护理工作心得体会 微笑的力量

微笑的力量
护理工作心得体会
笑一笑，十年少；愁啊愁，白了头。
人要学会微笑面对一切，因为微笑是人们良好的沟通桥梁。作为一名护理工作者，虽然工作劳累，精神压力大，没有医生在患者心中的地位高，时常还要受刁难病人及家属的白眼及辱骂，但是我们仍然用自己最真诚，最不起眼的工作方式来说服别人。
护理工作是琐碎而繁杂的工作，虽然在别人眼里护士只是打针发药，做量体温、测血压，帮病患换床褥等的“高级保姆”，没多少技术性，可是往往就是这些琐碎繁杂的事我们都不得有丝毫的疏忽与大意。护士往往是医务工作者中接触病患时间最多，最具备观察病情的首要者，还是病患心理的调整者。
从卫校四年的专业学习到毕业，从医院工作转向计生工作的我已经有9年工龄了，在这9年里，我深深体会到了护士在医疗中角色的重要性。有好多人说我总爱笑，脾气性格好，对工作认真细致，有我在心情都好多了。其实我知道自己也有烦恼有脆弱伤心落泪的时候，特别是被病人或家属莫名其妙地辱骂时，我也会伤心难过“难道自己就是出气筒吗？”可当自己平静下来细想：病人在忍受疾病折磨的同时，还要忍受疾病带给他们的精神和肉体的种种不适，可能因为疼痛不能更好的休息和进食，可能还要受到家人的不理解，失去亲人的照顾和关怀而引起情绪不稳定。如果我们的微笑与理解能带给他们的是信息和勇气，是生的希望，那我们何偿不放下伤心与难过，以微笑去面对一切？俗语说：己所不欲，勿施于人。
护士骄傲的微笑。虽然护士工作随时可能遇到病人的不理解，但每当看到病人康复出院，每当病人的一声谢谢，我都有会感到无比的成功与骄傲。
记得毕业第三年，一位颈椎骨折致高位截瘫的六旬阿婆，除了嘴巴能动，颈部以下全都瘫痪了，而且高热不退，生活完全由我们护士和家属完成。在我们悉心照料下，体温降下了行颈椎内固定手术。那是多么危险和复杂的手术，最后手术是成功了，可是术后的康复也是必不可忽略的医疗过程。术后阿婆高热反复无常，由于医护人员紧缺，单身的我正好住医院宿舍，便常在下班后留下陪阿婆谈心，给其酒精擦浴，全身推拿按摩，防止神经肌肉萎缩。在我们精心照料下，一个半月后阿婆能在别人搀扶下慢慢挪动了脚步，双手也能活动了，虽然还不能抓握细小的东西，但这也是迈向成功的一步了。阿婆出院那天，她和她的家人流下了感激的泪，我也特别高兴，虽然那段时间我很累，但是看着阿婆一步步地走向康复，我为自己作为一名护士而感到骄傲！
护士工作是辛苦的，而作为计生服务机构中的一名护士，不只有护理工作，还有更多的事需要自己去做，而且没有医院的分工细，用我们的话说像“万金油”。还有我们计生服务机构除了有些药费自费，手术费和化验费，避孕药具的发放都是免费的，这对于流动人口多，流动人口素质较低的街道计生工作来说更是一种挑战。
坚强的微笑。去年的一个星期一上午，只有一位医生和两名护士上班，来了好几个上环，人流的计生对象，我们护士忙着问病史，做生命监测，还要给患者打点滴，手术包的打包、消毒，配合医生做好术前，术中的准备，还要给服务对象做好生殖健康的咨询。一个上午2个半小时时间，当做最后一个人流手术时，另一位护士配合医生在手术室行人流术，我刚在输液室换完点滴回办公室，忽然来了一个50岁左右的男子，一见到我就说“给我开……药，我老婆用的。”我跟他说：“你老婆怎么不舒服了，最好叫她本人来检查一下，我们这里检查都是免费的，检查一下看是什么原因，再对症治疗，不然怕用错了药延误病情。”“你们的医生死那去了？”我告诉他：“医生做手术去了，等她做完手术就出来了。”他开始说脏话了“做什么鬼手术，你们医生和护士都吃屎，扑街……”我告诉他：“这位阿叔别骂人，有什么事等医生出来再说。”“我就骂你了，怎样？你敢怎样？……”后面的脏话我就不再说下去了，他骂着走了。我呆在那里愣住了，我到底说错什么还是做错什么了？伤心委屈一下涌上了心头，眼泪已在打滚。从事护理工作9年里，再苦再累，我都没流过泪，今天我是头一回。当我回过神来，我想到了我还有打点滴的患者，还有手术的对象，擦擦眼泪，我又继续着我的工作。
我希望有一天，护士的工作能得到人们的理解和尊重，能有更多的人关注护士的职业，爱护护士，减轻护士的心理压力，让护士们在付出极大精力和体力的同时，能够健康、快乐地工作和生活！