编辑:促销方案【新版多篇】为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
促销方案 篇一
一、父亲节活动背景
20xx年,6月20日端午节,6月21日,父亲节。端午节,作为传统节日,被大多数人知晓,而父亲节:于父爱,人们的发言一向是节制而平和的。母爱的伟大使我们忽略了父爱的存在和意义,但是对于许多人来说,父爱一直以特有的沉静的方式影响着他们。父爱它是少于表达的,疏于张扬的,却巍峨持重,所以有人说,父爱如山。值此父亲节来临之际,九通海源酒店特举办酬宾活动,此活动会让顾客留下许多美好、温馨的回忆,为了进一步提高酒店知名度,增进消费者对九通海源酒店的品牌认知,以品牌带动销售,现借助“父亲节”这一节日,连带20xx年端午节策划父亲节优惠主题活动,提醒消费者对“父亲节”的关注,让活动主题深入消费者情感深处。 二、活动主题
“父爱如山,九通有礼”系列活动 三、活动目标:
1、迎合目标消费群心理,满足情感需求,提高目标消费群到店购买率。 2、通过父亲节、端午节活动提高九通海源酒店在当地的品牌知名度。 四、活动时间:
20xx年6月20--21日(星期六----星期日) 五、目标客户群
目标人群是25岁~55岁之间,私营老板、企业高管以及机关担任中高层职务的成功人士。由于事务繁忙,与父母亲在一起的时间少,大都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。
六、活动内容
“三重”好礼送父亲(以下活动仅限6月20--21日2天)
◎好礼一:活动期间到中餐厅消费的“父亲”赠送养身功夫汤一份; ◎好礼二:活动期间到中餐厅消费的顾客每台(房)免费赠送端午三宝一份
备注:端午三宝:端午粽、皮蛋、咸蛋,具体数量根据人数而定,每人半只粽子、半只
皮蛋、半只咸蛋;端午三宝建议堂食,尽量不打包;
◎好礼三:活动期间住店“父亲”可享受:原价1280元的商务套房感恩价398元(含双早)/间/
夜,原价378元的豪华单间/标间感恩价198元(含双早)/间/夜。
活动当天,大堂制作爱心涂鸦板,客人可以现场签名表达对父亲的敬爱。同时用拍得立现场记录精
彩瞬间(具体由谢毅操作)
七、活动流程:
1、活动预热期
时间:6月8日 —6月19日
(1)广告宣传:大堂宣传水牌、微信宣传、(2)活动所需物料准备 (3)活动操作培训 2、活动执行期
(1) 客房前台操作规范; (2) 餐饮部操作规范; (3) 礼品的发放;
八、费用总预算(不含餐饮成本)
宣传费用:大堂水牌13元
端午三宝:30桌X30元=900元(预计) 爱心涂鸦板:写真加表KT板100元 合计费用:1013元 九、部门分工
以上建议妥否,请批示!
拟定:执行总经理 审核:董事长
抄报:董事会
抄送:总经办、销售部、房务部、餐饮部、财务部、采购部、工程部、保安部
促销方案 篇二
活动主题:XXX
利益口号:XXX
一、战略目的:
在促销的高峰期,我们战略上要避开同质化促销、避开集中促销。
同时客流高峰,那么我们又不能错失当下需求客户的订单机会,以及与潜在客户建立联系的话题。
那么我们在促销高峰期,通过抓眼收心的活动形式拦截、经营客户,店面消化A/B类客户,与C/D类客户建立联系,既能借势对手,骚扰对手,又能提升客户信任度和好感度。
我们通过不讲促销,讲旺宅礼品、情亲活动、活动参与等话题,设计客户拦截、需求排查、经营动作,同时输出品牌、产品质量、产品特征、价格体系、店面服务五大价值,最后一次性放价促销收割。
二、战术策略:
※名词解释1:五大价值:品牌、产品质量、产品特征、价格体系、店面服务
※名词解释2:客户分类:A类:品牌、店面都已认同,产品已经确认,只差价格商谈客户;B类:品牌、店面认同,产品还未确认;C类:有接触、有简单认知;D类:有需求的数据客户(3个月内装修),未接触;E类:数据客户
战术策略解析:
客户类别
活动节点
接触策略
接触目的
成交策略
A类/B类
节点一:联盟活动
旺宅礼品、需求产品优惠、导流现场
现场成交、为后面节点联盟转单做铺垫
需求产品直接放价、现场成交、收大定不退
节点二:单店活动
服务回访、联盟其他品牌单店优惠邀约(与第一次产品不同)、导流店面
输送其他品牌单店活动,五大价值输出、邀约参加活动大优惠活动
需求产品小放价,店面优惠成交
节点三:联盟活动
活动大优惠邀约、导流现场
现场成交、现场转单
需求产品直接放价、现场成交、现场转单、收大定不退
C类/D类
节点一:联盟活动
旺宅礼品、三次活动优惠理由、导流现场
建立联系,最低门槛现场成交
产品不能放价,为后期放价形成优惠对比,收小定,可退,可参加抽奖,五一吸引到店拿下
节点二:单店活动
服务回访、单店优惠邀约(与第一次产品不同)、导流店面
需求排查、五大价值输出、店面优惠成交、邀约参加活动大优惠活动
需求产品小放价或不放价,继续为最后放价形成优惠对比,店面转定
节点三:联盟活动
活动大优惠邀约、导流现场
现场成交、为后期联盟转单做铺垫
需求产品直接放价、现场成交、收大定不退,后期导流店面、联盟转单
三、执行详解
1、活动执行说明:
活动名称
活动政策
活动目的
礼品政策
集客动作
操作重点
导流动作
联盟活动:XXX
每个品牌三款特价产品(1),价格不放到底
消化A/B类客户;重点与新客户及拦截客户(C/D类)建立联系,小定收单后期盘点、经营
进店礼、订单礼(工具箱)、到场礼等、关注微信送五帝钱
常规集客、活动拦截、卖场拦截、导流店面
大活动拦截、卖场拦截、导流微信、客户精确排查、微信+电话(短信)推送活动产品政策
礼品拦截导流到店;再导流到微信;到场礼、活动优惠导流到现场;现场最后继续扫二维码到店面领礼品导流到店(未领过客户)
单店活动:XXX
每个品牌三款特价产品(2),价格不放到底
继续消化或转单A/B类客户;重点继续与新客户及拦截客户(C/D类)建立联系;之前收小定客户经营、导流到店确定需求与产品;将所有客户导流到第三场活动
进店礼、店面订单礼、到场礼等、关注微信送旺宅礼品;
邀约第三场活动:旺宅礼品领奖券(售卡客户领)、到场礼、签单礼等
常规集客、竞争对手活动拦截、卖场拦截、导流店面
大活动拦截、卖场拦截、导流微信、客户精确排查、微信+电话(短信)推送五一活动(产品政策)
礼品拦截导流到店;再导流到微信;旺宅礼品领奖券导流到活动现场
联盟活动:XXX
每个品牌三款特价产品(3),价格放到底
全部客户邀约现场、大放价集中消化,活动后继续推进C/D类客户经营转单
进店礼、订单礼、关注微信送礼、VIP卡客户:旺宅礼品、到场礼等
常规集客、老客户邀约、互动活动
导流微信、微信+电话(短信)推送活动,发起互动、
礼品导流到微信;旺宅礼品领奖券导流到活动现场;现场最后继续扫二维码到店面领旺宅礼品导流到店(未领过客户)
注:微信营销用微矩阵展开;微信营销对活动及客户参与的行为要及时造势、传播
2、关键动作:
◆大活动拦截:针对收手的大促销活动进行客户拦截,充分了解对手活动政策,设计好拦截动作。
◆卖场拦截:通过旺宅礼品策略、亲情牌设计好拦截动作
◆产品策略: X月X日至X月X日每周三款特价产品劲爆呈现!每周不同产品,借由活动输出品牌、产品质量、产品特征、价格体系的核心动作
◆客户排查:通过三次活动的理由与客户接触,对客户需求、需求节点、消费特征、消费能力形成精确排查
◆经营动作:旺宅礼品、三次优惠活动邀约、亲情互动活动等
◆亲情活动:微信发布亲情活动,需求客户全部推荐加入活动(完成客户导流微信),报名完成后让客户转发投票(完成微信传播),邀请客户参与评选活动,帮助客户录一段视频或音频以及填写祝福卡;我们帮助客户将视频或音频、祝福卡以送给客户及礼品券,这一过程也需要录制视频。活动客户现场评选出奖项(微信按投票多少选取);活动结束后未成单客户或有转单可能客户可再送礼品(由需求品牌跟进),作为客户跟进动作。
3、活动利益点及物料设计(见“1、活动物料”文件夹)
宣传口号:XXX
宣传文案:
一、主题
全年最优惠看“XXX”
工厂特供,全年最惠迎“(比如五一)”,回馈劳动者,大省“(比如五一)”购物狂欢季!
各大品牌郑重承诺:拒绝价格忽悠,拒绝服务打折!
劳动节劳动光荣,参加活动送工具箱
二、主题
答谢礼品缤纷呈现 十大品牌会员互惠
劳动节不劳动,十大品牌VIP客户答谢互惠,
凡参加各店答谢活动即可赠精美答谢礼一份。
更可尊享“五一“节员工内购价特惠待遇!(限达到现场客户)
您的支持我心存感激!
4、活动话术(店面、拦截、电话、短信/微信)
5、店面布置
店面门迎可装扮成孙悟空,有条件的礼物可以由孙悟空变魔术给到客户。
店面第二阶段店面课布置蟠桃会,延长客户驻店时间。
店面乐捐红纸,乐捐箱的应用,可以潜意识影响客户乐捐香火钱。
6、现场布置及活动流程说明
活动流程、布置案例等内容见“现场流程及布置示例”文件夹
主题文化氛围是促销成功的基础!要按照方案物料指导,布置现场传统家居文化氛围!合影墙的应用!客户合影后可在活动后,利用取照片为理由和未签单客户在进行对接。
现场声光影配合,两个层级的塑造,第一大圣、蟠桃。
现场流程及优惠方式的设计。客户参与流程,签单流程,交款流程,抽奖流程,报价流程,领奖流程等。优惠塑造差异化,吸引客户下单!
区分好活动和促销的区别,在促销之前一定要有大量的活动内容作为铺垫和引口。要搞清两者的不同目的,活动就是为了集客,与客户建立联系和信任,是为了促销做的铺垫和准备,促销才是为了签单。因此,活动和促销的现场布置暗示很重要,区分好信任和成单的暗示展现。
五一大促,塑造优惠力度和优惠呈现方式,对客户下单影响力的大小就在于优惠的呈现方式,如果前期没有铺垫或价值输出的不够的情况下,那么客户签单的的难度会全部落在活动现场,那么促使客户当天下单的优惠塑造就显得尤为重要。
促销方案 篇三
(一)活动的准备
1、活动前2天前确定专卖店各自的宣传单页、海报和宣传物料内容及数量;
2、活动前3天采购礼品、促销手机、电器、确定礼品和促销物品到货情况和两个店的各自分配数量;
3、活动前2-3天确定两个店开业活动执行方案和活动目标分解;
4、活动前2-3天由店长召开开业促销活动启动会,宣贯促销活动内容和资源分配量。
(二)活动的参与人员
1、店主:全面负责开业及促销活动,包括经费筹集与安排、人员组织安排、物料筹备、活动把控、突发问题处理、活动总结、人员激励等等;
2、门店负责人:总体把握本店的活动进程、现场把控、人员安排及激励、物料设置、顾客服务、销售管理等;
3、主持人1-2个:负责现场活跃气氛等工作,如现场气氛带动、活动主持、喊话、游戏主持等
4、宣传人员若干:负责前期的单页、海报等宣传,活动期间引流、举牌等宣传促销活动;
5、专职销售人员若干:专门负责销售手机、讲解、开单、售后等;
6、机动后备人员:临场支持两个店的宣传、活动、销售。
(三)活动的宣传组织
1、事先下发手写海报模版、内容,由各两个店各自负责人员按下发模板内容完成绘制;
2、活动前3天在市内各重点小区扫楼、集市、商圈和乡镇海报粘贴;
3、活动前2天前完成单页、海边等宣传物资制作,准备拱门、条幅、X展架、帐篷等物资;
4、活动前3天由店员开始外出宣传,采取发单页、举牌、广播等方式,外出宣传的路线事先确定;
5、现场截留准备:活动期间,设置专门人员在门店外面进行截留和引导人员入店。
(四)启动培训
活动前3天由店主亲自对活动参与人员进行活动规则、礼品发放与登记规则、注意事项、各自岗位职责、活动目标、奖励及惩罚措施等方面的培训。让大家做到心中有数,临场不乱,活动期间秩序井然,各自职责到位。
同时对促销人员的用语、促销技巧等进行培训。
(五)活动政策与内容
1、打折优惠活动
2、买赠活动
凡购买手机满599元到999元,赠送青花瓷碗或茶具一套;凡购物满999元以上则赠送加湿器一个。
3、手机竞拍活动
(1)竞拍机型:电信XX机型、三星note3、三星XX机型
(2)形式:整点竞拍,在10:00、11:00、12:00、14:00、15:00、16:00、17:00、19:00分别针对不同的机型开展竞拍,以这些手机的进价或者合适的价格开拍(这个价格需要根据这些参与竞拍手机的成本由店主适当确定)。
采取整点竞拍的方式,以合适的价格开始起拍,三次没有人竞拍,则归喊价人所有。主持人调动现场气氛,同时有托负责在冷场时喊价,并在价位没有达到机子本身价时往上喊价。
4、举牌游街活动
从两个店的人员中组建10-15人左右的促销队伍,做好相应的牌子,正面写电信店开业促销信息,反面写专卖店五一促销活动信息,活动期间在人流量多的街道、市场、超市门口,每天上午、下午各举牌游街一次,同时喊相应的口号,以吸引顾客目光。
5、买手机返现金活动
买手机返现金,最高返现XX元(特价机除外),将高端机、主推机等高利润机器打到单页显著位置。表明原价,返现多少元!相当与多少元。例如:联想A6,原价999元,返现金300元相当与699元。其他机型可根据利润返现金从几十元到上百元不等!可根据具体情况自行设置。
6、免费寻宝活动
“免费寻宝,参入就有奖”。提前做好小气球,内放纸条。气球有多种放发方式,可随机粘贴店内,也可以在一定区域内集中粘贴或做成一定形状,顾客可以进店寻宝。宣传口号:免费寻宝,参与就有奖。小礼品店内自购。可为相对便宜的洗衣液,纸巾等实用性小礼品。
7、乒乓球抽奖活动
50个乒乓球中,10个上面写10分,30个写5分,10个写0分;抽奖前将箱子摇一摇,每次抽10个球放置一边,抽完后计算这10个球面上的分数,100分为一等奖,95分为二等奖,90分为三等奖,70-85分为参与奖,每次抽完奖后将乒乓球放回箱内。针对不同级别的奖,分别奖励不同的物品,具体物品店主根据实际情况设定。
8、免费贴膜
在氛围冷清的时候,由主持人口头宣传现在持宣传单页进店的前10名顾客,可以免费贴膜,以聚集人气。
9、舞台表演活动
活动分为两场,上午一场,下午一场,两场节目的安排是一样的。
节目一,歌曲,有主持人或促销员演唱,选择的歌曲要动感十足,有强尽的节拍性,欢快的,并且也是大众熟知的歌曲。
节目二,舞蹈,本次活动的舞蹈由促销人员编排,动感的街舞必能吸引年轻人的关注。
节目三,游戏,游戏可以邀请台下的观众一同参加,与顾客有个沟通,互动的环节。本次活动准备了两个游戏:如飞镖,台下每个顾客都可以参加,只要打中中心就可以赢得相应的礼品。只要参与就有礼品赠送。 (主持人根据现场的情况,可以自由对游戏进行现场安排,如果现场观众比较多,可以增加游戏环节。)
节目四,主持人对电信店开业情况、专卖店销售的产品情况进行促销介绍,大多介绍的手机应是价格高的手机(不要介绍时间太长,介绍时要看
人数的多少来进行介绍,介绍时要幽默,能使消费者听进去,从而在消费者购买时能起到一定的增加销量的效果)。同时也可以对现场的观众进行提问,问题是关于电信店内及专卖店三星手机产品等知识,回答正确的观众有礼品可以赠送。
(六)活动现场流程与布置
1、现场流程
1)客户邀约:活动前三天,印制活动邀请函(或者盖章后的单页)发放,同步进行场外宣传并做好用户反馈记录。
2)客户到场:凡持有盖章单页(含外呼到场)的用户或聚集玩游戏的零散用户可获得精美小礼品一份(价值5元以内)。
3)引导体验:销售人员引导客户进行手机体验,进行手机介绍宣传。
4)达成交易:对已付款的客户,在对用户进行受理的期间,期间可引导客户浏览手机周边配件区。办理完成后引导客户到服务区进行手机美容服务并开始推手机周边配件。对达成交易的`客户离开时,送一张抽奖卷,在4月26日-5月10日期间到店进行抽奖一次。
5)抽奖活动:
(1)4月26日-5月10日期间,对持抽奖卷的用户进行现场抽奖。以抽奖箱形式抽奖,抽奖箱由店长统一制作,每个抽奖箱放50个乒乓球(每天设置一等奖5个,二等奖10个,三等奖绿球30个,参与奖若干。),每个店由专人负责管控抽奖过程。
(2)抽奖规则:50个乒乓球中,10个上面写10分,30个写5分,10个写0分;抽奖前将箱子摇一摇,每次抽10个球放置一边,抽完后计算
促销方案 篇四
一、活动目的
“感恩”是一种生活态度,是一种美德,是做人的起码修养和道德准则。在这温馨五月,母亲节来临之际,各班级以“感恩母亲节”为主题开展感恩教育系列活动,其主要目的在于让学生学会知恩图报,始终不忘父母之恩、师长之恩、帮扶之恩并以自己的实际行动践行,使“滴水之恩当涌泉相报”之情感生根、开花、结果。
二、组织与实施
以班级为单位组织开展“感恩母亲”主题班会活动。班主任负责组织实施,并在5月6日上午放学之前将此次活动的报道和照片发到年级组。
三、活动安排
(一)宣传教育活动:
1、各班级在班主任的组织下于5月3、4、5日进行“感恩教育”动员,让学生深入认识感恩的重要意义,传达学部德育处的“感恩教育”思想。
2、写一封感恩信、制作一张感恩贺卡向父母表达温馨的祝福。
3、各班于5月5日召开感恩主题班会,组织学生开展“算算亲情帐,感恩父母心”的活动。引导学生积极畅谈对感恩的认识和感受,深化对学生的感恩教育。
4、班主任组织学生传唱《感恩的心》、《父亲》、《母亲》、《烛光里的妈妈》、《世上只有妈妈好》、《长大后我就成了你》、《朋友》等感恩歌曲或组织学生观看感恩影片,加强对学生进行感恩教育。
(二)践行实施活动 布置周末感恩家庭作业:
(1)将写好的感恩信或制作好的感恩贺卡带回家,亲自交给父母,对父母说一句感恩的话。
(2)做一件让父母开心的事情母亲节促销方案3篇母亲节促销方案3篇。
(3)和父母进行一次交心的谈话。
(4)给父母捶捶背、打一盆水,洗一洗脚。
(5)我为家里做家务:打扫卫生、叠被、洗碗等力所能及的家务。
促销方案 篇五
促销活动目的:
旺季抢量,同时强化"步步高音乐手机,完美音质"的形象定位,通过主推音乐手机,提高中高端机型的比重达到40%以 m.jingyou.net 上。
促销主题和内容:
主题:"完美音质,随身畅响"
XX年9月20日-10月31日,凡购买步步高音乐手机(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便携式旅行小音箱赠送。
赠品介绍:该赠品为便携式旅行小音箱,主要的用户利益点在于手机音乐的共享,可以在郊游,聚会等时刻,随时随地播放手机中存储的音乐。
促销活动的开展方式:
此次促销活动,全国统一开展,赠品全部由工厂采购,公司根据各地音乐手机完成率核销各地礼品货款。礼品采用先冲帐后核销的办法。
礼品费用核销办法:根据各地促销活动其间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额
完成数量/任务数量(最高为100%)×单台礼品价格
各地的赠品需求数量由各地确定,原则上是针对消费者的促销,不考虑补通路库存。
配合本次促销活动,公司将专门制作陈列,形象展示,现场活动用pop物料。
除不可抗力影响外,本次促销的所有赠品,户外促销活动以及形象布置的宣传物料,须在9月10日之前到达各一级仓库。
终端的赠品配送方式:
派驻促销员的铺货型的卖场:赠品必须由促销员控制,赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。
无派驻促销员的铺货售点:最好能借助促销活动转成现金进货;否则,不必在此类售点开展促销活动。
现金进货的售点:由于促销礼品主要是对于实销活动的促销,原则上不补通路库存。建议根据促销开始之前的零售商音乐手机库存的实际情况,按照1/3或者1/4(比例可自定)的数量补部分赠品,后续发货则按一比一配发;而且,这种补库存的情况,必须来自于该售点有新的订单下达。
促销活动注意事项:
从全国来看,音乐手机80%以上的销售来自于促销员;另外,还有很大一部分的销售来自于经销商老板的绝对主推。因此,我们的促销活动重点在此类售点开展。
招聘临促。旺季临促是拦截客流,留驻顾客的最重要力量,并且能加大活动范围,加大成交面。各地要从暑假开始招募培养临促队伍,才能在旺季产生巨大作用。明确临促的职责主要在于拦截以及留驻顾客,协助试机以及替顾客排队交款。
促销员演示样机配备。k098,k028,k128必须配真机。
陈列和形象更新。为突出音乐手机的主题以及整体品牌形象,在促销开展之前,各地务必在大卖场,核心售点,专区中尽可能使用新的背板(音乐手机主题背板);并且使用1-2节柜台做专门的音乐手机陈列。工厂届时有专门的陈列示意图,各地务必按照示意图执行。
各地征订的音乐手机演示音箱必须集中陈列于促销活动售点。尤其是人流量大的核心售点。
本次促销赠品,很好地和音乐手机"完美音质"的卖点相切合,可以在销售时加以演示,进一步突出"完美音质"的概念。因此,促销品的备货和补货非常关键。
抢占销售卖场的关键陈列位置。陈列位置越好,越多,越大,销量就会成倍提升。因此,各地在9月15日前,要设法拿下关键陈列位(人流大,留驻率高)。
注意资源的投放和集中优势兵力。旺季的时候,其他品牌也是重兵投入,参照五一联想在长沙市投放的的临促数量(300名临促),估计十一各品牌的投入力度会更大。因此,各地要注意借力打力和集中优势兵力,必须抓住主动拦截顾客并带到柜台前这一关键环节。
业务团队销售竞赛和短信互动。在国庆三天高频度互动。其余时间每天短信通报省内各地销售。
10,注意国庆七天的人流特点。对历次节假日旺季的观察表明,第1,2天,省会城市,二级地市的人流量会大,第1天的销量会达到平时7-10倍,第2天达到平时的3—4倍;第3,4,5天,人流回落到地市,县城,乡镇,销量为平时的1.5—2倍;第6,7天,一级城市又有所上市,但总量增长不大,和平时周末类似。各地注意根据此人流特点,安排促销活动开展和资源调配。
11,国庆当天要准备低价格机器冲量。比如:k218等。
预防问题:
赠品的流失问题,必须有严格的流程控制,促销员必须填写《赠品发放登记表》。每发放一个赠品,都必须在表上做相应填写。
活动效果延续性的问题。要设定促销目标,开展分组竞赛;促销活动过程中强化业务员户外推广以及站柜销售等推进促销效果;利用销售奖励政策拉动乡镇客户持续关注和主推。
终端赠品发放登记表
促销方案 篇六
1.灵山景区现状分析
1.1灵山景区简介
国家AAAAA级旅游景区――灵山胜境地处秀丽的无锡马山,北倚灵山,南面太湖,将源远流长的佛教文化与景色旖旎的自然山水完美结合,是中国最为完整、也是唯一集中展示释迦牟尼成就的佛教文化主题园区。
1.2灵山景区20xx年取得的成绩
经过17年的开发建设,已经成为中外闻名的佛教文化旅游胜地,累积接待世界各地的游客4000余万人次。20xx年,景区共接待游客326万人次,实现旅游综合收入6.2亿元,入园人数及综合收入连续3年名列江苏单一景区前茅。灵山景区建成以来,先后受到多位的视察,并获得了多项国家级荣誉。
1.3 灵山景区现今存在的问题
数据报告显示,今年春节黄金周入园游客总人数为162818人,与去年相比,减少了9237人,降幅为5.71%。比年初计划预期总人数170000人少了7282人。门票收入则增加了8.94%。
2.灵山景区春季营销的SWOT分析
2.1优势分析
2.1.1灵山景区特色
灵山胜境园区规模气势宏大,内容生动广博,以历史的传承、时代的特色,形成传统文化和现代艺术、佛教文化、科技文明相互交融的独特旅游文化景观。高达88米的释迦牟尼佛青铜立像“灵山大佛”,千年古刹“祥符禅寺”,大型动态音乐群雕“九龙灌浴”,世界佛教论坛会址“灵山梵宫”,展现藏传密宗文化艺术精华的“五印坛城”以及诸多佛教文化精品景观交相辉映,形成了一个完整有序,各自独立,又密切关联的展现佛教文化的景观群。
灵山胜境,一个融古代东方文化和现代文明于一体、一个将博大精深的佛教文化融入景观建设之中的特色文化园区,她带给人们的不仅是景观的震撼、文化的熏陶,更是心灵的净化和对悠久文化的感悟。
2.2劣势分析
2.2.1营销费用的局限性
新市场需要开拓,电子商务也要重点支持,而集团目前预算的营销费用并不高,不仅要考虑网络推广,还要考虑旅行社等传统渠道和传统媒体的宣传,包括一些重点区域市场,例如20xx年开始决定重点开拓并且已经有了一些起色的武汉市场和福州市场,也需要营销费用的照顾,需要花钱的地方实在太多。因而营销经费的有限性导致新市场不能被很好的开发利用。
2.2.2旅游服务人才的匮乏
旅游资源同质现象较明显,可替代性强,旅游景区可进入条件有待改善,旅游专业人才匮乏,从业人员素质、服务态度等亟待提高,旅游资源虽然丰富,但政府对各地的开发投入并不等同。
2.2.3门票价格过高
目前国内各大景区门票基本上都采用了通票制,游客购买了一张通票进入景 区即可游览所有景点。有资料数据显示,目前我国AAAAA国家级旅游景区的门 票价格已跨入百元时代。其中,门票价格在100元至200元的数量最多,共有46
家,约占35%,票价高于200元的湖北武当山、四川九寨沟、安徽黄山等14家景区,占比超过一成。从江苏地区主要景区景点的门票价格来看,大多数都在 100-200元之间,很少有超过200元的,而价(原文来自 千叶 帆文摘:景区门票促销方案)格比较高的景区主要是主题乐园类型的景区,与武当山、九寨沟、黄山等自然与人文遗产类的5A级景区不同,灵山大佛景区就其类型来说,偏属于主题景区类型,现在灵山将景区门票价格上调到210元,可以说是突破了江苏区域内同类别、同级别旅游景区定价的上限。
2.3机遇分析
2.3.1旅游业发展十分迅速
随着社会的进步,经济的发展,人民生活水平的不断提高,旅游休闲已逐渐成为人民日常生活的重要组成部分。旅游业已经成为我国国民经济的新增长点和支柱产业,地位日益重要。旅游业关联带动强的特点早已为地方政府和人民群众所认识,各地正在掀起新一轮的旅游开发热潮。灵山景区应充分利用这一千载难逢的良好机遇,在经济高速发展、人民生活水平不断提高和旅游热情持续高涨的契机下,大力推进灵山景区旅游业的发展。
2.3.2国内外旅游业发展带来的机遇
国际旅游业发展带来的主要机遇有二:一是国际旅游人数仍将持续大幅度增长,根据世界旅游组织曾经公布的调查报告,到20xx年世界国际旅游人数将多达9.37亿人次;二是世界旅游业的重心已在明显东移,正在逐渐形成欧洲、亚太地区和美洲三足鼎立的局面。
2.3.3我国建设旅游强国带来的机遇
据预测,到20xx年我国国内旅游人数将达到19.82亿人次,大致相当于每个国民一年出游1.5次;国内旅游收入将达到30436.6亿元,相当于20xx年国内生产总值的8.7%左右,这种现状在很大程度上为灵山景区带来了机遇。
2.4威胁分析
2.4.1旅游市场竞争日趋激烈
未来市场的高增长,来自于农村市场的开发和城镇市场的升级。总体上旅游已成为城镇居民的日常生活方式,城镇居民占国内游客比重稳步上升:城镇居民旅游消费占可支配收入的比重稳定在10%左右。旅游自由行成为主流,网络预订和在线旅游服务开始成为主流,旅游消费加速从线下向线上转移。同时由于出境旅游市场的火爆,大量居民选择出境游,也分流了国内旅游市场,尤其是在经济发达的华东地区。
2.4.2无锡地区春节旅客量现状
春节黄金周,无锡地区的景点游客接待量较之去年同期均有一定的减少,有的景点接待量下滑甚至超过50%。春节期间,无锡周边的传统名牌景区,如周庄、天目湖等接待量下滑均达到20%,即使是这几年非常火爆的乌镇这样的小型目的地景区,也有微量下跌,而且旅客构成中,中高端的度假旅游和会议明显减少。
2.4.3 宏观经济形势
20xx年,无论是国际环境还是国内宏观经济都体现更多不确定因素,通货膨胀还在加剧,实体制造业持续萧条对经济走势产生负面影响,因此,20xx年中国旅游市场较为复杂,走势不太明朗,受国家经济政策影响较大。在人民币升值、中国经济持续增长,居民可支配收入增加、消费结构升级,居民休闲度假旅游需求提升的情况下,加上旅游环境优化,预计未来三年我国出境游市场将继续保持快速扩张的态势,而这无疑将继续对国内旅游尤其是国内中高端的旅游线路形成分流。
宏观经济形势的低迷对旅游消费的影响正在逐步加强;通货膨胀造成中低收入旅游费用降低;近年来无锡和华东各大城市纷纷开辟免费公园和景区,使得市民更崇尚这些自然休闲的免费景点。
3.市场分析
3.1.旅游市场发展趋势
中国旅游业在经历了20多年以观光为目的的初级发展阶段后,休闲旅游已逐渐成为旅游消费的主流和国内旅游发展的重要方向,快餐式观光游转向休闲度假游将是一个不可阻挡的趋势。休闲旅游时代的全面到来:舒适、品质、自由的休闲度假旅游更加的受到国人的青睐,以中短途为目的地、以休闲为特征的“快旅慢游”型度假正成为长假旅游市场的`主流模式。在这样的大背景下,休闲意味浓重的温泉游、乡村游、冰雪游;无景点的休闲游;购物游等都成为旅游市场的大热,是导致传统景区接待人数增幅缓慢,甚至出现负增长的根本原因。
3.2消费者市场
3.2.1消费者需求
(1)从消费内容分析,大众化旅游日渐失势,个性化旅游产品前景看好。旅游消费者之间需求的同质性将趋于减少、弱化,而异质性会不断增强、扩大。人们追求那些能够促成自己个性化形象、彰显自己与众不同的产品和服务,从旅游线路到出游方式的设计,从旅游报价到出游时间的确定,从旅游交通到旅游饭店的选择等,都需要征求旅游消费者的个人意见,充分反映他们的兴趣爱好。
(2)从消费结构分析,物质方面的需求明显下降,情感体验需求却逐渐上升。进入体验经济时代,消费者在关注物质产品质量的同时,更加注重情感的愉悦和满足,人们总是偏好那些能与自己心理需求产生共鸣或者能实现自我价值的感性商品。对于旅游产品与服务而言,尤其需要给消费者创造一种愉快的经历和留下一份美好的体验,这样才会令消费者终生难忘。
(3)从消费方式分析,消费者不再满足于被动地接受产品,而是积极主动地参与到产品的设计中。对于旅游消费者来说,已不再满足于企业的诱导和操纵,而是要求主动参与旅游产品的设计和开发,希望和企业一起,按照自己新的生活理念与需求欲望,生产能与自己产生“情感共振”的产品,通过创造性消费来体现他们独特的个性。
(4)从价值取向分析,消费者现今大多数将对产品价值的关注度本山转移到自身感受。更加注重对产品使用后的心理享受方面。
3.2.2顾客满意度
通过随机型的问卷调研、访谈等途径切实了解,灵山景区的消费者对灵山景区的满意度。尤其是景区为消费者所提供的景点设计、景点布局与规划、服务人员的服务态度以及服务质量、享受灵山之旅后的心理感受,以及灵山景区亟待改善和优化的内容,同时还可以为那些参与回馈的顾客提供纪念品等个性化礼物,在一定程度上为实现顾客满意度最大化而切实做好相关工作。
促销方案 篇七
一、方案概述
新生即将到来之际,谁抓住了新生谁就抓住了市场,谁就能占领更多的市场份额,中国联通、移动、电信,为争夺这一潜力巨大的校园市场又将会展开激烈的角逐。随着科技的发展,4G通信已悄然走进我们的生活,并将成为一种新的流行趋势,谁能先抓住4G市场,谁就能取得最后的胜利。
我们根据欧亚学院的实际情况,做了详细的市场状况分析,策划了一些活动来宣传4G业务和WCDMA终端的优势以及于新生的情感互动,用感情来捆绑新生,使联通公司能更早的抢占4G市场。
二、市场状况分析
1、当前市场状况及市场前景分析
(1)终端严重匮乏、速度严重缓慢、资费严重偏高三大问题,已成为制约4G推广的核心难题;
(2)由于中国经济发展水平整体不高,中国互联网在城市家庭的快速发展和普及带来的替代效应,中国地域经济的发展的不平衡等等原因,4G网络建设还不能成熟。
(3)三大运营商这两年致力于培养消费者的数据业务消费习惯,但业务收入的主要构成还是基础语音服务,增值业务的亮点停留在短消息、天气预报、彩铃、图片下载等上面。即使建设好了4G网络,在高速公路上跑的大多还是语音和基础数据业务的马车;
(4)目前终端4G手机销量不大;
(5)多数消费者还处于不考虑使用4G服务的阶段。
(6)从未来4G业务的需求研究来看,真正获得消费者期待,属于4G业务的是可视电话和
手机电视这类流媒体业务。虽然有很好的进行市场推广,却并没有配合以适价的手机终端、合适的资费政策。
(7)很多4G业务的开展,并没有得到产业链成员的协同努力。
(8)4G网络的高额投资,必须依靠巨大的用户规模进行支撑,但中低端市场才是未来4G用户,培养未来用户的工作很少。
(9)三大运营商差异化竞争难以实现,价格战不可避免。
(10)消费者对4G新业务不敏感,而当中的新增市场由于受到口碑转播的影响,选择中国移动的用户依旧远大于中国联通。
2、行业环境分析
4G业务正处在生长期。虽然一提到4G每个人都知道,但当问到4G具体是什么时,都说不知道,并且同学对终端的知识也比了解。虽然联通采用的终端是WCDMA,在4G业务上也算是比较成熟的,但鉴于以前联通因为信号不好留下的坏印象,使得大家对联通的信号问题持怀疑态度,所以我们应加大对4G基本信息以及WCDMA终端的优势的普及力度,充分利用好联通4G体验大使的作用,让他们将使用4G的真实感受传播出去,着重的宣传一下4G于3G的区别。从未来的商业价值来看,对于真正4G业务需求旺盛,构成未来的支撑。由于和中国移动的价格战等手段的激烈的市场争夺,用户普遍进入转网疲惫。
3、产品分析
4G在传输声音和数据上较3G更具优势,它能够在全球范围内更好地实现全球漫游,并能处理图像音乐视频等多种媒体形式。
联通采用的终端WCDMA是当前世界上应用最广泛的终端,已有538个运营商在246个国家和地区开通WCDMA网络,而且WCDMA向下兼容的GSM网络已覆盖184个国家,遍布全球,WCDMA用户超过6亿。
信息以及WCDMA终端的优势的普及力度,充分利用好联通4G体验大使的作用,让他们将使用4G的真实感受传播出去,着重的宣传一下4G于3G的区别。 从未来的商业价值来看,对于真正4G业务需求旺盛,构成未来的支撑。由于和中国移动的价格战等手段的激烈的市场争夺,用户普遍进入转网疲惫。
4、竞争分析
现在学校开展4G业务的只有联通和电信。电信从去年11月份开始已经开展了几次促销活动,联通起步较晚,所以学校里的4G用户多为天翼用户。但电信采用合同机的方法有利也有弊,电信可能在短时间内吸引并锁定一些用户群,但在一段时间后缺点暴漏出来后,后续用户增长量并不是很多,并且它所吸引的多为冲动型消费者,过后易给消费者造成厌恶感,不利于下一步继续推广。
5.市场机会与问题分析
机会
(1)新生入学时,移动电信随通知书附送手机卡的机会,虽然移动手机卡会在几天后以快递的形式到达,只要我们把握好这种间的间隙,移动的机会还是很小的。
(2)学校的4G市场还未完全开发,属于相对集中的潜在用户市场。
(3)现在移动和电信对于4G市场还没有强势出击,4G市场缺乏明显的领导。
(4)4G智能手机的价格正逐步下降,接近大学生的购买能力。
(5)互联网的普及,大学生对手机的要求并不单单局限于打电话发短信。他们会利用手机
进行网购、微信、在线游戏等活动,而这些要求3G业务已经不能完全满足。
(6)目标用户比较追求时尚,有一定的攀比心理。
威胁
(1)来自电信的威胁。电信早已注意到大学校园的4G业务,并且已开展了多次促销活动。
(2)来自移动的威胁。具有良好的品牌形象和口碑,拥有庞大的客户基础;受到周围同学及家人的影响,使得一些联通用户转战移动阵营。
(3)两家4G运营商特别是中国电信品牌“天翼”的强势推出,对移动4G市场产生了强大的冲击。如何应对“天翼”的先入为主造成的用户群的流失。
优势
(1)WCDMA在中国的覆盖和信号都将是4G里面最好的,众多潜在用户会在比较后选择联通。
(2)WCDMA制式的手机目前世界上有3000多种可供消费者选择,款式多样,价格覆盖高中低档,更能吸引消费者。
劣势
(1)没有好的移动、固网品牌,定位于年轻、时尚的客户群体的“沃”品牌的宣传效果不明显,没有突出强大的WCDMA技术和终端手机资源。
(2)虽有好的WCDMA网络,却没有好的盈利先例。
(3)要想普及4G,在终端设备、资费标准、渠道、促销等方面还有大量的工作要做。
三、营销策略
1、营销目标
提升联通的品牌影响力, 争取新生中使用联通手机卡的比例占60%。
2、产品策略
产品:
向男生宣传,主打应用软件可任意装载,网速快,有网络电视,可收看球赛直播;向女生宣传,主打看小说时网速快,可以装载一些类似于水鬼忍者一样的单机小游戏,照片可以随拍随处理随往网上传。
促销:
(1)由于新生要军训,所以可以新生充100元话费,赠送一瓶水。
(2)充话费赠话费活动
(消费者要的不一定是真正的实惠,而是感到实惠,感到占便宜,所以我们赠送话费要能查到,不能跟去年一样)
A:只要在20xx年9月9日前充值50元话费就赠送510元的话费,其中30元可抵通话、短信、流量等费用,480元可抵扣通话费(分摊到48个月,每月10元)。
B:只要在20xx年9月9日前充值100元话费就赠送军训服以及510元的话费,其中30元可抵通话、短信、流量等费用,480元可抵扣通话费(分摊到48个月,每月10元)。
(3)9、10、11月可以免费使用3个月的4G网络。
3、服务策略:
在销售过程中做到: 微笑,快速,标准,真诚,满意。
在售后中做到:全免费服务,全程服务,全天候服务,全国服务,一日服务。消费者使用手机一个月后,及时电话问候得到消费群体对手机的意见,综合建议提高自身产品的性能和特色。
4、销售渠道
(1)随新生通知书寄送到新生家里。
(2)在学校主干道设立销售场所。
(3)营业厅。
(4)招收学生代理,进行销售
5、广告宣传 暑假
(1)开通微博“欧亚学院20xx级新生”(在录取通知书的夹寄卡中说明),介绍欧亚学院的基本情况,大学与高中的区别,让大一新生做好高中与大学的衔接。在微博中还可以普及4G的基本信息,以第三者的身份普及中国联通的WCDMA、中国电信的CDMA20xx、中国移动的TD-SCDMA相比较的优劣势,在比较中突出WCDMA的优势,是大一新生在心理上先偏向WCDMA终端,有利于下一步联通4G业务的推广,但要注意做到润物无声,避免引起反感。
(2)找一名同学每天到欧亚学院网站上以“联通沃派·一起玩4G”的名义回复考生的疑问。新生报到时
(1)办理入学手续时,为学校免费提供因由联通广告的遮阳帐篷。
(2)在学校门口设置印有联通标志的欢迎新同学的充气拱桥。
(3)联通公司与学校协商在学校接站车上由学校安排一名礼仪(佩戴印有联通标志欢迎新同学的绶带)维护车上秩序,接站的同学统一着装(印有联通标志),营造温馨气氛。
(4)凭准考证上接站车,避免销售移动卡的同学在车上销售移动卡。
(5)在有电视的宿舍内播放联通WO4G广告。
(6)学校及宿舍的宣传栏上可以张贴联通4G的广告。
总结:在网络运营商的4G业务定位中,青年群体应该是重点,根据年轻人追求时尚娱乐的特点,针列这一市场的发展策略必然是紧密联系娱乐业。联通4G业务的发展也可以从中得到启发,在潜在客户群中用广告,娱乐新闻等宣传手段去影响他们,培养用户的消费习惯和消费心理。 开发4G校园市场、培养一批潜在的中高端4G手机及业务的用户,借以抓住中高端、中高需求的市场,势在必行。
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