智慧水务综合服务平台简介

智慧水务带来的收益

Ø 更智慧的 服务模式

Ø 更高效的管理模式

Ø 更精细的运营模式

Ø 更科学的生产调度

Ø 更多样化的盈利模式

简介

智慧水务综合服务平台以更加科学、精细、动态的方式对水务系统进行全生命周期管理，以“ 数据+GIS+算法”为核心，依托现实感知积累的浩瀚数据为基础，结合三维时空信息通过算法模型实现供水系统运营的智能化，驱动城市水务精细化监管，提升供排水监管调度的公共服务水平。

运用物联网、云计算、大数据、人工智能、区块链、BIM、GIS等新一代信息技术，建设以设备感知、数据监测、系统控制等为基础(的智能化管理数据共享服务平台。

全范围实时跟踪、全过程动态监控、全天候直观感知、全信息精准掌握、全数据智能分析、全业务科学决策。

智慧水务综合服务平台，是以业务为驱动的技术为引导的多种业务与技术交叉、业务与业务、系统与系统交叉的平台系统，不是简单的进行采集、存储、加工和再现的原始管理系统架构方式，所以它必须是以工作业务为导向，先进技术为支撑的，而且是不断的整合各种业务，不断的进行完善和升华。

它在业务上关注的是：如何可以使得工作人员及时、有效、快速的获取自己工作的各种信息，这些信息有些是来源于本业务部门的或本业务部门相关的业务系统的，有些是来源于其他部门或其他业务系统的，或者如何完成那种贯穿多个部门的、标准的流程性工作，决策者可以利用系统掌控全局的各种重要信息，工作人员可以方便、快捷、高效的工作。

它在技术上关注的是：如果利用现有技术满足业务方面的需求的同时、能够高效的应对业务上的变化、及时有效的理解业务的变化更新与维护平台内的各种业务与功能。

智慧水务特点

管控一体化。以计算机软硬件、电子网络通信、传感器技术为基础，建设基于物联网架构的系统结构，依托云计算模式的综合性数据管理和应用服务平台，通过从源头到龙头的物联实时感知水务状态，通过从龙头到用户的互联采集水务信息，将海量信息及时分析与处理，以更加科学、精细、动态的方式对水务系统进行全生命周期管理, 并加以辅助决策，实现安全供水、降低漏损、节能降耗，进而提升供水服务水平。

办公移动化。依托智慧水务综合服务平台，在平台上接入其他业务应用，实现移动办公。同时还可为政府、企业提供开源服务，实现跨地域、跨行业、跨企业、跨部门的资源共享与协作。

数字李生化。在虚拟空间中对物理空间中供水系统的全工艺、全流程进行可视化建模和仿真，从而实现生产过程数据互连互通、流程衔接有序和资源高效配置。

信息智能化。信息智能化以"数据+地图+算法"为理念，依托现实感知积累的浩瀚数据为基础,结合四维时空信息通过算法模型实现供水系统运营的智能化，优化用户体验。

智慧水务全景图系统架构

数据共享中心的建设以网络设施为支撑、以地理空间信息资源为数据基础，采用数据库技术、GIS技术、数据共享与交换技术、软件开发技术等结合，统一构建、集中共享的管理模式进行系统建设。

数据共享中心框架设计“2+1+5”的体系结构。即建立2个体系，包括地理空间框架数据的标准与规范体系、空间数据共享交换管理规范与制度体系。建立1个空间数据中心，建立5个层次平台，包括地理空间框架的基础支撑环境平台、智慧水务框架平台、供水地理信息服务平台、生产调度管理平台、客户服务管理平台。

12315理念

n 一张网

通过数据采集，无线网络，水质水压在线监测设备，实时感知供水系统的运行状态，一“水联网”为支撑，建立综合性的调度指挥中心，实现企业智慧化管理

Ø 两个周期

以供水水质、供排水设施的全生命周期监营为核心

Ø 三大应用平台

“智慧水务”综合指挥调度平台

“智慧水务”设施全周期管理平台

“智慧水务”公共服务平台

Ø 统一门户

通过管控一体化门户进行系统整合

Ø 五化目标

运营更加高效化

生产更加智能化

管理更加精细化

决策更加科学化

服务更加个性化

（1）组织机构保障

项目领导和管理机构：由巴楚水业集团组织成立项目领导小组，负责项目方案审定，安排项目监督小组负责审查系统的推进情况，负责项目实施设计方案、建设进度的检查和项目验收及评审等。

项目实施机构：由巴楚水业集团与项目实施单位共同成立项目实施小组，具体负责项目建设实施。

（2）项目服务实施管理

建立完善的质量管理和控制体系来加强项目质量管理，影响项目质量主要因素是开发商质量管理能力不足，可由项目组专职负责人负责项目质量，对项目加强监督、检查和确认；建立规范的项目成果交付标准。

建立完善的项目验收制度，加强项目运行质量管理。制定明确的质量和验收标准，建立完善的质量记录文件，系统安装调试后都要经过实际运行检验，必须经过现场试运行考核，最终达到用户使用标准。

项目资金管理对于项目正常运行、顺利结束具有重要作用。项目资金管理按照相关财经纪律严格进行，由项目负责人审慎进行

建立项目管理制度，逐步建立系统运行管理制度，编制相关制度文件和运行手册，建立信息化标准体系。

项目管理办法：按照项目资金来源，严格按其项目管理要求及程序执行。工程的质量管理和监督，按照相关的质量管理规程和验收程序进行。项目建设过程中，分期进行系统评估，以总结经验、完善系统。

工作推进会制度：定期召开推进会，总结前阶段的建设成果，检查各项目实施进度和质量，讨论实施过程中存在的各类问题，总体安排和部署下阶段工作。

项目例会制度：在各项目建设过程中，建立项目建设组工作例会制度，每周或每两周召开一次工作例会，对本项目进度、质量进行检查，对工作中存在的问题、下阶段计划进行及时沟通和协调。

（3）项目服务协调保障

在项目领导组下成立项目协调小组，根据功能需求由协调小组配置人员。调度员作为主要使用用户群，至少应有一名技术骨干作为业务专家参与项目的需求讨论、阶段评审、项目验收，多名项目业务负责人指导项目开发。

作为信息化建设项目，每个信息系统的建设，都需要一名项目信息技术负责人参与项目信息技术指导。至少一名技术骨干作为业务专家参与项目的需求分析、阶段评审、项目验收，一名项目协调人员负责协调项目进行。要有一人作为系统超级管理员，负责全面管理系统运作和人员权限，提出系统管理和人员权限方案，进行实施。

（4）项目服务运行保障

项目实施机构：成立系统运行维护小组负责系统运行维护。小组将负责应用系统的安装、培训、运行，数据的准备与迁移，指导用户确认测试，协助项目经理准备验收的各类文档资料以及完成验收工作，具体包括：负责在项目启动阶段，协助项目经理制订《实施计划》；负责用户培训的组织，实施应用系统培训；协助用户进行确认测试；

指导用户数据准备，将用户已准备好的数据迁移到新系统中；负责应用系统安装、调试；负责指导用户试运行；报告系统运行情况；负责协助项目经理准备验收的工作并协助项目经理完成验收。

（5）培训保障

网络管理、信息安全培训：宣传信息安全与有关法规，普及信息安全知识，提高工作人员网络安全意识和技术技能。

专题技术培训：针对部分技术人员，开展相关专题培训。

1.1.3 服务运营保障体系

（1）组织机构保障

项目领导和管理机构：由巴楚水业集团组织成立项目领导小组，负责项目方案审定，安排项目监督小组负责审查系统的推进情况，负责项目实施设计方案、建设进度的检查和项目验收及评审等。

项目实施机构：由巴楚水业集团与项目实施单位共同成立项目实施小组，具体负责项目建设实施。

（2）项目实施管理

建立完善的质量管理和控制体系来加强项目质量管理，影响项目质量主要因素是开发商质量管理能力不足，可由项目组专职负责人负责项目质量，对项目加强监督、检查和确认；建立规范的项目成果交付标准。

建立完善的项目验收制度，加强项目运行质量管理。制定明确的质量和验收标准，建立完善的质量记录文件，系统安装调试后都要经过实际运行检验，必须经过现场试运行考核，最终达到用户使用标准。

项目资金管理对于项目正常运行、顺利结束具有重要作用。项目资金管理按照相关财经纪律严格进行，由项目负责人审慎进行

建立项目管理制度，逐步建立系统运行管理制度，编制相关制度文件和运行手册，建立信息化标准体系。

项目管理办法：按照项目资金来源，严格按其项目管理要求及程序执行。工程的质量管理和监督，按照相关的质量管理规程和验收程序进行。项目建设过程中，分期进行系统评估，以总结经验、完善系统。

工作推进会制度：定期召开推进会，总结前阶段的建设成果，检查各项目实施进度和质量，讨论实施过程中存在的各类问题，总体安排和部署下阶段工作。