支援服务心得体会多篇

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支援服务心得体会篇1

在居家隔离期满之后，42岁的黄琼芳自愿报名，成为了社区一名志愿者。

2月12日，黄琼芳在接受澎湃新闻记者采访时表示，她住在上海普陀区长风街道光复西路一小区，2020年春节期间从江西返沪后，第一时间到居委会进行登记备案，并报告身体健康情况，自行居家隔离观察。

居家隔离期一开始，她所在的新渡口居民区党总支书记张颖就将她拉进了一个100多人的微信群——“居家隔离关爱群”。

“在这个群里，只要有人提出需求，居委干部就马上会帮忙完成，拿快递、买菜等都是他们帮我们做的。”黄琼芳说。

居委会建立的“居家隔离关爱群”。本文图片均由上海普陀区长风街道 提供

“书记，我有一个快递到了，可以去拿吗?”“是吃的吗?不着急的话，我们帮你拿进来。”

“快递到了，在门口，可以去取吗?”“我们去。你在家等一下。”……

黄琼芳说，类似这样的对话每天都在重复，每次居委干部都是“秒回”。

“我们都切切实实感受到了这种温暖，就像亲人一样在照顾我们，他们还经常为我们代购蔬菜水果、生活用品等等，事无巨细，真的是太辛苦了!”她说。

在整个隔离期内，黄琼芳几乎没有麻烦过居委干部。“怕他们太辛苦，我过年期间没买菜，吃的菜都是之前从江西带来的，垃圾也尽量找邻居帮我带下去，能不麻烦他们就不麻烦。”黄琼芳说。

2月6日，新渡口居民区党总支书记张颖给黄琼芳打了个电话，告诉她2月7日隔离期就满了。

2月7日，她就跑到了居委会，“我有什么事情可以帮你们吗?我也是一名党员，在大学期间就入党了。”黄琼芳向居委会干部表明了来意，“我亲身感受到你们工作的不容易，尤其是对我的照顾和关心非常细心，现在我解除隔离了，也想做一名志愿者，帮你们分担点工作。”

居民区党总支书记张颖当场被感动了。“她(黄琼芳)在整个隔离期间，从来没有向我们提出什么需求，但她却能主动加入到志愿服务中来，是对我们工作的肯定，这让我们工作的动力更足了!”

2月8日起，黄琼芳穿上志愿者红马甲，与社区工作人员一起加入抗疫队伍，门岗值守、测量体温、上门排查、发放口罩预约券等。

黄琼芳(右一)担任社区志愿者，每天2小时，负责门岗值守、测量体温、上门排查等。

在做志愿者期间，她看到居委会每天从一大早忙到晚上9点，“时常看着他们连轴转地在工作，晚上都是灯火通明在工作，真的非常辛苦。”

“面对这次的疫情，光靠居委会干部的力量是不够的，也需要大家一起来帮忙，这不是居委会的事，是大家的事情，大家一起努力，这场仗才能打得赢!”黄琼芳进一步说，“尽管每天只有2小时，但能够为居委会出一份力是我的荣幸，这也是我们党员应该做的。”

支援服务心得体会篇2

连日来，平川区围绕疫情防控中心工作，广大志愿者和志愿服务组织，积极主动开展疫情监测、宣传引导、捐款捐物等一系列志愿服务活动，坚定了打赢这场疫情防控阻击战的信心和决心。

平川区按照防疫工作总体部署和不聚集、分散式、小规模的要求，新时代文明实践中心大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极作为，主动担当，有序参与疫情防控工作。新时代党员干部文明实践志愿服务队深入一线开展监测服务。各机关单位志愿服务队发出倡议书，切实发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，让党旗高高飘扬在疫情防控第一线，动员广大党员干部立即行动起来，放弃春节休假，投入到各新冠肺炎疫情监测点和防疫一线，对外来车辆、人员进行排查、劝返，从源头加强疫情防控，督促群众不串门、不走亲访友，切实做到疫情防控早发现、早报告、早处置。新时代学雷锋志愿服务文明实践队开展宣传引导服务。各相关部门单位和乡镇街道志愿服务队积极响应中央文明办《关于号召广大志愿者、志愿服务组织积极有序参与疫情防控的倡议书》，志愿者和居民群众组成疫情宣传志愿者小分队，深入街巷、村社、居民小区，以流动广播、发放传单、入户宣讲等多种形式，广泛宣传疫情防控知识，引导广大群众做好疫情防控，为打赢疫情攻坚战营造氛围、凝聚力量。新时代先进典型文明志愿服务队开展捐款捐物行动。慈善机构向社会爱心企业和爱心人士发出《抗击新冠肺炎捐款倡议书》，鼓励爱心人士积极捐赠口罩等紧缺物资，积极行动起来。截至目前，累计收到钱物84余万元。

该区民政、团委、妇联、工会充分发挥群团组织优势和力量，发动爱心企业和人士提供防疫物资，组织志愿者慰问防疫一线工作人员。中恒志愿者协会、蚂蚁微公益中心、李华靖公益基金等社会公益组织积极参与，发动爱心商户捐助防疫用品和生活用品，大力支援一线防疫人员。靖远煤业集团、中恒集团、靖远第二电有限公司、白银杨柳热力有限责任公司等一批爱心企业积极捐款捐物，汇聚了一股股大爱无疆、奉献社会，众志成城、抗击疫情的强大力量。

支援服务心得体会篇3

一个党员就是一面旗帜，疫情发生以来，无数党员干部、志愿者奋战在防控疫情的第一线，掀起了一场抗击疫情的人民战争。以下三句话可以帮助我们窥见基层战疫全貌，彰显农村党员的战疫斗志。

兄弟爷们需要我，我必须把担子扛起来，打好这场硬战!

说这话的正是临沂市费县东蒙镇西武家汇村党支部书记曹文强，疫情防控工作开展后，他带领全村党员群众，有序开展，守好第一道防线。由于家住临沂市内，回家需要一个小时的车程，曹文强怕浪费时间，连续十多天来未踏进家门半步，把疫情防疫战场当成了家，24小时值防疫站点，困了就到值班小屋凑合睡会儿，就连大年三十的晚上也是默默坚守值班岗位。连续多日值班，曹文强憔悴不少，其他人劝他回家休息，看看老婆孩子。他却不同意，说在检查点守着心里踏实，身为书记更要靠上，坚定的语气中透漏着些许疲惫。

父亲患病前总是嘱咐我们哥俩一定要时刻铭记共产党的好，我自愿捐赠1000元为咱村疫情防控做点贡献。

曹鹏也是一名党员，目前在新泰市公安局抗疫一线，以上就是他给曹文强打电话时说的原话。说起曹鹏的父亲曹守良，村民们也是一致竖起大拇指，他以前是镇小学的老教师，在岗时尽职尽责，培育了大量的优秀学生，在村里也是为人谦和，热心参与村里工作。可是，天有不测风云，他身患渐冻症，目前已成了植物人。患病前，他一再嘱咐两个儿子一定不忘共产党的恩情，为村里做贡献，以后他不能动了，两个儿子要替他完成党员应尽的责任。儿子们没有让父亲失望，大儿子曹鹏在外执勤主动捐款1000支援村里，小儿子曹超也是捐钱捐物在村里轮流值班防控。由于植物人父亲卧病在床，对一个普通家庭来说花销很大，考虑到哥俩的实际情况，曹文强象征性的收了他们俩每人200元的捐款。

现在咱村就是战场，到处都是地雷、到处都是炸弹，大家千万要记住，一定不能出门，一定要守住!

每天清晨，东蒙镇巨庄村党支部书记王法玉会准时在村村响大喇叭上喊话，提醒村民认真做好疫情防控各项工作。以前俺们都不重视，现在王书记天天喊，俺们才知道这次疫情的厉害，门也不出了，村里的一位老同志说到。经摸排，巨庄村有湖北返乡18人，占到全镇的65%;其他地区返乡21人，防控任务严峻。王法玉没有慌乱，将返乡人员居家隔离到位，并为他们提供采暖设备、粮油、蔬菜、口罩、消毒剂等生活用品，给予关怀。同时成立疫情防控志愿队，参与到路口值班、村内巡逻、和宣传上来，采用无人机给村里各个角落消毒，让病菌无处藏身。现在，巨庄村无一例漏管人员、外出感染人员，村内情况平稳可控。

支援服务心得体会篇4

党有号召，妇联有行动。2月27日下午，在河南省新冠肺炎疫情防控专题第十八场新闻发布会上，省妇联党组成员、副主席平萍表示，疫情发生以来，全省共有150万名巾帼志愿者积极参与疫情防控，贡献力量。

平萍说，疫情发生以来，活跃在全省4.8万个社区和村庄的妇联“四组一队”巾帼志愿者起早贪黑参与联防联控。她们密切关注返乡人员动态，拿起小喇叭，走村串户，宣传防护知识，巡防排查重点人员，严防死守重要卡口，劝导群众不聚会、少外出，并为一户户隔离群众代买代办、送去生活物资，切实当好宣传员、监督员、战斗员、勤务员。南阳市西关社区王书爱的手机上每天都留下2万多步的行走记录，群里其他工作人员的步数也都在万步以上。这些平凡娘子军用实实在在的脚步构筑起守护社区村庄的有效防线。

为了团结引领广大巾帼志愿者在守望相助、关爱一线中传递温暖。省妇联发起“豫爱共行，防抗疫情”公益项目和“三送”——娘家人暖心服务行动，募集资金286万元，支援湖北、河南疫情防控，通过筹措物资、提供暖心服务等方式，为全省援助湖北医护人员家庭一送暖心包、二送爱心菜、三送贴心帮，为“逆行者”们守护好“家港湾”，目前已为732户家庭送去爱心菜1464份，让远在湖北的白衣战士感受到来自家乡“娘家人”的关怀和温暖。

此外，妇联组织面向邻里家庭，团结引领广大巾帼志愿者专家团队在心理疏导、居家服务中奉献爱心。发起“宅家战疫 阳光计划”，组建专家群、工作群，通过每日线上公益微课，分享健康防疫、家庭教育课程，受众数十万人。借助新媒体平台，开展“祝福祖国 记录温暖”作品征集，引导学生居家创作展示才艺。通过12338热线等渠道，为群众提供心理咨询等服务。

这些巾帼志愿者的身影只是全省5000万妇女姐妹的一个缩影，她们用勇敢、担当和仁爱，不仅诠释妇女能顶半边天，而且在这场特殊的人民战争中点亮了女性的高光时刻。

支援服务心得体会篇5

疫情当前，党员干部众志成城、同心同力，构筑了一座坚实的防疫战斗堡垒。他们当中有冲锋在前的医护党员、有心系群众的第一书记、有奔走农户间的乡村书记……他们都是奋斗在战疫一线共产党员。

信守誓言，奔赴一线的医护党员。当疫情在全国范围扩散的危难时刻，辽宁凤城市中心医院广大医护人员，积极请战驰援武汉。一名有着19年党龄的医生吕述明当了解到武汉疫情严重，急需支援时，他主动报名，在请战书中写道：作为一名共产党员，守护人民群众生命健康是我应尽之责，充分发挥一名共产党员的先锋模范作用，坚决服从上级安排，积极投入疫情防控工作，不计报酬，无畏生死。同吕述明一样，中心医院重症医学科的男护士吴洋也毫不犹豫地递交了请战书，他认为自己虽然只是一名入党积极分子，但是自己写完了入党申请书就应该用党员的标准来要求自己，坚决要求到武汉一线，并且一再表示自己各个方面都是最合适的人选，最终吴洋去武汉支援防疫做逆行者得到批准，作为丹东第三梯队的成员，随时等待出的命令，他也表示在这次驰援武汉的工作中要向身边的党员学习，用党员的标准要求自己，贡献一已之力，践行对党的忠诚和誓言。

慷慨解囊，挺身而出的党支部书记。疫情无情人有情，岔路人民动真情。当宝山镇岔路村党支部书记郎庆利把40336.6元抗击疫情捐款交到凤城市红十字会工作人员手中的时候，他们不经意创造了两个第一，在全市村级党组织中第一个进行捐款，在全市第一个将发展村级集体经济收入捐出抗击疫情。石城镇依家村党支部书记代绍有最近经常挂在嘴边的一句话是，我在依家村长大，这里的村民都是我的亲人，作为村干部，我有责任保护好我的亲人，朴实的话语却蕴含着代绍有同志对乡亲们的深情厚谊。由于疫情发生突然，村里的很多人家里没有配备口罩等防护用品，也没有条件出门购买。代书记了解了这一情况后，利用个人关系四处联系购买口罩，他自掏腰包，在凤城市购入了口罩、消毒液等防护用品，分发给村干部、村民组长等工作人员和没有口罩群众，体现了一名共产党员全心全意为人民服务的精神。为了加强村里的防控工作，他不但白天在各村民组进行宣传检查，夜晚还一个人开着车在每个村民组检查，他用真诚的工作换来了依家村群众的平安，用实际行动诠释了一名共产党员守土尽责的初心和使命。

心系群众，坚守岗位的第一书记。草河街道管家村驻村第一书记彭文明在过年期间与村党组织书记不间断的电话沟通着。当得知管家村在排查中有一人属武汉返乡人员，目前并无任何感染症状，情况平稳，但彭文明心里就像压了块大石头，始终放不下心来。他为了能够让村民提高对疫情的重视，毅然决然的放弃了同家人的短暂团聚。回到了管家村，回到了防控疫情的第一线。彭文明拿着他回村后熬夜整理并印制的500份《防控应知问题》开始了入户宣讲行程，同时，他还为村民们免费发放口罩累计300余个，这些口罩是他在沈阳辗转十多家药房才凑到的。一天下来，彭文明水顾不上喝、饭顾不上吃，一遍遍重复说着同样的事，嗓子累得也有些沙哑。但看着外出的村民个个佩戴着口罩，之前聚集在小卖店消遣娱乐的人都散了，彭文明的心里得到一丝安慰，一天的宣讲总算没有白费。

国家有难，匹夫有责。此时此刻的党员干部就是百姓的主心骨，是群众的精神支撑，我们每一个人都不能在疫情面前只当看客，要把投身防控疫情第一线作为践行初心使命，体现责任担当的试金石，冲锋在前，战斗在前，坚决打好这场战疫的攻坚战，让党徽的光芒照亮战疫一下，温暖群众心间。

支援服务心得体会篇6

王万春是七里铺社区的一名普通党员。2020年2月1日，王万春报名成为了七里铺社区疫情防控志愿者。一进社区办事大厅，王万春就看见老书记李月华在社区大厅值班，发放口罩。大厅服务台的工作人员“全副武装”，口罩戴得整整齐齐，整个大厅弥散着消毒液的味道。王万春被社区书记李东亮分到天瑞山庄小区组，和社区干部王金蝶、陈庆刚到天瑞山庄小区协助疫情防控工作。

七里铺社区疫情防控工作人员张贴告示 王主任介绍，社区工作人员从腊月二十八开始到现在，每天都工作到夜里十点，有几次甚至到凌晨一点多。白天宣传禁燃禁放，夜里冒着雨雪天气坚守在每一个小区和可能发生易燃易放的地方。大年初一，社区人员紧接着进行疫情防控工作，直到现在还没时间陪家里老人，孩子只能托人照顾。

七里铺社区干部王金蝶及社区卫生服务站医生入户随访 天瑞山庄小区一共十多幢楼，三千多口人。工作人员需要每天爬楼梯挨门登记，工作量之大可想而知。小区里有几户“亲密接触者”，王主任一天需要跑好几趟：量体温、发口罩、宣传防控知识、在楼栋单元门口张贴疫情防控指挥部通告等。其中一位“亲密接触者”曾开车载过现已确诊的肺炎患者(当时不知情)若干小时，这位“亲密接触者”感染肺炎的机率非常高。王主任每天多次随访，防护上只有一个普通的口罩以及一些普通消毒液，没有护目镜、防护服等其他防护设备，因而基本是零距离接触受访者，十分危险。 夜晚回来的路上，王万春不禁担心，害怕这样零距离接触，病毒可能传给社区干部。王主任只是七里铺社区党员干部一员，社区其他干部也在做着同样的工作。在抗疫道路上，他们身处抗疫第一线，置自己的安危于不顾，默默奉献，保护着人民群众的生命安全。禁燃禁放中，有他们忙碌的身影;抗击疫情中，有他们力扛重任的身躯。 之后，王万春又看到年近花甲的老书记李月华在服务大厅门口值班。目睹王主任和那些“亲密接触者”的零距离接触后，王万春的敬佩之情油然心生。他们只是七里铺社区90名党员的一部分，他们用行动诠释了一个共产党人的责任和担当，他们不忘初心，牢记使命，是当代中国最可爱的人。

经过此次志愿活动，王万春相信在中国共产党的领导下，在一线工作者的努力下，大家群防群治，共克时坚、众志成城，定能取得抗击疫情的最终胜利。

支援服务心得体会篇7

第一日，偶遇"彪悍"居民

邵爱静，淮安开发区法院员额法官，开发区疫情防控一线志愿者。作为第二批到疫情防控一线的志愿者，上岗第的一天，便早早来到了工作地点南马厂乡新东花园一期，正式工作交接后，立刻投入工作。

大伙在小区门口一字排开，有的负责量体温，有的进行人员登记，有的上前询问，配合默契且井然有序。“老大哥，你进小区的卡呢”，这是大伙说的最多的一句话。当前疫情形势虽然紧张，居民们都很自觉配合管理，走远了还不忘和我们打声招呼。

就在工作有序开展的时侯，门口突然来了一位居民，他虽然佩戴口罩，却未出示出入证，工作人员要求他出示证件，他称家里已经办好证，忘带了，现在有急事，必须进小区。他刚说完话，就要往里走，工作人员紧忙上前询问他家住址，但他一声不吭，继续往里走。这时，又有两个工作人员继续跟上劝阻。突然，该“居民”竟掏出手机拍摄现场照片，就在大家以为就要产生冲突的时侯，这位“彪悍”居民竟转头径直走出小区驾车走了……

大伙猜测这位居民可能是来防疫一线督查工作的，都说：“咱们防疫工作开展扎实，遇到再严格的督查，咱都不用怕!”是呀，基层工作繁杂又琐碎，最需要的就是扎实细致，工作扎实就是底气!

第二日，大爷们的“土味时评会”

晨起，关注最新疫情，新增病例降幅不少，心情大好。

到岗后，虽然都戴着口罩，但也能察觉大家都是笑脸盈盈的，少了平日的焦虑，工作效率出奇地高。过了居民外出采购的忙碌时间段后，在岗的几位大爷开起了时评会。

“我今天6点到岗的时侯，天特别冷，但已经有不少上班的人要出门了，看来是要风平浪静了。”保安大爷边说边露出乐观的笑容。

“你还别说，咱们国家就是团结，一声令下，全国上下都动起来了，这么短的时间就干成这样，估计再有个把月，咱们这个点就会撤了，真是好样的。”物管的大爷笑呵呵的接着话。

听到两位的交谈，社区管理的大爷探过头来说：“你们都不知道吧，最近中央又开会了，咱们抗疫又有新目标，既要严防严控，又要保障企业复工，咱们把这块工作都干在前头了，这叫听党指挥。”

这时又有一位大爷加入发言：“嗯，其他不说，我们就是要把这个门看好了，把病毒饿死了，让小区里的人都尽快地去工作，大家都没法工作，国家损失可大呢，看着都着急!”“依我看，我们还要再坚守上一阵子……”

不断地有人争着发言，关注疫情防控形势。上午的时光就在大爷们的争论声中悄然度过了，这样的土味时评会接地气，顺民意，有听头。

没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会到来，真好。

第三日，保障复工记事

当前疫情渐趋稳定，不少企业复工在即，志愿者所服务的社区是这样做的：

14点10分，完成了外省复工人员健康初检登记。

14点30分，完成对输出地健康证明、单位复工证明、批准复工函等手续审查与核实工作。

14点40分，完成与辖区派出所、卫生院等部门的工作上报对接。

14点50分，完成宣讲省外归淮人员防疫政策及复工防疫知识并发放宣传册。

15点，居民入住。

15点20分，卫生院派员入户提供居民居家隔离防疫服务。

15点40分，派出所派员入户进行人员信息复查。

“辛苦你们啦，没想到手续办得这么顺畅，你们放心，我们一定遵守居家隔离制度，不给政府添乱。”刚入住的夫妇边说边笑着将工作人员送出门外，这时正好是下午4点。这对夫妇今天刚从江西回淮，准备尽快复工，因为担心办理手续繁琐，无法及时入户居住，所以一上班就风尘仆仆地赶到居委会。没想到，不到2小时，工作人员就已经为他们办好了居住手续，并对接完成派出所、卫生院等入户隔离防疫事务。

据了解，附近工厂的很多外地工人都租住在李席居委会辖区内，为了保障他们复工不受耽搁，社区提前安排谋划复工保障工作，单独开设了绿色通道，与其他部门联动施策，确保外省回淮人员能够安心入住、提前隔离、尽早复工。目前，社区已为近百名居民办理复工登记手续，为十余名近期外省回淮居民提供隔离保障服务。该社区提前谋划重点工作，做细做实复工保障工作，既服务了大局，又得了民心，值得点赞。

第四日，户外会议进行时

“最近登记复工的居民特别多，这存在风险，咱们应该为这些人提供针对性的防控宣传。”

“这个提议非常好，当前，疫情形势仍然严峻，北京日前还报道了复工引发的聚集性病例，所以不能掉以轻心，稍个不留神，病毒就可能传播扩散，咱们在落实防控政策同时，要重点做好复工对象的防控工作，可以在复工居民办理手续时，进行防疫知识宣讲并发放建议书，同时要与用工单位加强联系。”李席居委会户外会议正在召开，书记在采纳参会人员建议后，调整了日常工作内容。因会议地点不是在会议室而是在户外防控点，所以会议也被大家称为“户外走心会”。

自疫情防控工作开展以来，为保障一线工作力量以及避免了人员聚集带来隐患，每天下午4点，这样的会议都会在防控点举行。社区不仅通过会议通报疫情防控进展、传达政策精神并进行重点工作安排，还鼓励包括志愿者在内的一线人员分享好经验，提出好建议，反馈好事迹。此举有力地调动了大家的积极性，已陆续提出各类建议数十条，为社区提前安排各项防控重点工作提供有力的保障。

第五日，写在岗位交接时

今天，第三批志愿者即将上岗，大家都早早地到岗进行交接。这时的我，比刚来接班时多了一份满足，也多了一份轻松，连前来接手工作的小伙子都比平日里更添了几分帅气。

想起在报名参加志愿者时，我市的疫情形势相当严峻，市区的部分小区都发现了确诊病例，因对病毒的未知，大家非常焦虑，都想着如何保护好自己与身边的家人。就在这种情况下，当院里号召年轻干警深入疫情一线开展防控工作时，已经五十多岁的潘其兵第一时间在工作群的留言，“我身体很好，能报名吗?”在他的带动下，干警们都踊跃报名，院里很快就成立了三批志愿团队。

不久，老潘就带领第一批团队去了防控点。他们做好防护了吗?工作危险吗?下雪了，想到他们还在户外坚守着，一定很冷吧!每天都关注着他们发回的防控消息。

在这期间，又陆续听闻我院涌现的感人事迹，志愿者薛源与其家人四处采购紧缺医疗物资，并匿名捐赠给第四人民医院;孩子尚幼的年轻妈妈赵凤凤也报名加入志愿者，老潘主动联系印刷厂印刷防疫宣传资料，向社区和企业免费发放，这样的小事还有很多……

当组织关心地询问，报名到一线是否有困难时，“没有。”我坚定地回答。同事们的作为感动着我，组织的理解也让我觉得更有力量，此时困难何存?

话说哪有什么岁月静好，只是有人替你负重前行。先不说奋战在最前线的医护人员，就看咱们身边，小区的工作人员，院里坚守一线的法警，还有像老潘，薛源这些同事，在这样的特殊时期，大家都时刻想到他人，用自己的行动去温暖着他人，守护着他人。加入这样的队伍，让我倍受鼓舞，深感荣幸。这份感受也一直陪伴着我在防控点的这些天，尽管每天都要奔波六七十里路，每天都要与居民直面接触，每天都干着极其普通的小事，从未觉得苦累乏味，心里反倒踏实工作满足。现在疫情形势趋于稳定，新的志愿者也不断加入，相信很快就会迎来战“疫”的胜利。

来吧，让我们一起携手迎接如期而至的春天。

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