管理之我见

2022年，我在支行工作7年了，从一年最普通的柜员到分理处主任，我经历了不同的分理处管理模式，在基层，管理可能没有想象中的那么灵活，更多的是制度的执行，分理处主任更多的上传下达的作用，但同样管理好一个分理处，带好一直能打硬仗的队伍，是分理处主任需要思考并实践的工作，从我个人经历以及想法出发，我对管理方面有以下见解：

一是要有强烈的使命意识。

作为管理人员，要始终如一地把队伍建设摆在最突出、最重要的位置，要有强烈的使命意识、责任意识和担当意识，在工作中要以身作则，以自己的工作带动人、凝聚人，以自己的言行号召人、影响人。只有这样，才能带出一个一支政治上合格、业务上扎实、本领上过硬、作风上优良、纪律上严明的队伍。

二是要有敢于负责的精神。

管理人员一定要带头坚持原则，公平公正，敢抓敢管，敢于碰硬，敢于较真。对干部队伍中的问题和失误能够勇于直面矛盾，敢于承担责任。面对队伍中的突出矛盾和问题，要敢抓敢管，不怕得罪人，敢于迎难而上，坚决杜绝和克服对队伍教育管理失之于软、失之于宽的倾向。

三是要勇于开展批评和自我批评。

管理人员大多为党员，那么在支部民主生活会上要勇于开展批评与自我批评，为人要正直、诚恳，能倾听大家的意见，要经常和员工谈心，特别是要敞开胸怀倾听他人的批评性意见，勇于自我批评。管理人员不能做老好人，也注定做不成老好人，更不能区别对待不同分理处的员工，不能因为管理者和某个人关系好就倾泻管理，对某个人有意见，就公报私仇，完全丢弃了管理原则，这个是管理中比较明显的问题，我认为这是原则问题，这样是对同志负责、对个人负责，更是对整个支行发展负责。

四是要用制度管人管事。

没有规矩不成方圆，制度是完成各项工作的尺度和基本框架，特别是银行管理制度严格，任何超出管理的行为都要受到约束和制裁，制度的约束力来源于管理层，方法比较多，可以选择加强制度学习并强调重复性的让员工记住，并定期不定期的提醒，做到合规在心中，让员工不敢去违规。

五是要带领队伍一道工作。

在抓队伍上要突出“抓”，就是要驾驭队伍，带动队伍。一要学会做人的工作。做人的工作，第一位的是思想政治工作。要善于通过深入细致的思想工作，形成队伍共识，使得队伍成员齐心协力，主动朝着目标努力工作。二要了解每一位队伍成员。要对每个队伍成员的经历、特长、脾气性格等有充分的掌握，分配工作、安排任务，做到发挥所长，合理分工。正确识别“三类人”，对能干能说、能干不说、能说不能干的员工要正确识别。不让老实人吃亏，不让投机钻营者得利，鼓励更多的年轻人脚踏实地的干事、谋事。