一、学习
正所谓“学者非必为仕,而仕者必为学”。作为一名农村基层干部,必须要加强自身的思想理论学习。学习两学一做,学习三严三实,学习党的理论方针政策,学习本岗位的专业知识。向书本学习、向实践学习、向领导学习、向同事学习。只要当自己无所不知、无所不能时,才能真正为老百姓分忧解难,才能真正实现全心全意为人民服务的目标。当然这不是一蹴而就的事情,学习是一个日积月累的过程,我们必须要树立起终身学习的理念。
二、反思自己
分析原因
1.反思自己的工作方式、工作方法是否过于激进,而忽略了其他同事的感受。
2.反思自己待人接物的态度和语气,是否没有做到谦虚平和,缺乏礼貌,没有做到尊重别人,而引起了同事的反感。
3.反思自己与同事的沟通是否过少,是否有点脱离群体,以至于引起同事对我的误解。
具体做法
1.从工作上,我会尽量考虑周全,三思而后行。多向有经验的同事、领导请教,正所谓“兼听则明、偏信则暗,良药苦口利于病忠言逆耳利于行”。多听听同事和领导的意见、建议,少说多做,相信一定能在今后的工作中有所改变、有所突破。
2.在为人处世方面,我要把“你希望别人怎样对你,你就要怎样对待别人”这句话牢牢记在心里,在不违背做人底线和做事原则的基础上,尊重同事,力所能及得帮助同事。
3.在沟通交流方面,今后我一定要经常性地、主动地与同事多聊聊天、多谈谈心,同时也要积极主动得参与到各种团体活动中,比如单位的竞赛活动、团建等,让同事和领导能有更多的机会了解自己,从而化解之前的误会,改变原来对我的一些偏见。
三、对待与群众的关系
其实在处理群众问题,解决群众矛盾的方面,我也想分享一些自己的看法微信。我认为首要的、必须要做到的就是以正确的态度对待群众。其实,群众都是通情达理的,是可以被说服的,有些时候群众只是为了弄个明白,为了维护自己的权益,可能过于着急了一些。那这种时候关键就看我们这些基层村干部,是怀着一种什么样的情绪,以一种什么样的态度去对待群众,处理问题。比如有时候很贴心的一杯热茶、很简单的一个微笑、哪怕是一句简短的问候、一声礼貌的谢谢……比如遇到一些年纪大的群众、一些文化层次比较低的群众,多你多说几遍又何妨呢!多一点耐心,少一点厌烦;多一点理解,少一点抱怨;多一点群众语言,少一点官话套话。始终把群众放在心上,把群众当成亲人,想群众之所想,急群众之所急,实实在在帮群众解决实际困难。加强与群众的沟通、交流、对话,与群众建立平等、友好、和谐的干群关系。动之以情、晓之以理、讲道理、摆事实,用真心、细心、耐心去打动群众,真正成为群众的引导者、帮助者和促进者。如果能做到这些,那么群众自然而然就会对我们基层干部多一分信任、对我们的工作多一分支持和理解,任何事情解决起来也就没有那么难了。
现在流行的一句话是人类是命运共同体,而我认为,人民群众与基层干部也必须成为命运共同体。基层干部想要做好自己的本职工作,想要有所作为,有所突破,离不开人民群众的信任、支持和理解。而人民群众建设新农村、建设新家园、建设和谐社会,也同样离不开基层干部的领导和帮助。