台,他们真的能够还你一片精彩。
2、建立良好的师生关系。
让学生信你,服你,攻心比强硬管理效果更好。这时你需要和学生真正的交心,把你真实的想法,感受,经历告诉他,他会很容易理解,并很快和你建立一种信任的关系。我一向坚信:“生活是一面镜子,当你对它微笑时,它也会对你微笑。”学生管理也是如此,只有你对他付出真感情时,孩子们能感知的到。我一向坚信,如果用感情做不到的时候,用打骂更做不到!所以务必要对学生投入真感情,教育是用情感营造的一种事业。班级管理固然缺不了制度,但师生感情是远远不能用制度去衡量的。班级管理我始终坚持用感情赢得感情,用真诚换取真情。一旦抓住学生的心后,你会有一种超凡的指挥潜力,班级管理才会得心应手。
3、找到适合班情的管理方法。
走近学生了解班情动态,善于发现问题,从实际出发用心相印对的办法,正确的方法能够让你事半功倍。
4、与其抱怨,不如改变
我一向很喜欢这样一句话:“记住该记住的,忘记该忘记的;改变能改变的,理解不能改变的。”我觉得学生管理亦是如此。我初当班主任时接的第一届学生,是一个临时组成的班级,因为到了初二插班生太多,班容量过大,所以校园决定把年级里所有插班生重组一个班级,那里的学生都是从乡中转过来的生源参差不齐,学习习惯很差,坏毛病有多,很难管理,再加上我又是初当班主任,年轻气盛,方法简单,恨铁不成钢,总是认为学生就就应听老师的话,班主任就是班级的,我一向强行的按照自己的意愿去管理学生,结果构成很被动的局面,但是我又不能认识自己的管理不足,老是抱怨孩子难管理不听话,不能客观的应对学生的现状和理智的对待自己的工作。当时自己也很困惑和委屈,但是我记得引荐我当班主任的卢老师对我说过这样一句话:只有被辞退的老师,没有被辞退的学生。我觉得很有道理,一个校园不可能因为学生的难管理而换掉一个班级,被换掉的只能是那个不能担当的老师。所以作为班主任我们务必要学会冷静的理解学生的现状,理智的去想办法改变学生的坏毛病。
之后我开始试着走进学生与他们真诚交流,和他们做朋友,工作局面很快得到扭转,那一届学生我虽然没有经验却是我付出最多,收获最多的一届。
5、学会借助任课老师的力量。
团结任课老师,和谐的同事关系能够助你一臂之力。我们经常要求学生要与老师沟通,但是我们却往往忽略了任课老师的力量。要经常和任课老师聊班情,交流学生状况。这样会让老师“不得已”的多关注多关心多费心。有时候个别难搞的学生你总也攻克不了,不如找他比较信任的任课老师,分包下去各位老师构成合力,定会事半功倍。相信群策群力比你单枪匹马更给力!
6、做学生心中的偶像。
努力做一个让学生崇拜的自己,这样你既能够过一把明星瘾,满足自己的“虚荣心”,又能够增加学生对你的信服程度,一举两得。我是这么做的,时刻让自己拥有良好的心态,把的精神面貌呈现给孩子们,让孩子们时刻感觉到你的活力和活力。
无论做什么工作,一段时间后,都会产生职业倦怠。班主任工作琐碎繁杂,劳心费神,很容易让自己产生疲惫感和无奈,影响工作情绪和生活质量。每个班主任都就应学会拥有良好的心态,时刻充满自信和活力。我们要懂得善待自己,所以拥有一个用心的心态很重要,让学生时刻感觉到你的活力和快乐。昨日岳教授也讲到幸福感和幸福力。我觉得幸福其实就是一种感觉,快乐就是一种心态。自己的幸福永久都在别人的眼里,而快乐的情绪能够相互传递。
快乐是一种很神奇的力量,它能够拉近人与人之间的距离,它是一种无形的吸引力,能够把学生团结在你的周围。
我在班级工作中中途接班的经历比较多,如果你应对一个新的班级,还没有很好的想法或班级管理还没有良好的对策,那你就先选取做一只勤劳的蜜蜂。
二、勤能补拙
1、腿勤。多转,多走进班级,走近学生,及时了解班情学情,最短的时间内,尽可能的全面了解状况,这样才会对你的下一步工作奠定基础。
2、眼勤。多看,多观察。有人说班主任务必要具有两双眼睛,一双眼睛要看你能看到的,另一双要看到不能看到的。这就要求老师要善于发现学生中隐性的状况,不要只看表面,隐性的才是最危险的。
3、嘴勤。多说,发现问题后多说,多强调。强化性德灌输是最笨的也是最有效的方法。
4、用心。用心学习别人成功的做法,用心积累别人的长处,才会使自己不断地进步。
我经常告诫自己,你能够不是秀的,但务必要做最勤奋的那一个。
我们教育学生不是也是如此吗?
在班级管理中我做的还远远不够。最后用一句话结束我的发言“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!”
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