[摘要]2023年总结心得体会范本多篇为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
2023年总结心得体会篇1
回首前台部一年来的工作,感慨颇深。这一年来前台部在公司各级领导的关心和支持下、在前台部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。现总结如下:
一、提高服务质量,规范前台服务。
在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对物业的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现物业内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
三、改变职能,建立提成制。
以往前台部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,心得体会建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。
四、加强培训,提高业务水平。
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。前台部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平。
2023年总结心得体会篇2
最近几周,我有幸参加了团课的学习,作为大学生中千千万万的团员的其中一员,能够代表我们化学与材料科学学院去学习团的相关知识和理论,我感到无比的自豪与骄傲,也让我又一次正视了自己的团员身份,同时也是当头一棒,因为这次的团课学习提醒着我应该重视审视团员形象和责任。
通过这次团课学习,让我对团的基本的知识、高校团组织的相关知识,心理健康,大学生职业规划都有了一个系统而全面的认识,填补了我在这方面的知识空白,使我获益良多,受益匪浅。
中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织,是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校,是中国共产党的助手和后备军。是按照民主集中制组织起来的统一整体。坚决拥护中国共产党的纲领,把马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的思想作为团员的行动指南,把深入贯彻落实科学发展观,解放思想,实事求是,与时俱进,团结全国各族青年,为把我国建设成为富强明主文明和谐的社会主义国家,为最终实现共产主义而奋斗作为团员的奋斗目标。
作为一名合格的团员,在享受自己的权利的同时,更应该履行自己的义务,努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的思想,学习科学发展观,学习团的基本知识,学习科学、文化和业务知识,不断提高为人民服务的本领。宣传、执行党的基本路线和各项方针政策,积极参加改革开放和社会主义现代化建设,努力完成团组织交给的任务,在学习、劳动、工作及其他社会活动中起模范作用。自觉遵守国家的法律法规和团的纪律,执行团的决议,发扬社会主义新风尚,提倡共产主义道德,维护国家和人民的利益,为保护国家财产和人民群众的安全挺身而出,英勇斗争。接受国防教育,增强国防意识,积极履行保卫祖国的义务。虚心向人民群众学习,热心帮助青年进步,及时反映青年的意见和要求。开展批评和自我批评,勇于改正缺点和错误,自觉维护团结。
对共青团的几个标志有了更清晰的了解,中国共产主义青年团团旗旗面为红色,象征革命胜利;左上角缀黄色五角星,周围环绕黄色圆圈,象征中国青年一代紧密团结在中国共产党周围。团的重要会议以及团日活动可以使用团旗。中国共产主义青年团团徽的内容为团旗,齿轮,麦穗,初升的太阳及其光芒,写有“中国共青团”五字的绶带。它象征着共青团在马克思列宁主义、毛泽东思想的光辉照耀下,团结各族青年,朝着党所指引的方向奋勇前进。团的组织和团员应按规定使用团徽。中国共产主义青年团团歌为《光荣啊!中国共青团》。中国共产主义青年团团员证封面为墨绿色,象征着青春和朝气蓬勃的青年运动;封面上方印有红色烫金团徽,象征着共青团是团结教育青年的核心。
在这次学习中我认为对我帮助最大的就是关于心理健康和大学生职业规划的设定。进入大学以后,我对学习一直感到很迷惑,生活总感到枯燥、乏味、无聊。因为他的模式完全和高中不一样。所以之前就是想到学什么就学什么,完全没有计划,学习效率很低,心情经常很低落。到考试时在突击。这样一来到考试时总会感到手忙脚乱的.,觉得时间不够用。
在这几次团课中,老师谈到了计划和心理健康的重要性,在其中我学到制定计划的方法和如何按计划去做,以及怎样保持心理健康。相信这将对我今后的人生起到一定的影响作用。
尽管此次团课开展的时间不算太长,但我接受了很好的思想,更新和丰富了我的知识。让我更加清楚,作为当代的大学生青年,应该珍惜时间,把握青春。努力创造出属于自己的那份价值。
2023年总结心得体会篇3
又过了一天,我们该回家了,当指导员年优秀营员、优秀宿舍和优秀班级的时候,我听到优秀营员里有我的时候,我十分欣喜,因为我做到了我想做的事。可是就在上车以后,我的眼泪又流了下来,因为恐怕我以后再也见不到我们的张教官了,在车上的十多分钟(车子还没有起程),我看了看,我们班的女生有小声哭泣的、有泣不成声的。还有的哭着说想要下车去找张教官,可是教师不一样意,就这样,车子在我们的抽噎和哭泣声中慢慢的开动了,当走出“团泊洼红太阳基地的时候,我们看到了张教官,这是有的女生哭泣声更大了,好似雷电,一声比一声响,我们班的声音甚至赛过了汽车的笛声,就连我们的张教官敬礼时都摸了摸眼泪,这时,我旁边的同学——王梦瑶已经是泣不成声了,我问她:”你有没有因为没有得到优秀营员而悲痛呢“她擦了擦眼泪镇静的回答说:”不会的,因为我已经努力争取了,什么事情不需要一次就成功,更多的是失败,但在失败中,只要你努力了,才是最好的!!!“
以后再做一些困难的事情时,不要因为失败而半途而废,要相信有失败才会有成功,因为暴风雨过后,总会出现美丽的彩虹!!!
在这次军训中,我懂得了什么是成功与失败,由此,在军训中,不要因为孤独和苦累而流下无助的泪水!
2023年总结心得体会篇4
回顾宝墨园三下乡,我感慨良多,艺术学院六大协会留给我们的不仅是感动,还有成长。对比以前,感觉自己成长了不少。生活对我如此慷慨,让我在付出一点点的时候却让我收获了很多,学会了很多为人处事的道理。而这些都是我人生不可缺少的财富。
参加暑期宝墨园”三下乡“,我真的感到很荣幸。短短的一天,这过程的点点滴滴,我仍然历历在目。我是负责玉湖书画社部分的,每次,当我想起大伙在例会上讨论的情景,我满腔热情;当我想起在每次活动中大伙忙碌的身影时,我满怀感动;当我想起同学们的笑容时,游客的笑容时,我满盈开心。成长看似是一瞬间的事情,但我知道,我是在经历中体会成长。这种成长,何其珍贵!
此次宝墨园”三下乡“,我收获了很多:
第一、珍惜。是什么样的缘分,让我们能一起参加三下乡,认识这么多朋友,为了共同的目标,付出自己的真心。机缘难得,唯有珍惜。珍惜今天,珍惜生活,珍惜让我富有!
第二、细节。”细节决定成败!"任何一份工作,一次活动,都需要去精心策划,需要去细心准备。未经深思熟虑,肯定会忽略了很多细节,以致顾此失彼,那就会对工作造成诸多不便,降低效率。细节永远是我们不能忽视的敌人。
第三、团队意识。来自不同协会的成员,在一起工作,一起宣传亚运知识,良好的团队意识是一切活动成功的前提,
第四、沟通交流。每个人不断地都会有些新的想法与体会,也许是喜悦,也许是忧伤,经常与队员们谈心,听听大家的心声,了解大家的感想,可以促进理解,也可以集思广益,或是彼此分享喜悦的心情。
第五、主动。主动考虑团队里的大小事情,主动地提出自己的见解,主动地提出疑问。这一个个主动,虽然简单,却意义重大,让我了解到更多,学到更多。
第六、理解包容。每个人的性格都不同,我们不能要求其他人都像自己那样做事,更不能把自己的意愿、想法强加给他人。学会理解,包容别人,包容社会,包容世间的一切。其实从下乡的筹备活动到整个活动的结束,事情都不是一帆风顺的,但每次遇到问题时,我们都会共同商量找出解决问题的办法。而虽然在商量过程中,往往会意见不一致,但我们都能互相理解。慢慢地我也学会了包容、学会了体谅,更加懂得站在别人的立场想问题。
当然,在我们这次活动取得丰收同时,我们也必须承认,我们的工作也仍存在着诸多不足或做得不够的地方,如对下乡的总体认识还不够深刻,由于缺乏经验,一些准备工作跟实际的工作有一定差距,一些工作细节也还考虑或做得不到位等。但我们依然相信,有收获,有经验,有挫折,有教训的活动才是一个真正意义的完整的实践活动。作为当代大学生,这也是一份社会责任感,用我们所学的去回馈给予我们更多的社会。一步一脚印,希望我们的足迹可以遍布乡村每个角落,让希望在乡村中蔓延。
通过这次社会实践我更加坚信:意气风发的我们经历了下乡的再次洗礼,象牙塔里的我们并非两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书,年轻的我们拥有绚丽的青春年华,走出校园,踏上社会,我们仍会交上一份满意的答卷。
一个人的价值所在并不在于他得到了什么,而在于他为社会贡献了什么。
2023年总结心得体会篇5
伴随着孩子们的天真笑脸,我陪伴着小二班的孩子度过了一个学期,此刻,他们又长了一岁。看着他们的长大,我们做教师的十分欣慰。我爱孩子,更爱这份工作。记得刚开学,应对这些初次离开父母呵护、哭哭啼啼的孩子们,我和杨教师付出了自我所有的爱心、耐心和热心,对所有的孩子关爱有加。半年过去了,孩子们在一天天成长,不断提高,让我们更能感觉到自我是最幸福的教师,而幼教事业是最阳光的事业。
一、教育教学方面:
在教学上我一向是以“玩中学,学中玩”的宗旨进行教学设计的。日常活动中,我们开展了丰富多采的教育教学活动。根据《纲要》的要求,分析本班孩子情景,认真制定了学期计划,备好每一个活动。先后完成了各科的教学计划,这些活动开阔了孩子们的视野,帮忙他们获得了丰富的生活经验,培养了他们的情感,收到了良好的教学效果。在开展了教学活动的同时,我们也注意了家园配合,细致、耐心地做好家长工作,幼儿教育≠幼儿园教育。如果期望孩子在各种学习生活习惯上得到良好的发展,幼儿园与家长的配合教育是很重要的。所以在本学期中,我力求以自我的热情、细致的工作态度赢得对我们工作的认同和信任。本学期利用每一天家长接送幼儿的时间,把幼儿在园的情景及时与家长沟通交流,对于那些生病幼儿也及时进行电话交流,构成了良好的家园共育的教育环境,让孩子在这种良好的教育环境里健康成长。
二、常规方面:
我们利用日常生活中的点滴教育幼儿要关心,爱护同伴,并鼓励幼儿自我的事情自我做,并主动见人问好,主动帮忙他人,并供给机会让幼儿自我学做事情,从生活方应对幼儿进行指导,让幼儿学会讲卫生,讲礼貌,讲礼貌,也让幼儿懂得互相谦让,友好相处。好的常规并非是朝一夕所能完成的。虽说我觉得我们的常规比开学时是有了必须的提高,但还需继续努力。有些方面还是做得不够到位细致。
三、家长方面:
平时,我总是热情地接待每一位家长的到来,和他们聊聊天,了解幼儿在家的表现情景。在平实的语言中讨论教育孩子的方法,听取家长提出的要求和宝贵意见,充分与家长做好同步教育工作,并在亲切的交谈中增进家园的感情。下学期我期望家长和我继续共同努力,共同配合,转变教育观念,以便较好地为我们的孩子所服务。
四、保育方面:
对待他们我觉得就像对待自我的孩子一样,从生活细节开始着手,一视同仁。天气变化时,及时为幼儿添减衣服,提高幼儿喝水量,及有关家长宣传资料供给家长参考,午睡时为幼儿盖好被子,进餐时,提醒幼儿多吃饭菜,并培养幼儿不偏食、不挑食。
五、安全方面:
经过不一样的形式进行安全教育(晨间谈话,随机教育,游戏情景化教育等等),一个学期下来总的来说还算好,但抓伤的事有时也会发生。虽说难免但也不能马虎。
我的工作仍需努力,在新的学期,我将以更高的热情对待工作。时刻以“爱生敬业,诚实守信”的口号严格要求自我。树立高度的职责心,对待幼儿园中新的教育形式,关注每一个幼儿和幼儿的每一个细节。
2023年总结心得体会篇6
相信我们的足球成员们,每踢完一场比赛后,都有自己的心得体会!现在,我将自己比赛结束之后的体会和大家分享一下,认为好的大家可以探讨一下!
首先要在思想上去重视一场比赛的来临,能约上一场比赛不容易。何谓思想上去重视?无论对手强或者弱,球员们必须思想上保持一致,重视自己的对手。所谓知己知彼,百战不怠!相信我们一个多月的训练,大家对去安顺的足球比赛都有很大的期待。训练期间,我们每个队员都认真对待每天的训练目标。当我们到达安顺的时候,我们的教练就先给我们大家开了一个会,让我们大家有一个赛前准备,让我们在比赛的前一天晚上想想明天的比赛,如果明天我们赢了或者输了,我们该怎么去面对我们的首场比赛?还有如果对方先进球,我们该怎样继续下面的比赛?重要的是我们在比赛中出现失误,该怎样去弥补?假设我的位置是右后卫,如果我漏脚了,在我后面的脱后位置该怎么去补救我的失误?关于在比赛场中很多事是无法预料的,我们的教练都让我们自己好好想想。赛前布置,每个队员必须将主导思想牢牢地惯窃脑后。
我们上场的时刻终于到了,早上大家都很兴奋来赛场。由于足球比赛是团体运动,所以不可能允许个人主义观的人存在比赛场上。确定了思想路线,就要有像海潮一般的霸气,大家一起上一起落。当然,球场如战场,往往会出现一定的变数,这就要讲究队员之间的默契了。从最初步处到临阵变卦,都要大家一条心去完成!胜负乃兵家常事,胜不骄、败不馁是我们一直以来的精神支柱。当有队员传球、跑位、射门、防守方面出现失误的时候,我们要做的是相互鼓励,我们要彼此相信对方,只有信任才能给以队友动力、只有信任才不会出现分歧、只有信任才能使队伍壮大!中场休息期间,主力队员必须围成一团来个简单总结,别老埋怨队友的不是,首先想一下自己的不足之处。再去分析对手的弱点,抓住了对手的要害部位,下半场就能把被动转化成主动,克敌制胜。到比赛结束之后,无论胜或者负,大家都要做一个详细的总结,好的方面继续发扬,坏的方面以后应该采取什么方法补救。通过赛前布置、中场简单总结、赛后详细总结能把队员们的心拉得更加近,形成一条无形的线,在球场上相连着…
2023年总结心得体会篇7
这个暑假,我读了曹文轩叔叔写的《草房子》。
这本书主要写了男孩桑桑在油麻地小学经历的刻骨铭心、终身难忘的六年小学生活。桑桑是一个聪明、调皮且有正义感的男孩子。而桑桑在面对疾病时的坚强最让我感动。六年中,桑桑认识了好多人,有光头陆鹤对尊严的执着,有拥有身世之迷的纸月,有和白雀秘密交往的蒋一轮老师,有善良伟大的秦大奶奶,有“江南小蛮子”细马,还有从富裕到贫穷但依然不放弃生活的希望的杜小康。但其中的秦大奶奶让我记忆犹新。
秦大奶奶和现已去世的丈夫在1948年买下来一块地,这块地饱含了她和丈夫一生的心血和美好回忆。可是不久,国家实行了土地改革,土地就不再属于个人了。人们要用这块地盖学校,可秦大奶奶固执的坚持这块地是她的,甚至不惜用自己的生命来反抗。这事最后闹到了政府那里,政府在别的地方给她安了个新家,让她搬进去住,她不肯,政府让人把她抬过去好几次,可每次她都又跑回来了。在把她关起来以后,人们抓紧时间盖好了学校,房顶上面铺着金色的茅草。可她仍然不肯放弃,最后只好给她在学校的一个角上安排了一小块地给她,并且盖了一间小草房,秦大奶奶在那块地上种满了艾,她就这样在油麻地小学一角安了家。秦大奶奶为了表示她对学校占用她的地的不满,就经常赶着她的鸡、鸭、鹅到校园里捣乱。这一过程竟然长达十几年!
搬来的桑桑第一次走到艾地,闻着那艾草的香味,遇到秦大奶奶时,亲切的喊了一声“奶奶”,这是秦大奶奶从来没有过的经历,从此开始了他和秦大奶奶之间的祖孙情。桑桑听了秦大奶奶关于这块地的讲述,认为秦大奶奶没有错。后来,秦大奶奶不顾自己的生命安全,救了一个落水的小女孩乔乔,但她自己差一点儿为此失去生命。她是在孩子们排山倒海般的呼唤“奶奶”的声音中醒过来的。就这样,她得到了所有人对她的尊重。而秦大奶奶也变了,她卖掉了以前主要用来捣乱的鸡、鸭、鹅,把油麻地小学当成了自己的家一样,主动关心那些学生们,爱护那里的一草一木。而人们也把她当成了油麻地小学不可或缺的一员。后来,她认为自己不应该再住在学校里面了,主动从学校搬了出来。但秦大奶奶越来越老了,因为有一次她生病了,人们不方便照顾她,于是又重新盖了房子把她搬回了油麻地小学。但好景不长,她看到油麻地小学里,有一只南瓜半沉在水中,她想去把它捞出来,好让它继续长大,但不幸因此溺水去世了。桑桑用孙子的礼仪送别了秦大奶奶,油麻地所有的人都来参加了秦大奶奶葬礼。人们在她的坟边种满了艾。
秦大奶奶真是一个善良、伟大、有爱心的人。她不顾自己的生命安全去救人,真的是很伟大!她对土地执着的热爱也感动着我。现在的人们,已经很少有人像秦大奶奶这样热爱自己的土地了。我们也能看到有人任土地荒着。如果这被秦大奶奶看到不知道多心疼呢。
?草房子》的主要情节都是围绕着几个小学生写的,让我读起来感觉特别亲切。而且,这本书反映了人性中最美的一面,我喜欢这本书。
你也可以在好范文网搜索更多本站小编为你整理的其他2023年总结心得体会范本多篇范文。