导读:值班情况记录【多篇】为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
值班情况记录 篇一
为进一步加强对值班工作的领导和管理,进一步规范值班人员行为,确保值班工作的有效进行,特制定本规定。
一、值班人员的主要职责
负责接听、记录电话,接待来访人员;
负责解答投诉、咨询的一般性问题;
负责处理突发事件;
负责其他临时交办的工作。
二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换,并由值班负责人报带班领导。
三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。
四、对来电、来访人员提出的'问题,要及时解答;不能当时解答的问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后转交有关科室或办公室。
五、遇有突发事件和重要事项时,须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况,报告单位和人员的联系方式,在第一时间按程序报告带班领导并及时处理,不得延误和疏漏。
六、值班人员必须严格遵守各项规章制度,不得擅离职守,不得占用值班电话拨打私人电话,不做与值班工作无关的事项。
七、值班人员要保持值班室环境整洁,物品摆放整齐。
八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作,值班过程中值班室不得少于2人。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。
九、对值班脱岗的直接责任人和值班负责人在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖;对无故不到岗人员,在全镇进行通报批评,扣除当月考核奖和当日值班费,一个季度内累计达到两次,取消值班资格。对其他违规行为按有关规定处理。
十、值班工作由办公室负责监督检查。
值班情况记录 篇二
为切实保障值班工作高质、高效运行,镇党委、政府不断加大值班工作经费投入力度,努力优化值班工作环境。一是落实值班人员待遇。坚持每季度从办公经费中,拿出部分资金作为值班人员的专项值班伙食补助和周末值班交通补助。二是着力改善硬件。配齐配全值班电话、电脑、电视机、热水器等设备。
接下来,xx镇将继续严格按照县委、县政府政的安排部署,加大值班工作力度,并在以后的工作中,总结经验,查漏补缺,继续努力,进一步提高值班工作水平,争取将值班工作做得更好。
我结合自己的实际认真学习并贯彻落实相关的规章制度。通过努力学习业务知识,虚心请教,严格遵守各项操作规程,把理论知识融入到实际工作中去,圆满完成各项工作任务。
一、认真学习上级关于安全生产的指令、文件、会议纪要等,及时了解安全生产情况,遵章守纪,提高安全意识。以安全生产为核心,积极参加以提高安全运行水平、实际操作能力为主题的培训,虚心向周围同事学习,较快掌握值班员的各项工作要求。
二、贯彻落实各项规章制度,明确值班员职责。严格执行“不间断、高质量、既经济又安全”的运行维护总方针,提高安全意识,从根本上杜绝误操作等人为责任事故的发生。按时到岗,值班期间坚守岗位绝不无故脱岗,认真做好设备巡视维护工作。
三、积极参加台里的安全例会,认真学习上级安全方面的重要指示、简报、通报,结合夏季、秋季、元旦等例行的安全大检查、安全生产月活动、协助班长进行安全自查,发现问题及时整改。
在一年的值班员岗位工作中,通过深入的学习广播电视传输的运行规程及各种规章制度,对广播电视无线传输工作有了更加清楚的熟悉和了解,对值班员的职责,日常巡视,运行记录,以及一般事故的处理有了熟练的把握。我决心在今后的工作中坚持以安全生产为前提,从本职工作和日常工作入手,保持勇于进取、锲而不舍的作风,从我做起、从身边的小事做起并持之以恒。在安全生产上下功夫,扎实完成各项工作任务,确保安全播出。
值班记录 篇三
为了加强对学校日常工作的制度化管理,确保学校各项工作有序进行,特制定本制度。
一、学校值班工作由办公室具体负责。值班领导代表学校领导、协调、督促、检查值班人员开展工作,代表学校处理值班时间内发生的重大问题。
二、所有值日人员须佩戴值日标志,行政、年级组教师值日人员须在7:00前准时到岗。(作息时间变动另行再定)
三、严格值班责任制。值班期间遇到问题,一般性事项由值班人员协调处理,并报告值班领导;对需要答复又把握不准的,请示领导后再予答复;紧急情况和重要事项要及时向领导报告,根据领导指示迅速处理,确保工作不耽误。
四、抽查值日教师到岗情况,发现问题及时与相关人员进行沟通。值班人员督促学生会值周学生干部做好学生课外期间的安全、纪律、卫生等管理工作。
五、严格值班纪律。值班实行滚动式轮值制,每班实行周值班制,值班人员要按时到岗到位,做到不脱岗、不空岗。临时有事要先向同伴和带班领导请假,并向门卫值班人员说明情况。值班人员要经常保持值班室的清洁,对当天当班期间的情况要按照要求做好记录。并在周一早上8:00前作好值班交接工作。
六、实行值班考勤制度。学校建立值班考勤簿,政教处负责不定期检查。值班情况作为对个人年终考核的依据之一。
七、值班要求:
1、值班人员接待客人、接听电话、下达通知或处理其他事项,态度要和蔼,语言要规范,记录要清楚准确,请示报告要及时,处理要及时迅速,办理结果要作记录。值班期间要保持联络信息畅通。
2、值班人员要坚守岗位,认真履行值班职责。对于值班期间发现的`问题,要及时处理。当时无法处理的,要落实好应急措施,通知有关部门及时处理,并迅速向带班领导汇报。
3、值班人员在值班期间必须认真负责,按照要求和安排常巡视、勤观察,个人不得擅自离开工作岗位,一旦出现问题,值班人员要承担事故责任。
4、值班人员必须详细做好值班记录和学校日志,整理好当日值班记录。在第二天早8点前前将值日记录本交办公室。向值班领导及时报告值班期内的重要和重大事项。
5、值班人员必须按时保质完成总值班或学校领导交办的临时性工作任务。
6、值班过程中有关事项的应急处理程序按照学校的有关规定办理。
7、发生特别紧急的情况时,各类人员应以保护师生的安全、各类财产安全为第一原则,紧急处理可不受上述一般程序的制约。
值班情况记录 篇四
四营乡党委、政府高度重视加强值班体系建设,根据文件精神和要求,进一步对照检查,完善相关制度,细化各项措施,健全工作机制,狠抓工作落实,收到了良好的效果。现将此项工作落实情况作如下汇报。
一、迅速传达,认识到位。为确保此项工作做好做扎实,乡党委、政府充分认识到此项工作事关安全稳定大局和工作的落实,有着非常重要的地位和作用,加强值班体系建设十分必要,为加强和深化认识,乡党委、政府迅速传达,专门召开全体机关干部大会对文件精神进行学习,要求全乡干部进一步增强值班意识,自觉做好值班工作。通过贯彻文件精神,进一步提高了认识,在思想和行动上增强了做好工作的主动性和自觉性。
二、严格责任,措施落实。进一步落实和强化责任,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,工作落实专人抓,确定党政办负责人为直接责任人,各当班领导为值班体系建设第一责任人,并将此项工作纳入年度考核内容。对各值班人员进行专项培训,熟练操作值班系统。
三、完善制度,健全体系。为健全值班体系建设,先后进一步完善了干部汛期、节假日值班、周末、党政办公室等相关值班制度,同时更进一步细化了值班时间及人员,提除了工作要求,严明了工作纪律,从而保证了值班工作的全面落实。
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