秉承两颗“心”，当优质“服务人”

秉承两颗“心”，当优质“服务人”

习近平总书记在中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上强调“调查研究是做好工作的基本功。一定要学会调查研究，在调查研究中提高工作本领。调查研究要经常化。要坚持到群众中去、到实践中去，倾听基层干部群众所想所急所盼，了解和掌握真实情况，不能走马观花、蜻蜓点水，一得自矜、以偏概全。”我们基层干部应当练就两颗“心”的本领，做好服务人的本色，书写使命担当，谱写新时代华丽篇章。

与民为友，贴近民众生活，做人民群众贴心人。基层干部作为向人民群众宣传和落实党和政府政策的“第一人”，也是向党和政府反映人民群众需求和意愿的“第一人”。作为基层干部，常与民交流，与广大人民群众心连心是做好工作的第一步，也是了解人民群众需求的第一步，毛主席曾说到“没有调查，就没有发言权”，基层干部要以“立党为公，执政为民”的本色，明确自己是广大人民群众的普通一员，与人民群众心心相依，用自己的真诚换取人民群众的真诚相待，以亲情之心待群众，深入了解群众需求，做他们的贴心人。

咬定“民心”不放松，使民如承大祭，做人民群众的知心人。人民是历史的书写者，人民的美好意愿和诉求，也就是我们基层干部的奋斗目标，紧紧地掌握“民心-人民群众的意愿和诉求”，以咬定青山不放松的坚韧品质和精神为人民群众服务，以出门如见大宾，使民如承大祭的态度和心境面对人民群众，作为基层一线的干部，要时刻以“战斗”的精神和状态，在基层一线与民交心，走进他们的生活，了解和掌握人民群众的困难和难题，坚持不懈的破解群众的难题，做到走一步成一步，让人民群众有所依，所依必有所成，让彼此的心紧紧相连。

你拍一我拍一，自始至终，做人民群众服务人。作为基层干部，我们的节奏要与人民群众的节奏相适应，相辅相成，否则杂乱无章，牛头不对马嘴，最后竹篮打水一场空；要始终牢记人民群众是第一位，为人民群众服务是干好工作的出发点、切入点，为人民群众对美好生活愿望的实现，要有自始而终的态度砥砺前行；基层干部好比是研墨人、人民群众是执笔人，一副美好愿望景色能否灵活灵现，就在于我们研墨人，准备的好不好，墨研的是否到位。为民服务力戒形式主义的思想作风和工作作风，用“愚公移山”的胆识和魄力干实事、出实效，真真正正做到为民服务。