纠风自查报告

第一篇：纠风自查报告

黄金镇大岭卫生院

2014年度民主评议政风行风暨纠风专项治理工作

自查报告

按照县卫生局开展民主评议政风行风活动《实施方案》的部署要求(忠卫(2014)63号)， 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕卫生中心工作，为经济和社会发展服务，认真开展纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作, 促进职工转变观念、转变职能、转变作风,不断提高工作效率、提高服务质量 ，以人民群众满意为标准，积极开展民主评议政风行风活动。现将我院民主评议活动情况总结汇报如下：

一、工作开展情况

（一）抓制度落实责任

按照卫生局、政府纠风办的工作部署，结合我院实际情况，制定了《开展治理医药购销领域商业贿赂自查自纠工作方案》，明确我院民主评议的目标和任务，建立了责任制，成立了领导小组，实行一把手负责制，把民主评议活动纳入到本院日常管理和业务工作之中。

（二）抓学习提高认识

一是认真学习上级文件精神，组织全体职工进行深入地学习、

讨论；二是结合贯彻实施《公民道德建设实施纲药》、《百万市民文明行动》活动，进一步落实《医务人员道德规范》，开展三个教育即理想信念教育、职业道德教育、组织纪律教育活动。四是深入开展了 “八荣八耻”的大讨论活动，牢记“八荣八耻”，树立正确的人生观、价值观和荣辱观。突出抓好医德医风教育，剖析医药购销领域的反面典型，使广大医务人员认清商业贿赂的严重性和危害性，教育广大医务人员正确认识未来的职业生涯价值取向，进一步增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从业的责任感和自觉性，增强拒腐防变能力。

（三）抓制度依法行政

一是严格执行政府采购制度和财务管理制度，对重要经费和大额经费支出都由班子集中研究、集体决定，大力开展“增收节支”活动，严格控制各种费用的支出。二是重点完善行政执法责任追究和监督制度，对行政过失、违反执法人员行为规范、行风不正等一律予以追究；三是认真执行了卫生部“八项行业纪律”、市政府“五条禁令”和“禁酒令”等规定，有力促进了我县医疗队伍的思想素质、业务素质及医疗水平的不断提高；四是聘请了行风监督员，制定了 卫生行风监督员工作制度，通过卫生行业作风建设工作的监管，有效规范了医疗卫生机构的服务行为，不断提升了我院卫生行业的服务水平。

（四）抓服务惠及群众

1、进一步规范药品购销行为。根据国家、市、县有关治贿精神的规定，我院把治理商业贿赂作为工作的重点，组织人员进行了排查摸底，搞清门诊及住院不合理用药及偏离常态用药，深入分析原因，及时研究解决苗头性和倾向性问题，有针对性地采取治理措施。在实施过程中，我们把专项治理工作与纠风工作相结合，与开展医院管理年活动相结合，与建立健全防治商业贿赂的长效机制相结合，努力为群众办实事，解决实际困难，缓解人民群众看病难、看病贵问题。

2、继续强化依法行政。加强对行政执法人员的教育和培训，认真贯彻实施《行政许可法》，要求执法人员严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责，依照法定的权限和程序行使职权，禁止接受执法相对人钱物；禁止参与一切与执法相对人有关的娱乐活动；禁止参与执法相对人有关的营销活动；禁止一切对执法相对人的吃、拿卡、要、报行为。

3、全面推进政务公开。为提高工作的透明度，保障群众对我们工作的知情权、参与权、监督权，将科室责任人、基本职能、执法依据、办事条件、服务流程、需提交的全部文件材料要求、收费的标准依据、办理时限、违诺处罚措施及投拆电话等予以公示，增强了机关决策和业务工作的透明度，方便了群众办事。

4、结合医院管理年活动，加强行风建设，扎实开展了“卫生服务献真情”活动。具体的有：实行医学检查结果互认工作，减轻群众的医疗负担；对全部住院病人和部分重病人免费接送；对困难患者减免挂号费、护理费；实行单病种限价制度。切实有效缓解了群众“看病难、看病贵”问题。

5、坚持广泛征求意见，面对现实，广纳贤言

为找准群众反映强烈的卫生系统在政风行风方面存在的突出问题、影响本系统改革发展稳定的重大问题以及涉及群众切身利益方面存在的疑难问题，主要采取三种方式，多层次、多途径征求意见。一是召开行风评议员会议征求意见，听取他们对卫生工作的意见和建议，帮助查找本系统在政风行风存在的问题。二是设立意见箱和举报电话征求意见。为方便群众随时提出意见，还通过设立意见箱、热线电话的方式，收集群众意见。三是发放调查问卷。发放到服务对象和病人家属手中，请他们实事求是客观公正地指出工作中存在的不足，提出改进的措施。共发出200份，回收175份，将其中有代表性的20份交卫生局纠风办。

二、存在问题

虽然工作中取得了一定成绩，但也存在着一些问题和不足，如部分规章制度、监督检查机制需要进一步完善；治贿工作需要进一步巩固和深化 。

三、下一步打算

今后，我们要以“三个代表”重要思想和十六届六中全会精神为指导，坚持行风无小事和狠抓行风建设的方针，全面贯彻落实市、县关于民主评议活动和纠风工作的总体部署，切实解决影响经济发展的、损害群众切身利益的突出问题，求真务实抓作风，与时俱进树形象，努力把我院的纠风工作再上一个新的台阶。

2014年10月11日

黄金镇大岭卫生院

第二篇：纠风自查报告

原村乡卫生院纠风工作自查报告

在收到市卫生局下发的《卫生部关于进一步加强和完善卫生纠风工作工作责任制的意见》的通知后，我院领导非常重视，由党总支组织院领导班子进行了中心组学习，并在医院中层干部会上传达了文件精神，要求各科结合自己具体工作进行行风工作自查自纠，并以此为契机，进一步加强了我院的职业道德建设和行业作风建设，现将自查情况汇报如下：

一、 高度重视，加强领导，认真落实纠风专项治理工作一直以来，我院坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管理行风”的原则，始终把纠正医药购销和医疗服务中损害群众利益的不正之风作为医疗卫生工作的重要组成部分，与业务工作同部署、同检查、同考核、同推进、常抓不懈。尤其是今年，我院由科室主管人负责，联系科室的实际工作，做到四查四看，一查思想，看是否树立了以病人为中心的思想；二查工作，看是否爱岗敬业、尽职尽责为病人服务；三查作风，看有无“冷、硬、推、顶、拖”的现象；四查纪律，看有无收受红包回扣、违反承诺制度有章不循的现象。本着有什么问题就解决什么问题，边查边改的原则，通过纠风工作专项治理，医务人员的服务意识、责任意识和大局意识都得到了很大的提高，取得了明显的效果。

二、 加强宣传和教育，提高职工的职业道德素质。

统一思想，提高认识是搞好纠风工作的前提。只有在思想上牢固树立了以病人为中心的服务理念，才能使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人成为广大干部职工的自觉行动。因此，医院在全院职工大会上

多次强调纠风工作的重要性，在早会交班、中层干部会议上等多种场合向干部职工们灌输病人第一、服务第一、质量第一的观念。我院还组织广大干部职工深入学习了相关文件和制度，要求各科室针对本科室是否存在不良行风进行严格自查，发现问题及时上报并纠正，在全院形成了自觉抵制“红包”“回扣”的良好风气。

三、践行承诺、廉洁行医，狠抓红包、回扣、大处方、滥检查等热点问题

今年，我院积极开展了向社会承诺活动，我院全体职工承诺坚决拒收“红包”“回扣”，做到廉洁行医、诚信服务。我们实行了个人向科室、科室向医院、医院向社会承诺的三级承诺制度，接受社会监督。我院要求病人积极配合医院，协助监督医疗行业作风，对索要、暗示、收受红包的现象予以举报;自今年一月份以来我院未发现索要红包、回扣、开大处方的投诉现象。

四、以人为本，不断提高医疗服务质量和医疗服务水平

为形成良好的行业作风，结合医院的文化建设，近年来，我院组织各科室制定计划和措施，推出微笑服务，对待任何病人都做到热情接待、有求必应、有问必答、耐心解释，为病人营造一个亲切温馨的就医环境，形成了争先进、讲文明、看质量、比服务的良好氛围。同时医院严格要求全体医务人员在服务上要做到“三声”、“四心”：来有迎声、问有答声、走有送声，对待病人有爱心、耐心、细心和责任心。让广大职工明白了评定我们工作的标准并不是单单把病人疾病治愈就行了，要把“病人满不满意”作为我们的衡量标准，全面为病人提供高质量的医疗

服务。

五、院务公开、规范收费，让病人明明白白消费

卫生院严格执行《全国服务价格项目规范》的规定，健全药事管理工作制度。同时坚持执行用药计划审核制度，严格把好药品的计划采购关，药品的验收入库关、药品的领发关等环节，为临床医疗需要提供质量合格的药品。药品价格严格执行国家规定的作价办法，不存在高于中标价格采购药品，切实减轻患者的药品费用负担。同时增加收费的透明度，认真落实“住院费用一日清单制度”和“住院费用结算清单制度”，要求医务人员因病施治、合理用药、合理收费、减轻患者医药费用负担。对于分解收费、超标准收费情况，一经查出严肃处理。并把药品比例控制指标纳入科室目标责任制，对药品比例达标的科室予以奖励，对药品比例超标的科室扣罚年终奖金，从而有效治理了大处方、滥检查行为。

以上为我院纠风工作的情况简要，通过自查我们及时纠正了存在的问题（如有些工作一直是惯例执行但未能形成文字性的制度等），制定了切实可行的整改措施，真正做到了目标明确、措施有力、注重实效。

通过纠风工作的自查活动，我们有信心建设一支充满朝气、蓬勃向上的战斗队伍，我们将发扬医疗队伍的优良传统，不怕苦、不怕累，为维护医疗部门的光辉形象而奋斗。

第三篇：纠风自查报告0

猫场镇安监站

行风建设自查自纠报告

县相关部门：

根据（织纠办〔2014〕4号及织安监管字〔2014〕55号文件要求，我站于2014年7月1日至15日，认真组织开展自查自纠工作， 工作开展情况根据活动要求，我们围绕信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设等五个方面内容，深入开展“自查自纠”。现将落实情况汇报如下。

一、加强领导，精心谋划。

一是建立组织。成立了党委副书记、镇长李元江同志任组长，纪委、宣传等部门负责人为成员员的安监站“纠风”行动工作领导小组。切实加强对安全生产行风建设工作的领导。

二、具体工作

认真自查,深入自纠。为提高自查自纠的质量，我们采取“走出去，请进来”的方式开展“纠风”行动。一是建立民情反映机制。依托政务公开电话、安全隐患举报投诉电话、办事大厅窗口虚心听取群众意见和建议。二是开展了聘请政风行风监督员。根据政风行风评议和“纠风”行动要求，我们继续开展了聘请了十八名行风监督员工作。三是开展“纠风”座谈会。召开由人大代表、退休干部、政协委员、知名

人士、生产企业法人、安全负责人、驻区社会各界人士参加的座谈会。认真宣传“纠风”行动，听取对安监站执法人员在工作中是否“依法办事、信息公开、廉洁自律、服务质量”等方面的意见和建议，以提高“纠风”行动自查自纠的针对性。四是认真开展自查自纠。依据“纠风”要求，对照“信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设”五方面内容，开展自查自纠：一是查廉洁自律。纠有无以权谋私、贪污受贿、吃拿卡要等行为。二是查依法办事。纠处罚无依据和有无乱收费等现象。三是查服务质量。纠服务态度生硬，有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“不给好处不办事、给了好处乱办事”的现象。四查制度落实。纠是否存在有令不行、有禁不止和在涉及企业和群众利益方面有无违规操作等现象和问题。

三、整改措施

通过开展自查自纠，针对安监站执法过程查找不足，现对查出的问题提出如下整改意见：

一是对群众反映的办事效率不高，矿群矛盾解决缓慢问题，我站将及时向镇党委政府领导请示，争取得到领导高度重视，同时积极将问题按照相关程序向上级部门反映，力争得到上级业务部门的大力指导，尽快解决。

二是政府在建基础设施项目监管不力，多数项目为县相关部门发包给企业，作为政府安监站，履行检查时，企业不

服从监管，四处打电话，打招呼，对安监站下发的执法文书视而不见，整改不落到实处。对此，我站将及时向镇党委政府汇报，争取向上级业务部门汇报，力争得到企业支持，安全生产合理监管，确保全镇安全。

2014年7月15日

第四篇：纠风自查报告

根据xx号文件精神，确保我所纠风工作及纠风工作责任制的落实，巩固我所纠风工作成果，我们针对纠风工作进行了一次彻底的自查工作。现将我所纠风工作自查情况汇报如下：

一、专项治理工作

1、为彻底杜绝我辖区公路“三乱”状况，我所以规范公路执法行为为重点，加强领导，履行监督、检查等职能，加强我辖区路段的监控，并切实发挥义务监督员的作用，对我所上路稽查人员稽查行为、服装仪表、工作态度等进行了明查暗访活动，召开义务监督员行风评议会，同时面向社会发放文明征稽员评议表，征求广大人民群众的意见和建议。

2、我所今年开展了行风建设示范窗口的创建活动，在全所范围彻底推行承诺服务制、办事公开制和首问负责制，并开展了业务及思想政治建设等方面的学习，提高所职工服务水平和办事效率，教育职工牢固树立起全心全意为人民服务的思想，自觉遵守爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献社会的职业道德规范。

3、建立健全各项规章制度，落实征稽局便民服务措施，落实征费政策，对不属于保密事项的政策法规坚决予以公开，同时规范我所职工执法服务行为，树立良好“窗口”形象，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良作风和吃、拿、卡、要等不良风气，有效的治理和解决群众反映强烈的热点、难点问题。

4、落实当地政府安排的纠风工作各项目标，我所积极参加了当地政府组织的“求真务实、加快发展”大讨论活动以及基层部门“五个好”的建设和机关作风“万人评”活动，并配合政府部门开展扶贫帮困活动，动员全所职工进行“学雷峰”活动，义务铺垫石路，解决辖区内居民生活小区的实际困难。

二、意见反馈及整改措施

在自查过程中，我所总结了行风评议会及广大人民群众的反馈意见，集中表现在：

1、在总体表现上，大多数意见认为我所职工表现出了征稽队伍所应具备有的良好的精神面貌，所征费环境干净整洁、服务设施到位，征费大厅设置的各项便民措施拉近了我所与车主之间的距离。

2、要求我所继续保持政务公开制度，对车辆处罚依据，处理结果进行公开，对相关行政法规加大宣传力度。有关政策的宣传单比较单一，尤其以具体的、有针对性的政策法规宣传材料比较匮乏。

3、在缴费高峰期，所内缴费秩序混乱部分车主等待时间过久，被稽查车辆处理缓慢，一些外地车主对被查扣车辆存放点所在地不熟，经常性的往复寻找。

4、稽查人员上路检查过程中对部分农用车辆运输自产作物的处理办法不妥当，农用车主对农用车辆的征费标准不熟悉，宣传讲解力度不够。

对上述意见及建议，我所及时作出了整改，具体措施为：

1、保持我所职工不怕吃苦、顽强拼搏的战斗精神，加强道德品质、专业素质的修养，发扬团结一致的团队精神，体现征稽队伍良好工作风貌。

2、经常性开展政策法规宣传活动，通过多种手段让广大车主了解国家有关征费政策及违规车辆的处罚办法。对处罚车辆的处罚结果及办事依据予以公示。

3、培养一专多能的复合性人才，建设高效务实的工作队伍，切实落实上级领导要求的一切为人民服务的根本思想，在缴费高峰期取消节假日休息，从根本上解决由于人手短缺而造成的时间损耗。

4、委派专人负责被稽查车辆的处理，及时与稽查人员和征费大厅工作人员进行沟通，加速被稽查车辆的处理，对不熟悉扣车点所在地的车主予以指引。

5、对每位农用车主进行政策宣导，告知其因营运及家用性质不同，处理办法也不同，详细解释相关的政策法规，为广大车主答疑解难。

以上为我所近期纠风工作的情况简要，通过自查我们及时纠正了存在的问题，制定了切实可行的整改措施，真正做到了目标明确、措施有力、注重实效。

通过纠风工作的自查活动，我们有信心建设一支充满朝气、蓬勃向上的战斗队伍，我们将发扬征稽队伍的优良传统，不怕苦、不怕累，为维护征稽部门的光辉形象而奋斗。

第五篇：纠风自查报告

巩留征稽所纠风工作自查报告

根据xx号文件精神，确保我所纠风工作及纠风工作责任制的落实，巩固我所纠风工作成果，我们针对纠风工作进行了一次彻底的自查工作。现将我所纠风工作自查情况汇报如下：

一、专项治理工作

1、为彻底杜绝我辖区公路“三乱”状况，我所以规范公路执法行为为重点，加强领导，履行监督、检查等职能，加强我辖区路段的监控，并切实发挥义务监督员的作用，对我所上路稽查人员稽查行为、服装仪表、工作态度等进行了明查暗访活动，召开义务监督员行风评议会，同时面向社会发放文明征稽员评议表，征求广大人民群众的意见和建议。

2、我所今年开展了行风建设示范窗口的创建活动，在全所范围彻底推行承诺服务制、办事公开制和首问负责制，并开展了业务及思想政治建设等方面的学习，提高所职工服务水平和办事效率，教育职工牢固树立起全心全意为人民服务的思想，自觉遵守爱岗敬业、诚实守信、办事公道、奉献社会的职业道德规范。

3、建立健全各项规章制度，落实征稽局便民服务措施，落实征费政策，对不属于保密事项的政策法规坚决予以公开，同时规范我所职工执法服务行为，树立良好“窗口”形象，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良作风和吃、拿、卡、要等不良风气，有效的治理和解决群众反映强烈的热点、难点问题。

4、落实当地政府安排的纠风工作各项目标，我所积极参加了当地政府组织的“求真务实、加快发展”大讨论活动以及基层部门“五个好”的建设和机关作风“万人评”活动，并配合政府部门开展扶贫帮困活动，动员全所职工进行“学雷峰”活动，义务铺垫石路，解决辖区内居民生活小区的实际困难。

二、意见反馈及整改措施

在自查过程中，我所总结了行风评议会及广大人民群众的反馈意见，集中表现在：

1、在总体表现上，大多数意见认为我所职工表现出了征稽队伍所应具备有的良好的精神面貌，所征费环境干净整洁、服务设施到位，征费大厅设置的各项便民措施拉近了我所与车主之间的距离。

2、要求我所继续保持政务公开制度，对车辆处罚依据，处理结果进行公开，对相关行政法规加大宣传力度。有关政策的宣传单比较单一，尤其以具体的、有针对性的政策法规宣传材料比较匮乏。

3、在缴费高峰期，所内缴费秩序混乱部分车主等待时间过久，被稽查车辆处理缓慢，一些外地车主对被查扣车辆存放点所在地不熟，经常性的往复寻找。

4、稽查人员上路检查过程中对部分农用车辆运输自产作物的处理办法不妥当，农用车主对农用车辆的征费标准不熟悉，宣传讲解力度不够。

对上述意见及建议，我所及时作出了整改，具体措施为：

1、保持我所职工不怕吃苦、顽强拼搏的战斗精神，加强道德品质、专业素质的修养，发扬团结一致的团队精神，体现征稽队伍良好工作风貌。

2、经常性开展政策法规宣传活动，通过多种手段让广大车主了解国家有关征费政策及违规车辆的处罚办法。对处罚车辆的处罚结果及办事依据予以公示。

3、培养一专多能的复合性人才，建设高效务实的工作队伍，切实落实上级领导要求的一切为人民服务的根本思想，在缴费高峰期取消节假日休息，从根本上解决由于人手短缺而造成的时间损耗。

4、委派专人负责被稽查车辆的处理，及时与稽查人员和征费大厅工作人员进行沟通，加速被稽查车辆的处理，对不熟悉扣车点所在地的车主予以指引。

5、对每位农用车主进行政策宣导，告知其因营运及家用性质不同，处理办法也不同，详细解释相关的政策法规，为广大车主答疑解难。

以上为我所近期纠风工作的情况简要，通过自查我们及时纠正了存在的问题，制定了切实可行的整改措施，真正做到了目标明确、措施有力、注重实效。

通过纠风工作的自查活动，我们有信心建设一支充满朝气、蓬勃向上的战斗队伍，我们将发扬征稽队伍的优良传统，不怕苦、不怕累，为维护征稽部门的光辉形象而奋斗。

巩留征稽所