林伟贤好员工读后感

第一篇：如何做好演讲林伟贤《魅力口才》

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常用的说服力

第一种：演讲型说服力

第二种：简报型说服力

第三种：会议型说服力

第四种：娱乐型说服力

第五种：感动型说服力

每个人每天练习—— 每个人每天练习

1、 用十分钟时间想像自己做公共演讲，并想像演讲结束后 大家热烈鼓掌的样子。 2、 用十分钟在镜子面前练习微笑、展示手势。 3、 用十分钟练习深呼吸。 4、 至少与五个人积极地交流思想。 5、 至少十分钟大声说话或大声朗诵。 6、 练习一次三分钟的演讲或默讲。

训练说话的技巧 多阅读理性的书籍 多研究群众心理 多研究哲理哲学 经常参加社会活动 多听名人演讲 自我反复练习

演讲时需注意： 演讲时需注意： 1、 确定演讲的目的 2、 注意不同的时间与空间 3、 认清对象 4、 要名分、有礼有节 5、 幽默风趣

（二）如何设计演讲开场

赞美 赞美的技巧：1、做好事前的准备功夫 （有针对的赞美，不要千篇一律） 2、发掘他人的价值 （强调对方的重要性） 3、引用别人的赞美

以悬疑开场， 以悬疑开场，抓住注意力 说一个故事 龟兔赛跑可以用来讲坚持，也可用来讲人际关系。看你怎么用 有关系，找关系；没有关系，强迫它发生关系。平时要注意收集素材，从报刊杂志上找故事。 上台要从容不迫，不要紧张。 被主持人叫到时，不用急着跑上台，先听听掌声，然后再站起来，慢慢走向讲台， 环顾观众，然后再开始。 如果要鞠躬，15度即可，不用太深，因你是表达者，不是歌星，也不是相声演员。

引用名人的话来开头 与观众共同的回忆。例，那个时代的歌曲。 从反面开始说起 今天来听演讲的人都来错了（观众就会想，怎么回事） 演讲者接着说，如果你们与以前一样不专心听，不记笔记，那你们都来错了。 用前一位演讲人说的话

宣布型的警句 （今天在座的观众中有一个人无法安全回家） 直问型句子 （你们知道我现在在想什么吗？）

常用的开场技巧 问两个问题——吸引注意力，了解大家的需要，让大家参与进来 感谢两个人——拉进距离 提两个背景——赢得说话的资格/权利

（三）如何设计演讲主题

人们对一个人的印象是 55%来自于外形与肢体语言 38%来自语调与音量 7% 7%来自话语演讲时的黄金守则 1、考虑听众程度。 、考虑听众程度。 不用要太多专业术语，如果要用，最好加以解释，别让听众一头雾水。 己之所欲，施之于人——用对方能接受的方法来讲。

希腊哲学家亚里士多德曾说：“思考时，要像一个智者。讲话时，要像一位普通人。” 思考时，要像一个智者。讲话时，要像一位普通人 思考时

2、顾及听众的兴趣。 、顾及听众的兴趣。 3、运用说故事的力量。 、运用说故事的力量。 奥美集团（广告公司）调查发现： 在演讲后的一个小时内，人们会忘掉一半的内容。 经过一天，将忘掉80%的内容。 80% 一周后，95%的内容被遗忘。 而人们唯一记得的就是演讲者所举的故事、例子、或亲身经历。 人们唯一记得的就是演讲者所举的故事、 人们唯一记

得的就是演讲者所举的故事 例子、或亲身经历。 增加台上台下的互动，让观众参与进来，使他们成为你的最佳拍搭。

内容不必太多，3-4个要点足以，最多不要超过8个，否 则观众接受不了。可以用逻辑推理来准备。 将想到的要点写在“提示贴”（记事贴/便利贴）上，一个要点写在 一张提示贴上。然后再分类归纳，重新排列组合。

运用3e 运用 educate 教育 听众应该从你的演说中能学到东西。 entertain 娱乐 你的演说应该使听众有所乐。 explain 解释 听众应该对你演说中的各个部分一清二楚。 每讲完一段要做个总结，帮助听众抓住关键要点

演讲内容三个部分 谈三个重点 举三个例子 说三个故事 一句话最好不要超过8个字，最多10个字。 每天练习对每件事情提三个看法，并记录下来。 养成归纳性的思维。

（四）如何设计演讲结尾 诺曼.文森特.皮尔“真实的例子是最好的说明方式，因为它能让一个观念显 得清晰，有趣，具说服性。”

结语的功能 提醒听众该做什么 呼吁听众怎么去做

沟通中可以引由的三句话 1、说发人省思的故事 水族馆中的鲨鱼能长多大，由水族馆人员决定，而 我们的人生，由我们自己决定。 2、引述铿锵有力的名言。 3、直接说出你的诉求。

在沟通技巧中要说三句话 第一句话：告诉他们你准备要告诉他们什么 第二句话：直接告诉他们 第三句话：告诉他们你已经告诉了他们什么

演讲时要注意的事项 1、要告诉听众需要记住哪几点 2、务必严守配给的演说时间 如果是一小时内，则1/6开头，1/6结尾，4/6中间 如果是70分钟，则1/7开头，1/7结尾，5/7中间 以后顺比例扩展 3、内容部分超时要删除部分细节。 4、如有遗忘，宁可不讲也不要在演讲结束时补讲。

演讲结论的三个部份 回顾要点 感恩听众 呼吁行动

（五）如何进行演讲准备

演说成功有两大秘诀——不断地准备与练习演说成功有两大秘诀 不一定要准备完整的演说稿，准备要点即可。 语言要言简意赅

演说方式三要素 1、所要传达的讯息的类型 2、听众的素质是什么样的 3、演说场地的设施

演说时让观众当主角，就不会太累 了解观众大致情况 如，男女比例，是否听过演讲者演讲，是否有偏好，是否有曾认识的人。 让听众参与进来。 不论人数多少，都要认真努力地讲。 跟十五个 十五个有心的人讲话，效果好过对五千个 五千个无心的人说话。 十五个 五千个

目光要与在场的所有观众都有所接触。 非正式演讲不一定要讲得非常清楚，尽力即可。 可以让观众自己去思考，就像某些电影结局描述不是很明，留待 观众自己去想。 麦克风尽量用无线手持式，不用挂在衣服上的微型麦克风。 不要一拿过麦克风就做出各种各样的试音动作（可以用一个指头 轻触，听到喇叭传出一点声音即可） 检查各种设备是否正常 如果座位没坐满，可请主持人帮忙叫大家往前坐，留出迟到人的 座位，以免迟到的观众陆续进场时影响演讲。

决定讲题的原则 一、目的 目的：你为什么事要说话 目的 二、听众 听众：对什么人说话 听众 三、时间 时间：什么时间说话 时间 四、地点 地点：在哪里说话 地点 五、身份 身份：用什么立场说话。 身份

满足听众的哪些兴趣？ 满足听众的哪些兴趣？ （一）能够满足听众求知欲的话题 （二）刺激听众好奇心的话题 （三）决定行动的关键性话题

（六）如何收集演讲资料

每个人能讲的主题是有限的，不可能样样 精通，所以必须选定自己的主题。 可以选3-8个主题 找主题——九宫格（曼陀罗） 找主题

在中间写下“我的主题”，其他格子里就写下相关主 题。

建立主题文件夹（一个主题一个） 建立主题文件夹 看书——只看相关主题部分，无关的快速翻过，如果 看书 看到想要的部分，记下关键字，标记页码，分主题类 别记录 例：

（1）魅力口才 （2）超级营销 （3）领导统域 摘录完后复印一份，一份对折后放在书里，一份放入 主题文件夹里。

看报纸——把自己的主题写在小卡片上（如空白名 看报纸 片），看报纸前看一眼小卡片上的主题，然后开始 看报纸。 标题是文章最重要的部分 先翻报纸，看到相关标题打“√”，然后再回过头来 √ a4 读打“√”的部分。如果有价值，剪下来，贴在a4纸 上，并记下是来自什么报纸的第几版，哪一天出版 的。分类后放入主题文件夹。 主题文件夹要有目录页，目录页用铅笔写，如果将 来有些内容失去价值，可以替换掉。 看杂志——同看报纸。 看杂志 看电视、听广播、路人闲聊都可以建档。 看电视、听广播、路人闲聊

记录比记忆重要 演讲时，从主题文件夹中调出需要的内容，用“便签”法，组织演讲。 收集广告，很多广告语都很精彩。 收集的各种文档可以扫描后存入电脑。 使用google的订阅服务。 随时更新自己的知识、技能。 一个人能保持注意力的时间大约为45分钟，所以，如果你的演讲很长， 每隔45分钟，最多1小时要休息一下。

（七）如何消除紧张恐惧

怎样消除紧张 1、自我伸展想象你比实际高 2、用手捏一个小橡皮球，然后松手，反复练习3、颈部后仰，缓解颈部紧张 4、调整不同的坐姿，有助于消除肌肉紧张 5、扒住前面的椅子，提高双膝，使其碰触额头 6、站立，双手向上伸，拉直脊椎

在谈话的过程里面，一个很棒的演说者，会努力地让自己将对方当作是朋友。自我确认

你知道你正在帮助别人或正在改变社会，你就会有勇气。 你知道你正在帮助别人或正在改变社会，你就会有勇气。

演说前不要暴饮暴食，可提前2小时用餐，以防食物有问题， 而致使中途离场。别吃太饱，以免睡着。 如果有团队，可一起做辩论练习。 如果只有一个人，每天演练对每件事提出十个正反两面的理由

有dv录下演讲，常常看，自爱自怜，要有自恋症，爱上自己， 如果自己都不爱自己，观众不会爱你。

紧张有时是来自于你希望变成别人，而不是成为自己。 紧张有时是来自于你希望变成别人，而不是成为自己。

演说前可以留10-20分钟在单独的小房间里沉静一下，想想要讲的要点。 找到心灵板机用激励的语言暗示自己 例，action is power 像跳水运动员那样，想象跳水的整个过程，然后再跳，就会取得好成绩。 ——模拟赢 模拟赢 对自己过度自信有时也有可能会紧张。 要看着观众，不要去看天花板、地面或其他地方来回避与观众的目光接触

（八）如何介绍演讲嘉宾

所谓好运是指当机会来临的时候，你已经做好了一切的准备。 所谓好运是指当机会来临的时候，你已经做好了一切的准备。 “演讲一开始便引起听众的注意，是我认为最重要的事。” ——前美国西北大学校长 林.霍

短而有力，而不是喧宾夺主。

介绍词的三个任务 一、抓住听众的注意力 二、让主讲人感到受欢迎 可以给主讲人冠上一个封号，例“生命的斗士” 可事前与主讲人聊聊，对方最近做的最有价值的事什么。聊成就 三、提醒大家，如果认真专注地听完演讲，一定获益良多。

t.i.s法则 （卡耐基总结介绍词的三种任务） 法则 卡耐基总结介绍词的三种任务） t(topic) 代表题目 i(importance) 代表重要性 s(speaker) 代表主讲人

宣布主讲人姓名的技巧 静止——指在你宣布名字之前，可以先静默一下， 增强听众的预期心理。 分明——说出名字时，字和字之间，可有短暂的停顿， 让听众听得更清楚。 有力——发音要清晰、有精神。

当你宣布了主讲人的姓名，不要立刻转向 他，而先看着听众，把名字都说清楚后， 再转过去。因为，你宣布姓名的对象是听 众，而不是主讲者本人。 要流露出诚意，最好避免用轻挑或开玩 笑的方式介绍主讲人。

待续

第二篇：林伟贤讲座观后感

做一名好员工

——林伟贤讲座观后感

通过观看，林伟贤教授的讲座，我学到了很多东西，讲座中的很多内容都对我们有着借鉴意义，给我很深的印象，下面我就把给我印象最深的几点，写下来并谈一谈我的感受。

“永远不要去听信那些习惯于消极悲观看问题的人，因为他们只会粉碎你内心最美好的梦想，还有你的希望。总之要记住你听到那些充满力量的话语，因为你听到的，读到的语言会真正影响你的行为，所以保持你的乐观，保持你的积极往前迈进，更重要的是当有人告诉你，你的梦想不可能成真的时候，你要变成聋子，对于那些批评的东西，负面的声音要充耳不闻，只要想着我一定能做到，就一定可以做到。”

对于上面的这段话我是这么看的！积极的人生态度是创造美好生活的前提，有梦想就会有希望，梦想是一个人前进的动力，有梦想我们的人生才会充满精彩，我们自己才会更加努力的为了美好的未来而奋斗。不要把我们的梦想寄托在别人身上！

“所有昨天的世界记录，都会变成今天入门的标准！”

这句话告诉我，我不能止步不前，世界在发展，人类在进步，历史的车轮在滚滚向前，只有我努力的提高自己，紧跟时代的步伐，才可以不被世界抛弃。

“目标在，路永远也不会消失！”

这句话要告诉我的是——坚持，锁定自己的目标，毫不动摇的走下去，成功就在前方，如果没有成功，只是说明我的努力还不够，加油！

同时我还想到了一句话。“只要思想不滑坡，办法总比困难多！”

是的，坚持自己的梦想，坚持做好自己，坚持努力奋斗的精神，我会在走向成功的路上获得很多意外的收获，同时也会最终获得成功！

“聪明的人看别人做什么，有智慧的人看别人怎么做？”

上面的这句话告诉我，做事要讲究一定的方法，这些方法，都是在实际的操作过程中总结出来的，只有做，才能知道怎么做，只有学，才能知道如何学！也才知道我最需要学的是什么！借鉴好的经验，在前进的路上给自己加油，给自己鼓劲，我会走的更快，方向更准，离成功的目标更近！

上面的这些话，只是让我在工作中更有动力，而整个讲座，给我一个美好的梦想，那就是做一名好员工，一名成功的员工。

讲座告诉我，做一名好员工，有着很高的标准，我要做一名好员工，就要按照更高的标准严格要求自己，我相信，我能做到！

栾城惠源店 董金花 5611

2014年9月8日

第三篇：好员工读后感

好员工读后感

<<孙悟空是个好员工>>读后感

--作者：王木林

不想当将军的士兵不是好兵;不想当领导的公务员不是好公务员，好员工读后感。这个校那个校!到了地方全无效;这样干那样干!领导不满意都白干。怎么办呢?人的一生不能虚度年华。应该实干!怎么样实干呢?当不了领导当劳模，当不了劳模当员工，当员工就要像孙悟空那样当个好员工。练就一身好本领，什么样的任务都能完成，但还是遭到唐僧的批评和不满意，怎么办呢?这是为什么呢?谁之过呢?敬听我读成君忆《孙悟空是个好员工》的读后感：

这是一本以耳熟能详的古典名著，诠释现代组织行为的管理书籍。该书以唐僧师徒四人漫漫取经路为比喻，生动讲述了如何让四种完美型、力量型、活泼型、和平型不同类型的员工，在同一个团队中取得平衡，并最终实现个人与团队的完美结合。新颖有趣的叙事方式，让阅读者变得不再沉闷;而熟悉的故事背后，蕴藏了深刻的管理玄机。适合每一位追求成功的人士阅读。它还通过对人力资源管理领域诸多问题的探讨，帮助管理者提升组织设计和团队建设的能力。使一位优秀的职场人士如何学会做事，更要如何学会做人。

体会一：要取得成功，仅有人才是不够的，还需要有科学的管理。

先从孙悟空的第一份工作讲起：

孙悟空在龙宫水城，阴曹地府自由来去，龙王，阎王对他也只是敢怒不敢言。于是越发任性。回到了天庭，照样放浪不羁他一个筋斗云来到南天门外，被守门的保安队长增长天王拦住了。按说，你初来乍到，也应该尊重人家的规矩。可孙悟空不能理解，于是就在那里大喊大叫：“太白金星这老头，是个奸诈之徒，既然请我老孙来，怎么又拦着不让我进去呢?”正嚷嚷着，太白金星从后面赶了上来，向他解释说，你是一个生面孔，守门的安保当然不让你进去啦。一边好言相劝，一边向增长天王办理进门手续，拉着孙悟空进了天庭。

这是孙悟空第一次见到玉皇大帝，就像许多初进职场的新人第一次见到领导一样。领导接见部属的态度，通常是处于慈祥与威严之中，既要部属心生畏惧，又要他们感到温暖，“畏惧+温暖”就产生了尊敬和爱戴。而事实上，部属见到总经理，除了敬畏和敬爱之外，还有一种心态，那就是不以为然。孙悟空面对高高在上的玉皇大帝，恰好抱着后一种心态。

商量过后，玉皇大帝问了问众仙官，原来御马监缺个正堂管事，便封孙悟空做了个弼马温。

就像许多学生毕业之后第一次进入职场，遇到的第一个问题，就是如何让自己的个体人格去适应组织的文化。个体人格追求平等自由，而一个组织却有着它既定的文化以及它对员工在行为规范上的要求。孙悟空任性而为，与天庭之间的冲突自然是不可避免的。

可是工作不好找呀，得先慢慢干着再说：不可能一步到位，这是一般第一次进入职场新人的心态。

虽然孙悟空对玉皇大帝有些不礼貌，但他对担任“弼马温”这份工作还是很喜欢的，半个月下来，把他所管辖的那些天马养的一个个肉肥膘满的很见精神。有一天空闲，他的那些属下就安排了一桌酒席与他贺喜。正在欢饮之间，孙悟空忽然停杯问道：“我这个‘弼马温’是个什么官衔?”属下们回答说：“只是一个没有品级的官名罢了。”孙悟空问：“没有品级，想是大之极也?”属下们回答说：“一个养马的官儿，能够大到哪里去呢?纵使你百般殷勤，喂得马肥，也只落得一个‘好’字。您哪，不过是最基层的一个未入流的小官罢了。”

孙悟空听说，不觉心头火起，咬牙大怒道：“这般藐视俺老孙!老孙在花果山，称王称祖，怎么哄我来替他养马?不做这个鸟官了，我去也!”呼喇的一声，把公案推到，耳中取出金箍棒，从御马监一路打出南天门，直奔回花果山去了。并索性在山头拉出了一面旌旗，称自己是“齐天大圣”。

但是“弼马温”这个官职再小，也是天庭的一名公务员，怎么能够说走就走呢?孙悟空胆敢擅离职守，职业道德何在?

那么这是谁之过呢?

像孙悟空这种情况，许多职场新人也曾经有过。这是因为，职场新人对于工作的期望与工作实际情况之间是有差异的，这种差异会对职场新人造成心理上的冲击。在组织行为学中，我们把这种现象称为“现实冲击”。对于许多职场新人而言，第一次遭遇“现实冲击”的感受是相当痛苦的。

许多单位的管理者认为，当一位新员工刚刚到来时，需要一段时间相互了解。一方面单位需要多方面了解新员工的综合素质，另一方面新员工也需要了解单位的实际运作情况。只有在经历过这样一个环节之后，才可能让他担任比较重要的工作。最初交给新员工的往往是比较容易或很乏味的工作。

应该说，在新员工进入单位的最初三个月或半年，让他做“弼马温”是可以理解的。但是如果持续大半年、一年或更长时间都保持这种不信任、不关心、任其沉浮的态度，就会大大压抑新员工的积极性，并直接影响到他们未来职业生涯的发展。

所以，孙悟空在三个月或半年内反下天庭是他自己的心态有问题，半年之后反下天庭就确乎是天庭的工作环境有问题了。

从管理学的角度来看，仅有人才是不够的，还需要有科学的管理。当孙悟空这样的人才也能遵守组织的行为规范时，就意味着组织的稳健发展。古人云：“豪杰低首，国乃可久，读后感《好员工读后感》。 ”说的就是这个意思。在这里，无所不在的佛祖象征着组织文化的作用力，压住孙悟空的五行山则象征着人力资源管理的五个层面。这五个层面是：金——薪酬福利、木——职业生涯、水——工作能力、火——管理制度、土——工作环境。五个层面缺一不可。

体会二：只有记住你自己的使命，才能明白你这这辈子要做什么

在管理学中有一个非常重要的活动，就是建立组织的使命宣言，并且通过不断地强化，来加深每一位员工的使命意识。这样，当某一位员工的行为与单位的管理发生冲突时，使命意识使得他能够自觉地调整自己的心态。如来佛显然深谙此道。由于收服了孙悟空，玉皇大帝特地设宴请如来佛吃饭。刚刚吃饭，有个巡视灵官来报告说：“那孙悟空从五行山下伸出头来了。”如来笑道：“不妨，不妨。”从袖中抽出一张帖子递与阿傩，上有六个金子：“唵、嘛、呢、叭、咪、哞”。阿傩把它紧紧贴在五行山顶的一块四方石上。那座山立即生根合缝，虽然并不影响孙悟空的自由呼吸，但他却再也爬不出来了。

“唵、嘛、呢、叭、咪、哞”是佛教徒经常记诵的六字真言，含义极其丰富。譬如和尚念阿弥陀佛，也和那句真言一样，包含了相当丰富的意义。见面时念一句“阿弥陀佛”，如同我们问候“你好吗?”离别时念一句：“阿弥陀佛”，如同我们招手示意“再见!”不小心踩了别人一脚，赶快回头来说“阿弥陀佛”如同我们表示歉意：“对不起!”收到礼物回答一声“阿弥陀佛!”就是“谢谢”的意思。所以，“阿弥陀佛”简直是一句万能用语。

那么，六字真言“唵、嘛、呢、叭、咪、哞”是什么意思呢?这很难解释，因为里面的意义实在是太丰富了。大致意思是：让我们像出污泥而不染的莲花一样，保持一颗纯真的心灵。但是，用在具体的地方，意义又各有微妙。

这与我们个人或组织的使命宣言非常类似。当我们遇到困难时，记诵使命宣言就意味着勇敢。当我们有所成就时，记诵使命宣言就意味着再接再厉。当我们面对失误时，记诵使命宣言就意味着忏悔。当我们有所怀疑时，记诵使命宣言就意味着坚定信心。

被如来佛压在五行山下的孙悟空，其实就是我们自己散漫任性的意念。被如来佛贴在山顶上那张帖子，其实就贴在我们的脑子里：“不要在任性了，你应该想清楚这辈子做什么!”我们每个人这辈子要做的这件事，就是我们每个人的人生使命。

体会三：只要自己有一颗包容的心，你的一生就会觉得幸福

从我们出生到现在，父母、老师和一些知识的媒介都告诉了我们许多做人的道理，包括讲礼貌、尊敬他人、友爱互助等。对于我们的人际关系而言，一颗包容的心就意味着：

1、有一个博大的胸怀。能够从容地接受所有的人生际遇，包括：嘲笑、嫉妒、诽谤、贫穷、失恋、误会等。在“西游记”中，这些人生际遇被称之为“九九八十一难”。

2、以尊敬人的态度来建立自己的工作关系。有些人非常骄傲，他们认为，“别人应当设法赢得我的尊重”。还有一些人认为，有的人值得尊重，有的人不值得尊重。可是，这种看人上菜的公共关系却常常出现意外，当事人的双重脸孔成了被嘲笑的对象，弄的尴尬万分。事实上，大家都是人，每个人都值得尊重。正确的自我管理理念是这样的，既能尊重自己，也能尊重别人，但不必苛求别人的尊重。

3、公正。人是一种群居的动物。只有公正才能够维持社会生活的稳定和有序。所以，公正是一种值得信任的力量，而一个公正无私的人往往也能够赢得普遍的尊敬。

4、诚信。诚信和公正一样，是我们的社会生活中一种必需的美德。人之初，性本善。人们习惯于用诚信原则来建立人际交往。一旦你破坏了这种原则，就会立即失去别人的信任，并且有可能遭到更多的报复和损失。

5、帮助他人。就像蚌所分泌出珍珠质一样，乐于助人也是我们应该付出的一种美德。人与人之间，甚至于人与自然生态之间，都是一种互动的关系。因此，善待别人，美意地帮助别人，对于改善组织文化、促进共同进步而言，无疑是一件令人赞美的功德。

古人云：

凡成功者必具备三个要素：目标、方法、行动，三大要素缺一不可。在目标面前，方法比目标更重要;在方法面前，行动比方法更重要;在行动面前，目标比行动更重要。转了一圈，画了个圆，圆满成功。人们常说：士人有百折不回之真心，才有万变不穷之妙用。只要你真心热爱你的事业，只要你专注于你的目标，那么，你也可以像孙悟空一样，练就一手得心应手的技艺，生出各种高妙绝伦的办法，来解决你所遇到的一系列困难，成为一个能懂事、能办事、会办事的实干型人才。鉴于上述如下箴言：

箴言一

聚精会神是唯一的成功之道：在古人的生命科学中，精是生命的形态结构，气是生命的动力，神是生命的主宰。所以，精气神就构成了生命的三大支柱。唯有精气神旺盛，才可以笑对人生。

箴言二

向着人生的目标奋勇前进：对于没有目标的人来说，所谓人生只不过是一天一天老去的年龄以及等闲白了头之后的悲切。可是，一旦我们为了自己设下目标并且能够持之以恒的向前迈进时，我们的生活就掀开了新的一页。

箴言三

即使最杰出的人才也应该遵守行为规范：戴在孙悟空头上的金箍儿，其实就是我们的行为规范。为什么非要实现我们行为的规范化呢?因为行为规范化它是一个团队的特征因素，如果没有规范化的员工行为，那这个团队就不是什么团队，而是一群乌合之众了。

箴言四

炫耀招人嫉妒：在这人世间可以消灭谣言，也可以消灭残忍，却不能消灭嫉妒。如果有一天，嫉妒忍不住又从珞珈山跑了出来，那么，你最好祈望观音菩萨多念几遍“紧箍咒”。

箴言五

俗世生活需要生命真义的指引：《心经》的作用就在于，尽管我们无法改变高山存在的事实，但我们的确可以用另一种心态去翻越高山。

箴言六

建立与人为善的公共关系：人们看待公共关系，大多喜欢使用二分法，以为利人则必损己，利己则必损人。可是，为了一己之利，便置他人利益于不顾，最后却往往落得一个损人害己、两败俱伤的下常其实，人际最理想的关系，莫过于通过利人来利己。

箴言七

自我中心意识是一只奇怪的葫芦：我们所要学习的，乃是如何管理我们的自我意识。一方面给出成长的方向，给出自我嘉许，给出热情。另一个面，也给出严格的限制。我们把这种自我管理之道称为“做人处世的原则”

箴言八

平息心理上的火焰山：真正的芭蕉扇之所以能够煽熄火焰山，就在于芭蕉叶的一条心，它象征着自然、恬静、一心不乱的生活态度。有了这样的心态，哪里还会有什么焦虑呢?

箴言九

理解爱情的真正含义：你有必要从一个更深的层面来认真思考“爱情”这两个字的含义。虽然你不是佛教徒，可人生就是一条取经的路——可能会有一个女人或者男人陪伴在你左右，也可能没有，而路，却肯定在你的脚下。

箴言十

走向团队与个人的共同成功：团队的进步与个人的前程是如此紧密的联系在一起，当一个团队实现既定目标的时候，每一位成员也都会从中得到个人的成功。

读完《孙悟空是个好员工》才体会天底下没有过不去的火焰山。沿着取经的心路，坚持不懈的努力吧!

第四篇：林伟贤-行销的21把金钥匙-学习笔记

????????????????????????????????????????????? 21世纪是速度和行动的世纪

2百万年前才有人类，

5万年左右，现代的人类。

1万两千年前才有农业。

5000年前才有犁。

200年前瓦特蒸汽机。

60年前电脑计算机。

10年前互联网普遍。

历史——纵轴

地理——横轴

横纵轴交接点——此时此地 2014年6月14日16:41:34 福建农林大学北区六号楼513.

知道的人比做到的少

最古老的时代，产品决定一切

产品要最好。行销

行销的三大要点： （时间）短、快、直接

互联网的时代

人最大的通路——人脉。人脉就是钱脉。

在场的

作为一个行销人员，

最伟大的行销工作。每一个人都是要这样

用嘴巴说。

产品+行销+服务

要求顾客写下这次服务的推荐

形象、推荐

?????????????????????????????????????????????

第二把钥匙

找到自己的竞争优势

现在我们的选择越来越多

你的顾客非常需要，但是你的竞争对手做不到，不愿意做，还有做的没有你好的地方就会成为你的竞争优势

eg:

dhl 大象都可以快递

联邦快递5点

24小时 专人专线 服务

pizza

事业可以自动运转

优势——定位——形象——自动运转

做好自己的核心、专长、特殊、特定的一项

“想扩大您的吸引力，先缩小您的定位”

第一法则：要么第一个进入市场，明确定位

类别法则：3800家 seven-eleven 便利商店。

反向法则：

没有财力就比才气

“行销是销售技巧相乘的效果。”

一对多、群体操作

一对一、单打独斗

“走出去，说出来，把钱收回来”—— 一一拜访

生日卡片，会员卡。

13001封 卡片

我们也可以做象乔吉拉德一样。

邮件 系统 资料

网页名片（mp3）格式行销促销通路会员卡

good job

cheer up 网址

行销公司鼓励别人

想想行销的通路

行销是最有利的杠杆操作

“用更少，得更多”

新加坡 规定不能吃口香糖包牛肉

电脑传真影印传真机

如果任何的方法可以节省公司的时间，花钱节省时间都是应该的。

花钱学谈判，学时间管理，目标设定。

60*60*60*60

80*80*80*80

“爱上你的顾客，而不只是你自己及你自己的事业”

你我他

《总裁狮子心》——颜长寿

28 美国运通 台湾总裁30 台湾第一家五星级饭店总裁

sales is service, service is love

????????????????????????????????????????????? 第三讲

保险、金融服务

趋势的行业

教育培训业，提供别人趋势

21世纪人越来越注重差异化

告诉人家如何做出差异化

衣蝶百货房地产行业——关心妇女的行业——女性单身公寓

你的定位？

柳传志，他不是在做研究的行业，他做的是带给人们生活便利的行销行业。 戴尔电脑，他不是定位自己在计算机行业，而是服务业

95年 40万个客户戴尔电脑 15%的业绩定位自己在服务的行业

打败同行业的人，引用其他行业的做法。

友邦保险

可以得到回馈最大报酬的

1、员工培训培养人才是最高投资报酬率的东西

太平洋安泰友邦外商保险公司 上海6个人 变成 9000个人

首创安泰

“他不是人才，在你的公司更危险。”

2、不断地想办法满足、创造顾客的需要。

3、把员工当老板

4、娱乐你的顾客和员工

学习是让员工进步最大的关键

5、你有没有一个很清楚的，可以复制的行销系统

一切事情的成功失败，系统的因素占了94%，人的因素只占6%。

麦当劳。机器、选材、培训

系统化——标准化

eg, 酒店的服务 作为系统化的举例

服务开始于销售之前

人性化

百货公司的小姐见到袋子人性化的行销

增加客户的数量、

增加每个顾客消费的平均额度、

增加每一年平均收入的次数

推荐介绍 增加

你提供的要最有价值的服务

没有卖不出去的东西，只有销售不出去的价值。

你的竞争优势、你的价值不可替代

进步、不断地进步money & you

价钱、产品、最佳的解决方案

互联网做不起来，原因在于通路

网络公司没有物流系统

seven-eleven 营销通路 网络通路

台湾岛 3800

行销通路 24小时庞大的通路

未来的网络公司都要靠seven-eleven

知道你的顾客个性，他的需求？

你的领导干部的生日、家里、爱人的生日、小孩的生日

uspunique sale point独特的销售方案 独特的定位

残疾人士 出国旅游 办理不方便

残疾人 占5%100多万 在台湾独特的销售方案

独特的销售方案来自于—— 1、自己的困难2、别人的梦想

飞机上的酒杯 吧台按摩

兑奖排队5%现金

你身边有无数个机会！

直接的回应

直销

1、反应

2、感觉

3、参与

员工老板、夫妻

采取其他人成功的策略

国际经验中国化，中国经验国际化。

快速成长的市场，境内境外一起赚。

一直持续不断地在现场

基层——管理层——基层

成交与否——0分、100分

服务态度90%

销售技巧85%，

处理顾客问题的态度97%

清楚你的生意从那里来，钱花到那里去

该花 该省 不该花 不该省

创造故事，自动被人传诵的故事。

不是故意做 而是认真做

测试、评估并且不断地改进

什么是你的合格的对象，以及少数最好的对象。

合格的条件：1、有能力，2、有决定权的顾客。

少数最好的顾客：可以帮你转介绍、再推荐的顾客。

全世界所有的宗教都可以相信，只要是助人为善的。

只要两个教不要相信：比较和计较

提出你的保证

了解林伟贤的发展简历。

在你的生命中到底什么东西是最重要的？

富中之富

快乐和有钱哪个重要？ 答案是都很重要

富有的定义是什么？富有的最基本定义叫自在。富有的真正状况叫自在。 用自己的财富伤害别人是你的错

人 分四等人：

富中之富

贫中之富

贫中之贫

富中之贫

经济上的、精神上的，心灵上的

财富都是先在心中形成的

要成交 还是不要成交

有钱与没有钱的差别在于：思考的模式和行动的投资

你怎么想？ 你怎么做？

2014年一月17、18、19号

money and you 在中国

1、 你希望你能够更爱你的同事、朋友、家人。

2、 如果你希望找到自己的竞争优势，成为自己的利润基础。

3、 如果你希望找出许多杠杆操作的系统和方法

4、 如果你想掌握世界的各种趋势，让自己做事起来更省力

5、 如果你希望站在企业家的角度经营公司

6、 如果你希望加入一个精英人脉网络

7、 如果你真的希望能够找到全世界最便宜的课程

8、 如果你真的知道知识经济的时代真正能够帮你创造最大财富的是知识

9、 你没有钱

10、 你没有时间

李践老师演讲

林伟贤：

1、跟身边的人创造和把握更多的关系

郭台铭先生 富士康

颜长寿

2、你最要做的是，把握你的时间

最贵的是你的时间，最便宜的是学习

老天每天给你86400快

一天多两个小时

把时间管理做好为你的时间创造价值

你今天的钱是从你未来的收入里投资的

3、优先管理

你真正要做的事情10件

first first

孝顺和行善是不能等的

4、你要养成迅速决定的能力

速度和行动

专业的知识

掌握的资讯

过往的经验

双赢的考量

5、抓住机会

好运是当机会来临时你已经做好准备

今天要做明天的事你才能走在趋势的前端

6、做你所爱的事情

你的月收入分配：

10% 投资

10% 知识

10% 保障

70% 生活

70% 当中的百分之七拿来做贡献

一个人能不能富有是看你怎么使用你的钱，而不是看你多会赚钱

一个人能不能成长是看你累积多少的知识

一个人赚最多，可是你没有保障、保险、专利

生命里面最大的困扰是缺乏行动

21世纪的竞争力决定在于学习力，学习力的全方位落实决定在于行动力。

大多数的人用生命当中大多数的时间在赚钱，而不是规划一个值得拥有的生命。 生命里面最大的力量在于感恩、回馈

第五篇：第八届学习型中国名师演讲稿 林伟贤

林伟贤：新年快乐！第一件事情，不能看表象真相，看关键词看关键字，在网络的时候，搜索关键词。样子要立志，太多的老板因为表象没有跟上，有些人做做样子造成很大浪费。我希望能够在这个时间内，把事情都说完，文化的输出就是经济的战略，现在竟然告诉人家说端午节是他们提出来的，这两年韩国正在申请皇帝说是韩国人，李时珍也是韩国人，我听到以后很生气，生气怎么样，如果速度慢，被登记走就是别人的。风水是中国人的，问题是全中国做风险的人都看风水，皇帝是自己人，这是没用的，除非在全世界位置上能够站到你的位置，否则这一切都是假的。现在韩剧在中国很热播，韩国第一集就等于结束，经过三十集之后，又回到了第一集在一起，韩剧有商业优势，二十一世纪竞争是商业模式与商业模式的竞争，麦当劳卖地产，看很好的地方租下来，签约二十年租金不变，把这个房子卖给加盟商，每年都签8%的租金，今年交一百元房租，二十年后变成三百元。企业竞争是商业模式的竞争，在今天全中国大陆都在学管理模式，没有人学商业模式。管理模式和商业模式都重要，画一个三角形，这是商业模式，如果很清楚的知道三角形，最上方是商业模式，过去是比较缺乏没有注意到的，左上角叫做管理模式，下面投融模式，花力气学习管理模式，有没有听到过商业模式。第一届的赢在中国选手选出来，中央电视台请我和马云在长城给108人演讲，第二届出来的时候，请我在圆明园演讲，中国人清军死了几千人，英法联军死了两个人，清军很厉害就冲杀，英法军摆着一排枪，而且死了两个是榴弹打死的，不是我们打死的。老板有错误的决策力，员工超强的执行力，整个公司加速的死亡，打仗的时候，商业模式是军舰，管理模式是官兵。很多企业管理执行都很对，绝对是重要，商业模式好了，管理模式就好了。投融模式，做企业的人，第一天就能把公司上市，我不相信这个事情做不到，所以做到了，像我们这样的机构挂牌上市，有很多困难，商业模式解决了很多问题，管理模式对了，投融对了。幼儿园学费四千人民币，280万人民币，上bse学会了商业模式，在哈尔滨收一个孩子学费十万人民币，学生50人，学生少了，学费反而高了。不是一般人想读这个学校，规定的孩子爸爸或妈妈，爷爷或奶奶，外公或外婆，六个家长，至少要有一个人符合以下五大条件的其中一，一个当地局长级以上领导，如果不符合，第二个条件百万企业以上的人，

第三条件爸爸妈妈都是海归，第四个条件当地院长级以上的教授，第五条股票不算，基金不算，银行现金存款两千万人民币以上，如果符合五个条件任何一个条件，孩子有机会排队申请这个学校，是申请，去排队的家长变多了，从商业模式进入到投融模式，关键是担心关心，不是担心学费是多少，关心的是教的人。规定这些孩子不只来读书，还要求家长每周来一次学校读书，这样就把当地的所有的都摆平了，因为当地50个人全来学习。这个人来读书，一个孩子交十万人民币，150个孩子乘十万人民币，1500万，就有1000万净利润，分成两个500万，这两个五百万，分别可以再办一所学校，又可以收1500的学费，这1500万是净利润，可以分成三个五百万，又变成了成本，现在办了六所学校，可以收1500万，现在收到的学费是9000万，这9000是净利润，150个创始股东，每个人既是家长又是股东，投的钱十万有五万是股本，五万是学费，4500万是公司净利润，4500万分给家长。制定游戏规则的人是赚钱的人，玩游戏的人是赔钱的人，看到机会掌握机会是投资者，看到机会没有掌握机会是消费者。

给你们一个基本概念，入场费、停车费、过路费，这三个是最基本的概念。入场费是针对特定组群所收的费用，举例来说听说有一种人月光族，有自己的消费方向，这个市场每个地方都很大，市场是存在的，看找到哪个特定的组群。眼镜市场很大，近视、远视、运动眼镜，把运动眼镜做大就很有机会。停车费，是为了延续资格所收的费用。在座这么多的伙伴，去美容美发、足疗，办过会员卡，用完所有里面的金额有没有？很少，那就是停车费。过路

费叫做增值服务，举例一，必须要去加盟我们企业，先付入场费，是加盟金，每一年都要付管理费，停车费，延续资格，给你原料的时候，叫过路费。钟摆理论，摆到一边，会到另一边，这边是低价的市场，这边高价市场，以前先吃青菜是农民，东方式的管理和西方式的管理，摆到一边以后会到另一边，中间有一个低端，在这个过度过程里面收到过路费。瑞典有一个政策，付360万，可以在瑞典获得永久拘留等政策，就是很低的入场费，是吸收更多人进来，进来之后，人们移民生活下去，每年要付很多的钱，进来之后就闭门销售，当一群有钱人摆在一起，什么事情都会发生，商业就是赚有钱人的钱。

每个人都要从数字后面看到机会，同机会后来看到发展，当听到一个数字，失业率下降代表就业率上升，就业率代表工作更好找，工资更高，物价上涨，房屋会上涨，但是股票会下跌，有太多的人看到数字没有机会，地区件事情有买欧洲股票请举手，99年买的，到现在涨了50倍，买a股的举手，短短九个月时间，其中报酬率涨了74%。老板要会思考，不要看现象，越南总理是在广西大学毕业，副总理是美国哈佛，美国和中国在越南造成了冲突性对立，创造出更多的商机，如果没有椅子坐自己要搬一张椅子坐，我觉得很多观念需要提升。写下十八个字了解趋势，夕阳产业做怎么做也不能成功，朝阳产业不用很辛苦做就能获得利润。做对决策能力，危机处理能力，领导能力，管理能力，是后勤资源的能力。规划能力，我们公司现在做一件事情，上完商学院要做成一本商业规划书，销售能力、竞销能力、行销能力、谈判能力，用别人的钱，别人的能力为你赚钱。广告能力，有太多的人不知道知名的公司，心里不要相信酒香不怕巷子深，财务报表能力，创建平台能力，自动修复能力，公司遇到最大问题，老板可以不知道那个问题，可以解决了。最后两个能力是创新能力、商业模式。谢谢大家，新年快乐！

肖峰：再次感谢林伟贤老师。林先生为什么能讲得那么好？

林伟贤：因为有实力有能力，这都是事实，不需要伪装，就讲得出来。