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健身房规章制度精品多篇

发布时间:2023-09-22 05:20:23 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

[引言]健身房规章制度精品多篇为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

健身房规章制度精品多篇

健身房策划书 篇一

一、健身房介绍

(一)健身房概述

我们阳光健身房是以经营时尚运动概念馆为核心,向大众广泛传播清新、自然、积极地,倡导全面健康的wellne理念。公司于2012年成立于成都,致力于客户的健康和美丽。以打造成都时尚运动健身第一品牌为目标,以推广运动理念,倡导快乐生活为愿景,为实现成都市民的全面健康而奋斗终生!阳光健身房作为成都市内首家融合传统有氧和无氧器械区、乒乓球馆,室内篮球馆,室内攀岩馆、室内高尔夫馆等运动馆以及商务休闲区的时尚运动概念馆,首推一对一的私人健身教练服务,开设塑形瘦身、产后恢复、养心修身、抗衰老、减压、中招达标、赛前指导等精品课程。我们广纳贤才,精益求精,以实现全民健身为己任;我们崇尚完美、追求卓越,但不刻意追求名利,只是一直遵循“客户为本、服务至上”的方针,尽心尽力地服务客户和服务社会。

阳光势必在wellne全面健康领域带领潮流,将全球先进时尚科技之硬件设备,融合东方身心平衡之道,开发成都市场,开创全面健康的人生之旅!

(二)健身房业务方面

主营业务是:为人们提供一个运动健身的体验馆,开设塑形瘦身、产后恢复养心修身、抗衰老、减压、中招达标、赛前指导等精品课程

(三)健身房发展规划

健身行业在随着时代的发展而变化。在现今的社会,健身行业呈现多元化,为人们提供了一个休闲及娱乐的场所。而健身业的的发展却得到很多实际性质的阻碍,因为市场现状及环境的改变,让健身房的市场格局发生变化。在健身业竞争是不可避免的,因为市场越大,投资者越多,而现今的人们追随时尚、追求美丽,去健身房的次数也越来越多,然而健身业的发展奠定了一定的资金基础。

二、产品分析

(一)产品介绍

有氧系列:

跑步机、脚踏车、椭圆机、划船机、登山机。无氧系列:

单站位训练器、多站位训练器(综合训练器)、卧推床、腹肌板等板椅类专业训练器材;保健系列,带式按摩机、机械式按摩椅、电动按摩椅等器材;形体室设备,体操把杆、有氧舞踏板、体操垫、瑜珈垫等器材等等健身器械设备。

(二)产品竞争能力

1、成本优势:健身房在成本方面拥有自身优势。因为健身器材耐用,

2、技术优势:阳光健身房拥有专业的健身团队,健身团队中的人员都有着丰富地健身及养生知识经验。

3、自身优劣势:阳光健身房的健身团队专业,有着丰富的健身经验,人员协作能力和团队精神强,产品类型多、丰富的养生之手、全方位的优质服务。唯一的不足是没有固定的投资方。

(三)产品定价:健身房将对成都市场进行问卷调查。然后根据问卷调查的结果及消费观、设备价来制定产品价格,使其产品价格既能吸引消费者,也能使企业产生足够的利润。

三、市场分析

(一)行业分析:

1.专业健身机构供不应求:

随着近年来国民生活水平的提高,人们享受式消费逐年增长,城市中白领阶层的大量涌现,带着各种需求的人们纷纷加入健身俱乐部,感受着新鲜时尚的健身方式。城市居民用于个人健身的消费每年以30%的速度递增,明显高于全球20%的平均速度。

目前人们已经不满足于简单的、直观的、分散的室外健身,他们需要有专业的场地、专业的器械、行之有效的锻炼效果以及有组织的、有专业教练指导的健身,渴望得到更多的健身知识、健身指导,专业健身机构的需求量随之增多。据初步统计,我国现有大小健身机构八千余家,按全国人口13亿计,人均健身机构拥有量为每15000人才拥有一家健身机构,与澳大利亚等发达国家每30人拥有一个健身机构相比,还存在很大距离。因此,即使在健身俱乐部呈几何级数增长的情况下,仍不能满足人们对专业健身机构的需求。

2.健身市场规模:

随着健身热潮的持续升温,特别是2008年北京奥运会的成功举办,健身风暴将更进一步席卷全国,在20xx年年底和20xx年初,全国健身俱乐部会达到2万家左右,每65000人拥有一家健身俱乐部的。而正常的应该是每1000人就应该拥有一家健身俱乐部,全国俱乐部就应该有130万家,由此我们可以看出市场需要有多大,20xx年10月1日《全民健身条例》颁布和实施将有力的促进和保护健身行业的健康和有序的发展,我们有理由健身市场规模的急剧扩张,会给健身行业带来更大的商机。

3.健身市场的效益分析:

在前述各种原因的影响下,健身这个日益庞大的市场将会产生巨大效益,同时给成功的投资者带来巨额回报。健身俱乐部的前期投资一般包括房屋租赁、装修、设备配置、人员招募、广告宣传等费用,后期经营过程中相对支出较少,以每年健身人群在中国的比例千分之八计算,每年即有所在城市人口的千分之八有可能成为您的潜在会员,用年卡价格乘以潜在会员人数即可得到年收入的大致预估。按中国健身人群每年30%的增长速度,俱乐部在经营的第二、三年,经济收益会有更大幅度增长。

(二)目标市场:

温江处于成长期很快的城市,有国色天香乐园,世界最大的泰迪熊馆,非物质遗产馆等文化和娱乐的城市,另一方面温江房地产迅速崛起,有大量外地居民入住,并且温江有众多的大学校园。所以将目标市场定为温江。目标人群为上班族,闲赋在家的太太群,学生群体等。

(三)竞争者分析:

1.竞争对手分析

温江目前主要的商业健身俱乐部有15家。这其中不包括一些小型社区健身俱乐部和高

校健身俱乐部。虽然,温江有众多的商业健身俱乐部,但是真正对阳光健身房有竞争力、构成威胁的并不多。目前能与其竞争的主要有威尔尼斯健身俱乐部,圣力凯健身俱乐部,康林健身俱乐部。

2.潜在加入者分析

健身房的经营,不管是从人力、物力还是财力上都是一笔很大的开支,这就决定了健身房的准入门槛较高。但随着资本的流动性加强,大批拥有外资背景的健身俱乐部对中国健身市场的不断培育,以及人们消费观念、生活观念的改变,愈来愈多的人会加入健身大军,也就意味着更多的外资将加入竞争,可以预计今后成都地区商业健身市场的竞争将更加激烈。

3.替代者分析

去网球场、游泳馆、高尔夫球场、保龄球馆以及爬山、骑车、公园散步、家用健身器上锻炼都是对健身俱乐部健身一定程度的替代。但是,所有这些替代品都不能像健身俱乐部一样提供全面的、多功能的健身服务。而且,健身俱乐部动感的音乐、热闹的健身场面、良好的社交氛围也是其优势所在。因此,替代品目前对阳光健身房的威胁并不大。

4.购买者分析

消费者的讨价还价能力在规范运作的健身房面前是无法发挥出来的,像很多健身房的统一定价,消费者没有还价余地。但是,消费者有选择权,他们在权衡之中自然会选择性价比高,适合自己口味、生活习惯和居住地的健身房。处在密集和高档住宅小区附近的健身房一般来说面临的生存危机不是很大,只要价位不是定得太离谱,一般总会有消费者图方便来此健身。而像阳光健身房所处位置处于经济适中、人流量大的大学城中,房租合适,远离商业圈,大部分锻炼的人都会选择这种环境。

5.供应商分析

对于供应商的分析,重点在四个方面:器械提供商、房地产商、健身教练以及一些清洁公司,如洗衣房、保洁公司等。其中,器材提供商和健身教练两方面又是重中之重。健身器材的国际知名品牌较多,健身房经营者选择余地比较大。选择国际品牌有利于健身房形象的树立。同时,健身房也可借国际品牌的影响力和知名度来销售健身服务。之所以把健身教练看作供应商,是因为健身教练这个软投资的好坏在很大程度上决定了俱乐部的盈利水平。引进知名的、高水平的健身教练是保证健身房经营质量和对外声誉的重要环节,也必须规范、认真地进行管理。

6.新力量分析

健身房在市场主要面临来自以上五种力量的挑战,在新的形势下,信息化、全球化和服务的个性化正在成为整个服务业面临的最大挑战。优秀的健身房不再仅仅是与竞争者竞争,更是与以前的自我竞争。只有超越自我、不断变革,才能赢取主动权。信息化是一个大趋势,是参与全球竞争、降低成本、提供个性化服务和保证供应链各方合作方盈利最大化的基础。

四、生产经营计划

(一)健身房生产介绍

1.阳光健身房是引进器材,有专业的健身教练为其顾客服务。由于我们专业教练的分配,大部分消费人员会选择自由健身,而我们是根据顾客的需求及自身条件来进行健身计划,积极地为顾客服务,与顾客进行零差距的沟通。对于自由选择健身的消费者,我们健身房的教练还是会随时观察消费者的情况,若有不对时,教练会前去指导并帮助顾客完成健身计划。 2.公司现有的生产技术能力:专业的健身和塑身能力

3.劳动力和雇员的情况:公司已雇佣职工近30名,全是有自身独特能力的人,服务理念也特别强的职工。

4.生产经营会员卡形式:年卡、半年卡、月卡、季卡、次卡

5.卡制费用:包年1500元,包季420元,包月卡180元,以上三种形式在规定时间范围内均无次数限制。而次卡有10次卡和20次卡两种,价格也分别为100元和200元。

(二)门店选址:通过长期的考察,我们将门店选址在温江大学城,健身需要选择一个相对较为安静并且环境好的地方,人流量也大,学生平时没课的时候可以前来健身,上班族可以远离平时的喧嚣,一边健身的时候还可以回味学生时代的快乐时光。

(三)门店装修:门店的装修以暖色调为主从而体现我们健身锻炼、健康生活的主题,店面的四周以透明的玻璃墙为主,让消费者可以从外面直接被我们的健身项目所吸引入健身房。

五、营销计划

(一)转变健身房经营管理人员的观念

健身房的工作并不只是片面地追求市场份额和利润最大化,而是要通过有效的营销手段和品牌宣传达到健身房的健康、持续发展。经营理念是健身房经营管理的指导方向,是健身房在市场竞争中实现经济效益和社会效益最大化的行动指南。健身房必须主动适应市场环境等因素的变化,树立以市场为主导、以客户为中心的经营理念。只有管理人员的经营理念得到根本转变,服务营销策略才能有效实施。

(二)适时改善健身房硬件设施,整合内部资源,营建良好健身环境

健身房要充分利用场地规模优势,优化内部资源,提升硬件设施的经营管理水平,营造清新的消费环境,增强核心竞争力。良好的健身环境是吸引会员的一个重要因素,健身房要为健身者提供良好的服务环境,营造良好的消费氛围,才能吸引更多的消费者,并逐步使他们转变为固定消费健身房群。

(三)提高健身指导员综合素质,丰富经营项目,建立科学健身服务体系

健身指导员是健身房的核心和灵魂,健身房可以组织一些健身专家或消费者,不定时地对健身指导员的自身素质和指导能力进行检验,实行一定的奖惩制度来激励指导员不断提高自己的业务水平。此外,健身房还可考虑适当组织有关人员到条件比较先进、健身市场搞得比较活跃、运营情况比较好的地区或俱乐部参观学习,以利于提高指导水平与管理水平。健身俱乐部除了提供各健身项目技术指导外,可建立消费者的健康档案、体质追踪监测表、运动处方等。健身房应当兼顾男女顾客的健身需求,开设既有利于柔韧、协调素质,又有利于力量素质练习的健身项目,注意男女教练的搭配,鼓励男女顾客积极参与,丰富顾客在俱乐部中的多种健身体验。加强俱乐部自主创新能力,提高俱乐部的课程研发力量,根据顾客需要,开设有针对性的个性化健身操,如康复健身操、孕妇健身操等,使健身操内容更加丰富。并且鼓励教练在音乐选择、动作创编上改革创新,形成自己的教授风格。

(四)加强与外界联系,充分利用网络平台

健身房要充分利用各种媒体资源宣传品牌,多推行公益健身活动。媒体作为现代信息传播主要手段之一,是健身房向消费者展示、推广服务产品的主要窗口。健身房可通过举办公益活动或赞助赛事,宣传健康理念和健身房文化,利用周末开展会员与家庭成员共同参与的活动,举办如怀孕期妇女的健身及营养须知、糖尿病患者如何制定健身计划和饮食搭配等专题讲座,丰富会员健身及营养知识,吸引新顾客参与俱乐部活动,挖掘潜在顾客。俱乐部经营管理人员应该注重网络技术与健身房经营之间的结合与应用,实现网络化的管理,主要包括网络宣传、网络咨询洽谈、网上消费、网络服务传递、网络信息反馈、网络会员管理等。要建立有效的会员信息系统,帮助实现对顾客群的细分,进一步了解顾客的行为模式和对服务的需求,实现服务任务的管理和服务作业的`调度。另外,还可以利用网络,开设会员零距离交流平台,以低成本建立和会员长期的、紧密的关系。

(五)开业阶段的具体实施:初步营销阶段:

1.将健身房三公里范围内人流量最大的繁华地段陈列出来,招收发卡员并分为若干组别、由每个组的主管带领到各相应地段发放免费一次健身卡。发卡员对感兴趣的潜在顾客可以立即带至俱乐部交于健身顾问进行咨询讲解,促使顾客当时办卡。

2.组织教练、顾问、发卡员到全市高档写字楼和住宅小区发放宣传单推广,发掘潜在客户群。

3.由全职顾问联系政府相关部门、医院、外资企业等收入高、效益好的单位到俱乐部开展活动,并进行跟踪回访尽力签下团体单。团体单的个人健身卡价格可以灵活制定,500—600元都可以。因为真正到俱乐部健身的人可能不到总人数的10%,而且很难坚持下去。所以,团体卡的价格优势是最能够吸引企业或单位集体购买的原因。

4.利用本市各大报纸投递站做夹报广告,省力又省钱,达到的宣传效果奇佳。在夹报的过程中必须要求俱乐部员工监督报纸投递员,防止弄虚作假,避免付了投递费而没有将宣传单投出去,造成浪费。正常经营阶段:

1.逐步减小发卡的力度,只保留一部分优秀的发卡员在最好地段继续发卡;全职顾问的队伍逐步扩大,并象保险公司营销队伍一样形成一种庞大的气势,使俱乐部销售人员无处不在。

2.媒体方面:电视、杂志依然坚持做品牌宣传广告,并继续以抵卡或合作的形式进行,做到少花钱多办事。报纸则发布大量的硬广告(以价格为主的宣传广告),告诉受众俱乐部的价格优势。

(二)宣传推广阶段安排和策略

第一阶段:健身房处于初期,应锁定消费人群,分清消费层次,实地宣传健身房的健身策略。

第二阶段;健身房已经发展到了中期。可以在成都市场进一步地塑造健身房的阳光的形象及健身房的发展目标,招募更多的会员,实行会员一体制。

第三阶段:健身房已经发展为成熟期,有固定的消费群体。

六、健身房研发计划

(一)健身项目研发

1.月度健身项目研发:在每个月的月末推出新健身项目,根据顾客需求来制定不同的健身需求,对新健身项目进行强力宣传,达到月度的新项目研发。

2.季度健身项目研发:在每一个季度的末期,对健身房的项目进行测算。看那些项目的受热程度高。然后在季度推出这个季度的新健身计划,为顾客提供专业的健身项目,改善顾客体质。

(二)健身产品研发:随着健身房的消费者的增多,阳光健身房将研发新的健身产品来满足顾客的需求,同时增加健身房的经济效益。

七、融资计划

(一)健身房融资方式

1.融资方式:注入资金,持有股份。

2.融资者:东方器材公司、南家健身器材、时尚塑身器材

3.融资数额:50万元

(二)健身房未来的资本安排

未来的资本将从国外引进更多好的健身器材,纳入国外的健身专业教练。健全国内的健身体质。

八、财务分析

(一)经营成本分析

健身房正常运营成本主要包括:

1.销售及管理人员工资

2.健身教练工资

3.房租、水电费

4.办公用品、健身器材保养

5.广告营销支出

(二)投资预算

在当地投资一个面积1000平米健身房估计在60万左右。

1.健身房工商注册和公关费用:1万

2.健身器材采购费用:30万元

3.营销管理人员和教练培训费用:6万元

4.健身房设计及装修:15万元5.流动周转资金:8万元合计:60万元

(三)盈利分析

年卡价格*销售数量=年卡营业额1500(元)*600人/年=90万元季卡价格*销售数量=季卡营业额420(元)*400人/年=16.8万元月卡价格*销售数量=月卡营业额180(元)*300人/年=5.4万元

10次卡价格*销售数量=10次卡营业额100(元)*400人/年=4万元

20次卡价格*销售数量=20次卡营业额200(元)*300人/年=6万元

总营业额:90+16.8+5.4+4+6=122.2万元

(具体销售模式详见健身房相关人员培训策略)

九、风险控制

企业要想有很好的发展前景,风险是存在的。而自身方面限制也会影响风险的出现,当我们现有的器材设备不足够,私人教练人员缺乏时,企业存在一定的投资风险。而我们在发展中期时候还未见到一定的实际效益时,说明我们缺乏专业行业的管理经验和生产条件的限制,更或者是我们的自身的不足,引发了风险的出现。当市场风险出现时,那么可能是我们在发展时没有确定好市场的需求性,也没有找到产品开发的确定性。对于企业面临的各种风险,我们都应该采取实事求是的态度,认真分析自身原因,对每一种可能的风险制定具体措施解决。

(一)存在风险:

资源限制:现有的器材设备不够,私人教练人员缺乏,装修设计风格过时管理经验:缺乏专业行业的管理经验,健身俱乐部中的受伤事件

(二)资金退出策略:当健身房出现危机状况时,我们将采用资金退出策略,将健身房的一部分资金退出来,然后隐形化,用小部分资金继续维持公司的发展。

(三)门店缩小策略:当健身房出现危机状况时,我们将缩小门店,减少服务人员来降低资金的开支,以此维持健身房的正常运行。

锻炼会帮助你控制体重 篇二

想减掉多余的'脂肪吗?那么就将那些用于睡觉的时间拿来散散步或做些其他身体运动吧。这并不是件简单的事。运动的时候会消耗掉一些热量。运动得越激烈,热量消耗得就越多,你也就越容易控制住体重。你甚至不必腾出大把时间来做运动。走楼梯,而不乘电梯。在午饭后休息的时候去散散步。然而更棒的就是关掉电视,轻松地去散个步。专注地做下运动固然好,但是,做了这个运动后,接着做做那个运动,持续这样,一天下来也是可以消耗些热量的。

锻炼能让心肺功能得到加强 篇三

因购买食物或一些家务杂事而搞得喘不过气来了?别就这么认输了。定期的锻炼会让你呼吸得更自如的。运动会给你身体内的组织输送氧气和营养。实际上,定期的锻炼会帮助身体内的整个心血管系统——心脏和血管的血液循环——更有效地运转。这会产生很大的作用?那当然了!当心脏和肺的功能得到更为有效的发挥的时候,你就会有更多的能量去做你喜欢做的事情了。

什么运动健身效果最好 篇四

一、腰部最佳减肥方式是进行腹部运动

错误许多人认为锻炼身上某个部位的肌肉,那个部位的脂肪就会“消耗掉”。实际是,不论进行何种运动,消耗的是整个身体的而不是某个部位的脂肪。当然,如果你减少了整个身体的脂肪,那你自然也会看到腹部脂肪的减少。

二、要保持健康一周只需锻炼两次

错误研究表明,人体肌肉不锻炼,力量很快就会消退。在48一72小时之后必须再锻炼,才能重新获得良好的健康状态。科学家指出,天天锻炼最有效,一周锻炼三次可保持健康水平。

三、减肥锻炼时必须流大汗

错误流汗只会降低体温,使身体避免过热,而不能减肥。锻炼后体重可能会减轻一些,但减轻的是失去的水分,一旦补充了水,体重又会复原。

四、慢跑1600米要比步行相同距离消耗更多的能量

错误不论你慢跑还是步行1600米,消耗的能量是一样的。因为你是在相等的距离内移动相同重量的身体,速度不起作用。如果你是慢跑而不是步行30分钟,那你消耗的能量就大大增多了,因为你跑了更远的距离。

五、锻炼后一段时间内不能恢复正常呼吸就是锻炼过度了

正确锻炼后5分钟左右呼吸应当趋于正常,心跳不应急速,身体反应也不应是精疲力竭。有利于健康的锻炼不应是过于费力、感到不适或疲惫不堪,而应是舒适,畅快,精神焕发。

六、步行是最好的健身方法之一

正确步行有助于促进整个身体的血液循环,从而能提高你对健康的总体感觉。

七、用力的伸展运动能使肌肉富有弹性

错误各种伸展运动,如腰部的扭动或弯曲、上体前屈双手触摸脚尖等,应该缓慢进行,让肌肉伸展放松。用力的伸展运动会使肌肉绷紧、受伤。

八、一天用于锻炼的时间最少应有20分钟

正确人体约有骨骼肌520块,良好的运动应使这些肌肉都得到锻炼。在5一10分钟内伸伸胳膊踢踢腿是很不够的。适度的运动最少要有20分钟。

需要锻炼多久才能使身体健康,取决于开始锻炼时的身体状况。如果状况不佳,当然不可能在3周之内就使身体好起来。身体好了还不行,还要保持下去。而保持健康和获得健康都需要锻炼。锻炼一段时间后,你会发现运动起来不像以前那么艰难了,因为你的身体已处于良好状态,健康水平有了很大提高。

健身房规章制度 篇五

为了各位教工的身体健康,学校特修建了教工健身房,并购置了相关健身器材,以供大家锻炼体质,强身健体。为了更合理、有效、安全地用好现有健身器材,学校特制定以下管理规定:

1、健身房供我校教职工进行健身活动,无关人员请勿入。

2、健身人员锻炼时要循序渐进,量力而行。根据科学健身要求,教工每周进行健身的'次数以三次左右为宜,科学调节运动器材,强度不宜太大,注意自我保护,确保人身安,防止意外事故。

3、爱护各种健身器材,不得损坏。使用前要了解健身器材的性能、使用方法、正确使用,健身人员应按照操作规程使用健身器材,初次使用或不会使用者应主动与管理人员咨询正确使用方法,以防造成事故。对操作不当或故意损坏者,按规定作必要赔偿。

4、教工进入健身房必须自已携带专用的软底鞋,禁止穿硬底鞋进入。

5、教工健身后关好器材电源,整理好器材。

6、保持室内安静、整洁。在室内禁止吃零食、饮料,不得大声喧闹,不得随地吐痰,不吸烟,不乱扔物。

7、严禁带儿童入健身房,以防儿童受到意外伤害。

8、健身房有专人管理、指导和记录,管理人员每次需记录好开放时间、进入人员、使用情况等,有问题及时汇报主管部门领导。

9、管理员应做好健身房的管理,要及时整理活动器械,打扫室内卫生

10、按开放时间进行健身。具体开放时间:周一至周五:每天上午9:30-11:00,每天下午3:00-5:00。

健身房规章制度 篇六

全体教练应积极遵守以下规章制度,如有违反下列行为将会受到相应的纪律处罚:

第一次口头警告;第二次罚款20元;第三次罚款50元;

一、仪容仪表及礼仪服务

1、上班时间必须穿工装佩带工牌,并保持工装的干净与整洁;

2、保持良好的个人清洁卫生;

3、站立或巡场时应注意体态,双手自然下垂于身体前交叉,禁止抱肩,不得倚靠,双手撑在任何支撑物上。

4、不得在健身中心内大声喧哗嬉戏,追逐打闹。

5、女教练上班时间着淡妆上岗,要束发,不得披散头发。男教练留短发。

6、不论是否当班,所有教练不得在工作区聚众聊天、看电视、高声呼喊等。

7、在健身中心内遇到客人或同事需微笑主动问好;主动停步让行,不可抢行,穿行。因工作需要超越顾客时,应礼貌致歉。

8、巡场时需主动发现需要帮助的顾客,并提供帮助。

9、接听电话时规范用语,例如:您好,教练部。

10、所有教练在遇到客户提问时需认真解答,如果是私人教练在上私训课时遇到其他客户提问,需礼貌的请他稍等片刻,并马上找一位巡场教练继续服务。

二、教练部管理条例

1、正点上下班,着工装准时到岗,不得迟到早退。如员工因故不能准时上班或因某种原因必须提前离开工作,应提前得到经理批准,并在2天内填写《未打卡申请表》。每月补卡次数不得超过两次。

2、工作时间未经本部门经理批准不得擅自离开工作岗位,串岗,聊天,睡觉,玩手机等与工作无关的事情。

3、上私教课时不得接打私人电话或处理私人事务。

4、不得在健身中心内吸烟,吃口香糖等。

5、所有教练应主动清理工作区卫生,整理摆放各类健身器材、文件及办公用品。

6、除更衣室不得在健身中心内任何区域更换衣服。

7、面对熟悉的健身人员,依旧使用规范的服务程序及礼貌用语,不得因熟悉而降低服务标准。

8、认真完成经理交给的。工作,并积极与其他部门或同事配合工作。

9、认真执行健身中心安保措施及消防条例,不得随意挪动消防设施及器械。

10、工作时间不得饮酒。

11、员工休假或请假必须事先经上级经理批准,填写《请假申请表》。如因特殊情况,不能办理请假手续者,需在2个工作日内补办手续,否则按旷工处理,扣除三天工资。

12、发现健身中心的财物受损时应及时报告。

13、不得利用工作之便索取回扣;不得向健身人员暗示或索要礼品小费,或在吃、住、玩方面提出不正当要求。

14、不得弄虚作假,不得伪造涂改原始单据及工作表格。

15、不得私自挪动健身中心内任何设施。拾到健身人员或同事丢失的财物应及时交公,不得私自占有或带出健身中心。

16、部门开会或培训时所有教练未经教练部经理批准不得缺席。

三、私人教练管理条例

1、私人教练接到教练部经理分配的健身人员资料时应在24小时之内联系健身人员,在电话预约体测时必须使用规范用语。(详见私人教练电话预约体测流程)

2、私人教练与健身人员约定课程后不得迟到,早退,旷课。

3、第一次体测,私人教练就按预约时间提前十分钟在前台等候健身人员。

4、体测时私人教练必须认真负责,保证每一位健身人员的体测质量。

5、体测时教练要请健身人员填写健康问卷,问卷结束后教练需按规定给健身人员进行身体各项指标的测试,包括:体脂百分比,血压,肌肉力量,腰臀比,柔韧性测试,BMI值,身体平衡能力。测试后须将测试数值如实填写到体能测试表中不得漏填,乱填。每位健身人员的体测时间控制在40分钟左右。

6、教练应如实仔细的向健身人员分析解释体测结果,耐心回答健身人员提出的各种疑问,并做好所有健身人员的回访工作。

7、私人教练在给新顾客上免费课程时,不得因为新顾客无意购买私训课程而不认真授课。

8、私人教练在课程销售时,要严格按照健身中心规定在五楼前台办理手续,要向健身人员清楚解释私教协议上的所有条款,协议经健身人员签字确认生效后,任何人教练不得私自授课。

9、如果健身人员就协议中的政策与程序中的部分条款需要与教练协商确定的,教练应在协定中注明补充条款,补充后的条款需有教练部经理签字确认后方可生效。

10、课程销售后,需在48小时之内给私教顾客建立个人档案及训练计划。每位私人教练负责保管自己体测顾客的体测资料及私训人员的档案。教练对所保管的顾客档案负有保密责任。

11、所有私人教练每月月末填写个人档案报表,将各自保管的顾客档案如实地上报教练部经理。

12、私人教练不得随意涂改顾客档案上的任何内容,如有错误需要修改时需得到教练部经理的批准,并在经理的监督下进行修改,教练部经理应在修改处签字确认。

13、如果因教练离职或健身人员要求转换教练时,原教练须如实认真填写相应表格并上交教练部经理核对。

14、每次上课时需与健身人员提前至少48小时预约具体时间,在私教课程开始前的8小时与健身人员再次确认,确认无误后按照预约时间在教练部等候健身人员。

15、私人教练在上课时需保持仪容仪表的整洁,并随身携带板夹及健身人员的训练计划,手机需调成震动,不得发短信或接听电话。

16、每节私教课前,教练就主动询问健身人员的身体状况,并根据反馈制定或修改原训练计划。

17、每节私教课程应包括热身,伸展,正式训练,训练后伸展及放松等流程。私人教练应确保此计划对健身人员是安全有效的。

18、上课时所有私人教练应认真详细地在私人训练记录卡上记录训练课程的训练内容,健身人员感受等信息,以备制定下次私教计划时参考使用。

19、私人教练应督促健身人员在私训卡到期日前完成全部私训课程。

20、如果健身人员因特殊情况,在私训卡到期前不能完成私训课程时;健身人员应在私训到期前以书面方式提出延长课时或训练时间的申请,由私人教练上交经理审批。

21、健身人员申请延长期限的,申请必须由健身中心经理批准。

22、如果因私人教练的原因造成健身人员无法按时间上课或有其他教练代课时,缺席教练应将情况提前报告教练部经理。

23、课程结束后需请健身人员按规定填写课时记录卡,并主动与健身人员预约下次时间。

24、私人教练在上课时要保证姿态,不得与熟悉的健身人员过分亲密而不注意行为规范。

25、私人教练上课必须身穿工装,并随身携带板夹及该健身人员。

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