《清单革命》读后感多篇

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《清单革命》读后感1

这是一本非常有意思的书，拓展了人类思想的疆域，阅读起来感觉非常新鲜。原来好多事加个清单就能产生非常好的效果，很多地方看起来也必须得靠清单。这主要源于人类头脑的先天性不足，无法每次都严谨准确的应用头脑里所有的知识，而清单可以弥补这个不足。

在一些重要领域，“无能之错”可能会导致大祸，远远不是犯错的人所能承担的，这样的领域，就应该极度依赖清单。

清单，最早应用于航空领域。1935年，波音刚研制的非常厉害的“空中堡垒”轰炸机，王牌试飞员因疏忽忘记解锁升降方向舵，刚升空就坠地爆炸了，不仅让两个人丧命，也差点让波音公司破产。

这决不是试飞员缺乏经验或者技艺生疏，他属于王牌级别的，优秀中的优秀，但仍然会犯一些低级错误。所以，没有任何人可以保证在一些复杂操作中不出现任何疏忽。

在一些关键领域，任何疏忽都是非常非常要命的，比如航空，比如建筑行业，比如医疗行业(这个要的是别人命，而不是医生的命，有些时候我个人揣测甚至并不会明显影响某些医生的名誉)，比如金融投资行业(作为一名金融行业从业者，我可以向大家保证，这个真的很要命)。

按照作者的介绍，清单在航空领域和建筑领域，已经取得了巨大的成功，而且早已成为一种优良的传统习惯。在这两个领域，任何疏忽都会带来显而易见的要命效果，而且是谁犯错就会要谁的命，因果关系非常清晰，所以这两个领域对清单几乎没什么排斥就接受了，目前已经可以成熟应用。

在医疗行业，由于权责不太统一，很可能医生的疏忽主要由患者承担，所以有些医生对清单还会有些排斥情绪。作者曾经做过一个非常有意思的调研结果：在250名医护人员中，起初，大部分人对这一举措是否能够凑效表示怀疑。但使用了清单之后，有80%的被访者认为清单便于使用，能提高手术的安全性;有78%的被访者在自己的工作中凭清单发现过隐患。但在“如果你自己要接受手术，那么是否希望手术团队使用清单?”这一问题中，结果93%的人给出了肯定的回答。这13%的比例差异，反映了医生权责的不一致性。

在ICU每位病人每天平均接受178项护理操作，每一项操作都有风险，经过多年专业训练的医护人员失误率只有1%，这仍然意味着每个病人每天要承受两次左右的错误护理操作。在没有清单的保护下，如此多的护理操作就像“要你命3000”，总有一款可能适合你。因疏忽导致的医疗事故绝不罕见，但跟飞机失事或者摩天大楼倒塌这样的事情不同，这类医疗事故一般不会引起社会的广泛关注，通常主要由患者默默承受。

清单不仅仅是一种简单的工具，更是一种可以拓展的思想，比如手术前的团队自我介绍，可以带来更好的团队合作氛围，从而带来一系列神奇的变化。这就像一个小伙纸在卡拉奇400万贫民窟里做的一个实验，在没有任何其他基础设施改善的情况下，只是因为推广了香皂的应用，各种疾病发病率就非常明显的下降，这并不应该完全归功于香皂的消毒作用，香皂的推广过程也带来了当地人生活习惯的改变。

最后，清单革命这本书让我看到了跨学科的魅力，跨学科碰撞带来的灵光闪现，就像干柴烈火的.爱情一样，往往会有美好的结晶。航空和建筑行业的清单，应用到医疗和金融，就会带来巨大的正向变化。这个其实都是人家玩剩下的，对后两者来说却是非常的香。

本书的作者阿图葛文德，作为一名著名的外科医生，曾经在牛津大学读过哲学、政治和经济学专业，我想这是《清单革命》这一革命性思想诞生的必不可少的基础条件。芒格先生赠送的2万美金支票，可能不仅是敬佩阿图葛文德的医学见解，也欣慰于他在跨学科实践方面的成功。

《清单革命》读后感2

《清单革命》这本书最初进入我的视野，是罗胖在得到上面提过，当时对这本书并没有特别深的印象，只是知道本书的作者发明了一个很有效的清单工作法。所以最终基于好奇，就在国庆假期耗时两天把这本书仅有的部分看完了，今天就对本书的读后感受来做一个简短的回顾和总结。

严格意义上来说，这本书我没有读完，因为微信读书关于这本书暂时还没有取得版权，所以不能购买，原本是想着购买，但是最终还是放弃了，工具的话还是专注的好，太多太杂的工具反而是会让效率低很多。再者，微信读书确实也是一个很不错的读书工具。

以下就是我个人在读这本书的过程中所摘录的一些片段，关于这些段落的一些思考和疑问，我都在微信读书上有标记，只是介于微信读书并不能做到和电脑同步的程度，所以这也让人很是郁闷，想想这其实还是kindel做的比较好。

本书有一个非常重要的观点，人类的错误主要分为两类：一类是“无知之错”，一类是“无能之错”。无知之错是因为我们没有掌握正确知识而犯下的错误，“无能之错”是因为我们掌握了正确知识，但却没有正确使用而犯下的错误。

关于这个观点其实我仔细回顾了自己的工作和生活，发现我们大多数时候都是在奔走于无知之错的前夜，也就是一直在寻找那些自己不知道的知识点，但是对于能否有效运用这些知识点，仿佛我们从来没有认真的思考过。

我想，正是基于我们不对过往自己所习得的知识做一个详尽的梳理和分析，所以才导致我们总在犯那些无能之错。比如，我们掌握了某个技能的知识，结果又总是因为某些很小的方面而依旧犯错，实际上，如果我们掌握了更懂的知识，就应该避免自己尽可能少的犯那些已经掌握的知识点所引起的错误。

在我们的工作中，常常会以为自己的记忆力是万能的，所以遇到任何事情，总是不做计划、不列清单;完全仅凭自己的记忆力在盲目的做事，结果每次都会出各种或大或小的问题。在摄影这个行业里，常见的就是没有带内存卡、没有开机、没有录制声音、帧率不对.......总之这些错误相对来说都是很低级的，那么我们能说这是无知之错吗?显然不能，因为这就是在掌握了一些专业知识的背景下还在犯的错误。

所以，在我们的工作和生活中，应该尽力避免犯那些无能之错，因为无知之错至完全可以理解的，毕竟人非圣贤孰能无过。一个人即便是再博学，他也有一些问题是自己在生活中难以解答的。

本书的第二个比较重要的观点在于让我认识到，一个人倘若能主导全局、甚至于独当一面，那么他的重要性在任何时候都是不言而喻的。读后感如今我们生活在一个由超级专家主导的时代，医生们在各自的狭小领域里不断磨炼自己的技艺，直到他发现自己在这个领域比其他人干得更好，否则他就极有可能选择一直深造。

与一般专家相比，生活中的超级专家有两大优势：他们知道更多重要的细节，而且还学会了如何掌控特定工作的复杂性。如今，无论是在医疗行业，还是在其他领域中，一些工作的复杂性显然已经远远超出了个人可以掌控的范围，即便是最能干的超级专家也难免会犯错。

所以有时候并不是我们无知，而是无论人们进行多么细致的专业分工，无论接受数量多么巨大的培训，一些关键的步骤还是会被忽略，一些错误还是无法避免。这也就是为什么现在医疗和影视行业都在越来越细分。

在较为复杂的环境中，专家们要应对两大困难：第一种困难是人类记忆和注意力的谬误。在重压之下，人们特别容易忽视一些既定的例行事项;第二种困难一样不可小觑，那就是人们会麻痹大意，会故意跳过一些明明记得的步骤。

而一旦掌握了清单工作法之后，清单似乎能帮助我们防范此类错误。它们会提醒我们不要忘记一些必要的步骤，并让操作者明白该干什么。这不仅是一种检查方法，而且还是一种保障高水平绩效的纪律。这种方法对定期记录病人体征发挥了重要作用，当然，这并不是说它就是医生们的功劳。

《清单革命》读后感3

无知之错，无能之错。人类的错误可以分为两种，一种是无知之错，因为不知道不清楚而犯的错，一种是无能之错，明明知道却因为没有做到而犯错。无知可以原谅，而无能不能原谅。

一观念变革。人人都会犯错，关键点逼大而全重要，团队犯错几率比个人小。

二、行事原则。权利下放，简单至上，人为根本，持续改善。

三、成为习惯。1超越复杂性2、克服可卡因大脑3、创建严守纪律团结一致高效沟通的期限。

现代社会变得越来越复杂，重症监护需要178项治疗措施不出错，即使是超级专家也会犯错。再专业也是人，人都会有记忆和注意力的谬误，有麻痹大意跳过步骤的时候。所以现代社会中清单变得越来越重要，通过清单记忆关键步骤列出必不可少的基本步骤，这样可以辅助超级专家更好的解决问题。

团队合作已经是现代人不可避免的事情，越来越复杂的问题使一个人单打独斗成为不可能的，只有依靠团队的合作才能够解决问题。所有的问题按照难易程度可以分为三个类型，简单问题，如烘焙蛋糕，开车等，只要你按照流程做就很容易得到结果。复杂问题，如登月，必须经过一系列流程配合才能得到结果。极端复杂问题，如抚养孩子，哪怕经过一系列流程也不一定能得到结果，必须通过强制函数等方法才能避免槽糕的结果。而面对复杂问题，团队合作解决就是一个更大的困难。而清单可以有助于团队的沟通。通过控制确认清单可以将权利下放，确保团队里的每个人都参与了沟通。而应急反应清单可以帮助团队对紧急情况作出快速反应，同时保证了人的作用，可以持续的改善整个团队的工作流程。

设置清单有六大要点：1、设定清晰检查点。2、选择清单类型。3、清单不能太长。4、清单的用语要准确、精炼。尽量使用专业用语。5、清单的版式也很重要。6、清单必须在现实中接受检验。

设置清单一定不能追求全面精细，那是作业指导书，而清单应该是关键的必不可少的步骤，是那些不能犯错的细节、清单是辅助你更好做事的一个工具。读后感清单可以分为控制-确认清单、沟通清单、应急反应清单等，设置清单前一定要明确自己设置清单的目的是什么。是为了辅助流程的完整，还是为了加强团队的沟通。没有目的清单将失去其存在的价值。

清单是短小精悍的，所以它一定是专业的，蕴含大量关键点的小目录，而不是详细的百科全书或者战略大全。过于繁琐的清单将会无法得到正确的使用。清单的设置一定要结合具体的使用环境，设计出符合使用清单者的习惯的版式，将会有利于清单的更好执行和应用，发挥出更大的作用。

而最重要的是，关于清单的一切只有在使用中才能得到检验，清单的好坏，优点和缺陷，只有在使用的过程中才能有真正的体会和改良的机会。只有通过现实的不断捶打和进化，才能够得到一份可以使用，帮助你大幅度提高工作能力的清单。在检验清单的使用过程中，必须特别小心霍桑效应，人类会因为自己的关注而改变事情的结果，要避免因为关注而不是清单导致的好结果。这样才能对清单做出验证，从而更好的使用清单这一工具。

归根结底，清单革命是一种技术手段，是一种好的简单的工具。清单革命最终的目的是通过清单培养出无私、专业、值得信任、遵守纪录的真正人才。清单，这么常见的一个小东西，却一直没有得到人类的重视，是时候对自己来一场清单革命，改变自己的思维方式。

《清单革命》读后感4

《清单革命》这本书想回答这样一个问题，如何持续、正确、安全地把事情做好。作者阿图?葛文德给出的答案是使用清单。我个人对此持认同态度。本书从20_年3月2日开始看，3月11日看完，用时9天。随便一提本书的翻译叫王佳艺，我不知道是男是女，但翻译真心不错，先表扬一下。

本书的中心思想是现代社会人类会遇到各种极其复杂的问题，而大脑的工作机制又有缺陷，在紧急情况下面临复杂问题会出现本能做好但却实际做不好的情况。如：飞行员在飞行中遇到突发事件，医生在手术中遇到意外情况，投资者在重大项目关口需要立即拍板，还有你在一个对你非常重要的考试中要正常或超常发挥。

在上述情形中，有时你完全具备相应的知识和能力，但在紧急时刻却掉了链子，原因可能是你大脑当时一片空白，智商瞬间为零，也可能是一个简单步骤或环节未执行。在本书中管这类错误叫“无知错误”，即本应避免但却遗憾地发生的错误。

书中给出的解决方案是清单，什么是清单?

举个例子：我要出远门这件事情。

简单问题模式：一个人到50公里外某地出差一天，你只要在出发的当天早上，记着“伸手要钱”这四字口诀就不会忘记身份证、手机、钥匙、钱包这四大必备件，这就是个清单。

复杂问题模式：现在你要带着爱人、小孩、父母和外公外婆出国自助游100天，如果你想出发当天早上确保把该带的都带上，靠你发达的脑子能做到吗?我想你肯定离不开一个非常长而详细的清单来帮忙。

有关清单的详细介绍，我已做了思维导图，可看附图。下面总结些我觉着有用的信息。

清单模式-建筑业应用

建筑业面临的是如何确保每幢新建筑都万无一失的复杂问题?

它的解决方案的抛弃超级大师和单枪匹马系统。一是运用系列的任务检查清单来规范标准动作，二是用沟通清单，通过开讨论会，并将决策权力下放的团队协作工作模式来解决复杂综合问题。

清单模式-管理层

面对复杂问题，高层要做的不是直接决策，而是督促大家积极参与讨论，让他担负起自己的那份责任。要确保各方面责任人员进行正确检查;让他们签署文件，保证严格根据相关法规或标准完成施工。

面对复杂问题，高层要把工作重点放在设定目标、监控进度以及确保人们充分沟通、互相协调、承担责任并赋予他们权力上。

《清单革命》读后感5

之前在许多地方都听说过“清单”类的工具，一直只是处在好奇与敬畏中，后来在《得到》的一次节目中了解到有这样一本著作，无暇他顾，当即买下了这本书。

作者阿图葛文德是一名医生，他以医疗领域为主线，同时添加了航空、建筑等领域的案例，以及调查数据采集信息以及分析，全方位的剖析了“清单”这一工具在各行各业的使用情况、争论内容。一直到现在，虽然许多人非常认同“清单”的重要性，但是依然存在讨论、优化的空间。

人类的错误主要分为两类：一类是“无知之错”，一类是“无能之错”。“无知之错”是因为我们没有掌握正确知识，“无能之错”是因为我们掌握了正确的知识，但却没有正确使用而犯下的错误。

我们常常在做事中，尤其在合作中，会出现疑问：该做的几乎都做了，但就总是有一件事情谁都没有做。我们到底能掌控多少?有哪些事情根本不在我们的可控范围之内?实际上，在人类所有的实践领域中，知识及其复杂性与日俱增，同样，人们正确实施所掌握知识的难度也在与日俱增。在大多数技术含量高的专业领域，对于失败的正确处理方法不是处罚，而是鼓励从业人员积累更多经验和接受更多培训。无论是在医学，还是在其他领域，个人能力往往不是最难克服的障碍。由于复杂性造成的失败远比因为没有责任心而导致的失败多得多。即使是某些领域的超级专家，他们知道更多的重要细节，并学会了如何掌控特定工作的复杂性，但终究会有复杂性远远超出个人可以掌控的范围，专家也会出错。

美国全国性的统计数据显示，静脉置管插入10天后，就会有4%发生感染。在美国每年有8万人发生过此类感染，死亡率达5%~28%。插入导尿管10天的重症监护病人有4%会发生膀胱感染，而接入呼吸机10天的病人有6%会发生细菌性肺炎，死亡率高达40%~45%。综合医疗措施的各个环节，每治疗一种疾病大约有178项治疗措施，医生为了挽救垂死的病人，要掌握正确的知识，并保证每天对病人实施的178项治疗措施都不出错。

在航空航天领域，随着技术的进步，功能的增加，驾驶飞机早已不是一位飞行员能够完成的任务了。尤其是应对突发危机、复杂环境，更显得是手足无措。专家们需要面对两大困难：一是人类记忆和注意力的谬误。重压之下，人们特别容易忽视一些单调的例行事项;二是人们会麻痹大意，会故意跳过一些明明记得的步骤。这样我们就十分明确我们的“清单”的重点是什么了，它就是帮助我们记忆关键步骤，并且清晰的列出操作过程中必不可少的基本步骤。

书中提到一个概念“强制函数”。每件事或每个人，都是一个不确定因子，这些不确定因子共同构成一个函数。因子越多，结果的不确定性就越大。影响这些问题的因素虽然非常不同，但他们的核心都是一个简单的问题，那就是集中注意力。而这些就完全不是“清单”能够帮助解决的问题了，所以一位超级专家就必须掌握好自己的判断与既定规程的平衡。

在建筑领域，中世纪以来，建筑大师负责建筑物的外形设计、结构工程设计，并监督整个建造过程，巴黎圣母院、圣彼得大教堂、美国国会大厦等。20世界中叶开始，大师消失了，建筑过程每个阶段的复杂性和多样性都超出了个人能力的极限。这时候让合适的专家聚集在一起，并且让他们作为一个团队而不是个人进行充分讨论，那么严重的问题是可以被发现和避免的。过去几十年里，建筑领域的最大进展就是对进程跟踪和沟通过程不断完善。能够有效进行讨论的前提就是充分授权，同时起到了分权的作用。为了获得成功，我们要把一些看似互相矛盾的元素结合起来，他们就是自由和协调，而且我们还需要不断跟踪各项工作的进度，清单是人们获得成功的必要条件。

清单有好坏之分，糟糕的清单模糊不清、不精准，而且冗长、不便使用。优秀的清单往往非常精确、高效、切中要害，即便在最危急的情况下也便于使用。真正解决问题的是人而不是清单，所以清单一定要接受实践的检验，在实践中完善，并且随着环境的变化有所调整。许多领域中的先进工具、理念，并没有得到业内认可，这种现象发生的原因并非是人们懒惰或情绪抵触，而是因为新知识没有被系统的转变为简单、实用的操作方法。

在变化越来越快的商业环境里，清单让众多商业人士具有了一个额外的优势，那就是效率。精心设计的清单会帮助你节省有限的脑力，不让你的头脑被复杂的检查项目所占据，而是让你解放出来处理更加困难的问题。

跟随罗辑思维提供的“清单”优化生活、优化工作、优化思维，互联网时代有那么多优质资源可以利用，幸甚。

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