办公室文员的工作内容和职责【精品多篇】

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办公室文员的工作职责 篇一

职责：

1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序；

2、负责接待来宾，接听或转接外部电话；

3、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；

4、完成上级安排的其他工作任务。

任职要求：

1、具有良好的道德品质和企业意识；

2、具备积极态度，执行力；

3、熟练操作电脑等办公设备，熟悉网络工作；

办公室人员个人工作总结 篇二

20xx年，在院和办公室的正确领导下，我按照院和办公室的工作精神与工作部署，以科学发展观为指导，围绕自身岗位工作职责，刻苦勤奋、认真努力工作，较好地完成工作任务，取得了一定的成绩。现将20xx年个人工作情况总结如下：

一、抓好自身建设，全面提高素质

我作为办公室综合管理员，肩负着为院领导和各专业科室员工服务的职责，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自己的政治、业务和管理素质，为做好各项工作打下坚实基础。在实际工作中，我做到清正廉洁，爱岗敬业、吃苦在前、享乐在后，按院和办公室要求全力做好工作，提高工作效率与工作质量。

二、刻苦勤奋工作，全面完成工作任务

作为办公室综合管理员，工作范围广，日常事物多，涉及后勤、外勤、接待等方方面面工作，工作看起来虽然细小，但都与院的整体工作紧密相关，丝毫不能马虎。为此，我严格要求自己，精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作，确保工作质量，让院领导放心，让员工满意，让客人舒心。在做好日常管理工作的同时，20xx年着重做好两项工作，一是在9月份完成办公室装修搬迁工作，让办公室人员有更好的工作条件，专心致注做好工作。二是在12月份开展试验基地报建工作，做好设计招标等有关前期准备工作，确保日后试验基地能够顺利建设。

三、培养良好作风，促进工作发展

做好办公室综合管理工作，除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。我严格要求自己，培养良好作风，以严谨的工作态度对待工作，认真对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为院做好服务工作，促进院各项工作发展。

20xx年，我认真努力工作，虽然提高了自己的工作业务水平，完成了工作任务，取得一定成绩，但是与院领导的要求相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，努力实践，求真务实，开拓创新，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为院又好又快发展，做出我应有的努力与贡献。

办公室人员个人工作总结 篇三

办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的许多工作进行协调：沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理，所以本人经常利用休息时间来进行“补课”把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少工作量大特别是企业会务工作较多这就需要部门员工团结协作。在20xx年里遇到各类活动与会议本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。过去的20xx年是企业的效益与服务年而办公室就是个服务性质的部门本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。尽心尽责做好本职工作，以下是本人的20xx年办公室工作总结：

1、文员工作严要求

（1）公文传阅归档及时。文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办：传阅的时效性并及时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档：保管以及查阅。

（2）下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送电子邮件的发送另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20xx年以来共下发红文—份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。

（3）编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对催收各部门月度小结：计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。

2、督办工作

强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段过去的20xx年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等并定期向领导室反馈。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好[办公室报]协办的组稿工作以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的`刊登另外每月基本做到了有信息登报。

4、完成办公室文员职责工作

办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密这就需要本人在工作中仔细：耐心。20xx年以来对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工作的特殊性为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点本人都毫无怨言认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

20xx年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。20xx年以来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态对自我的工作还不够钻脑子动得不多没有想在前做在先；工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。

20xx年有新的气象面对新的任务新的压力本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。本人将做好20xx年办公室个人工作计划，以求更大的进步。

办公室文员的工作职责 篇四

职责：

1、协助制定及执行业绩部门的各项规章制度；

2、负责公司公文的撰写；

3、负责文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作；

4、负责会议记录和文字材料的整理；

5、进行市场和媒介岗位的业绩数据统计和分析；

6、协助总助协调处理各部门的协调工作；

任职资格：

1、文秘、行政管理等相关专业大专以上学历；

2、熟悉公文写作格式，具备商务信函写作能力，熟练运用OFFICE等办公软件；

3、工作仔细认真、责任心强、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力。

办公室文员的岗位职责 篇五

1、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取；

2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度；

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；

4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；

5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作；

7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

8、完成领导交办的其它工作。

办公室文员的工作职责 篇六

1、负责对工程项目投标前的考察工作；

2、负责招标信息收集、工程报名、招标文件购买、开标等工作；

3、负责组织工程投标工作：编制商务通用资料、技术标；

4、负责提供相关数据，协助总经理作出最终投标策略；

5、负责及时更新商务通用资料，补充更新技术标内容；

6、保证金的回收工作；

7、负责投标及保证金缴纳制单工作；

8、负责做好部门各种报告、文件的打印、复印工作；

9、负责对其他监理公司投标相关事宜的沟通及合作工作；

10、完成领导交办的其它工作。

办公室文员个人简历 篇七

姓名：

类型： 全职

婚姻： 已婚

院校： __大学

电脑： 熟练

主修： 电子商务

英语： CET2

求职意向INTENTIONOFJOB

工作职位： 文员/文秘|销售助理 佛山南海区

求职状态： 找工作，随时到岗

发展方向： 挑战与发展共存，努力一定会幸运。

培训教育DESCRIPTIONOFJOB

2008年07月毕业

广东农工商职业技术学院 大专 电子商务

技能特长SPECIALSKILL

熟悉人事管理，电子商务网站数据分析和维护，熟悉电脑操作。

工作经历EXPERIENCEOFWORK

2018年03月-2019年03月（1年）

佛山市南海区渔霖食品商行/文职

工作内容：配合婆家婆系统，制定收货，发货，盘点时间，以有效提供准确库存，方便公司制定销售目标和处理有效期外产品与补货。

2，销售跟踪

管理实时的销售订单，调配货品。已经销售的订单帐目审核与更改。

3，提供报表和数据处理，以方便公司作决策。

营销人员每（天，周）的销售汇总（销售项目，业绩，销售喜好）

每周营销货品销售汇总（滞销品，促销品，近有效期品，新品）

每周营销利润率汇总（根据每周制定的销售方案）

每天仓存客户需求情况汇总（主要客户需求产品仓存的情况）

每天仓存产品有效性管理报表

仓存货品金额与每天预平均销售汇总

2013年06月-2018年01月（4年7个月）

佛山市盈丰达纺织助剂实业有限公司/销售助理

工作内容：主要负责全公司的人事管理事务、行政日常事务、销售部的订单处理。

1、每月全公司员工考勤记录

2、人员招聘、办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等相关工作

3、负责公司劳动合同签订和协助上级实施各类人事规章制度、公司文化宣传等

4、负责各业务的订单处理，跟踪每张订单的生产和发货，接受客户投诉信息，反馈到公司相关部门等工作。

5、负责公司网站内容更新，处理公司电子商务订单跟踪，客户问题回答和新客户沟通。

离职原因：公司被上市公司收购

自我评价EVALUATIONOFSELF

本人做事细心，责任心强，耐心工作，独立思考，善于用现有的资源解决问题。

办公室文员的工作职责 篇八

1、日常往来快递、信件的接收及发送；

2、负责前台客户导引与接待工作等工作；

3、负责电话接转、收发传真、文档复印等工作；

4、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入排版与打印；

5、日常文书、资料整理及其他一般行政事务；

7、与船务公司对接联系，申请运杂费付款等，

8、领导交办的其它事宜；

办公室文员个人简历 篇九

基本信息

姓名：

性别：女

年龄：29

身高：158CM

工作经验：6-10年

婚姻情况：已婚

院校：广州大学市政技术学院

主修：工程造价

学历：大专

电脑水平：熟练

英语：无

求职意向

工作职位：文员/文秘高级文员高级秘书

求职状态：

发展方向：虽然一个简简单单的文员职位，我希望在此岗位上一样可以做得更好，更出色。实现我人生更多的梦想和价值，体验更多的成就感。

培训教育

20_年07月毕业

广州大学市政技术学院 大专 工程造价

技能专长

1、本人大专学历，专业工程造价，有3年以上资料员工作经验，以及曾担任招标审核部——审核助理工作经验；

2、拥有英语证、全国计算机等级证、CDA技能证；

3、能熟练运用Word、Excel、PPT、CAD、广联达等办公软件；

4、掌握工程造价方面的知识，牢固掌握CAD制图、工程管理、施工流程、施工规划等；

5、工作细心，认真负责，有一定的独立处理工作能力。

工作经历

20_年08月 - 20_年12月（3年4个月）

广东_房地产开发有限公司/审核助理

工作内容：招标审核部——审核助理

1、协助审核领导审核工作，核实数量，审批文件，计算工程量；及时完成审核领导交待的任务。

2、跟进市场经营部工作，及时审核、审批文件。到现场验收核实数量。

3做好开税证明盖章工作，写好每个月资金计划。

4、做好结算审批、付款审批、工程形象进度审批、盖章审批、合同审批、中标结果审批、资格审查审批、招标文件审批、比质比价表等文件的复制及留底，同时跟进文件流程进度，做好每个月部门文具申请。

5、同时跟进招标审核部文职及文员工作。

6、扫描部门所有合同工作。

离职原因：公司不太适合自我发展

20_年05月 - 20_年02月（2年9个月）

广东____地产投资发展集团 /资料员（总监助理）

工作内容：

1、总体负责项目的资料管理工作，配合公司领导及部门领导的相关工作；

2、负责工程项目资料、图纸等档案的编制、收集、整理、归档、管理、借阅；

3、负责接收上级有关部门，各部、室发送的各种图纸、文件等资料并登记造册，妥善保管；

4、跟进各类工程合同、签证、变更、请款文件的落实情况；

5、及时下发各类联系函、施工图纸等文件，发放本部门对外发送的各种图纸、文件等资料，并办理登记手续；

6、对各种工程资料进行科学的规范的编号、登记、复印；

7、施工单位资料检查及监督；

8、负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表；

9、负责工程合同及其他合同的收集和存档，建立合同台帐；

10、配合土建工程师、水电工程师督促设计单位结合现场实际情况及时出图或变更；

11、参与各相关工程会议，做好会议记录及时签发各相关单位，落实跟踪各相关单位按会议精神执行；

12、部门人员考勤监督及办公用品等后勤保障，处理整个部门大小事务；

13、完成领导交办的其他任务。

离职原因：公司搬过去广州，路程太远

自我评价

1、本人工程造价专业，有3年以上资料员工作经验，以及曾担任招标审核部——审核助理工作经验；拥有英语证、全国计算机等级证、CDA技能证；能熟练运用Word、Excel、PPT、CAD、广联达等办公软件；掌握工程造价方面的知识，牢固掌握CAD制图、工程管理、施工流程、施工规划等；工作细心，认真负责，有一定的独立处理工作能力。

2、系统掌握工程造价的理论与基本知识，具有工程建设项目可行性研究投资估算、项目经济评价、工程报价、工程结算、竣工决算、编制工程招标标底、对工程造价的监控以及提供有关工程造价信息资料等工作具有一定的能力。

3、本人接受新事物能力强，工作积极，责任心强，真诚+勤奋+细心+负责的工作态度，良好的人际关系及协调能力，思维敏捷，有较强的应变能力和逻辑思维能力，性格大方得体，有一定的胆量。虽然一个简简单单的文员职位，我希望在此岗位上一样可以做得更好，更出色。实现我人生更多的梦想和价值，体验更多的成就感。

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