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做好本职工作心得体会篇1
首先是敢于揭露自我的问题,接受不同的认识观点,眼睛里不能只有干出的成绩,要看得到自身的问题。一个人刀刃向内,破开自身优异成绩外衣的保护,正视自己存在的问题,才是自身进步的开始。满足于干好领导安排的工作,缺乏对工作提前谋划的前瞻性,缺乏对提高工作效率方式的不断探索,缺乏对工作后期总结的深度思考,这是我工作中存在的问题,也是我进步的空间。路漫漫其修远兮,我将上下而求索,改变是进步的前提,是一项长期坚持的工作,是我的工作,也是我带领的团队的工作。
抓重点,定目标,提前谋划保稳定。抓重点问题,定关键目标,提前谋划工作布局思路。胡子眉毛一把抓,缺乏对工作提前谋划的前瞻性,就落入到平庸化管理的陷阱中,导致工作成绩无亮点。通过将重点问题转化为关键指标,明确了部门的核心任务,围绕关键指标提前谋划、制定方案,才能做到心中有数,打有准备的仗,干有保障的事。我负责的炉料与工艺管理工作,不论是炉料配比和工艺参数的调整,反应到生产上存在一定的滞后性,这都需要提前谋划。提前算清账,才能配得出适合公司经营生产的”好料”;提前算准参数调整幅度,才能保证生产稳定。
定节点,增强业务关联,提高团队创造力。通过明确工作时间节点和业务负责人,夯实责任归属,形成形成“千斤重担大家挑,人人肩上有指标”的管控模式,培养高效推进的团队氛围,杜绝团队惰性,激发团队活力。增强业务关联,是构建团队成员互帮互助的团结精神的有力手段,同时也是提高工作效率、减少工作问题的重要方式。提高格局,树立终身学习的意识,市场形势瞬息万变,我们的工作都要符合市场的要求,这就要求我们坚持终身学习,要掌握市场经济的形势,才能合理的开展工作,才不会做无用功,才能调整我们的工作的重心。只有具备足够的知识储备,才能厚积薄发,提出创造性的工作思路。
总结过去失误经验,谱写美好未来 篇章。改变过去的失误就是进步,所以,在工作中时常“回头望”是一项必不可少的工作。2022年是新的一年,也是新的起点,我将树立新的工作作风,利用公司给予的平台,主动落实公司战略规划,夯实企业管理责任,奋力迎战新目标,戮力前行不松懈。
做好本职工作心得体会篇2
人生的路有很多,但关键的只有几步,对人生有举足轻重的作用,在我与佳美口腔共同成长的这段时光里,我从一名对口腔专业知之甚少的普通护士,成长为对口腔具有一定专业水平的导诊护士,使我的工作历程翻开了崭新的一页。
通过几个月的锻炼,我对自己的工作有了一定的认识,现在把我的一点点经验、感受拿出来,与大家探讨,更希望能起到抛砖引玉的作用,但不足的地方,还需大家帮助指正。
作为一名导诊护士,不仅仅是为了做好自己的工作,你的一言一行,言谈举止都代表着整个佳美的形象,所以我要通过自己的热情,诚肯的态度,让每位患者都能感受到佳美优质的服务和过硬的技术。
作为门诊部的窗口,我在个人形象方面,有很深的体会,因为我代表着佳美,每天上班的工作前,我都会对着镜子检查一下自己的着装是否整齐,按照护士的着装、化妆标准,严格要求自己,我感觉一个整洁的形象一来会带给患者好感,再则也说明我们的每一项工作的认真程度和公司的正规化管理程度。
在接待患者时,要面带微笑,因为我们的一个微笑,会减轻患者的病痛,会使患者更信赖我们,包括在接听患者咨询电话时,虽说对方看不到你,但是患者会感觉到你的微笑的。在与患者的接触中,要最先最敏锐的了解患者,以最快的速度知道患者的需求,在日常的工作中,多多积累与患者的沟通方式和方法,针对不同的患者,采取不同的方式。
了解病人的需要,通过亲切的话语,明白病人的病情,认真如实地介绍我们的治疗项目,及耐心回答病人所提出的问题,因为我们面对的是不同层次的消费者,这就要求我们在与患者的交谈中,了解病人的需求,使不同层次的客人都能得到满意优质的服务。
我的工作同时还是整个诊所的协调纽带,这就要求在对待患者和医护人员都要做到公正、公平,不但患者满意,内部医护人员也需要认可,尽量做到发挥每位医生的专长,使他们在愉悦的心情下,全身心的为患者服务,达到效果,这样不但患者开心来满意归,我们除了创造更好的业绩外,还有一种成就感。
总之,在主任、全体医生、护士的帮助下,我的工作在不断的进步,这不仅仅是我自己努力的结果,更是大家共同努力的结果,当然,“金无足赤,人无完人“,我的工作不可避免的存在一些欠缺,但只要我们大家坚定为患者提供质服务的理念,相信佳美口腔导诊工作将会起来越好。
做好本职工作心得体会篇3
一、严肃认真的工作态度
在工作中,首先需要解决的问题就是思想观念问题,具体点讲就是对待工作的态度。首先应该明确工作责职,增强工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。这种严肃认真的工作态度对于任何一个人来讲,都是不可忽视的首要因素。
二、团结协作的互助精神
在工作中,我们每个员工并不是独立的个体,部门与部门之间的往来,人与人之间的工作合作,都是紧密相连的。所以,心中必须应具共同协作、相互依存的整体关系意识。作为一个单位或部门的员工,我们不仅要对自己的工作负责,同样还要对他人、对单位的各项事业负具责任。比方说我们工作的单位就像似一台大机器,而每一个员工就是这台机器上的任一个齿轮,假如其中有一个齿轮松动了,产生运转困难的话,都会引起其他齿轮的不正常运转,而且还会影响到整台机器设备的操作运作。因此,这就要求我们广大员工团结友爱、团结协力的去做好本职工作,才不会影响整个企业的发展。
三、努力提高自身的综合素质
做好本职工作,不但要以大局为重,以企业的利益为重;还应把提高自身综合素质放在前列。一个人综合素质的高低,对做好本职工作起决定性的作用。即人的素质是做好所有事情的主导、保证。只有自身综合素质提高了,才能胜任自己的本职工作,才不会影响他人的工作,不影响企业的发展。
社会在突飞猛进的发展,科技在日新月异的进步,这就要求我们要做型”的员工,只有加强知识业务的学习,着实提高文化理论水平,不停开拓视野,不断提高自己的修养;强化业务技能的学习,不断提高自身的业务知识水平和业务技能,用正确而又科学的方法去投入到工作中,才能适应企业不断发展的需要,以致将工作做到尽善尽美。
四、较强的工作责任心
所谓的责任心:就是每一个人对自己的所作所为,敢为负责的心态;是对他人、对集体、对社会、对国家及整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。工作时中,要时刻牢记责任心的含义,把责任作为一种强烈的使命感,把责任作为自己必须履行的最根本的义务,应对工作怀有高度的责任心。
只有对工作忠诚、守信,才能把对工作的责任心,作为一种习惯落实到自己的实际工作之中去。
五、发扬高超的敬业精神
所谓敬业就是敬重自己的工作,将工作当成自己的事。其具体表现为:忠于职守、尽职尽责、尽心尽责、认真负责、一心一意、一丝不荀、任劳任怨、精益求精、善始善终的职业道德。
在工作中,做到以敬业的高标准来严格要求自己,努力发扬敬业精神,把工作当成自己的事业,一切从企业的利益出发,热爱自己的岗位,以主人翁的姿态把敬业的精神,贯穿到自己工作中的每一个环节中去。
六、具有强烈的奉献精神
奉献精神的作用就是:你要从内心驱使自己,全力以赴地去工作、去劳动、去服务、去做到无私;也就是去做到100%地献出你的智力和体力。以奉献精神的作用激励我们自己树立正确的价值观、世界观,努力培养自己为企业工作奉献的精神和品质,把工作和企业的利益放在第一位,不计较个人得失,兢兢业业、任劳任怨的去工作。在工作中充分发挥自己的聪明才智,在实践中不断增长自己的智慧,不断提升自己的人格魅力和生存价值。
七、要有平和细致的心境
一个人在一生的工作中,难免会犯什么错误,出什么大、小差错,但只要适时的调整心态,及时的去总结教训、悔过改新,也不失为明智之举。千万不可因屡遭碰壁而丧失斗志,坐在那怨天尤人,停滞不前,从而坐失了良机。所以我们必须用一种平静的心态去正视工作中的失误,总结错在哪了,又何以会出这样的错误,最后再加以认真细致的工作态度,不放过任一个微小的犯错的细节,努力改正工作方法,就会把工作做得完美。
八、谦受益、满遭损
想要把工作干好,就必须做到谦虚谨慎、虚心求教、博采众长。只有广泛听取不同见解人群的意见,特别是同行中对方的反对意见,就更有必要认真的去分析分歧的原因,找出持反对意见的内在因素,然后再去对症下药,才能解决实际工作中所存在的问题。同时必须认真总结,逐步提高自己的认识水准,只有这样才能把本职工作做好!
做好本职工作心得体会篇4
大家上午好,今天我演讲的题目是《立足本职,如何做到爱岗敬业》。大家都知道,提出的中国梦,就是实现中华民族的伟大复兴,这个梦想凝聚了几代中国人的夙愿。实现中华民族伟大复兴,需要大家共同努力。而立足岗位,做好本职工作,就是把自己的梦想同民族的梦想紧密的联系起来。作为法学会的一名干部,我认为热爱本职工作,就是要做到尊重自己的职业,立足本职、勤勤恳恳、忠于职守。下面,我就结合实际谈一谈如何尽职尽责干好本职工作。
一、干好本职工作,就要热爱本职岗位。干一行就要爱一行,既然选择了自己的工作,就要真心的热爱自己的岗位,把本职工作当成自己的事业去经营,只有这样才能以饱满的工作热情,严谨的工作态度,全身心的投入到本职工作中去,才能在平凡的岗位上创造出不平凡的工作成绩。法学会之所以连续多年被评为全国法学系统先进单位,前提就是学会领导对工作的重视和热爱。如果大家不喜欢自己的工作和岗位,工作起来就没有精神、没有动力,就会得过且过,整天牢骚满腹、怨天尤人,不能专心致志的做好本职工作,更别说创造成绩了。
二、干好本职工作,就要勇于承担责任。责任是对人生义务的勇敢担当,也是对生活的积极接受,更是对自己所负使命的忠诚和信守。没有不需要承担责任的工作,也没有不需要完成任务的岗位。工作中,我们要积极勇于承担责任,认真履行好自己的职责,遵守好法学会的各项制度。工作中严格按规程办事,对于工作中出现的各种问题和困难,要积极的面对,不能一味的逃避,要担当起责任,负责任的去解决好这些问题。
三、干好本职工作,就要加强业务学习。干一行还要专一行。尤其是作为法学会的干部,面对政法战线上的同事及法学专家学者,不仅要对法学及法律知识有一定的深入了解。更要学会去组织好各种法学交流及学术活动。比如说外事工作,首先要讲政治、其次要严谨细致、业务熟练。这就需要对外事工作的流程和规定认真领会、刻苦钻研,要做到业务精通,心知肚明。工作中面临的许多新情况、新问题,*工作经验去解决已经适应不了当前的形势。因此,干好本职工作还要具备一定的专业技术知识。工作之余要不断学习各专业、各岗位的相关知识及各级文件精神,不断适应岗位的需要,这样才能成为胜任本职工作的行家里手。。
四、干好本职工作,就要提高创新意识。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。惟有创新才能不断前进。法学会自20xx年至现在,连续上台阶,多次创佳绩,*的就是开拓创新的精神和勇气。领导班子面对工作中遇到的种.种难题,应该始终保持蓬勃向上的朝气,敢闯敢试的锐气,开拓进取的勇气,放开手脚,大胆实践,以创造性的精神来开展工作。才有了法学会如此的成就。因此要想在短时间内完成高质量的工作,一味的因循守旧是不可能办到的,惟有在工作中充分调动自己的主观能动性,不断创新,勇于采用新方法、新形式,并在实践中加以总结完善,才能不断提高工作效能,保质保量地完成工作。
五、干好本职工作,还有善于总结经验。学习是提高认识的手段,是实践的前提和基础。实践是理论联系实际的体现,而总结则是提升学习与实践精华,积累工作经验,不可缺少的重要环节。经验的积累,需要经历一个从无到有、反复磨练的过程。认真分析工作中的点点滴滴,是非得失成败;梳理工作中的亲身感受、体会、感悟、启发,理清工作思路,明确工作方向,掌握和运用工作规律,不断积累和丰富自己的实践工作经验,才能促进工作的有序、有效开展。
六、干好本职工作,还要善沟通、重协作。部队强调最多的就是团结出战斗力。转业到法学会以后,最大的感受就是法学会的团队精神。法学会虽然人少,但是每一次的大型会议、大项活动能够成功举办,*的就是一个团队的密切配合,相互协作,相互扶持。工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性发展。在同事间要以沟通促进友谊,以谅解促进团结,珍惜缘分,增进了解,相互补台,奋发进取。所以对于团队中的每一个人来讲,都要认真对待自己的工作,明白自己在团队中的位置,清楚自己在工作中的环节,与团队中人员多交流,多沟通,做好自己的工作,同时协助别人完成工作,营造良好的工作氛围。
干一行,爱一行,专一行,精一行。让我们立足本职,努力学习,不断创新,把爱岗敬业的精神写在奋斗的旗帜上。小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大草原;我们虽然平凡,但我们更要在平凡的岗位上创造辉煌!
做好本职工作心得体会篇5
话也需要技巧的,尤其是客服说话技巧更加重要,打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客,与客户沟通时,要把握言语的分寸,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷,即使客户购买的意愿再强烈,也会拂袖而去,奔向其他卖家的怀抱。因此,在和顾客沟通的时候,必须注意一下几点。首先,不要与客户争辩。
销售中,我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户,此时我们难免想与他争辩。但是,我们的目的是为了达成交易,而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题,只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气,但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见,让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次,不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑,因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。
微笑是一种自信的表示,也是建立良好氛围的基础,客户遇见微笑的我们,即使不需要我们的产品,也可能成为我们的朋友,下一次有需要就很容易想起我们的店铺,从而成为下一次交易的铺垫。第三,不要直接质问客户。与客户沟通时,要理解并尊重客户的观点,不可采取质问的方式与客户谈话。比如:您为什么不买我们的'产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等,用质问或者审讯的口气与客户谈话,是不懂礼貌的表现,是不尊重人的反映,是最伤害客户的感情和自尊心的。
最后,推销要有互动性,避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢,就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题,而我们也获得了利润。因此,我们销售时首先应该倾听客户的心声,了解他的需求,然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品,忽略了客户的真正需求,即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中,如果做到了以上四点,那么我相信,店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的,只有每天进步一点,不断的加强自己的说话技巧,才能一步一步成为一名优秀的客服。
做好本职工作心得体会篇6
职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动相关的联系紧密的道德规范总和。学习和践行良好的职业道德是每一个劳动者或职工所应承担的社会义务。加强职业道德建设,树立良好的职业道德,也是规范我们这些物业管理服务从业人员的职业道德行为和提高物业管理服务从业人员的素质。因此,就必须要以物业管理服务行业的职业道德作为物业服务从业人员提高职业素质的内在要求。要从内心地自觉地树立物业管理服务从业的职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
我们既然选择物业管理服务这个行业的设备维修岗位,就要摆在自己的位置,热爱物业设备维修这个事业。俗话说“三百六十行,行行出状元”,通过自己的努力和刻苦的钻研学习,在这个物业设备维修平凡的岗位上同样能够做出成绩,取得成功,只有热爱自己的本职工作,尊重自己的职业,才能献身于物业管理服务行业的建设发展,才会全身心地投入到自己所从事的事业中去,发挥自己的才能,为社会进步作出自己应有的贡献,成为一个社会有用的人,从而实现自身的社会价值。通过学习和践行职业道德活动,我有下面几点心得体会。
一, 通过学习和践行活动,了解社会主义事业道德的基本规
范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解学习和践行社会主义职业道德的重要性和必要性。结合本职工作的实际情况,树立正确的职业道德信念,自觉养成良好的职业道德修养,把自己锻炼成为一个具有良好社会主义职业道德,和践行社会主义职业道德的人。
二, 同过学习和践行活动,使我更加热爱本职工作,树立起
搞好本职工作的信心。随着市场经济的发展和人们生活水平的不断提高,物业管理服务行业的建设发展,对专业性、技术性和与人为本的人性化服务管理的要求越来越高,作为一个物业管理服务行业的从业人员要想生存和发展,就要不断地学习,使自己的知识不断更新,同时要遵守物业管理服务行业的职业道德行为规范,要不断学习和提高自己的物业管理服务行业的职业技能。在自己的岗位上自觉地树立起行业的良好形象,做到爱岗敬业,干一行,爱一行。
总之,同过学习和践行活动,要在今后的工作当中,结合本职工作的实际情况,把职业道德规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范地去践行好社会主义职业道德规范。把它贯穿于实践工作生活中去,体现在自己工作生活的各个方面。在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准和创一流的服务质量来作为自己的工作目标,为社会主义现代化事业奋斗终身。
做好本职工作心得体会篇7
随着社会的发展和进步,社会分工越来越趋于细密而多样,形成了不同的领域、不同的部门和不同的岗位。只有依靠不同岗位上人们的勤奋工作,形成强大合力,我们的事业才能兴旺发达。如何做好每个人自己的本职工作的一点点看法。我认为以下几点是至关重要的:
一、首先最重要的是有一个好心态:什么样的心态才是好心态?其实心态在不同的场合有不同的要求,在学习求识之时我们要有一个“空杯的心态”;在得意之际我们要有一个懂得居安思危的“谦虚的心态”而在我们工作之中要有一个“高度负责的心态”。好的心态可以引导你正确的开展你的工作,常言道既来之则安之,既然选择了就要为你的选择负责任,一个没有责任感的人大到对社会,小到对我们的集体对我们的工作亦或是对自己的家庭都将是一种危害,没有责任感的人是得不到别人的尊重也不会使自己有一个更好的发展。这是一个重要的心态,在好的心态下你会很自然的接受工作中遇到的问题困难,会把问题困难当成理所当然的事情,因为做有价值的事情是必须经历挑战的,顺心的接受了挑战,战胜了困难,你的工作自然是出色的,在好的心态的基础上你要对你所任职位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不应该做哪些事情,对于你的工作要掌握哪些知识,了解些什么内容,对工作要有个完整的规划。对工作要不懈的努力,用心做事保持好的心态,坚持自己,这些其实就是一种成功了。同时要有钻研的精神,勇于尝试不要错过每一次升华自己的机会,所谓困难也许就是个很好的升华自己的机会,没做过的事情,恐惧做的事情,不会做的事情,也许就是机会,俗语说“机会是留给有准备的人”。
工作中我们还要具备另一种好的心态“正确的事业观与求知上进的心态”是我们做好本职工作、促进个人发展、求得长足进步的取胜之匙。任何地方、任何时候,我们都要树立“工作为个人”的思想,每个人都是从一无所知,再到其后的前途迥异、命运别样,为什么?纵观古贤今人的成长与发展,我们不难发现:他们哪一个不是在千锤百炼之后才脱颖而出的?工作是施展自己才能的舞台,我们寒窗苦读来的知识,我们的应变能力,决断力,适应力,以及我们的协调能力都将在这个舞台上得以展示。人生离不开工作,工作不仅能赚到生存的物质需求,同时,艰难的事务能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与他人的交流能提升我们的品性。从某种意义上说,工作就是为了自己,犹如古训“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”。
世事沧海桑田,知识日新月异,我们要用发展的眼光去审视自己,要用与时俱进的素养去提高工作能力,要自觉加强学习。工作能力的提高,没有任何捷径可走,惟有靠刻苦学习,长期积累。不断掌握新知识,积累新经验,增长新本领,才能创造新业绩。
二、团结、沟通与合作:“只有团结才会产生无坚不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性发展。或许我们能理解团结的重要性及它所能产生的力量,但我们要如何才能促进团结呢?那就是需要增进彼此间的沟通,在同事间要以沟通促进友谊,增进了解,增加互信;以谅解促进合作,珍惜缘分,相互补充,奋发进取,多一份宽容,多些帮助,充分发挥团结合作的力量。
三、学会管理你的压力:无论我多么喜欢自己的工作,都避免不了工作所带来的压力。面对压力,应该学会管理压力,当然管理压力不是让你一直承受压力,而是要学会有效的释放压力,减轻对工作的恐惧感,心情轻松才容易重燃激情。压力就是思想就是工作问题没解决带给神精的压迫;压力就是对工作的牵挂,其实就是一种理解,看待问题我喜欢从正反两面去考虑,正面想不到办法解决就从反面想,告诉自己没有解决不了的问题,压力也是一种心境,有时不妨给自己一些阿q式的精神鼓励!也许“张驰有道”诠释的就是科学释放压力的道理吧!平时工作中难免要受点气、受些委屈,这需要我们站得高些、看得远些、想得深些,说到底是要有度量。在我们的岗位上,有多大的胸怀,就有多大的成就,人要有气质,要大气,大气就是胸怀,心里要能搁得住事,容得下人。天道酬勤,只要我们努力了,用心了,始终保持一颗良好的心态,一颗负责任的心态努力地做好自己的本职工作,在自身岗位上为高速公路事业做出更大的成绩。
做好本职工作心得体会篇8
各位领导、同事们:
大家好!我叫,来自物管部,任职保安主管。20__年6月20日入职,虽然工作时间很短,但却依然让我感受到了浓浓的企业文化与管理理念。来到新的公司新的环境,面对同事们的热情与活力四射,让我很快融入到团队中来,没有感到丝毫的陌生与无所适从。与以前的工作单位相比,宝龙更像是一个大家庭感觉更温暖,更亲切。
我的工作共分为两部分,一是治安保卫,二是消防管理。从目前到开业分为三步进行。
一、理论。根据公司实际情况制定保安管理规定,工作职责、行为守则、劳动纪律、工作流程、保卫知识培训内容、消防知识培训内容等。
二、实践。保安队伍健全后,组织队伍进行体能培训、业务技能培训、保卫消防知识学习、规章制度学习等。
三、运转。开业后按预定计划投入工作,根据实际工作情况反馈,进一步完善、改进保安体制。
作为一个到了而立之年的人来讲,随年龄的增长我现在考虑最多的就是“责任”二字。作为丈夫要对妻子负责任,作为父亲要对孩子负责任,作为男人要对家庭负责任,作为一名员工要对公司负责任。我从事保卫工作十多年,深知保卫工作责任之重大,关系之利害,使命之光荣。对此,我愿为公司的保卫工作尽到责任,贡献一份力量。
谢谢大家!
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