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营事迹材料篇1
“巾帼建功”活动中脱颖而出的“三八”红旗岗――中国电信郴州市分公司营业班,是一支朝气蓬勃的年轻队伍,现有员工56名,其中女员工51名,以女职工为主要力量。这支年轻的队伍在平凡的岗位上,以“自尊、自爱、自强、自立”的精神为动力,爱岗敬业、无私奉献,作出了不平凡的业绩。几年来,她们秉承“用户至上,用心服务”的服务理念,以踏实苦干、积极奋进的工作作风,深入扎实地开展服务工作,为用户提供了满意优质的服务,先后被评为“巾帼文明岗”“优秀服务十佳窗口”、“芙蓉标兵岗”、“学习型班组”,荣获“全国青年文明号”称号,并赢得了社会各界的广泛赞誉。
营业班好人好事层出不穷
营业班的女职工员工们秉着“用户至上,用心服务”的宗旨,不仅在工作上做到尽心尽责,平时注重职业道德的培养,其间涌现出许多好人好事。
2006年5月的一天上午,人民东路营业大厅里忙得不亦乐乎。轮班的保安索性也加入到了咨询、引导的工作中来。刚陪同一位大妈在自助查询区打印完话费账单,细心的保安发现在报话台席上有一个鼓鼓的东西,“这不是个钱包吗?得赶快找到失主。”这个念头立刻闪过他的心头。可按营业厅每分钟十来个人的客流量,这茫茫人海的如何寻觅?于是他决定将这件事报告值班主任……
在同事们的帮助下,从一张缴费收据出发,顺藤摸瓜,几经周折,终于功夫不负苦心人,保安找回了已心急如焚的失主李大爷。当保安慎重地将钱包交到李大爷手中,还不忘嘱托上几句,高兴的李大爷激动地拉着保安的手连声说到:“谢谢你!小伙子!”
2007年3月18日,有个残疾人打电话到营业厅电话要求上门办理装机业务,这本是份外之事,可我们营业员还是要用户留下了装机地址及联系电话,并为客户联系上了所在片区的客户经理,第二天便为他办理了装机手续。在受理固定电话及宽带业务时,常常碰到用户需装机、移机,线路却已用完的情况,营业员总是会叫用户填好表格留下联系方式,耐心向他们解释原因,等端口有时立即通知用户。
此外,许多用户常在办理业务后匆匆离去忘了该找回的余额,营业员不耐其烦地一遍遍打电话提醒用户前来领取;用户遗失的物品、证件,总是在联系用户后妥为保管;就是在营业厅遗忘并归还用户的手机和小灵通就有数个。
营业班的女职工们坚忍不拔
服务二字说来容易,做好却不简单。尤其是在直接面对客户、人多业务多的中心营业场所,更是一件不容易做好的事情。只有用每一天对自己的严格要求,用每一份发自内心的真诚笑容,用每一次将心比心的周到服务,才能赢得广大客户的信赖和赞誉。这就需要营业员对客户多一份爱心,对工作多一份责任心。
由于部分客户不理解、不支持营业员的工作,甚至于有的用户碰到话费疑问,便会情绪异常激动,进而将不满、辱骂一股脑的发泄在营业员身上。常常,为化解矛盾,需要女职工和颜悦色、不厌其烦地向用户讲解,晓之以理、动之以情,最终赢得了用户的理解和支持。
营业班的女职工们把客户满意度作为工作的出发点和立足点,严格履行“首问负责制”,认真实践“用户至上,用心服务”的服务理念,实施“全站立”服务、“四声”服务。班组规定,凡客户询问营业员不能立即答复的问题,必须以书面形式当日反馈至相关部门,限期向用户回复,避免了以前客户为解决问题“摸不着门”的现象,大大提高了服务效率,提升了企业的服务形象。
营业班的女职工们严格认真
营业班在生产、管理、服务中内强素质,外树形象,体现出高度的职业文明。班组的培训着眼于规范化、标准化、格式化的模式,进行全方位、复合型人才培训。坚持每周二坚持业务学习,进行职业道德、业务知识、服务意识等培训;定期举办了礼仪培训,内容包括普通话、接待准备、仪容、仪表、语态、语式、行为、言行举止、化妆等;还特别增开了英语培训,加强员工涉外交流能力,更好地与国际化接轨。努力营造起浓厚的“为岗位成才而自觉读书”的学习氛围。
营业班的女职工们积极参加各级组织的业务培训活动,她们深知:过硬的业务是干好工作的基础。标准的服务礼仪、一个良好的服务形象,不仅代表个人的形象,更代表公司的企业形象。也正是形成了这种共识,女职工们克服着比常人更多的困难,有时顾不上休息,顾不上照顾爱人和孩子,甚至是休班时间,按时参加各项学习培训。
服务质量过得硬,需要内部有效的管理。营业班建立了奖惩分明的激励机制,完善实施了管理考核体系。在工作质量、工作环境、劳动纪律、服务质量、仪表仪容、用户接待、上门服务等方面,坚持承诺、限时服务制度,用户投诉、咨询第一责任人制度,打破常规思维,把用户最关心,而服务中最不容易做到的问题作为服务评差的主要条件,从而在服务宗旨上突出一个“快”字,体现一个“好”字,形成“一点对外”、“立体支撑”的服务体系。班组制订了《营业员工作规范标准及考核办法》,明确规定了上岗要求、岗位职责和绩效考核办法等,在员工之间引入竞争激励机制,增强员工的紧迫感和责任心。为使班组管理考核进一步细化、量化,营业班对各项工作都进行了建章建制,具体到营业服务理念、营业人员服务行为、劳动纪律等,对全体员工的言行举止提出了高标准、严要求。大力推行星级评定制度,“星级”评比与全部奖金挂钩,做到按能分配。这一系列的措施不仅有效地调动了女职工的积极性,还督促她们在工作、学业上迈向新台阶。
营业班的女职工爱岗如家
营业班组积极建设共青文化,努力形成班组特有的文化品味。她们推行“以制管人、以情感人”的班组管理理念、“一口清,一手精,专业知识要入心;学英语,学电脑,一专多能才叫好”的学习成才理念等等。让女职工们感受到一种观念、一种要求、一种引导,逐步形成了以学习、奉献、创新为灵魂的班组共青理念,并把理念以文化的形式融合到青年的思想中,使班组青年形成一个趋同的价值取向,集体荣誉感、主人翁责任感在平凡的岗位上不断升华,大家将班组视为一个大家庭,同拼搏、同奉献、同建设,荣辱与共。
女职工们经常利用节假日、双休日等个人时间,清理岗位环境卫生,有的同志看到岗位物品摆放不整齐,便帮着收拾整理,班组中有同志碰到困难时,总会有人帮忙。2006年郴州遭遇大洪水,许多同事家被水淹,女职工们在第一时间来到受灾家庭帮忙清理淤泥,打扫卫生。为此,班组还特别组织了向遇灾家庭献爱心活动。
服务是电信永恒的主题,也是企业生存发展之本。被授予“三八”红旗岗的郴州电信营业班广大女职工们巾帼不让须眉,在做好本职工作的同时,还更多的承担着照顾家庭的责任,呵护着家庭的幸福和美满。在平凡的生活中,以饱满的热情,执着的追求,为我们的社会大舞台增辉添彩,为电信公司的服务事业默默奉献着。
营事迹材料篇2
王霞,女,现年31岁,小学一级教师,先后在沙湾区水码头小学,铜茨中心小学任教,现为乐山市沙湾区福禄小学教师。从教12年中担任了11年班主任工作,她所带的班集体班风正,学风浓,多次被评为雏鹰中队和先进班集体。她先后担任小学英语、音乐、语文专职教师,成绩显著,指导学生多人获奖,教学成绩名列全区前茅。
一、立足三尺讲台谱写青春之歌
1997年9月,19岁她走进了离县城50多公里,地处偏远山区的水码头小学,那里条件非常艰苦,但为了圆自己的教师梦,她并没有退缩。幼师毕业的她一面向老教师请教管理班级的经验,一面利用休息时间,不断探索学习,寻找成长之路。
20xx年上学期,刚做完卵巢囊肿手术不久的她回校接任了六年级下学期的语文教学工作,该班五年级时从村小转入,班级学风差,学困生多。接手后,她首先走乡窜户进行家访,深入了解每个学生的状况,因材施教。其中有位王某某同学,从不做作业,因为经常被留下补作业,他恨死老师了。经过多方面的了解,该生其实头脑挺聪明,跟着爷爷奶奶生活,家离学校要走2个多小时的山路,他每天来回都打手电,疲倦的他到家已经很晚,根本没有时间和精力做作业。得知这情况,上课时王老师非常关注他的表现,尽量让他课堂上掌握当天学习内容,不给他布置家庭作业,该生每天回家早了,觉得学习轻松很多,他对王老师说:“王老师,我就喜欢你教我,我不做家庭作业,但我向你保证,我期末考试一定考85分以上。”最后他以93分的成绩回报了老师的信任,该班也以全区同年级50多个班第9名的成绩顺利毕业。
王霞同志总把学校和学生摆在第一位。他丈夫常年在外,家里家外全靠她自己。20xx年,她产后两个月就回到了学校,那时候,到学校要坐20分钟的车,她早上把孩子放到校门口亲戚家,利用课余喂孩子奶,同事都叫她在家带孩子,她却说:“学校今年老师少,大家都累,我能分担多少就做多少吧,况且我的教学任务还没有完成呢。”话是这么说,她却从来没有落下一节课。由于长时间劳累和饮食不及时,王霞同志患上了严重的胃下垂和胃溃疡,在课堂上,她经常痛的汗水直流都不曾请假休息过。
20xx年,王霞同志家庭破裂,生活的重担和孩子的责任更是全部压在了她的肩膀上,可是,生活上的不如意从不曾影响她对工作的热情。20xx年8月,她女儿患重病,手术后一直吃不下东西。开学的时候,她女儿病情非常严重,大家都叫她带女儿到成都华西医院检查,可她说:“你们以为我不想吗,我心里着急呀,只是,这刚开学,学生收心工作很重要,我是班主任,我怎能让我的学生一开学就看不到自己的老师,况且过两天就是全区师德师风演讲决赛了,我是学校代表,领导和老师们都对我寄予了很大希望,这种时候,我怎么能离开?”开学第一天早上,镇上停水停电,她在街上给生病的女儿买了一个粽子,把女儿背到学校放在办公室椅子上就一头扎进了工作。中午给同学们分好饭菜才弄了点白饭喂女儿,可女儿吃了不到两口就脸色发白,看着快晕倒的女儿,王老师哭了,背起女儿就走,她多想马上带着女儿上大医院,给她找最好的医生,可是她没有,她只是把女儿放到了家里的床上,就又回到了学校安排学生,而此时的她早饭、午饭都还没来得及吃。上班累了,回到家里还照顾女儿。到演讲的那天,她感冒了,发着高烧,声音沙哑,最后,以二等奖的成绩结束了比赛。尽管大家觉得她表现很好了,但是她对好友说:“没得第一,总觉得对不住学校领导和老师们。”王霞同志的女儿生病半年,不曾耽误过学生一天的课程,她爱学生胜过了自己的孩子,难怪她的学生作文里都叫她“妈妈”。王霞同志就是这样站在三尺讲台,默默的为教育事业奉献着她的青春。
二、大灾当前呈现大爱
20xx年5月12日,一场百年不遇的特大地震致使距震中——汶川仅30公里的绵竹市所有学校均遭到毁灭性的破坏,灾区告急!但是很多同志因种种原因不愿前往,王霞同志却主动请缨,申请到灾区支教。 20xx年8月25日,王霞同志不顾亲友同事的劝阻轻轻挥手作别沙湾,带着教师的责任与青春的梦想,毅然踏上了赴绵支教之路。要知道对于一名离异,父母又年老体弱,加之读一年级的女儿刚刚大病初愈,要走这条路是何等的艰辛啊!
刚到绵竹市汉旺初级中学,学校吴校长拉着王霞同志的手激动的说:“我们学校正缺音乐教师呀,我们希望你能用歌声让我们的孩子尽快从地震阴影中走出来。”看着吴校长一脸的期盼,她深深知道这一年支教工作的重任,也暗暗下定决心,一定用她的智慧,用她的爱让每个孩子快乐起来。
王霞同志担任了初一8个班的音乐教学和学生处的管理工作,该校孩子来自不同的乡镇,绝大多数在地震中失去了家园,失去了亲人,很多孩子对生活失去了信心。针对这样的情况,王霞同志精心准备每一节课,活泼开朗的她也赢得了全体同学的喜爱,她的第一堂课《音乐中的生命力》还被刊登在了绵竹市“支教信息简报”上。王霞同志在课内外还不时对学生进行心理疏导,用她无私的爱抚慰着每一个灾区孩子的心灵。其中有个学生叫刘强,地震中失去了右手,右脚也跛了,上什么课都不听讲。偶然一节音乐课,她看到刘强用一只手在桌子下悄悄跟着指挥的时候,她走到刘某身边,亲切的鼓励他,“刘强,勇敢地站起来,把手拿出来指挥吧,你看歌星郑智华没有双腿也一样在舞台上为大家演唱的,你看你节奏拍点掌握的比很多同学都好,你能行的!”他渐渐站起来,和着大家一起跟着音乐练习起来,看着他的指挥,同学们不约而同停了下来,教室里响起了热烈的掌声,这时的他脸红了,眼眶也湿润了。从此,他上课更认真了,还经常站上讲台为大家表演歌唱。还有许多在地震中失去父母的孩子也在王老师的关爱中站了起来,看着天真的笑容又回到了孩子们的脸上,王老师心中感到无比的欣慰。
为了灾区孩子尽快走出阴影,王霞同志一开学就把歌声带进校园,每天中午坚持十分钟在广播里教全校师生午唱,她还经常组织开展丰富多彩的文艺活动,在课堂上专设10分钟展示台,让同学们尽情展示自己的才华,焕发七起生活的自信。特别是“六一”汇演,虽然没有舞台,没有华丽的衣服,没有效果良好的音响,孩子们还是在铺着的红地毯上载歌载舞,欢快的度过了特殊的“六一”儿童节。
在为期一学年的支教工作中,该同志急灾区人民所急,想灾区人民所想,为人师表、工作积极主动,同志间关系融洽、师生间和睦相处,临行前所教学生个个依依不舍,纷纷为其留言,让人深感欣慰;虽然所在的板房学校生活、工作条件异常艰苦,但她从未向学校提出过任何要求,受到灾区人民高度评价,被评为绵竹市“优秀支教教师”。
营事迹材料篇3
梦想雄鹰的翅膀,梦想超越的辉煌,却发现我的翅膀早已给了我的学生。在每一次雏鹰展翅的试飞里,我听见理想扣击天堂的回响。这就是我——一名普通小学数学教师兼班主任。我于20xx年9月参加工作,至今已经整整15年了。在这15年的时间里,我把满腔的热血献给了我挚爱的孩子们,把勤劳和智慧融入这小小的三尺讲台,使这块儿沃土上的花儿茁壮成长,竞相绽放。下面,结合自身这15年的辛勤工作,谈一谈对师德的认识和体会。
一、以德树人,倾注师爱。
苏霍姆林斯基说:“教师要像对待荷叶上的露珠一样,小心翼翼地保护孩子的心灵。晶莹透亮的露珠是美丽可爱的,却又是十分脆弱的,一不小心露珠滚落,就会破碎不复存在”。因此我对所有学生倾注了全部师爱,去呵护一颗颗童心。
1、加强自身思想修养和职业道德修养。
教书育人是教师的天职。教师光具备必要的专业知识是远远不够的,还必须具有高尚的思想水平和道德情操,以身作则,以自身的榜样去感染、熏陶、教育学生。教师的一言一行都会通过学生的眼睛在其心灵上留下深刻的印象,对他们的思想起着无声无息的影响作用。在孩子的眼里,教师是一切美好事物的化身和仿效的榜样,是最有知识、最有教养、品德高尚的人。师德是学生道德的先导。因此,我十分注重自身的思想教育和师德修养,时时刻刻要求做一个一个品德高尚的人。
2、适时进行思想品德教育。
我深知:一个人如果思想品德不好是危险品,所以一贯重视学生思想品德教育和良好行为习惯的养成,通过班会课适时对学生进行品德教育。
20xx年秋,我刚接过三年级二班的班主任,那个班由于换老师频繁,班级纪律涣散,学生没有养成良好的行为习惯,个别学生对别人的东西(中性笔、钢笔、橡皮等)较感兴趣,趁别人不注意时,就顺手牵羊。一次我的一支钢笔放在讲台上不见了,我就委婉的说:“哪位同学用老师的钢笔,不用的时候再还给老师”,一个多星期过去了,这支钢笔还没回来,我利用队日时间,进行了一次品德教育,让学生找一找班内近期有哪些好人好事,并把掌声送给他们,哪些同学表现不好,让表现不好的同学表个态。也许是班会起了作用,第二天上午,我在室外值班,顺手把包放到讲台上,值完班后再拿包时,发现丢失的那支钢笔“物归原主”了。我高兴极了,不仅仅为那支失而复得的钢笔,更为一颗迷失心灵的回归。放学时,我把这件事告诉了全班同学,并告诉同学们,老师为他感到骄傲,因为他能够战胜自己,知错就改。我对同学们说,没有一个人,不会犯错,可怕的是知错不改,我还率先带领全班同学把掌声送给了那个孩子。从此,班里再也没发生过“失窃”现象,拾金不昧却蔚然成风。
3、尊重学生,保护孩子的自尊心。
爱学生,就是要尊重学生。老师一个慈祥的微笑,一句爱的话语,都可能激起学生潜在的能量,有可能改变孩子的一生。甚至会影响到家长对老师的看法。那是三年级的时候,我正在进行一次单元测试,突然,有一个女生报告,刘同学尿裤子了,我立即走过去,看到地面上有水,旁边其它同学捂着嘴笑,有的还笑出了声音,这时尿裤子的女孩脸红了,无地自容,我问她:“你怎么不报告呢?”孩子回答说:“我报告了,你没听着。”我立即说:“这不是你的错,都怪老师没听着。以后有要紧的事,大点声。”其它同学停止了笑。事后,这个尿裤子学生的奶奶告诉我,她孙女把此事都告诉了她,她们一家人都非常感激老师。保护了孩子的自尊心,也得到了回报——这个孩子的学习成绩大幅度提高。
二、不断充电,提高师艺
教书育人是教师的天职,但教师如果没有扎实的教学技能,空有一腔热情是没法完成教书育人这一使命的。我把练师艺当作不断提高师德修养的一个目标去追求。平时刻苦学习理论和文化知识,不断提升专业水平。教学上更是潜心研究教材教法,广采他山之石。先后参加区、市各种教师培训,多次参加教材培训,聆听专家报告,吃透教材编写意图,自己付诸行动。课前,我围绕课改理念,深刻领会课标内涵,准确把握、认真钻研教材,制定科学、合理的教学目标。课堂中,我把各种教学方法有机地结合起来。一份付出,一份收获。每次大小考试,我所教的班级都是名列前茅。
三、以人为本,竭尽师责
人们常说:“教师是蜡烛,燃烧自己,照亮别人”。我用自己的实际行动,为这句话做了最好的演绎。
工作中,我任劳任怨,勇挑重担。从20xx年到20xx,连续四年担任了两个班的数学课兼一个班的班主任,还担任了学校数学教导工作及学校的图书管理工作,工作量居全校之首,工作任务繁重。但对待教学,我依然兢兢业业,一丝不苟。第一不是我追求的目标,我只想让学生们,学有所成,学有所获。现在所教的班级共有55个孩子,55个孩子就是55份沉甸甸的责任,我尽量不让一个孩子掉队,55本作业厚厚地堆在我面前,我一本本用心地批阅着,我用百分之百的爱心和百分之一百二十的责任心对待孩子们。
四、立身炼志,正师德。
班级管理中,我一视同仁,平等对待每一位学生。包括座位,一周一换,每人向后移动一个位,同时向右移动两个位,高的坐矮板凳,矮的坐高板凳,对每一个学生负责。
我常想:我的肩上有一副担子,一头担着义务,一头担当责任。我靠履行义务领份薪水养家,责任却我明确使命,催我奋进,亮丽我的人生。我不但自觉端正师德、师风,严格执行各种规章、准绳,使上墙的制度、规定不流于形式,用自己的言行做好同行的典范,而且在师德自查自纠活动中帮助其他教师进一步匡正师德,确保了所在集体师德的良好形象
在与学生亲密交往中,我发现每个学生都有他们可爱的闪光点,善待差生,用自己的爱心去换取他们的信任和信心。从生活和学习上多关心他们,做他们的良师益友,坚持多表扬,少批评,本着“晓之以理,动之以情”的原则,帮助他们形成良好的品格。培养学生勤俭节约的好习惯。树立“我为人人,人人为我”的思想。
我管理的班级,班风正,学风浓,班级比较和谐,班级凝聚力强。我在十几年的班级管理中,深深感悟到:班级管理事无巨细,班级是一个大家庭,管理好一个班级并非易事,需要班主任付出大量的心血,需要班主任具有高超的管理艺术。遇到问题不能盲目、冲动,要善于动脑,冷静分析,找到解决问题的突破口,对症下药,才能取得事半功倍的效果。
书山有路,我是拓荒者;学海无涯,我是引路人。从踏上教坛的那天起,我就在青春的芳草地里编织着一个美丽的梦,那就是做一个优秀的小学教师。十几年来,我辛勤耕耘,用爱心、耐心和智慧,把梦想一点点变成现实!
我喜欢这样一首小诗:“有一首歌最为动人/那就是师德/有一种人生最为美丽/那就是教师/有一种风景最为隽永/那就是师魂/不要说我们一无所有/我们拥有同一颗火热的太阳/我们拥有同一片广博的天空/在同一片天空下/我们用爱撒播着希望”
如果说,每个孩子都是明天的.太阳,那么,我要用满腔的爱托起他们!
营事迹材料篇4
xxx年,xx从学校分配到xx邮电系统工作,从此便与通信事业结下了一生情缘。忆往昔峥嵘岁月,xx从基层做起,作过报务员、机务员、业务员、中层管理人员,一步一个脚印,在党和人民的培养下,逐步成长,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
生命因锐意奋斗而不虚此生事业因献身移动而大放异彩
xx年电移分营,xx担任xx移动公分司副经理,岗位发生了变化,但她依然保持着一颗朴实而拼博的心灵,因为xx深知移动通信是个新型行业,摆在xx和她的团队面前的是底子薄、基础差,百废待兴的局面,要不辜负企业和全县人民的期望,缩小xx城乡数字鸿沟,帮助广大农民朋友信息致富,任重而道远。就这样,xx抱着对移动事业的热爱、担着造福于民的重责、怀着大展鸿图的壮志,带领xx移动一帮人,与时俱进,开拓进取,认真落实科学发展观,大力提升服务质量,不断完善网络覆盖,持续深化精细管理,着力保持企业稳步发展,网络规模、客户规模,由小变大,实现了一个又一个的跨越。转瞬已是十多年光阴,一份耕耘,一份收获,如今,xx移动已挤身全省十强,精神文明建设成绩斐然,获得了全国“沟通100”百佳营业厅、省级文明单位、省级文明卫生单位、省级模范职工之家、省级巾帼文明示范岗、市级消费者信得过单位、县级目标管理红旗单位等荣誉,得到了上级公司和社会各界的高度肯定,而xx也被上级公司聘任为xx移动的经理。先后任xx县妇联执委、xx市第四届、第五届妇女代表大会代表、xx市第四届政协委员并荣获xx市优秀政协委员、xx市第五届人大代表、xx市抗冰救灾先进个人、市优秀共产党员、xx县三八红旗手等荣誉称号。xx的生命因锐意奋斗而不虚此生,事业因献身移动而大放异彩。
满足群众日益增长的通信需求为群众发家致富铺路搭桥
作为xx移动的带头人,改变xx农村通信落后面貌,加大xx的网络建设力度,完善全县的网络信号覆盖,为企业的业务发展奠定坚实的基础,为社会经济发展铺路这是我的职责所在。曾记得,99年7月电信与移动拆分独立运营,那时的移动是何等的状况:一无独立的院落住所,二无完善的网络设施,人员力量也相对薄弱,全县基站总数不足二十余个,信号覆盖率仅20%左右。真正用得上手机的只是极少数的一部分人,而大部分人对移动手机的渴求只能是望洋兴叹,让所有梦想持有手机的人能真正用得上手机,让移动的信号传遍xx的山山水水、角角落落这是我当时最大的愿望。正因为如此,为了早日改变xx落后的通信状况,xx不辞辛劳,不怕困难,在全市建设计划偏紧的情况下,一次又一次的争取到了上级公司的政策和项目,得到了各级地方政府的支持和帮助,引进几百套设备和几亿元资金,用于xx的通信建设,完成庞大的通信网络的构建。经过几年的艰苦创业,xx的网络规模居全市第一,xx移动基站总数已达227个,全县信号覆盖率达98%以上,客户规模位居全省十强,有力地推进了xx的信息化建设,xx的山山水水留下了我的足迹,在四千四百多平方的土地上撒下了xx和同事们辛勤的汗水,移动信号的覆盖范围从最南边海拔1000多米的乌云界到最北边热市的白鹤山林场,西安镇的观音尖、牛车河的瓦儿岗、龙潭的梨树垭等一些偏远山区均实现了信号的连续覆盖,特别是风景区和重要防洪地带给予信号的加强。为集团单位解决了一些信息化问题,为农民群众发家致富奔小康起到了铺路搭桥的作用,满足了农民群众日益增长的通信需求,也极大地促进了农村地区移动业务的发展。
记得20xx年初的一场突如其来的五十年未遇的特大暴风雪袭卷了南方大地,电力中断,道路封堵,xx县15个移动通信基站因冰雪而中断服务、70多根光缆杆路因积雪过多而倒塌、20多个基站的设施受到不同程度的损坏。面对xx移动成立以来最为严峻的通信保障考验,xx在上级公司和xx县委、县政府的正确领导下,毫不犹豫地投入到了这场抗冰保通信的战斗中去,带领xx移动一帮人冒着严寒和生命危险,顶着风雪,克服了交通瘫痪,电力中断等困难,日以继夜,争分夺秒地展开通信恢复工作。大年三十那天,海拔700多米高的董家湾基站成为了全县最后一个因电力中断而停止运转的基站,董家湾基站地势险恶,沿着一条羊肠小道,平日里上去都要大费周折,何况是在冰雪封冻了一个多月的情况下,条件之恶劣可想而知,为了使山区的客户在最需要与远方亲人联系时候,一种强烈的使命感和责任感油然而生,就在大年三十的早上,xx和同事们在家家燃放鞭炮声的时候,趟上了前往董家湾的征程。冰雪覆盖下的董家湾积雪达一米多深,平日里的那条羊肠小道早已不见踪影,xx和同事们拿着铁棍、抬着油机在凛冽的寒风中缓缓地向山顶爬去。二个多小时过去了,当我们登上山顶时,脚已冻的麻木,全身都盖上了一层厚厚的冰层,可顾不得休息,就马上投入到基站设备检修恢复工作中去,当轰鸣的马达声响起时,xx和同事们
站在白雪皑皑的高山上,望着山下喜庆的大地,心中涌现出一种特别神圣的感觉,好想永远就这样站着,和身后的铁塔一样,默默守护着这片宁静的土地。
勇担社会责任以企济民尽其所能全力回报社会
xx在专注于通信建设的同时,时刻未忘勇担社会责任,以企济民,在自己的工作岗位上尽其所能的回报社会。xx年,在县委宣传部的具体指导和协助下,xx移动公司为全县近百个单位、居委会、13个乡镇及300多个行政村兴建了422个宣传阅报栏,为党的政策方针及时传播到千家万户疏通了渠道,有效缓解了农村偏远地区信息不灵、通达不畅、宣贯不力的问题;积极响应国家加快新农村建设的号召,为丰富广大农民朋友的业余生活,加强农村地区的精神文明建设力度,xx移动公司在省、市公司的统一部署下,在xx到xx年连续二年的时间里,与电影公司合作并全额赞助了电影下乡活动,在全县近40个乡镇循环播放电影100多场,场场爆满,得到了当地政府部门和广大农民朋友的热烈欢迎和一致好评;大力援助点村,促进新农村建设。自xx年开始,公司先后援助了牯牛山乡的苍湾村、双溪口乡的大公村、牛车河乡真龙桥村、太平桥乡的谭家铺村四个点村。xx对点村的工作高度重视,多次带领党支部成员到点村指导党建工作和新农村建设,亲自制订规划,在单位资金紧张的情况下拔出了十万多元支援村里的基础设施建设,修公路,建产业基地;大力宣传点村党建工作和新农村建设中的新人新事,为点村制作了专门的宣传栏,xx电视台、xx电视台、《xx日报》和县新农村建设简报多次报道了点村情况,收到了很好的社会效果。
xx说,她是xx人民的女儿,是中国移动的员工,她深爱着这片土地,深爱着移动事业,愿用毕生的努力来致力于xx的发展,用全部的心血来打造移动通信更美的明天!
营事迹材料篇5
从1865年清朝时的万寿宫私塾开始,xx县xx镇一完小至今已走过了144年的风雨历程。这所历经岁月洗礼、积淀下深厚文化底蕴的百年老校,几经变迁,逐渐在历史的动荡中形成了自己的办学特色,培育出数以万计的栋梁之材,在xx县教育发展史上留下了光辉的一页。
大凡越有大智慧的事物,越懂得隐归深处,默默沉积悠然岁月,却用“有为”取代“无为”。这一点,是xx镇一完小的百年品质,也恰好展示了该校校长xx身上偏隅一方、踏实治校的气质,二者相得益彰,完美契合。
10年前,刚四十出头的xx赴任xx县xx镇一完小校长时,面对的社会与经济压力是空前的,但他踌躇满志,下定决心要带领学校走出一番新的天地。10年后,当百年老校焕发勃勃生机时,xx却谦逊地说:是制度与文化铸造了这个学校的新面貌。他始终未曾提及这些年他是怎样的勤勤恳恳,任劳任怨,或许也正是他把功名利禄看淡的缘故。
用制度与文化立校
“事无巨细,都要亲躬”,许多校长都面临着这样的尴尬。“巨”到未来发展目标、筹资用资、教学科研,“细”到吃喝拉撒睡生老病死退,样样都管。校长们因此深陷繁冗,整天应付着蚂蚁式的忙碌,老师学生们也处于混沌无章的状态。
而xx却不愿这样。从20xx年开始,xx在xx镇一完小首先建立了一套科学的管理制度,这一套制度分工明细,从校长到学生都有规定,起到了引导作用。“没有一套好的制度肯定是办不好学校的,我们有3000多学生,200多教职工,没有科学的管理制度那就只能导致人浮于事,而学生也难以接受到最好的素质教育。”
“因为制度总是太冰冷,单纯的创造制度是做不好工作的,单纯的量化考评更是难以做到的,必须要有真实的重视,那就是如何形成并调动教师们的积极性,形成一种学校自己的文化氛围,将制度和文化结合在一起。”在新制度取得一定成效时,彭雄健则在琢磨,如何将文化管理融入到学校的灵魂中。
于是他又开始大刀阔斧地在制度中注入“以人为本”的精髓。通过人性化管理,在管理中搞好服务,在服务中深化管理,将老师凝聚在一起,让大家将学校视作一条风雨中的船,告诫大家只有一起努力才能扬帆远航。
几年来,在各项制度的保证下,在学校良好文化氛围的影响下,xx充分依靠全体教职工,切实加强管理,积极开源节流,保证了xx镇一完小各项学校工作健康、有序地正常运转。他坚持科学有效的机制理财,认真落实了校务公开和职代会制度,让教师参与学校各项决策,体现制度面前人人平等,得到了广大教职员工的大力支持。“老师们的支持是我在这个职位上得以开展10年工作的支柱,我非常感谢他们这么多年来一贯的支持和帮助,可以说,正是有了他们,我的工作才没有遇到大的困难,即使有些时候面对困难也总能跟他们一起克服。”xx坚定地说。
一个好校长成就一所好学校
一所好学校的背后,离不开一个胸怀大略、腹有良谋的好校长。这个命题在xx镇一完小得到了很好的佐证。
谈到自己多年来担任校长的经历,xx深吸一口气:“我的感触是,当一个校长难,当一个好校长更是难上加难”。他分析道,目前的社会风气有一种偏离正常的浮躁气氛,教育工作中作秀的成分比较大,“搞什么都是一阵风,回首一看时,感觉上其实是空虚的。我们最主要的职责应该是育人,做教职工工作,调动教师们的教学积极性,让学生接受最好的正确的教育。一个好的校长,就要‘做人诚心点,做事认真点,交际简单点’”。
什么才是一个好校长应该具备的素质呢?xx认为,好校长应该具备的素质首先就是学习的能力,这个是不能忽视的,学习的能力是做好一切工作的基础。在xx的办公室里,摆放着大量他自己出钱订阅的期刊和报纸,他说平时自己最大的爱好就是读书,“只要有一天不阅读就会感觉自己失去了什么,心里会很失落”。多年来,他广泛涉猎,每天不低于2个小时的阅读,让他不仅在专业知识上充实了自己,也在人文科学领域获得了巨大收获,为他的文化办学打下了坚固的基础。
其次,xx认为,好校长要有比较好的德行,只有校长做出表率,才能带领教职工和学生共同前进;此外,好校长要有一定的学识,这不仅仅体现在智能上,还得有‘智慧’。智慧其实就是选择的能力,校长工作虽然有制度和法规做基础,但还得结合自己学校的实际,做出正确的选择;最后,好校长要有交际沟通的能力。作为管理者的校长,语言表达是非常重要的,“很多场合下必须懂得语言的艺术,这对自身以及学校都会获益。”从xx的笑容里,透漏出他对此的一种深深思考。
用大爱做小事
为了让学生接受到最好的教育,上任伊始,xx就在教育教学方面狠下功夫,关注新课程改革,积极贯彻和推行“实效一体化”的教科研理念,努力推进课程改革,在学校以“尝试教育”理论为指导,按照“问题即课题”的教科研构想,建立健全了校本研修机制、“32231尝试”备课制度和名师培养制度,科学实施了名师工程、绩效工程等一系列大大促进学校教学制度改革的举措,全面推进素质教育。
在学生教育上,他根据《小学生日常行为规范》,《小学生守则》等制定了《xx县一完小学生日常行为规范》,分为爱校篇、学习篇、卫生篇、安全篇等多个“三字经”篇章,从总体上规范学生的日常行为,为学生的学习定下一个基准。
“讲道理大家都懂,但要天天做并非每个人都能做到,我认为小学生的教育主要就是要有爱心,作为校长,就是要用大爱做小事,沉下去,浮起来,掌握第一手资料,形成最科学的决策。教育中不用跟学生讲太多高深的理论和宏大的道理,只有确确实实地全面关心我们的小学生,才能让他们有学习的动力和活力。只有摒弃那些大道理的灌输,通过日常行为的规范和正常地不断学习,才能切实推进素质教育的发展”。他是这么说的,更是如此做的。
用大爱做小事,是这位校长对教育和教育管理思考的最深思考。
这10年,他所主持的学校先后被评为市级示范学校、文明单位,省级文明单位、红领巾示范学校、青少年科技活动示范基地、绿色学校、基础教育教学研究实验学校,少先队全国红旗大队,全国青少年主题教育优秀集体、小语“自辅”先进单位、中国青少年科技教育示范单位、“尝试教学”先进单位,中国少科院科普基地,国家教育质量管理示范基地。学校德育和校园文化建设等方面的工作经验多次在全市进行交流,学校教职工空前团结奋进……
一百余载岁月如歌桃李争芬。百年老校之名在于文化传统的进步,在于不断的开拓创新,在于校长、教师、学生活跃的思维品质和无限潜能,在于不断地把握历史未来的进程,在于保持其旺盛的生命力向着新的百年迈进。
这便是xx所引领的xx县xx镇一完小。“十年树木,百年树人”,这是他的光荣与梦想。10年来,他不断用心、用情为老师们提供展示的平台,为学生铺就成功之路,他也因此先后获“中国教育改革创新人才”、湖南省“十佳支持少先队工作校长”、xx省小学管理“名优校长”、xx省少先队工作功勋奖和市、县级“优秀校长”等荣誉称号与奖励。过去,现在,未来,他不断为之奋斗,始终如一地执着,始终如一的低调。
营事迹材料篇6
我自参加工作以来,一直担任班主任工作,现担任六年级班主任工作。我自担任班主任工作以来,关爱学生,爱岗敬业,尽职尽责,严于律己,班级教育教学管理成绩突出。特别是近一年来,所带六年级班风正、学风浓,精神面貌昂仰向上,日常行为规范表里如一。班级成绩,在全镇统考中,取得优异成绩。她从现将自己的工作情况概述如下:
一、用“爱心”去感动学生的心灵
班主任是全班学生的组织者,领导者和教育者,是学生健康成长的引路人。我对学生倾注了无限的热情和关爱,尊重他们并以诚相待,工作认真负责,从不敷衍了事,深入了解学生,关心孩子的思想和心理变化。平等的对待每一位学生,无论成绩的优劣,家庭的贫富,我都竭尽全力帮助他们解决问题。如:我们班有个叫于海洋的学生,由于几次转学的经历造成了他上学经常迟到,上课不认真听讲、作业拖沓甚至不做的情况,升入六年级后短短一个多月就有几次想退学。家长无奈跑到学校找到我,求我帮忙劝劝孩子。在接到家长求助后,我跟孩子促膝长谈,最终该生在我的耐心劝说下表示会继续上学并保证认真学习。但是好景不长,一天中午放学后于海洋因为与别班的学生发生口角,那个学生领来了他的哥哥(无业青年,进过监狱)想对这个学生动手,我发现,面对痞子气十足的青年毫不畏惧挺身将学生护在身后,与青年不断的周旋。在这过程中,青年几次将拳头抡到我的脸上,甚至还掐着我的脖子。但是青年的这些举动并没有让我害怕退缩,我始终挡在青年前边没让学生受到伤害,直到学校领导和民警赶来。后来,我又和于海洋交心的谈过,他第一次在我面前哭了,说:“老师你是用自己的生命在保护我,我要是再不好好学习就太对不起你。老师,你就看我的实际行动吧。”我也表示会全力的帮助他把学习成绩提上去。我重新给他调了座位,换了一个学习认真负责的学生作为他的同桌,同时时刻关注该生并经常利用课间找他谈心,时时鼓励他好好学习,做一个诚实,守信、正直的人。经过半个学期的努力,这孩子学习比原来积极了,成绩比原来进步了,第一次月考就比原来提高了二十多分,而且思想也有很大的转变,因为他个子高经常在卫生大扫除时争着干最累最重的活,这让我感动不已。
二、忠于职守,以身作则
作为有着教育教学重任的班主任,要把一个班级领好,就必须不断提高自身的思想政治素质和工作能力,树立自身良好的形象,做到忠于职守,以身作则。要求学生做到的自己首先做到,要求学生不做的自己坚决不做,我非常清楚自己的行为涵养对学生的潜移默化的影响,真正做到既教书又育人。作为班主任,一年来我不曾旷过一天工,均为全勤,每天早到校晚回家。在教室内,只要见到地上有纸屑就捡起来丢到垃圾箱内;在学习上,要求学生答题认真规范,因此每节课我也都要求自己板书条理清晰,层次分明,重难点一目了然,由此形成了“高效课堂”教学模式。正是由于这种“忠于职守,以身作则”的教育理念,在学生面前既不严苛,又不放诞,从而让师生成为真正的朋友。
三、结合实际,创建特色班级
在班主任工作中,我有选择地吸收别人的成功和经验,从班级实际出发,努力创建特色的班级管理体系,在班级内实行“一帮一”、“一盯一”的互助组,人人都有一个竞争对手,每个学生自找一个水平相当的对手、比学习、比清洁、比体育、比纪律等。通过竞争,班级中形成一种互相监督,互相帮助,你追我赶的学习氛围。充分发挥了学生主体作用,调动了学生学习的积极性。
在班级集体活动方面,我坚持以少先队为核心设计和开展丰富多彩的班队活动,让每位学生在实践中多锻炼,发挥自己的才能。尽量使整个班集体团结起来像一个大家庭,大家每个人都在不断进步,整个集体也就跟着不断完善。学生在集体中互相帮助、共同切磋、相互鼓励,提高了学习成绩,形成了良好的学风。学生积极参加各种比赛,其中20xx年征文比赛中,王允浩同学获县三等奖,20xx年在县春季运动会中,李可欣、孙明东、王允良等三个同学获得个人项目第一名,李可欣同学还因此被县六中特招就读。
四、让后进生在激励中得到教育
每个班主任在工作中都会遇到后进生,虽然只是少数,但他们往往集许多缺点于一身,给班主任工作带来很多麻烦,他们不仅容易犯错,而且改过来之后还是极容易犯错。针对这样的情况,我总是用“宽容”之心去温暖学生的心灵,摸清后进生的思想实际,宽容而不包容地引导他们把自己的缺点找出来,用爱心、诚心去感化他们,接近他们跟他们说心里话,并用恒心和耐心来转化后进生,偏重表扬,着眼进步,从最基础入手,不辞劳苦、不言放弃、给时间、给机会、为后进生创造一个宽松良好的学习环境。班里有五个学生,就连26个字母都不认识,写的字更是惨不忍睹,为了缩小这五个学生与其他学生的差距,我利用中午饭空和下午活动时间把他们集合起来从字母入手,手把手、口对口、一笔一划的教。在我和孩子们的共同努力下,他们已经能够拼读音节,书写更是有了翻天覆地的变化。
五、廉洁从教,一视同仁
不接受家长的吃请、财物,对待学生公正平等。记得,我刚上班的第一年,一天夜里一位家长带着一编织袋的红薯来到我宿舍,要求我能对他的孩子格外照顾,临走之前看我的女儿仅有三个多月又从兜里掏出二百块钱说是给孩子买东西。我急忙拉住她把钱和红薯交还给她,并对她进行了耐心的解释:我理解你的心情,你希望自己的孩子能够得到老师重视,希望老师能对他另眼相待,这个你放心我会对每个学生都像对待自己的孩子一样,让每个学生都能得到老师的关爱。我更会全身心的投入到教学中不会因为孩子小而影响工作。同时也请您把钱和红薯收回去这些我是绝对不回收的,对您的心意我表示感谢,从这一举动可以看出您很关心孩子的教育还希望您能够随时提出宝贵的意见和建议。但是以后可不能再带东西了。最终这位家长带着东西回去了。之后陆续的有家长带着同样的目的而来,他们带来的东西也都被我婉言谢绝。有的人说我傻,不就是一些土产品留下又怎么样呢?可是我不想让这份神圣的职业受到丝毫的玷污。家长们送礼不果的叹息我明白,我不想过多的解释,只想用自己的实际行动改变家长的看法——并不是给老师请客送礼,老师才会对学生用心。事实证明我的作法得到了家长的交口称赞,每次家长接送学生放学时总会拉着我的手对我表示感谢,家长们也自觉的杜绝了对老师请客送礼的歪风。学生对我更是尊重敬爱,在我和学生的共同努力下,三年来我们班的成绩总是名列全镇第一。
工作在教学第一线的我,为党的教育事业兢兢业业,勤勤恳恳,虽然没有干过轰轰烈烈的大事,但平凡的工作赢得了社会的承认,赢得了学生家长的好评,这是用万斗黄金也换不到。我在生活上、物质上,要求也不高,比较知足,但是,在精神上,我却要求很高,我追求的是道德的高尚,事业的成功。人间的真情,我将把毕生的精力献给教育事业。
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