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领队岗位职责【通用多篇】

发布时间:2023-07-20 09:29:21 审核编辑:本站小编下载该Word文档收藏本文

【导语】领队岗位职责【通用多篇】为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

领队岗位职责【通用多篇】

领队岗位职责 篇一

能力要求:

1、喜欢旅行和摄影并熟练选择取景拍摄角度;

2、摄影功底扎实,熟悉摄影相关器械、有后期ps修图能力,自带摄影器材及笔记本电脑;

3、组织能力强,执行力好,具有良好沟通能力、学习能力并能做好时间管理;细心谨慎,有很强的服务意识,耐心,反应敏捷;

4、具备强烈的敬业精神与责任感以及良好的职业操守;

5、愿意出国创作、乐意并有能力为影友指导和分享摄影技术并全情投入工作;

6、能接受经常出差,接受节假日需要工作的安排;

岗位职责:

1、根据客户需求策划各种摄影线路,根据各方案以广告、网络等方式进行对客户的招集;

2、带团过程中积极沟通,维护好团友的人身、财产安全,能独立处理突发事件;

3、出团中能在行程约定的时间,对指定的景点进行拍摄、拍摄记录相关花絮等照片,并每日通过日志进行汇报

4:建立活动档案,线路攻略整理,游记编写。

工作经验:

1、有一定协调组织能力,善于沟通,有耐心,有责任心

2、具有较强的服务意识与处理团队突发状况或意外事件的能力

3、持有导游证、摄影指导员证者优先考虑

领队岗位职责 篇二

活动领队应主动积极配合各项工作,共同努力营造一个和谐互助、优势互补、管理严谨的团队。

一、服务活动时,领队必须至少提前15分钟到达集合处,准备好活动物资,迎接组织义工签到,交地铁服务爱心储蓄卡等。(特别强调地铁服务储蓄卡只是记录地铁服务时间,并在服务时在指定的地铁站才能使用。爱心卡是为广大义工参加服务提供便利,是广大义工朋友通过义工服务得地铁公司认可产生的一项福利,请大家珍惜这一份得来不易的荣誉,如果发现有违规使用,立即收回,并在义工联地铁公司做通报处理并拒绝参加地铁服务)

二、服务前义工集中,领队要做自我介绍,组织义工自我介绍增加义工之间的认识。

三、简明摘要说明义地铁义工理服务理念宣传:传播文明,传递爱心、服务社会。

四、义工上岗服务前穿好义 www.niubb.net 工服,戴义工帽,并配戴服务证。

五、做好服务岗位的`安排工作。

1、哪些义工服务结束后需要乘坐环中线返家的义工(目前走特殊通道的出口环中线到长龙,三号线草铺到双龙),尽可能安排其到环中线服务。

2、安排熟悉地铁服务的老义工。对首次参加地铁服务义工进行上岗前的培训,教他们地铁的服务内容、如何服务。

3、服务岗位安排

1)草埔、木棉湾、长龙各安排至少二名义工,其中至少有一位老义工。

2)每处扶手电梯口、购票处、进出站闸口安排各一名。

3)乘车区(站台)安排2至4名。

六、安排义工到岗后,领队应到车控室报到,告知义工已到岗服务的义工人数。询问地铁方面对义工服务是否有特别安排,服务岗位根据实际需求作相应调整。

八、新义工参加服务尽量安排他们在非重要的岗位,安排岗位时,应该交待一名老义工照顾新义工。

九、服务中,领队要随时关注各岗位的义工服务情况,询问他们是否需要休息,是否适应岗位服务,如觉得不适应,应该及时调换。

十、对于义工服务时发生的情况要及时处理;活动后作反馈!义工服务中出现的个人问题,要及时提醒制止。

十一、活动时留意各岗位人员,不允许离岗不交接,离岗不通知的情况,更不允许签到不见人的事情发生。

十二、服务结束前做好地铁服务证的登记签名、盖章(地铁章)工作。

十三、活动结束后集合,点名,合影,点评,请大家积极配合谈谈服务心得或者提出意见;做好本次服务小结,发扬长处,改进缺点。(服务小结反馈给后勤做一周活动总结)感谢义工们热情参与服务,更多的给予鼓励。

十四、做好物资的整理回收,物资不够要及时通知后勤。

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