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个人收获与心得体会篇1
从今年的_月_日到刚刚过完的_月_日,是本人毕业前在__公司进行毕业实习,这是一段比大二大三实习都要长许多的实习,也是一段比过去每一次实习都要多收获一百倍的实习。过去我的实习,看起来都像是三分钟热度,三天打鱼两天晒网的那种实习,做得不如意不开心,就会直接不辞而别,现在经历了正儿八经的毕业实习后,再回想起那些日子,真是无地自容。
本人在此次的毕业实习中,是非常认真的。这一切或许全都因为在进入实习单位之初,带我的那位实习老师送了我四个字“天道酬勤”,他是一个相信勤奋的人,他也希望他带的实习生勤奋的人,而不是对什么都抱着玩一玩的态度的人。有了这样四个字作为我的行动指南,随后的实习也就都贯穿着“天道酬勤”这四个字所蕴含的道理了。
带我的实习老师,他是一位在公司做了差不多有十年的老员工了,因为我实习的公司是一个互联网公司,一个人能够做到十年之久,那就意味着他不仅非常的厉害,也非常的长情了。在这个人多事杂的互联网行业中,他能够坚持这么久,这在一定程度上肯定了他的出色。从进公司实习的那一天起,我便跟着这位实习老师开始了长达半年的实习工作,在实习中,我向他请教了许许多多的问题,而他都没有感到厌烦,直接或者间接的,用他认为对我工作更好的方式告诉我如何做,这让我这个还只是向社会跨进半只脚的人,认识到了社会上还是有温情在的。当然,在实习的过程中,实习老师也时常告诉我,真正到了社会上,遇不到他这样对新人好的老师,也不能够沮丧,而是要耐心地等待春天的到来,耐心地等待大地一点点地完成。
半年的实习已经结束了,现在坐在即将毕业的宿舍里写这份毕业的实习体会,真是感慨万千,有很多话,不是一句两句就可以说清楚的。或许这也正是所有年轻人即将踏入社会的.状态吧!有千言万语都想要倾诉,有万千感慨都想要记录,不为其它别的原因,只为自己不会因为走得太远而忘了自己为什么出发。
毕业实习结束了,毕业也马上到了,这也就意味着我们正式踏入社会,已经不远了。
个人收获与心得体会篇2
手术室,一个让人听了感觉很恐怖又很神秘的名词,手术室的一道门将里外分割成两个世界,让它披上了一层神秘的面纱。所有科室中手术室是另我最向往的科室,因为手术室对我来说很神秘,我带着好奇心来到手术室实习。
在手术室一个月的实习生活中感觉自己收获很多,增长了很多见识包括护理知识上,也包括人际关系方面。
手术室护士分器械护士和巡回护士,器械护士负责术前准备工作,给医生传递工具,术后打包.巡回护士负责接送病号等。
每天早晨八点上班,更换好鞋戴好帽子口罩,换好手术室衣服才能进入限制区,更加增强了自己的无菌观念,在手术室实习期间很荣幸上了两台小手术,是鼻腔取肿物,我仅仅是帮助拉钩为了更好的暴露手术视野,但是从内心里还是感觉机会的来之不易,从每一个小步骤中我深刻体会到了手术过程中无菌要求的严格程度.我从刷手学起到穿手术衣,戴无菌手套.每一步都严格要求自己,以达到无菌的要求。在手术室我还学会了扎套管针,打大包,打器械包等。
在一个月的实习中,我看了很多手术例如直肠癌,腹腔镜等。
感觉实习时间过的很快,一个月就这么过去了,从中学到的东西感觉无法用语言描述,对手术室有很多的不舍,手术室外面披的神秘面纱终于揭掉了,希望以后工作能到手术室!!!
个人收获与心得体会篇3
几年的护理专业学习,让我掌握了很多知识,但是又一直苦于没有什机会去实践,即便是在学校里,也只有偶尔几次的实验课可以让我们练练手,然而那也是在同学身上做护理工作,一点都没有作为护士的感觉。毕业的时候,在与老师的商量下,我来到了xx市第一人民医院,成为了一名实习护士,我的心情是十分激动的。
初上岗的时候,是由护士长带我的,面对她的时候,我总是有着一种淡淡的压力,让我多多少少有些不自在,尽管护士长是个很好的人,但她做事情比较雷厉风行,我原以为我做事什么的算是手脚比较快的了,但和护士长比,却是“小巫见大巫”,完全没有可比性。护士长对我们做事要求比较严格,也许正是这种严格让我想起了高中时期的班主任,在她面前瑟瑟发抖一样。
工作上虽然严格,但在私下里,我们却成为了好朋友。她比我大差不多十岁,我都叫她做姐姐。下班的时候她常常叫我去她家里吃饭,因为我一个人在这座城市里,举目无亲,也没有别的同学或是盆友,而护士长就是我唯一的朋友了。
我曾问过护士长,为什么她上班和下班的反差这么大呢,下班的时候很和蔼可亲,随意开玩笑都可以,但在上班的时候,犯了一点错就要被骂的很惨,不少同事背后都叫她“母老虎”,她也是无奈的摇摇头,告诉我说,护士是很重要的职务,我们是直接管理病人,照顾病人的。这些病人在医院里,等于说是把身家性命都寄托在这里,都交给了我们,本就是不幸的人,如果因为我们犯错而导致病人再度受伤,这怎么和相信我们的病人交代?
听了这番话,我才恍然醒悟。是啊,无论我们是职位是高是低,我们本质上都是为病人服务的护士,是他们所相信的“白衣天使”,又怎能不对他们负责,不为他们着想呢?也正是因为这样,在之后的工作里,我一直都很认真的做事,学习知识,因为我记得护士长和我说的话,记得她给我上的这一堂课。
如今我的实习即将结束,但我在第一人民医院的工作却不会结束,转正之后,我还是会继续努力的,我要向护士长学习,学习她的护士精神,学习南丁格尔那样的护士精神。成为一名有担当的护理人员!
个人收获与心得体会篇4
时光荏苒,转眼间一个月的实习生活结束了。还记得当时,还天天盼望着实习结束的一天,而当这一天真的到来的时候自我才发现,虽然是短短的一个月时间,可是自我早已不知不觉中习惯了这个环境,融入了这个团体,早已把自我当成了这个团体里的一份子。想到自我要离开了,是那么的不舍。看到自我相处了一个月的学生和教师,想到今后就不能再见面了,真的不想走。突然间发现那里的一切都好亲切,自我的学生都万分可爱。看到他们一个个不舍的眼神真的很想留下来。时间过得真快,一个月就这样过去了。回想起在这短暂的一个月内所发生的和自我所经历的事情,真的学会了很多。
经过这一个月的实习生活,我深深体会到了教师着职业的伟大和教师的艰辛。刚开始实习,我的主要任务是听课,听指导教师讲课,再回顾我的任课教师的授课方式,我从中吸取了许多宝贵的经验,发现了每个教师都会有不一样的教学风格,或许这就是教无定论的真正含义。我深深佩服教师在课堂上的应对自如,他经过讲述他身边的故事和例子,加上幽默风趣的语言,课堂气氛十分的活跃。在听课过程中,我深感,教学是一门艺术,课堂语言是这种艺术的传达方式。
听课的过程,是积累经验的过程。在了解教学流程的同时,也应注意教学方式和组织教学本事的积累。听了一周的课后,我开始走上讲台,开始慢慢适应课堂气常由于经验不够,应变本事不强,这几堂课纯粹是灌输知识,毫无艺术感。认识了自我的不足,听课就有了针对性,可是当我上第一堂真正意义上的课时,还是出现了“上课重点不突出”、“讲课顺序不清楚”等问题。这时,指导教师要求我多听课。并且为我指出了教案的不足以及上课出现的缺点和不足。
随着时间的推移,经过听课和实践,我开始有了一些提高。这时指导教师给了我多次机会,分不一样层面锻炼和培养我的授课本事。带给我最初、最大的感受是,
讲台下坐着的不是自我的同学而是真正的学生。他们不会像自我的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题,而是真正地思考和等待着我的解答。他们在听不明白的时候会突然提问,或者干脆就趴在桌子上看书和睡觉。正是这些小小的挫折,让我越是奋战越勇,更让我懂得,作为一名教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系,并且教师要把自我当成活动中的一员、学生们的良师益友。教师既要讲授知识,又要管理课堂纪律,并且与学生进行个别交流。
对于已经具备了必须程度自学本事,能够独立思考的学生,我的体会是要充分调动他们的主观能动性,将他们的学习兴趣利用起来,使他们在欢乐中学习。我采用以学生为主,教师为辅的启发式教学,适当列出提纲,设置思考题,加以点拨。由此而来,他们学习的进取性和主动性开始发挥作用,由“要我学”的教学方式转化为了“我要学”的学习方式。让这群学生学的简便欢乐。
春活泼的学生时,我们都感觉自我似乎时光倒流回到六七年前的中学时代。初中的学生还不失去童真,善于思考问题,可是在道德、情感方面还有待发展。也许我的年龄与之相近,他们既把我当作教师,还当作朋友,许多心里的问题都愿意与我交流。学生已经有了自我的思想和逻辑,遇到问题有自我的思维方式和解决办法。他们已经不喜欢教师牵着他们走,也不喜欢教师完全教他们怎样做。这时我就以朋友的主角与之倾心交谈,适当的给他们提议。将他们的内心世界作为我的平台,将心比心,他们也就会报以我同等的尊重。
日复一日地监督早读、课间操、眼保健操和晚修,认真的班主任工作是很累人的事情。学校是一个规训的场所,学生理解的教育都是在控制之下和有目的的,目的是完善道德和构成良好的人格。班主任的素质主要体此刻日常行为中。班主任要以作则。说到做到。班主任的一言一行学生都看在眼里,叫学生不要乱扔垃圾,自己就首先要做到不扔垃圾。班主任能够体现出班主任的性格、气质、本事等心理特征,班主任经过良好的素质征服学生,使学生对班主任产生爱,才能理解班主任的管理教育,班主任就经过自我良好的素质能够使学生受到潜移默化的教育作用。班主任健全的人格能感悟学生、感化学生、感染学生,使师生之间相互尊重、相互信任产生情感共鸣,班主任仅有得到学生的信任和诚服,师生才能融洽交流。而为了让学生的思想向真善美的方向发生变化,班主任不明白要花费多少汗水和心血。回顾过去两多月的班主任工作,心中充满感激。我要感激我的学生,是你们让我感受到在工作中不断成长的欢乐和对自我逐步建立的自信,是你们让我找到作为教师进行专业发展的支撑点——基于实践的学习与反思,是你们给予了我很多关于教育、关于人生、关于学习、关于生活的思考的火花。我要感激学校的教师们,是你们兢兢业业的认真负责的态度给了我榜样的力量,让我深深感受到班主任工作的重要与伟大。
个人收获与心得体会篇5
时光如梭,转眼间又跨过了一个年度之坎。入行以来,我一直在一线工作,在建设银行激入奋进的氛围中,在领导和同事的互助配合下,我始终严格要求自己,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。
我的岗位是个小小的窗口,柜台虽小,却是银行和客户的纽带,我的一言一形都代表了建行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好规范化服务,做到客户来有迎声,走有送声,业务结束后的一句话营销,以及业务办理过程中的微笑服务和规范性递交手势。耐心细致地解答客户的任何问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;面对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。
在工作态度方面,我时刻将事业心,责任心和进取心放在心上。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,由“制造问题”转向“解决问题”,遇到问题,我迎难而上。积极主动去联系去解决问题。无论是在高柜,还是在轮值大堂的过程中,我都时刻以“客户至上”的服务理念鞭策完善自己。现代银行业务日新月异,作为年轻人,我必须不断努力学习新的业务知识,掌握新的技巧,适应经济大环境的变化,提高自己的屡岗能力。
在业务知识方面,我刻苦钻研各类业务技能和服务技巧。这一年,在业务操作上我更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。
在营销方面,我在柜面工作有三年了。柜台,这个银行与客户面对面沟通和交流的方寸之地,为银行与客户之间增添了浓浓的感情色彩。我们作为银行的一线工作人员,是客户了解银行的门户,代表的是整个银行的形象,同时,也是面对客户最多的人员。所以柜员的营销更为直接、有效。柜台营销,是银行营销的一种促销手段,从狭义上讲就是利用现有的柜台和人员,为客户办理业务的同时,把客户需要的其他金融产品推销给客户。那么如何做好柜台营销,最大限度地满足顾客的要求,培养顾客的忠诚度,取得竞争优势呢?以下是我在柜面工作的心得体会。
一、微笑、优质服务
微笑,是人们交往中最丰富、最有感染力的表情。柜台是银行的窗口,柜员员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象。柜员的营销技巧和热情是决定银行金融产品市场占有率重要因素之一。
二、了解所营销的产品
首先,我们需要全面的了解产品的用途,通过学习和培训,熟练掌握各种产品的特点,找到适合该产品的客户群,向客户作个性化的推荐。在面对客户的咨询时做到应答自如,体现柜员的专业性。因为专业,营销才更有力度。
三、差异化营?
对待高端客户或老客户时,如果你能主动的招呼客户表示对客户的熟悉,使客户有被重视的感觉,这时再顺势推销新产品,相信有事半功倍的效果。对第一次接触银行的新客户,应主动热情介绍服务品种、方式,适时为客户理财当好参谋,准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象。
回顾这一年工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但一些方面还存在不足。有创造性的工作思路还不是很多,营销技巧还需提升,有些业务还不是特别熟悉,合规意识和风险防范上还需加强。在未来的工作中我将加倍努力,弥足不足。
通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼的更加成熟。在以后的工作中,我还要兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克己之所短。一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
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