《闽山闽水物华新—习近平福建足迹》读后感

以用户思维打造有温度的纪检人，做有大爱的监督者

——《闽山闽水物华新—习近平福建足迹》读后感

在主题教育和纪检干部教育整顿学习期间，我重读《闽山闽水物华新—习近平福建足迹》，对习近平同志牢记政府前面的“人民”两个字颇有感触。人民政府为人民。习近平同志在福建工作期间，“四下基层”深入群众，牵挂困难群众，为群众解决菜篮子、肉袋子、米袋子、棚屋区等问题。群众困难无小事，人民群众日常生活方方面面的大事小事时时刻刻都装在他的心头。

我们的政府是人民的政府，是为人民服务的政府，公务员是人民的公仆。同样道理，国有企业也是为人民服务的，“人民XX为人民”是我们的初心和使命。这就要求我们企业在发展业务时，要站在人民的角度思考问题，即要有用户思维。用户是上帝，用户是衣食父母，发展业务，就是发展用户，使企业拥有越来越多的高质量用户。有了用户思维，才能获取更多高质量的用户。所谓用户思维，即“以用户为中心”， 针对用户的各种个性化、细分化需求，提供各种针对性的产品和服务，真正做到“用户至上”。运营商在设计产品、生产产品、营销产品，在售前、售中、售后全生命周期的各个环节，都要以用户为中心的用户思维,贯穿于企业的始终。

作为一名企业基层纪检人，同样要具备用户思维，以用户思维打造有温度的纪检人，做有大爱的监督者。

监督、执纪、问责是各级纪委的职责。监督是基本职责，第一职责。企业纪委虽然不直接承担生产经营职责，不直接面对企业的用户，但对企业纪委而言，企业和企业广大干部员工其实就是企业纪委的用户，让企业高质量健康发展是企业纪委的使命。纪委通过行使监督职责履行使命。作为企业纪检人，践行用户思维能力要求我们要创新监督理念，监督是一种保护，是一种大爱。如果把企业比作一个人，监督就是为了让一个人身心全面发展，成为一名少生病、甚至不生病的身心健康者。在企业做好监督工作，就是为企业治未病，让企业少生病、甚至不生病，为企业保驾护航，让企业高质量健康发展。我们要让企业广大干部员工深刻认识并领悟到，纪委监督不是为难，不是和企业发展过不去，相反，纪委监督是为了保护广大干部员工少犯错、不犯错，是为了企业更好发展。监督是保护、是大爱，我们要做有大爱的监督者。

对于犯错误的同志，纪委履行执纪问责职责。纪委开展执纪审查，惩处不是目的，关键是让犯错误的同志内心受到警醒，及时改正错误，同时也是对其他同志的教育。纪检干部代表的是组织，执行的是党的政策。我们要以一颗仁爱之心对待审查对象，运用有温度的谈心谈话方式让对方充分认识到组织的“严管”才是“厚爱”。遇到被审查人不理解、不配合的情形，我们要采取用户思维方式，站在被审查人的角度，唤醒他们入党时的初心，晓之以理、动之以情，让他们切实感受到纪委不是没事找茬，是为他们好，是在帮他们切除肿瘤，挽救生命。我们要做有温度的纪检人，用有温度的执纪方式使干部员工有更强烈的干事创业热情，不负初心使命。